Уфа, 20.02.24, @ThisIsTsur

В работе ЦУР есть, оказывается, и другая сторона медали, о которой рассказала сотрудница ЦУР Башкортостана Наталия Левищева. Она призналась, что у нее начинается расстройство психики. И нет, это не то о чем вы подумали. Свое расстройство она характеризует так — «в понедельник
тянет на работу со страшной силой».

P.S. Жаль, конечно, этого добряка.

Москва, 20.02.24, @ThisIsTsur

Топ-менеджер АНО «Диалог» Андрей Цепелев пошутил, что он похож на одного из кандидатов в Президенты без бороды.

Красноярск, 21.02.24, @ThisIsTsur

Сотрудница ЦУР Красноярского края Ольга Ефремова поделилась, как она с двумя коллегами пришла на работу в одной цветовой гамме.

Видимо, когда долго работаешь в ЦУР, невольно начинаешь мыслить на одной волне со своими коллегами🤔

Тверь, 21.02.24, @ThisIsTsur

ЦУР Тверской области, видимо, решил добавить себе веса и опубликовал все ФЗ, которые относятся к его деятельности.

Чебоксары, 21.02.24, @ThisIsTsur

В чувашских СМИ сообщают, что к флешмобу ЦУР #стоплёд присоединились более 60 пользователей. На деле ВК показывает лишь один пост от пользователя с этим хештегом.

Разве что все остальные вышли на субботник по борьбе со льдом, вместо того, чтобы писать красивые отчеты.

Россия, 22.02.24, @ThisIsTsur

Топ-менеджер «Диалога» Андрей Цепелев устроил созвон с лучшими администраторами госпабликов — это такой новый проект «Диалог Регионы» про наставничество и лучшие практики по развитию аккаунтов госорганов.

Вот это мы понимаем стремление быть лучшим из лучших, когда на горизонте — созвон с Цепелевым☝️

Воронеж, 22.02.24, @ThisIsTsur

ЦУР Воронежской области решил стать ещё и дизайнером одежды. Специально для ГЖИ они разработали дизайн форменной одежды.

Так вот какие у руководителя воронежского ЦУР Андрея Червакова, оказывается, есть скрытые таланты🤔

Барнаул, 23.02.24, @ThisIsTsur

"В канун мужского праздника" глава ЦУР Алтайского края Евгений Нечепуренко организовал для себя и своего заместителя встречу "с прекрасными девушками🥰".

Отбросьте свои мысли в сторону. Это Нечепуренко так рассказывал про встречу с сотрудницами компании Insight People, которая занимается работой с блогерами.

Смотрите, как круто сделали обложки госпабликов администраций в Челябинской области https://vk.com/emr_amemr

Получился баннер с интерактивным отсчетом, сколько дней, часов и минут остается до выборов Президента.

Отличная находка!

Россия, 26.02.24, @ThisIsTsur

«Неизданное» за прошедшую неделю

• Глава вологодского ЦУР Анна Одинцова отметила 2 года с момента вступления в должность.

• Забайкальский ЦУР поделился видео о собаках и реагентах, прилепив на животных смешные маски.

• Премьер Дагестана Абдулмуслим Абдулмуслимов поручил разобраться с отказами жителям региона в получении соцвыплат после доклада главы ЦУР Ислама Мусаева.

• Глава ЦУР Коми Евгений Зелинский, оказывается, ещё и дает пары по субботам про современные коммуникации в интернете для будущих управленцев.

• ЦУР Пензенской области решил совместить приятное с полезным — провёл розыгрыш, в котором главным призом стало место на обучающем курсе по соцсетям. Так, глядишь, и сотрудников себе найдут.

• В паблике ЦУР ХМАО Карлсон задается вопросом, кто же должен чистить крыши от снега?

• Нижегородский ЦУР наградил администраторов госпабликов не просто грамотами, а еще и красивыми прозрачными статуэтками в виде камня.

• ЦУР Башкортостана продолжает жить на широкую ногу. Имеющие собственное здание коллеги в этот раз решили отметиться на выставке «Россия». И провести ни много ни мало — дни ЦУР Башкортостана! А вам слабо?

ЭКСПЕРТЫ/Незыгарь.
Центры управления регионом (ЦУР) созданы во всех субъектах РФ. Вполне возможно, что в ближайшее время их функционал продолжит расширяться.

Руководитель Политической экспертной группы Константин Калачёв @kalachevpost:
Это инструмент прямой коммуникации жителей и власти с целью решения проблем и предотвращения их возникновения в будущем.
Обработка и анализ запросов может закончиться получением формального ответа или реальным решением проблемного вопроса. Формализм и имитация — главная угроза. Инструментов для решения проблем больше не становится. Но это тот случай, когда честность — лучшая политика. Люди оценят не только решения, но и усилия по решению. ЦУР - это только оптика. Все остальное зависит от эффективности и качества местного и регионального управления, готовности даже в отсутствии ресурсов нейтрализовать недовольство и возможность протеста не с помощью обещаний неприятностей жалобщикам, но демонстрацией усилий власти.

Генеральный директор Агентства политических и экономических коммуникаций (АПЭК) Дмитрий Орлов @politolog_Orlov :
Инструменты ЦУР - это по существу «государственный мониторинг» ситуации в регионах. Цель этого мониторинга - выявление и фиксация проблем, оперативная оценка качества коммуникации власти с населением. От точности оценок и оперативности ЦУР зависит скорость и эффективность принятия решений региональными властями - в реагировании на конфликтные ситуации и протестные настроения. Но принимает решения именно власть. Не думаю, что в обозримой перспективе в этом отношении что-то изменится.

