ЦУР - Центр Управления Регионом
6.81K subscribers
1.27K photos
203 videos
46 files
2.97K links
Как работает новый инструмент российской власти - ЦУР. Информация из первых рук.
Пишите: @thisistsur_bot
thisistsur@protonmail.com
Коллегам из ЦУР - особое внимание.
Download Telegram
За проектом «Родина героев» следим давно — сначала как за аккуратной попыткой «оживить» историю, теперь как за устойчивым форматом, который сам нашёл свою аудиторию.

Ролики не теряются в ленте, а продолжают набирать реакции и комментарии — редкий случай для патриотического контента, который обычно живёт по календарю. В преддверии 9 Мая это выглядит особенно уместно.

Сейчас авторы попросили каждого информационно поддержать проект на своих площадках.

Коллеги, нам кажется, это отличный способ напомнить жителям наших городов, что за каждой уличной табличкой стоит история. Живая. Настоящая.

🎖️ Давайте поможем проекту!

Ролики для публикации доступны по ссылке 👉 https://disk.yandex.ru/d/P-PXpm3r21HIxw
4👏2👍1
05.05.26, Симферополь @ThisisTsur

Работа с обращениями граждан — снова в фокусе. Глава Крыма Сергей Аксёнов напомнил, что работа с обращениями —это не постоянная переадресация, а зона ответственности конкретного органа.

На местах, правда, иногда работает иначе. В Феодосии жители годами ждут воду, которую обещали ещё в 2021-м. Пока в ответах фигурируют суды, процедуры и ожидание решений, воду людям продолжают возить машинами.

И проблема здесь не в отсутствии регламентов. Они как раз есть и работают. Вопрос в том, когда между «по закону» и «по-человечески» перестанет быть такая большая дистанция. Пока её закрывают только комментарии жителей.
2👍1
05.05.26, Оренбург @ThisisTsur

Дачный сезон только начинается, а вместе с ним возвращаются и старые схемы в новом оформлении.

ЦУР Оренбургской области предупреждает, что растёт число фишинговых сайтов, которые выдают себя за магазины товаров для сада и дачи. Бензопилы, теплицы, удобрения, техника. Их предлагают по цене ниже рынка, но с обязательной предоплатой, после которой продавцы обычно исчезают.

Такие истории повторяются из года в год. Летом — дача и туризм, осенью — сборы к учебному году, зимой — акции и подарки, весной — билеты и путёвки. Ничего нового, кроме повода зайти к пользователю в нужный момент.

Для системы это статистика, для пользователей — конкретные деньги. ЦУР как раз про то, чтобы первое не превращалось во второе.
🔥1💯1
06.05.26, Пермь @ThisisTsur

ЦУР Пермского края решил зайти на территорию просветительского контента и выпустил ролик о грудном вскармливании. Главный детский ЛОР-врач региона Александр Шишкин объясняет, что в первые месяцы жизни иммунитет ребёнка во многом зависит от матери, а грудное вскармливание помогает снизить риски ЛОР-заболеваний.

Рациональное зерно в этом, безусловно, есть. Но в таких темах особенно важны формулировки. Потому что между популяризацией грудного вскармливания и ощущением, что любой другой выбор автоматически «неправильный», дистанция гораздо меньше, чем кажется.

ЦУРы всё чаще заходят в чувствительные социальные темы. И здесь задача уже не просто передать мнение эксперта, а сделать это так, чтобы просвещение не превращалось в давление.
1🤔1💯1
06.05.26, Уфа @ThisisTsur

В Башкортостане продолжают прокачивать цифровую открытость власти.


По поручению Радия Хабирова главы городов, районов и ведомств обязаны вести соцсети: рассказывать о работе, объяснять решения и, главное, слышать людей. ЦУР Башкортостана тем временем еженедельно считает KPI новой прозрачности: охваты, подписчики, оригинальные посты.

Но в комментариях указывают на другую социологию. Там жители Сибая рассказывают, что за вопросы про дороги и уборку их просто отправляют в бан. И вот здесь цифровая открытость внезапно превращается в аккуратную витрину: показатели растут, диалог - по настроению администратора.
1💯1
07.05.26, Симферополь @ThisisTsur

В Крыму МФЦ накануне 9 Мая стали точкой сохранения семейной памяти.

ЦУР республики сообщил, что в центрах «Мои Документы» можно бесплатно подготовить и распечатать портрет родственника — участника Великой Отечественной войны. Достаточно принести фотографию, указать имя, фамилию и воинское звание. Портрет формата А4 помогут оформить и распечатать прямо на месте.

В эпоху бесконечных QR-кодов особенно ценными становятся вещи, которые можно просто взять в руки и понести в «Бессмертном полку».
👏31
07.05.26, Уфа @ThisisTsur

Пока одни спорят в интернете о патриотизме, другие молча делают вещи, которые действительно помогают.

ЦУР Башкортостана собрал истории жителей республики, которые поддерживают бойцов на передовой: кто-то после смены варит печи для блиндажей, кто-то шьёт шевроны, школьники собирают чайные наборы, а целые районы отправляют технику, стройматериалы и гуманитарные грузы.

Особенно сильны в таких историях детали. Фирменное клеймо на печах «КАМА 02». Травы, расфасованные детскими руками. Старые газеты, превращённые в помощь для фронта. Именно из таких мелочей обычно и складывается настоящее чувство общей поддержки.

Тыл сегодня — это не абстрактное слово из плакатов, а тысячи людей, которые просто не остались в стороне.
1😢1
08.05.26, Барнаул @ThisisTsur

В Алтайском крае опубликовали перечень предметов, запрещённых на мероприятиях к 9 Мая, сообщает ЦУР.

