Ticketscloud
1.66K subscribers
362 photos
4 videos
133 links
Раскачиваем концертную индустрию советами от экспертов, акциями и бонусами от партнеров

Ваш персональный цифровой помощник в управлении мероприятиями - https://clc.to/ticketscloud
Download Telegram
Мы подготовили для организаторов 2 масштабные акции с распространителями:
⚡️«Скидочная пятница» от Яндекс.Афиша с 22 по 28 ноября
⚡️«Черная пятница» от Kassir с 24 по 27 ноября

🤑 Участвовать в акциях выгодно:
— дополнительная мотивация в виде скидки за покупку билетов в приложении Kassir.ru и повышенный кешбэк в приложении Яндекс.Афиша привлечет к акции как новых покупателей, так и тех, кто не решался купить билеты из-за высокой цены;
— широкий спектр маркетинговой поддержки от билетных операторов

⚡️Для вашего удобства мы добавили возможность создавать промоакции, которые будут видны только у одного или нескольких распространителей. С этим инструментом можно легко присоединяться к промо активностям наших партнеров и продавать билеты со скидкой в едином билетном поле — без создания большого количества промокодов и согласований.

❗️ Для участия необходимо создать промоакцию для одного или обоих распространителей до 21 ноября 12:00 в личном кабинете, вы сможете это сделать с помощью нашей пошаговой инструкции.
👍3🎉3
⚡️В прошлые годы Россия — не только Москва — была излюбленным регионом для зарубежных артистов, поэтому они с удовольствием включали крупнейшие города страны в маршруты своих туров. Но весной в сфере шоу-бизнеса ситуация радикально изменилась. И дело здесь не в принципиальности музыкантов, а в объективных сложностях, отмечают эксперты рынка.

СЕО и основатель Ticketsсloud Егор Егерев поделился комментарием на эту тему для издания «Известия»:

«То, что большие и средние артисты пропали с афиш, связано по большей части с логистикой. Маршруты туров планируются минимум за год, а их география выстраивается так, чтобы было удобно и легко переезжать из страны в страну с концертными траками. В России пока еще не очень предсказуемая ситуация с закрытием/открытием границ и почти полное отсутствие комфортного авиасообщения.

Кроме того дополнительной проблемой оказываются финансовые отношения в новых реалиях. Обычно организатор вносит предоплату артисту, которая часто равна 100% гонорара. В случае отмены или переноса она частично или полностью может быть возвращена. Но сейчас возникают затруднения с валютными и международными переводами из-за отключения основных российских банков от системы SWIFT, а это создает риски для обеих сторон.»

Полный текст статьи доступен по ссылке 👉🏻
https://iz.ru/1426002/sergei-uvarov/pereigrali-granitcy-kto-iz-zarubezhnykh-muzykantov-priedet-v-rossiiu
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍6
⚡️В России вырос спрос на развлекательные мероприятия: билеты стали покупать чаще, чем в период до мобилизации

📊Мы проанализировали спрос россиян на концертные билеты и пришли к выводу, что он не только восстановился после объявления о частичной мобилизации, но и увеличился. По состоянию на конец ноября продажи билетов выросли на 35% относительно периода с 21 сентября по 2 октября 🔥

👤Егор Егерев, СЕО и основатель Ticketsсloud, дал свой комментарий о текущей ситуации на билетном рынке изданию Коммерсантъ:

«Для сравнения, падение и последующая стагнация на уровне низких показателей в период февральских событий держалась чуть больше 5 недель, после чего рынок постепенно начал оживать. Можно говорить о том, что с каждым новым внешним вызовом, влияющим на жизнеспособность бизнеса, начиная с 2020 года, рынок и покупательская активность адаптируются все быстрее.

В ноябре рынок вышел в относительно стабильную зону.
На мой взгляд, один из ключевых факторов состоит в том, что этот месяц — традиционно горячее время, разгар сезона, поэтому вопреки всему мы видим рост. Кроме того в это время организаторы в своих стратегиях продаж прибегают к классическим механикам сезона, повышающим зрительский спрос — именно на ноябрь приходятся скидки в честь Дня шоппинга или мировой Черной пятницы. Прогнозировать же то, с какими итогами рынок подойдет к концу года, вряд ли возможно — слишком много влияющих на него внешних факторов, последствия которых невозможно предсказать. По моим ощущениям в этом году из-за происходивших событий показатели будут на 15% ниже ожидаемых. Но мы верим в рост и нацеливаемся именно на него.»

🙌🏻Тенденцию подтверждают и другие билетные сервисы.

Полный текст статьи доступен по ссылке 👉🏻https://www.kommersant.ru/doc/5695065?tg
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥8
OXXXYMIRON. WORLD TOUR.
Ticketscloud.
On sale:
Austria, Germany, Moldova, Indonesia, Thailand

http://oxxxytour.com
🔥18
🚀Продолжаем рассказывать про крутые запуски.