Руководитель агентства «Социальные коммуникации» Илья Паймушкин @paymushkin:
ЦУР - удобный инструмент, который может быстро отследить появление проблем в той или иной сфере, показать их динамику (в том числе в разрезе муниципальных образований), собрать реакцию пользователей на те или иные решения. Во многих субъектах России, с подачи грамотных руководителей ЦУР, периодически в нейтральных и независимых пабликах даже делаются опросы, чтобы пользователи могли сообщить более детальную информацию об изучаемой проблеме. Есть субъекты, где ЦУР работает на достаточно среднем уровне. Во многом это, скорее всего связано с кадрами. Кроме кадровой проблемы региональных ЦУРов, местами есть случаи, когда губернаторы не используют этот ресурс в полную меру.

Руководитель аналитического центра «Акценты» @emphasises Антон Чаблин:
Нейтрализовать недовольство можно только за счет эффективного и быстрого решения конкретных проблем. И в данном случае намного эффективнее работает прокуратура и Следком. Согласно поручению Бастрыкина, у следователей сейчас приоритет - нарушения в сфере ЖКХ.
Прокуратура и СКР стали реагировать на все жалобы (включая даже видео в соцсетях) очень быстро и жестко к чиновникам - сразу проверки, представления, дела. Конечно, никакой ЦУР подобной эффективности, как у силовиков, не имеет. Кроме того, ЦУРы подконтрольны губернаторам - и кусать руку дающую не будут.

Политический консультант Дмитрий Денисов:
Инструменты ЦУР - это мониторинг, анализ и обратная связь. В случаях возникновения очагов социального недовольства региональным властям нужно оперативно вступать в прямую коммуникацию, а не подавлять протест, ЦУР здесь может только сигнализировать о проблеме, указать на расширение внимания аудитории.
К сожалению, часто применяются ошибочные стратегии, которых стоит избегать: первая – попытка замолчать или игнорировать проблему, вторая – присоединение к обсуждению сложной темы пула лояльных комментаторов и заполнение ленты однотипным позитивом. Интернет-аудитория мгновенно это считывает, что приводит к расширению и объединению протестного ядра, присоединяются даже молчаливые недовольные, в итоге власть получает обратный эффект.
В ряде регионов наработаны эффективные кейсы работы со сложными аудиториями, такие примеры регулярно разбирают коллеги из ЭИСИ и «Диалога», на их опыт стоит обратить внимание и примерить антикризисные стратегии на свой регион.

Пермь, 26.02.24, @ThisIsTsur

ЦУР Пермского края присоединился к проекту «Другое дело» (сервис ВК, где можно получать баллы за выполненные задания и обменивать их на бонусы, мерч, стажировки и обучение у специалистов).

Пермский ЦУР предлагает пользователям выполнить 2 задания: отличить фейковые новости от реальных, а также снять стрит-ток, лучшие из которых они обещали опубликовать у себя в группе. Тест-драйв для потенциальных сотрудников?🤔

Как построить эффективную работу в мессенджерах?

Долгое время работа с мессенджерами являлась "неисследованной зоной", в связи с чем большой информационный пласт оставался непроработанным. Ежедневно в чатах обсуждаются проблемы граждан, молодёжи, родителей, политические волнения и настроения, транспортный вопрос и многое другое. Ситуация осложняется отсутствием средств работы по данному направлению, что влечёт к потере полезной информации.

Представляем вас сервис "М-контроль" - это приложение для работы с закрытыми чатами в мессенджерах WhatsApp, Viber, Telegram. Недавно его разработчики получили регистрацию продукта в российском государственном реестре программного обеспечения.

Для тех, кто хочет познакомиться с разработкой вживую, команда проекта проведёт закрытую презентацию сервиса 26 марта 2024 года в 12:00 в прямом эфире.

На встрече помимо рассказа о продукте и вариантах его использования авторы поделятся секретами:
📌 как организовать мониторинг и работу в закрытых чатах
📌 какие возможности открывает сбор, анализ и распространение информации в чатах
📌 можно ли эффективно работать в закрытых сообществах и кому полезна эта работа

Чтобы зарегистрироваться на презентацию, нужно отправить ваши ФИО, компанию, должность и личные контакты в бот обратной связи @Welcome_M_control_bot. Только верифицированные анкеты будут допущены к закрытой презентации продукта.

Регистрация открыта до 22 марта 2024

Барнаул, 28.02.24, @ThisIsTsur

ЦУР Алтайского края научился фокусам и теперь может менять лица людей на видео. По крайней мере, так написано в видео, которое сделали контенщики для социального проекта.

Астрахань, 28.02.24, @ThisIsTsur

Астраханский ЦУР хотел было поделиться, как он закрасил стену от граффити, но вдруг понял, что дом этот, скорее, нужно не перекрашивать, а ремонтировать, и удалил пост ⬆️

Правильно сделали - 👍 Можно было и оставить - 🔥

Сыктывкар, 29.02.24, @ThisIsTsur

По всей видимости, у ЦУР Коми есть негласное правило, что юзать карточки по уборке снега можно спокойно 2 года подряд.

Сейчас поясним: ранее мы писали, что ЦУР Коми два года подряд использовал одинаковые карточки. В 2023 году они сделали новые, которые вновь использовали в 2024.

Предлагаем им распространить лайфхак и на выплату зарплаты 😉

Пенза, 29.02.24, @ThisIsTsur

Пензенскому ЦУР внимание и мнение СМИ о его деятельности очень лестно, что он даже поделился об этом в соцсетях.

Не губернатор, так хоть СМИ хвалит? 🤔