В списке — бутылки и банки, жидкости, аэрозоли, контейнеры для еды, дроны, воздушные змеи, громоздкие предметы и продукты питания. Полный перечень обещали приложить к публикации. И… забыли. Судя по всему, его тоже решили тоже оставить в режиме повышенной безопасности.

А вообще, берегите себя❤️ Массовое скопление людей - зона повышенной опасности. Следите за детьми, особенно в толпе. И всех с наступающим праздником, Днём Победы🙏🏻
1💯1
08.05.26, Саратов @ThisisTsur

ЦУР Саратовской области рассказал о новых правилах досмотра перед сдачей ЕГЭ.

Теперь организаторам и охране официально запрещено досматривать выпускников и прикасаться к их вещам. Если на входе сработает металлодетектор, школьнику предложат самостоятельно показать предмет или передать его сопровождающему.

На фоне прошлогодних скандалов с «досмотрами как в аэропорту» решение выглядит вполне здравым. Всё-таки ЕГЭ — это экзамен, а не попытка пройти границу с запрещёнкой в рюкзаке.

Практика хорошая. И, судя по реакции родителей и самих выпускников, её действительно стоило бы масштабировать на все регионы.
3🤯3😁1
12.05.26, Якутск @ThisisTsur

ЦУР Якутии начал утро с очень серьёзного захода — о памяти, цене Победы и ответственности перед подвигом поколения победителей.

Но дальше в том же посте идёт обычный дайджест госпабликов: новости про ледоход, активности учреждений и региональную повестку. И именно здесь возникает диссонанс. Потому что фраза о «делах, достойных подвига дедов» всё-таки требует другого смыслового уровня, чем угадывание даты вскрытия реки.

Проблема не в самих новостях.
Для региональной ленты они абсолютно нормальные. Вопрос в аккуратности подачи. Когда тема Великой Победы становится эмоциональной подводкой вообще ко всему подряд, она начинает терять вес и глубину.

Есть темы, с которыми лучше работать бережно и без попытки встроить их в каждую информационную единицу. Память о 9 Мая — как раз одна из них.
💯2😱1
12.05.26, Уфа @ThisisTsur

Иногда комментарий в соцсетях работает быстрее, чем звонок в регистратуру.

Жительница Башкортостана пожаловалась в комментариях на отказ в записи ребёнка к стоматологу из-за отсутствия мест. Минздрав республики ответил, что вопрос проработают с поликлиникой и дадут обратную связь до 13 мая.

Правда, ждать до 13-го не пришлось. Уже через несколько минут женщине позвонили и записали ребёнка на приём.
Похоже, система «Инцидент-менеджмент» окончательно превратилась в отдельный вид ускорителя внутри госструктур. Осталось только сделать так, чтобы запись к врачу работала с такой же скоростью не после комментария в соцсетях, а сразу.
2👍1
14.05.26, Грозный @ThisisTsur

В Чечне за 40 дней построили и заселили 143 дома для семей, потерявших жильё из-за ЧС.

Около 800 человек получили не временные пункты размещения, а полноценные дома с участками, дорогами, коммуникациями, газом, водой и канализацией. Само строительство заняло меньше месяца. Весь цикл от стройки до заселения — 40 дней.

Редкий случай, когда коммуникация между властью и жителями не превращается в бесконечную цепочку статусов «в работе» и «на контроле». Обычно именно за это ЦУРы и получают основную порцию критики — люди устают не от ожидания как такового, а от ощущения, что между обращением и реальным результатом слишком длинная дистанция. Здесь же этот разрыв практически исчез. И именно поэтому кейс выглядит показательным.
👏3👎2
14.05.26, Краснодар @ThisisTsur

Работодателей Кубани приглашают поучаствовать в формировании прогноза потребности экономики в кадрах.

Инициатива, безусловно, полезная. Вот только бизнес сегодня всё чаще говорит не о том, что «некого нанимать», а о том, что становится всё сложнее содержать тех, кто уже есть. На фоне дефицита федерального бюджета в 5,8 трлн рублей за первые четыре месяца 2026 года разговоры о кадрах постепенно начинают упираться в другую проблему — в деньги. Точнее, в растущую налоговую и финансовую нагрузку на предпринимателей. Потому что любой кадровый прогноз теряет смысл, если компаниям становится невыгодно расширяться, повышать зарплаты и вообще держаться на плаву.

И здесь возникает неудобный, но важный вопрос: бизнесу сейчас действительно не хватает людей или ему всё тяжелее работать в условиях, где расходы растут быстрее возможностей? Потому что дефицит кадров лечится не только опросами и стратегиями. Иногда — куда более предсказуемой экономической политикой.
2💯1
14.05.26, Оренбург @ThisisTsur

Mакс продолжает обрастать функциями и всё активнее заходит на территорию полноценных соцсетей. Как сообщает ЦУР Оренбургской области, уже летом в мессенджере появятся комментарии, истории и прямые эфиры внутри каналов и чатов. Осенью обещают статистику, продвижение контента и расширенные настройки для авторов.

Замгендиректора АНО «Диалог Регионы» Андрей Цепелев подчеркнул, что новые функции — это не просто дополнительные форматы, а инструменты для прямого диалога с аудиторией. И в этом есть логика: без комментариев и обратной связи любой канал сегодня быстро превращается в цифровую стенгазету.

Правда, пока в Mакс запускают новые функции, сам ЦУР Оренбургской области всё ещё не привык, что сервис уже почти месяц как официально называется «Макс», а не MAX.
😁21💯1