Наталья Дербишир
359 subscribers
196 photos
21 videos
2 files
63 links
Здесь практикуем ясное мышление: разбираем, как рождаются мысли, решения и внутренние противоречия. Изучаем Слово как инструмент работы с реальностью. Inst. @iamderbyshire
Download Telegram
МАНИФЕСТ (или о чём это я тут)

Мне всё время казалось, что надо найти какую-то одну главную идею, вокруг которой выстраивать нить повествования. Тогда людям понятно, про что канал, зачем они тут, что они вообще читают.

Думала-думала, на чём мне сконцентрироваться, но я не смогла выделить эту «идею» и в итоге вообще перестала писать 😅 Правда в том, что все эти направления тесно взаимопереплетены, и одно не работает без другого. Это как пресловутое колесо баланса🦽. Развиваешь что-то одно, другое проседает, и так ты катишься на треугольнике, вместо круга, больно подскакивая на всех кочках, что встречаются по пути.

⏺ Поэтому решила сделать такой манифест.

🔎 Этот канал я создала скорее для себя, чтобы отрефлексировать свой опыт и нащупать актуальную модель управления бизнес процессами, которая была бы основана не только на финансовом благополучии собственника, но и на моральной экономике предприятия. Найти новую модель за рамками концепции капитализма. Хочу делиться процессом этого поиска со всеми желающими, потому что реакции мира извне — это лучший показатель того, что я на верном пути.

Всё, о чём я здесь пишу, — это мой опыт по построению той модели мышления, которая должна выводить мои и чужие бизнесы, работающие из состояния любви к миру и людям, в постоянный рост. Часто у таких проектов есть конфликт с финансовым потоком. Как будто есть перекос между креативностью, альтруизмом и коммерцией. Как во всем известной басне:

«...Поклажа бы для них казалась и легка:
Да Лебедь рвётся в облака,
Рак пятится назад, а Щука тянет в воду...»

Во всех проектах мы стараемся творить коммерческий альтруизм в премиальных нишах. Не без труда. Отказались бы от альтруизма, или от качества/креативности, заработали бы быстрее и больше 😂 Но душа так не позволяет. Потому что я твёрдо уверена, что бизнес — это инструмент по преобразованию реальности вокруг, а не инструмент максимизации прибыли. Это акт творчества, перенос ценностей и их преобразование в материальные вещи.

Если мои мысли будут вам откликаться, не скупитесь отметить 🤍. Если вы что-то применяли в своей работе — поделитесь в комментариях, что сработало, а что нет. Да и просто хочется поговорить с теми, кому эта тема близка и интересна🙏 .
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤40
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Каждый может стать богатым.

Все хотят быть богатыми и большинство из нас видят богатство в количестве активов. Но на самом деле нам важно достигать финансовой автономности — это когда достаточно, а не когда много. Достаточно у каждого своё, оно определяется вашей ёмкостью в конкретный момент времени, понимаем суммы, которую вы можете освоить.

Очень часто люди мечтают о гораздо больших деньгах, чем те суммы, которые они реально хотят потратить. И не надо тут придумывать яхты, потому что по-настоящему 99.9% людям яхта не нужна. Это «высасывание из пальца», куда вы будете тратить. Я говорю о реальных потребностях, которые вы можете осознать и оцифровать. Всё, что выше этого, — это структурные перекосы. На самом деле вы закрываете не финансовую потребность, а потребность в статусе, роли, значимости, принадлежности, кормите эго и прочее.

Почему каждый из нас может почуствовать себя богатым? Потому что богатство — это не про количество денег. Богатство — это про возможности. Разница между возможностью и ответственностью и есть богатство. Никто не хочет ответственности на 100 млн. долларов 😂

Расширять возможности, чтобы быть финансово автономным — вот настоящая цель, к которой мы все должны стремиться.

PS. Вообще много буду писать про деньги, потому что, на мой взгляд, это один из ключевых камней преткновения в обществе, потому что мы в корне неправильно к ним относимся.
❤13👍11
Я не сторонник радикальной борьбы с рабочими совещаниями, как это делают некоторые компании. Я за то, чтобы подходить к планированию и организации каждой встречи с умом.