Сольный концерт Димаша в рамках тура Stranger
29 апреля 2023
Ереван, Армения

Билеты в виджете доступны в 2 валютах: евро и рубли 🚀

https://dimashali.com
🔥8
🎄Привет!

До Нового 2023 года осталось совсем чуть-чуть, а значит самое время сказать спасибо за то, что провели этот год вместе с нами! 💛

Это год был непростым, но несмотря ни на что вы организовывали и проводили мероприятия, которые дарили радость каждому зрителю, купившему билет — это значит, что благодаря вам количество счастливых людей стало чуточку больше.

Мы вас крепко обнимаем и дарим каждому, кто прочтет этот пост, персональный билет в счастливый 2023 год. У билета тариф «невозвратный», поэтому просто закройте глаза, представьте лучшие 365 дней, например, на ваших событиях будут только сплошные солд-ауты, и загадайте желание — оно обязательно сбудется.
❤7🔥4🎉1
🎄 А пока Новый год не наступил, хотим поделиться нашими результатами за 2022 год, которые команда Ticketscloud достигла только при помощи своего профессионализма и без использования волшебства (хотя мы были бы не против владеть парочкой заклинаний вроде «вжух, и солд-аут!»)

💛 4 177 506 билетов было продано, а это больше 4 миллионов довольных зрителей!

💛 851 новых клиентов теперь продают билеты на свои мероприятия через Ticketscloud, спасибо за доверие!

💛 68 558 активных событий было заведено в 2022 (а если перевести это число в количество дней, то получилось бы больше 187 лет…)

💛 в 16 странах запущены продажи билетов нашими организаторами, бесконечность ― не предел 🚀

💛 провели 4 масштабные акции с распространителями и 1 вместе с нашим собственным распространителем Vibe

💛 добавили в личный кабинет 2 партнерские интеграции: с сервисом цифровой наружной рекламы Oohdesk DSP и сервисом Мастер кампаний от Яндекс директ, но также не забывали и о своих улучшениях — о них мы подробно расскажем вам в следующем году 😏

💛средняя скорость ответов в чате отдела заботы уменьшилась с 10 до 2,5 минут, а значит мы стали в 4 раза быстрее

💛 скорость увеличилась, но качество не пострадало: 96,3% наших клиентов испытали восторг после общения с нами, а это по сравнению с прошлым годом на целых 3% довольных организаторов больше 🤩

Спасибо за оценки и обратную связь, ведь благодаря вам мы становимся только лучше.

Обещаем, что и в следующем году продолжим радовать вас качественной поддержкой и совершенствовать платформу, чтобы сделать наш сервис еще более удобным💛
❤10🤩4🔥2
🎄И конечно же вайбовые итоги года от нашего приложения для смарт-билетов и впечатлений Vibe
🏆4🔥3❤2
⚡️На новогодних каникулах 2023 года продажи билетов на развлекательные мероприятия у большинства операторов оказались выше, чем в январе 2022 года.

Издание Коммерсантъ опросил операторов билетов на мероприятия о результатах продаж в новогодние праздники.
Егор Егерев, СЕО и основатель Ticketsсloud, также подтвердил тенденцию — по нашим данным продажи сравнительно прошлогоднего периода (31.12-08.01) выросли в 1,8 раза🔝

Заданный диапазон роста укладывается в общую динамику роста по году в своем среднем значении, но есть и несколько факторов по отношению к рассматриваемому периоду 2022, влияющих как положительно, так и отрицательно:

➡️Полная отмена ковидных ограничений.
Это положительное влияние на увеличение объема продаж.

➡️Эмиграция русских артистов, дающих традиционные «Новогодние концерты» и почти полное отсутствие привозных артистов.
Это отрицательное влияние.

➡️Развитие внутреннего туризма.
Несмотря на снятые ковидных ограничений, в этом году зрители столкнулись с новыми - выехать на праздники за границу, что ранее было достаточно классическим трендом, сейчас для многих стало дорого и сложно логистически, поэтому спрос на развлекательные мероприятия по стране стал повышенным, это позволило задрайвить продажи несмотря на изменившийся контент афиш по пункту выше и оказать положительное влияние.

📈Главным драйвером продаж на праздниках были новогодние мероприятия проводимые на репертуарных площадках: клубные концерты.
Сюда же можно отнести стендап, выставки. Рост в этих сегментах по сравнению с 2022 годом — примерно в 2 раза.
Падения в иных сегментах мы не обнаружили, однако в концертах и вечеринках не было и роста по сравнению с прошлым годом.

