🤔Зачем нужно подключать распространителей?
Создавая события и заключая партнерские отношения с распространителями билетов, вы подключаете дополнительные каналы продаж, тем самым увеличивая выручку, ведь информацию о вашем событии, которая находится на ресурсах билетных операторов, смогут увидеть сотни пользователей ежедневно.

Зрители могут купить билет сразу на сайте распространителя или перейти на ваш сайт или в соцсети, чтобы купить напрямую через виджет с наименьшей комиссией. Это особенно актуально, если у билетного оператора есть сервисный сбор.

Принимая участие в масштабных акциях с распространителями организаторы получают широкий спектр маркетинговой поддержки: email-рассылки, push-уведомления в приложениях распространителей, посты в соцсетях, контекстная и таргетированная реклама, а зрители ― дополнительную мотивацию в виде скидки за покупку билетов, что привлекает к акции как новых покупателей, так и тех, кто не решался купить билеты из-за высокой цены.

✅Как подключить распространителя?

Вы можете заключить сделку с любым билетным оператором в личном кабинете организатора. Мы рекомендуем заключать сделки с билетными операторами на условиях не менее 10% агентского вознаграждения, если ваше мероприятие не сопровождается индивидуальным продвижением.
Если будет индивидуальное медиа сопровождение ― то от 13-15% и выше.

В следующих постам мы подробно расскажем о том, как выбрать распространителя, и когда их нужно подключать.

Привет! На связи команда Ticketscloud.

Мы продолжаем работать, находясь рядом с вами и со зрителями, потому что концерты и музыка ― это то, что дает многим опору, что бы ни происходило.

Сейчас как никогда концерт любимого артиста может стать местом силы и поддержки. Многие задаются вопросом: «А стоит ли вообще давать концерт в тревожные времена?». Каждый отвечает на него сам, но мы хотим поделиться с вами следующим наблюдением: немало зрителей пишут в соцсетях, что концерт помогает им – нет, не уйти от реальности – а ощутить себя вместе с единомышленниками, не в одиночестве.

Неопределенность ― то, что пугает нас всех больше всего. В новой статье мы отвечаем на вопросы, которые волнуют многих участников индустрии, делимся аналитикой и даем рекомендации:
― что делать организаторам прямо сейчас?
― изменились ли правила возврата билетов?
― как запустить продажи билетов в другой стране?

С заботой о вас! 💛

🧑‍🎓 В следующее воскресенье 30 октября в 16:45 встречаемся на лекции «Как инструменты Ticketsсloud помогут организаторам фестивалей: от продажи билетов до организации входной группы для организаторов», которая пройдет онлайн в Школе организаторов опен-эйров от создателей фестиваля «Бессонница»

Мы поделимся своей экспертизой, расскажем о кейсах с крупнейшими российскими фестивалями, а также ответим на вопросы:
― Что такое динамическое ценообразование?
― Как эффективно продавать билеты?
― Что такое смарт-билеты, и как с их помощью контролировать вторичный рынок?
― Как организовать входную группу с помощью приложения Vibe?

Спикеры:
💛 Настя Коломенская, руководитель отдела по работе с ключевыми партнерами Ticketscloud
💛 Алена Калиничева, менеджер по продукту Vibe

Купить билет на лекцию 30 октября или на все дни можно по ссылке 👉🏻
https://openair.school/

Введите промокод «ВСЕМФЕСТИВАЛЬ» и получите скидку 20% на все категории билетов.

🖥 Сегодня прошла конференция Callday 2022 от системы сквозной аналитики Calltouch про бизнес, маркетинг и технологии.

CEO & Founder Ticketsсloud Егор Егерев стал одним из 8 спикеров и выступил с темой «Культура, цели и процессы – основа устойчивой компании», где рассказал о том, как бизнесу удается оставаться на плаву, когда многие концерты отменяются.

Также в программе конференции — кейсы и наработки от основателей и руководителей больших проектов: divan ru, Webinar Group, World Class, Яндекс Бизнес, Calltouch и других.