В этом смысле заслуживает внимания наблюдение, сделанное сооснователем Y Combinator Полом Грэмом ещё в 2009 году. Он отметил, что представителям некоторых профессий (например, программистам или тем, кто работает с текстами) для выполнения рабочей задачи нужны длительные промежутки времени. Зачастую это минимум полдня. «Вы не можете написать хороший текст или код за один час. Этого времени едва хватит, чтобы начать», — напоминает Грэм (который, к слову, и сам — опытный программист и отличный эссеист).

Вот почему для этой категории работников даже одно совещание может стать катастрофой. Оно выбивает их из колеи, поскольку разбивает рабочее время на отрезки, каждый из которых слишком мал, чтобы сделать что-либо мало-мальски серьёзное. Кроме того, им приходится переключаться, что опять же мешает как следует сфокусироваться на задаче.

Рабочий календарь менеджеров, напротив, состоит из множества коротких, обычно часовых слотов. Для них не составляет большого труда найти время для очередной встречи или совещания.

Иными словами, календари и философии построения рабочего времени менеджеров и их команд могут вступать в прямой конфликт друг с другом. Вспомните об этом, когда будете планировать следующую рабочую встречу.
🔥12❤4
Forwarded from Павел Гительман (Pavel Gitelman)
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Посмотрите это внимательно
Начинаете только если досмотрите от начала до конца с первого раза

Это видео может кардинально повлиять на вас

На тысячи людей эта концепция уже повлияла.

Выделите 10 минут и только тогда начинаете смотреть со 100% вниманием
❤13
Порассуждали в @EYESPLATFORM, на чём держится хороший бизнес, и выделили 5 столпов бизнеса, с которыми важно работать:
01. любовь к ближнему
02. моральная экономика,
03. этика продукта,
04. нешумная коммуникация,
05. эстетика упаковки.

Их мы, кстати, взяли за основу ценностей EYES.
Forwarded from EYES PLATFORM (Yanina Voronova)
Forwarded from EYES PLATFORM (Yanina Voronova)
Наталья Дербишир, CEO EYES PLATFORM», рассуждает о том, что такое «любовь к ближнему» или как это работает в бизнесе.

(фото рабочего процесса Натальи и её команды с производства)

О чём говорит Наталья ↓

1. Понятия эстетический интеллект и насмотренность часто воспринимается специалистами достаточно узко, именно как визуальная эстетика бренда. Хочу напомнить, что слово эстетика пришло из Древней Греции и означет «чувство, чувственное восприятие», и в философии эстетика понимается как «система взглядов». Другими словами, эстетический интеллект относится не только к визуальной составляющей продукта, но вообще ко всему спектру характеристик, которые влияют на наш чувственный опыт и вызывают определённые эмоции.

Часто современные маркетологи забывают о том, что продукт должен быть не столько красивым, сколько ещё удобным и качественным, да и вообще просто нужным. То есть он должен легко интегрироваться в ваш быт и оставлять приятное послевкусие после покупки. Эмоции, кстати, не обязательно должны быть положительными, а визуал не всегда классически «приятным», потому что эстетика бывает разной и мы можем использовать разные заходы для того, чтобы произвести впечатление на покупателя.

Настоящая насмотренность также рождается не из просмотров картинок на Pinterest, а через многообразный чувственный опыт, который мы получили при взаимодействии с миром и продуктами других брендов.

Часто бывает так, что продукт рождается из творческой амбиции его создателя. Так вот, сильные продукты коммуницируют с людьми не только из потребности бизнеса «говорить» (то есть производить что-то из своего видения), но и из умения «слушать» (то есть понимания реальных потребностей людей, и как они живут с вашими продуктами, как они их используют). Это тонкая грань, которую очень важно уметь улавливать. Потому что эта грань определяет бизнесы, которые не только являются визионерами, но и являются коммерчески успешными сегодня.

2. Как можно этому научиться?

Только из состояния любви к ближнему и любви к миру. Потому что это состояние подразумевает заинтересованность в благополучии «другого». Фокус нашего внимания смещается от продукта к человеку, который этот продукт будет использовать. И мы уже не просто создаём продукт, а мы создаём взаимодействие с продуктом. Вот когда команда фокусируется на взаимодействии, она начинает генерировать по настоящему сильный продукт. А по-настоящему сильный продукт всегда есть основа хорошего бизнеса.
🔥4
Семейный или ремесленный малый бизнес в нашей культуре принято считать чем-то скромным и небольшим. То ли дело инфобиз с его миллиоными запусками! 🍋🍋🍋

Но если мы расширим свой горизонт и взглянем на опыт крупных европейских брендов, мы увидим, что большое количество были основаны на «старом капитале», который когда-то начинался с одной семьи и только спустя сотню лет стал могущественной корпорацией. В начале пути эти люди не мечтали о компаниях-гигантах — они просто хотели хорошо делать своё дело.