Традиционно и в эти новогодние праздники зрители активно приобретали билеты на летние фестивали – в этот период организаторы запускают специальные акции со скидками, что говорит о достаточно уверенном горизонте планирования аудитории 🙌

Полный текст статьи доступен по ссылке
👉🏻 https://www.kommersant.ru/amp/5761289
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍8❤1
🚀Новый год — новые крутые запуски!

Стендап-комик Данила Поперечный анонсировал продолжение своего международного тура «Веселая/жизнь»

Билеты на концерты в Тбилиси, Ташкенте, Анталии и Стамбуле можно купить на сайте в виджете Ticketscloud 💛

Для турецких концертов в виджете доступен выбор из 6 валют для оплаты 💪
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥6❤1
Осень и зима — это традиционно активный сезон для мероприятий. Вы запустили анонс начала продаж билетов на событие, но активного роста продаж ни в первый, ни в последующие дни не произошло 😢

🧐 Что делать в таком случае?

Только 2% аудитории совершают покупку с первого раза, увидев анонс.

Для того, чтобы охватить максимум вашей целевой аудитории и новых зрителей, необходимо взаимодействовать с ними при помощи разных каналов на разных площадках. Для этого нужно создать несколько касаний с аудиторией, например, отправить рассылку с промокодом (email или sms), написать пост о скором подорожании цены в соцсетях или запустить рекламу.

❓ Окей, написать рассылку и сделать пост я смогу самостоятельно, а как запустить рекламу, если у меня нет маркетолога в штате?

В июне мы запустили в личном кабинете организатора интеграцию с Мастером кампаний — инструментом для быстрого и эффективного запуска рекламы в Яндекс Директе. С помощью него любой организатор может легко и быстро запустить рекламу своего мероприятия на площадках Яндекса — всего за пару минут с помощью подсказок (и вам даже не нужно проходить курсы «Как стать директологом за 1 день») 🙂

Вы просто указываете ссылку на страницу вашего мероприятия или виджет, а Мастер подберёт тексты и изображения для объявлений и поможет определить аудиторию.

Мы спросили организаторов, которые уже запускали рекламные кампании в личном кабинете Ticketscloud, об опыте работы с Мастером Кампаний:

💬Анастасия Харченко, организатор концертов Andro, Sqwoz Bab, Заточка и др.: «Все просто и понятно — последовательность шагов позволяет один раз пройти настройку рекламы, а затем на автомате очень быстро ориентироваться во всех пунктах и все быстро заполнять»

💬Ирина Рэй, директор творческого объединения ACIDHOUZE, организатор туров ATL, HORUS и ЗАРАЗА: «Сначала, в первые 2-3 дня после запуска, я немного разочаровалась ценой за клик. Но нужно было подождать, когда кампания обучится, и цена за рекламу стала ниже, а конверсий в покупку больше»

💬Refrain Concert, организаторы концертов СЛОТ, Нуки, Космонавтов нет и других: «Все удобно и понятно на 100%, да и ожидания по результатам от рекламной кампании совпали с реальностью»

А вот что говорят цифры:
40 организаторов
запустили свои рекламные объявления в период с июня по декабрь.
30 организаторов создали рекламные кампании впервые.
12 000 рублей ― средний бюджет рекламной кампании
157 000 ― средний охват
Средний CTR = 1% (для рекламной кампании, настроенной без маркетолога — это отличный результат!)

CTR = показатель кликабельности, т.е. соотношение тех, кто увидел ваше объявление с теми, кто на это объявление кликнул.

❓ Однажды мы запускали рекламную кампанию с помощью Мастера кампаний, но ощутимых результатов не получили, что могло пойти не так?

Читать продолжение в статье
🔥5👍1
Совместно с Яндексом мы приготовили бонусы для тех, кто еще не запускал рекламу с помощью Мастера кампаний, чтобы вы привлекли себе клиентов 🙂

Дарим волшебный промокод ― при пополнении рекламного кабинета на 10 000 рублей с 1 по 28 февраля включительно, добавим вам + 5 000 рублей дополнительного бюджета на рекламную кампанию 🔥

Условия получения промокода:
1. Вы можете получить промокод для аккаунта Директа, в котором еще не размещали рекламу (на нём не было оплат)
2. Ваш сайт не рекламировался в Директе в течение последнего года
3. Вы не планируете рекламировать в Директе страницу в соцсетях, Турбо-страницу или домен 3-го уровня (например: event.ticketscloud.org).

Обращаем внимание, бонус будет зачисляться только для рекламных кампаний, которые будут вести на ваши уникальные лендинги и страницы, отличные от домена ticketscloud.com и ticketscloud.org. Вы можете вести кампанию на ваш сайт, например, krutoesobytie.ru, где будет установлен виджет Ticketscloud.
❤4
Привет!
Просто решили сказать, что любим вас 🥹 👉🏻 👈🏻
С Днём Святого Валентина 💛

P.S. Думаем, что у нас с вами это взаимно, поэтому можете написать в комментариях, за что вы любите Ticketscloud (нам будет очень приятно 🫶)
❤14
Мы обновили раздел «Мероприятия» в личном кабинете!