Запись Callday 2022 уже доступна по ссылке (для просмотра включите VPN) 👉🏻
https://youtu.be/Qdwlz7ceq7w?t=7410

Привет!

🎫12 ноября 2014 года был продан первый билет через виджет Ticketscloud.
С этого момента уже 8 лет мы продолжаем разрабатывать и улучшать сервис для организаторов концертов, фестивалей и вечеринок.

Цифра «8» символизирует бесконечность. Мы бесконечно верим в то, что музыка объединяет людей: ведь каждый день на сайте можно увидеть, как увеличивается количество прошедших мероприятий и как растёт цифра будущих. Именно это стимулирует продолжать работать несмотря ни на что, чтобы ничто не отвлекало вас от главного ― создания незабываемых шоу, которые останутся в памяти зрителей.

Каждый день мы продолжаем раскачивать концертную индустрию и двигаться ритмично в светлое будущее ― ведь бесконечность не предел!

Спасибо, что выбираете нас 💛

P.S. Предлагаем вам вдохновиться и преисполниться в этот день вместе с нами, ведь все мы здесь ищем только одного ― покоя, умиротворения и вот этой гармонии, от слияния с бесконечно вечным и от вот этого замечательного всеединства существа, бесконечно вечного ∞

Мы подготовили для организаторов 2 масштабные акции с распространителями:
⚡️«Скидочная пятница» от Яндекс.Афиша с 22 по 28 ноября
⚡️«Черная пятница» от Kassir с 24 по 27 ноября

🤑 Участвовать в акциях выгодно:
— дополнительная мотивация в виде скидки за покупку билетов в приложении Kassir.ru и повышенный кешбэк в приложении Яндекс.Афиша привлечет к акции как новых покупателей, так и тех, кто не решался купить билеты из-за высокой цены;
— широкий спектр маркетинговой поддержки от билетных операторов

⚡️Для вашего удобства мы добавили возможность создавать промоакции, которые будут видны только у одного или нескольких распространителей. С этим инструментом можно легко присоединяться к промо активностям наших партнеров и продавать билеты со скидкой в едином билетном поле — без создания большого количества промокодов и согласований.

❗️ Для участия необходимо создать промоакцию для одного или обоих распространителей до 21 ноября 12:00 в личном кабинете, вы сможете это сделать с помощью нашей пошаговой инструкции.

OXXXYMIRON. WORLD TOUR.
Ticketscloud.
On sale: Austria, Germany, Moldova, Indonesia, Thailand

http://oxxxytour.com

🎄Привет!

До Нового 2023 года осталось совсем чуть-чуть, а значит самое время сказать спасибо за то, что провели этот год вместе с нами! 💛

Это год был непростым, но несмотря ни на что вы организовывали и проводили мероприятия, которые дарили радость каждому зрителю, купившему билет — это значит, что благодаря вам количество счастливых людей стало чуточку больше.

Мы вас крепко обнимаем и дарим каждому, кто прочтет этот пост, персональный билет в счастливый 2023 год. У билета тариф «невозвратный», поэтому просто закройте глаза, представьте лучшие 365 дней, например, на ваших событиях будут только сплошные солд-ауты, и загадайте желание — оно обязательно сбудется.

🎄 А пока Новый год не наступил, хотим поделиться нашими результатами за 2022 год, которые команда Ticketscloud достигла только при помощи своего профессионализма и без использования волшебства (хотя мы были бы не против владеть парочкой заклинаний вроде «вжух, и солд-аут!»)

💛 4 177 506 билетов было продано, а это больше 4 миллионов довольных зрителей!

💛 851 новых клиентов теперь продают билеты на свои мероприятия через Ticketscloud, спасибо за доверие!