Хорошо делать своё дело — по сути и есть золотое правило любого успешного бизнеса (смотри пост выше). У нас очень много коммерсантов, которым не так важно, на чём грести деньги. 💵 Что тоже нормально. Так диктовало время и экономически условия разваленной страны — в 90-е нужно было выживать любыми способами. Но теперь продуктов стало так много, что мы с вами как потребители стали более разборчивы. Новые бизнесы уже не могут работать по старым правилам.

Более того, сейчас всё больше ощущается смена поколения. Пришли новые предприниматели, которым важно делать со смыслом. Из любви. Но у кого им учиться? Если в наследие нам досталась картина «бизнесов-торгашей» (как их тогда называли).

К сожалению, наше поколение часто не знает, с чего начинать. Хочется по-другому, но как? Нам просто не передали инструментов, что такое Бренд и ценностное наследие, как это делалось десятилетиями в Европе. Да и вообще можно ли создать Бренд молодому бизнесу, который работает пару-тройку лет? Конечно, можно.

👉 На нашей образовательной платформе @EYESPLATFORM прошла серия практикумов Door to… // Paris, которые направлены на изучение современных механик маркетинговой коммуникации на примере мировых брендов. Будем показывать на примере разных городов, как существуют реальные бизнесы и какие инструменты они используют для коммуникации с клиентами. Начинаем с Парижа!
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
🔥3
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
🔥6
🚀 Как интегрировать маркетинговый опыт мировых брендов в свой проект при ограниченном бюджете.

Каждый день я буду делиться с вами маркетинговыми механиками и инструментами, которые мы можем позаимствовать у мировых брендов и внедрить в свои проекты.

Что я хочу показать с помощью этого челленджа:

01 • Маленькие бизнесы могут строить бренд с самого начала. Строить бренд = создавать смыслы.
02 • Можно внедрять современные маркетинговые механики даже с небольшим бюджетом. Бесплатных механик не будет, они для фантазеров 😁 Есть идеи, на реализацию которых не нужен бюджет, но нужна хоть какая-то материальная база, работающий бизнес.
03 • Мы можем перенимать опыт больших мировых брендов. Вопрос не в деньгах, а в креативе.
04 • Покажу, что можно брать идеи из офф-лайн магазинов и переносить их в он-лайн коммуникацию.

#КоммуникационныйМаркетинг
🔥6❤3
Эстетический интеллект: мы хотим не вещи, а опыт.
Перед тем, как мы начнем с вами обсуждать конкретные примеры, небольшая теоретическая справка.

После выхода книги Полин Браун про Эстетический интеллект, мы все поняли, что эстетика — это то, без чего не может существовать современный бизнес, который претендует на звание бренда.

Почему чувственная составляющая начала цениться очень высоко? Всё просто, рынок переполнен предложением на любой запрос. Поэтому мы хотим не вещи, а опыт.

Хочу обратить ваше внимание на три продуктовые ошибки, которые я встречаю чаще всего 👇

#КоммуникационныйМаркетинг #ЭстетическийИнтеллект #Книги
👍5❤4
Ошибка №1. Никто не отменял полезность, удобство, функциональность.

Да, мы с вами ценим не просто полезность, утилитарную функцию продукта или услуги, но и чувство удовольствия, которое мы получаем при взаимодействии с продуктом. Когда продукт коммуницирует на уровне «эстетики», он мотивирует нас к покупке не на функциональном уровне, а на уровне впечатлений.

Есть утилитарная функция продукта — его полезность и функциональность, а есть чувственная составляющая, смысловые ценности, принадлежность, вдохновение, приятные воспоминания, ассоциации и т.д. Всё чаще начинаю замечать, что предприниматели и маркетологи делают упор на «эстетику», но забывают про базовые утилитарные вещи. Это встречается как при разработке продуктов, так и инфо-продуктов и услуг.

Ошибка №2. Эстетика — это не только про визуал.

Часто мы используем термин эстетика применимо к внешнему виду продуктов. И это главная ошибка, которую мы видим в пабликах, пищущих про эстетику как про умение видеть. Отсюда идёт путаница, что эстетика — это про стиль, вкус и умение видеть прекрасное. Но на самом деле, не совсем так.