Теперь организаторам доступно 3 вида отображения событий:

➡️Список — уже привычный режим отображения с возможностью сортировки событий по текущему статусу и дате начала: от будущих к прошлым и наоборот.

➡️Доска ― сортировка мероприятий по статусу в отдельных колонках: на паузе, в продаже, завершено и отменено.

➡️Календарь ― события расположены по расписанию на месяц, здесь также доступен фильтр по статусу и дате начала.

Выбирайте тот режим отображения мероприятий, который будет удобен именно вам 💛
🔥9👍4❤3
Какой режим отображения событий в разделе «Мероприятия» вам наиболее удобен?
Anonymous Poll
24%
Список
13%
Доска
24%
Календарь
40%
По настроению 😉
👍3
⚡️Спрос на концерты вырос на 45% этой зимой по сравнению с прошлым годом

➡️Рост продаж билетов был заметен и от месяца к месяцу: показатели этого января на 6% выше декабря 2021-го, а в феврале продажи увеличились на 17% относительно января. В прежние годы январь всегда демонстрировал рост спроса на билеты в период новогодних праздников, но не опережал декабрь 🔝

Обычно именно осень, а не зима — самый динамичный по продажам сезон в сравнении со всеми остальными. Например, ноябрь 2022-го стал пиковым в году, но февраль 2023-го побил его показатели даже с учетом того, что это короткий месяц.
За историю наших наблюдений подобное мы видим впервые.

🗣Анастасия Коломенская, руководитель коммерческого департамента Ticketscloud, поделилась комментарием о причинах роста продаж с изданием Forbes:
«Мы считаем, что причина таких неожиданных данных в изменении горизонта планирования как для зрителей, так и для организаторов. Если в период пандемии мы замечали, что пик продаж приходился на последние дни непосредственно перед мероприятием, то сейчас горизонт планирования расширился. В январе весомая доля покупок пришлась на события, запланированные на весну и лето. Также мы видим связь с отменой Постановления правительства N830, которое позволяло организатором долгое время не возвращать деньги за отмененные/перенесенные концерты. Сейчас зрители не боятся, что деньги надолго “зависнут”, если возникнет желание сдать билет или событие не состоится». 🙌

Полный текст статьи доступен по ссылке 👉🏻
https://www.forbes.ru/forbeslife/486148-spros-na-koncerty-vyros-na-45-etoj-zimoj-po-sravneniu-s-proslym-godom
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥12❤2
Мы добавили две интеграции в раздел «Аналитика и маркетинг»:
🔸с пикселем VK Реклама
🔸с Google Analytics (GA4)

🤔 Для чего нужно подключать эти интеграции?

При помощи отслеживания событий в системах аналитики можно увидеть, как пользователи взаимодействуют с виджетом на всех этапах оформления заказа:
― открытие виджета;
― выбор билета;
― переход к оформлению заказа;
— подтверждение заказа;
— получение оплаты заказа.

💪 Эти инструменты помогут увеличить продажи благодаря повышению конверсии.
Настройте рекламу на оптимизацию конверсий из виджета или ретаргетинг на собранную аудиторию по воронке виджета, и она будет напоминать о мероприятии пользователям, которые ранее интересовались сайтом или заходили на виджет. Так как эта аудитория уже знакома с вами, им легче сделать выбор в вашу пользу при решении о покупке.

Вы также можете запустить рекламу на look-alike аудиторию — это пользователи, поведение которых похоже на ваших покупателей, поэтому они с большой долей вероятности заинтересуются предложением.
🔥7❤3👍3
А у кого-то сегодня день рождения 🐣

Приложению Vibe исполнилось два года!

🐣 за этот год в ленте приложения зрители приобрели билеты на 1 510 мероприятий

🐣 в противостоянии «смарт-билет VS pdf-билет» определен победитель: из всех купленных билетов доля смарт составила 62% 🔥

🐣в августе этого года мы выпустили раздел «Знакомства» — с его помощью любой пользователь может найти концертного соулмейта на любое мероприятие из ленты приложения!

Мы проанализировали все объявления в «Знакомствах», которые оставляли пользователи за это время, и составили облако самых популярных слов.

Если приглядеться чуть ближе, из этих слов можно составить забавные словосочетания.

Например, мы нашли такие:
🐣«Концерт чтобы есть»
🐣«Проводить можно будет одна если»
🐣«За один впечатлений»

Пишите в комментариях, какие смешные словосочетания встретились вам. Ну и конечно — лайк нашему имениннику 💛
❤18🔥7🎉5