💛 68 558 активных событий было заведено в 2022 (а если перевести это число в количество дней, то получилось бы больше 187 лет…)

💛 в 16 странах запущены продажи билетов нашими организаторами, бесконечность ― не предел 🚀

💛 провели 4 масштабные акции с распространителями и 1 вместе с нашим собственным распространителем Vibe

💛 добавили в личный кабинет 2 партнерские интеграции: с сервисом цифровой наружной рекламы Oohdesk DSP и сервисом Мастер кампаний от Яндекс директ, но также не забывали и о своих улучшениях — о них мы подробно расскажем вам в следующем году 😏

💛средняя скорость ответов в чате отдела заботы уменьшилась с 10 до 2,5 минут, а значит мы стали в 4 раза быстрее

💛 скорость увеличилась, но качество не пострадало: 96,3% наших клиентов испытали восторг после общения с нами, а это по сравнению с прошлым годом на целых 3% довольных организаторов больше 🤩

Спасибо за оценки и обратную связь, ведь благодаря вам мы становимся только лучше.

Обещаем, что и в следующем году продолжим радовать вас качественной поддержкой и совершенствовать платформу, чтобы сделать наш сервис еще более удобным💛

Осень и зима — это традиционно активный сезон для мероприятий. Вы запустили анонс начала продаж билетов на событие, но активного роста продаж ни в первый, ни в последующие дни не произошло 😢

🧐 Что делать в таком случае?

Только 2% аудитории совершают покупку с первого раза, увидев анонс.

Для того, чтобы охватить максимум вашей целевой аудитории и новых зрителей, необходимо взаимодействовать с ними при помощи разных каналов на разных площадках. Для этого нужно создать несколько касаний с аудиторией, например, отправить рассылку с промокодом (email или sms), написать пост о скором подорожании цены в соцсетях или запустить рекламу.

❓ Окей, написать рассылку и сделать пост я смогу самостоятельно, а как запустить рекламу, если у меня нет маркетолога в штате?

В июне мы запустили в личном кабинете организатора интеграцию с Мастером кампаний — инструментом для быстрого и эффективного запуска рекламы в Яндекс Директе. С помощью него любой организатор может легко и быстро запустить рекламу своего мероприятия на площадках Яндекса — всего за пару минут с помощью подсказок (и вам даже не нужно проходить курсы «Как стать директологом за 1 день») 🙂

Вы просто указываете ссылку на страницу вашего мероприятия или виджет, а Мастер подберёт тексты и изображения для объявлений и поможет определить аудиторию.

Мы спросили организаторов, которые уже запускали рекламные кампании в личном кабинете Ticketscloud, об опыте работы с Мастером Кампаний:

💬Анастасия Харченко, организатор концертов Andro, Sqwoz Bab, Заточка и др.: «Все просто и понятно — последовательность шагов позволяет один раз пройти настройку рекламы, а затем на автомате очень быстро ориентироваться во всех пунктах и все быстро заполнять»

💬Ирина Рэй, директор творческого объединения ACIDHOUZE, организатор туров ATL, HORUS и ЗАРАЗА: «Сначала, в первые 2-3 дня после запуска, я немного разочаровалась ценой за клик. Но нужно было подождать, когда кампания обучится, и цена за рекламу стала ниже, а конверсий в покупку больше»

💬Refrain Concert, организаторы концертов СЛОТ, Нуки, Космонавтов нет и других: «Все удобно и понятно на 100%, да и ожидания по результатам от рекламной кампании совпали с реальностью»

А вот что говорят цифры:
40 организаторов запустили свои рекламные объявления в период с июня по декабрь.
30 организаторов создали рекламные кампании впервые.
12 000 рублей ― средний бюджет рекламной кампании
157 000 ― средний охват
Средний CTR = 1% (для рекламной кампании, настроенной без маркетолога — это отличный результат!)

CTR = показатель кликабельности, т.е. соотношение тех, кто увидел ваше объявление с теми, кто на это объявление кликнул.

❓ Однажды мы запускали рекламную кампанию с помощью Мастера кампаний, но ощутимых результатов не получили, что могло пойти не так?

Читать продолжение в статье