PS. Призываю всех внимательно читать книги 🙌

Эстетика — это удовольствие, которое мы получаем, когда взаимодействуем с каким-либо предметом или объектом, или когда он взаимодействует с нашими органами чувств. Эстетический интеллект — это чувства, возникающие в связи с объектом или переживанием. У нас с вами есть пять базовых органов чувств:
• зрение (визуальное удовольствие)
• вкус (вкусовое удовольствие)
• обоняние (запахи)
• слуховое (звук)
• соматосенсорное (тактильный контакт)

Бизнес, который применяет эстетические принципы в своих продуктах, старается задействовать все органы чувств и создаёт продукты, которые приятно покупать и взаимодействовать с ними. Выигрывает тот, кто умеет взаимодействовать на уровне этих пяти чувств!

Ошибка №3. Чувственное взаимодейтсвие — это не только про красиво и приятно.

Глобально, продукт должен нравится нашему потребителю, и он должен быть приятным. Но! Мы можем вызывать разные чувства у человека. Не только чувство прекрасного. Это также могут быть переживания, удивление, сочувствие, радость/веселье, страх, отвращение, шок и другие. Более смелые бренды используют разный спектр чувств и эмоций в разных каналах коммуникации и в разных инфоповодах.

#КоммуникационныйМаркетинг #ЭстетическийИнтеллект #Книги
❤13
Какая тема для вас актуальнее? Интересно, сколько тут собралось людей, кто работает с оффлайн бизнесом, или только онлайн.
Anonymous Poll
65%
Digital коммуникация
29%
Упаковка продукта
6%
Коммуниация в оффлайн точке
🔥2
Образно-ассоциативное мышление в маркетинге.
Пример коммуникации в beauty нише. Пост 1.

Я так и думала, что в первую очередь будет запрос на digital коммуникацию. Хотя такое количество оффлайн бизнесов в России ищут своего маркетолога. Подумайте, вы можете кардинально трансформировать чье-то дело 😁 Пример будет боооольшой, в нескольких постах, поэтому зачтём его за несколько дней челленджа. Будет здорово, если вы попробуете перенести обсуждаемые в постах механики на свой проект.

Раз уж запросили digital, то давайте начнём с контента в социальных сетях, и как он может влиять на наши чувства и эмоции. Учебная задача — выстроить коммуникацию для любого beauty бренда или салона красоты. Тут абсолютно не важно, что вы продаёте, — продукт или услугу.

Начнём с банальной истины, социальные сети работают со зрительным образом. Иногда еще мы можем подключить слух, но в целом, зрение тут главный орган чувств. Для того, чтобы мы смогли вызвать более сильные эмоции, мы должны работать с мышлением на уровне образов и ассоциаций.

Самое простое — это снимать банки и их содержимое. Это первый уровень визуала — прямая передача образа продукта или услуги. В услугах это часто руки, маникюр, брови и прочие части тела, над которыми собственно и проводится beauty манипуляция. Тут не нужно ничего домысливать. Меняется только уровень креативности — сочетание цветов, фактур, сет-дизайн. Большую роль здесь играет дизайн упаковки продукта.

#КоммуникационныйМаркетинг
❤2🔥2
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Начало примера
Пример коммуникации в beauty нише. Пост 2.

Можно подключить визуал второго уровня — как я использую продукт или услугу. Тут мы уже видим продукт в действии. Но в целом всё тоже очевидно. Гель для душа, он пенится, мы томно размазываем пену по рукам. Ах, какой чудесный гель для душа.

Такого контента в сети очень много. Использовать его можно и нужно, но если мы будем использовать только очевидные образы, то вау-эффекта не произведём.

#КоммуникационныйМаркетинг
🔥7
Начало примера
Пример коммуникации в beauty нише. Пост 3.

В своей книге Полин Браун приводила пример стратегии продаж бренда Estee Lauder. Если мы в магазине заинтересовались увлажняющим кремом, консультант бренда не только расскажет о продукте и нанесёт его вам на руки, но и сделает лёгкий расслабляющий массаж. Такое простое действие рождает совершенно другие взаимоотношения между покупателем и продавцом. Мы подключаем не просто тактильность, но и человеческий контакт.

#КоммуникационныйМаркетинг
❤5