Дополнение к предыдущему посту: хороший продукт покупают. Всё.

#маркетинг #продуктовыймаркетинг

Результат Стратегического планирования

Вообще словосочетание "стратегическое планирование" — это такой оксюморон, потому что стратегия относится к тому, как мы достигаем успеха в условиях неопределенности, а планирование относится к тому, как мы достигаем успеха, когда всё понятно с точки зрения проблемы и решения.

Я думаю, что многие из вас знакомы с абрревиатурами типа VUCA, BANI, SHIVA и TACI. Вот в таких мирах мы сейчас живём, но это не точно. Почитать подробнее можно тут (часть 1) и тут (часть 2).

Если кратко, до начала ускорения нашей жизни был мир SPOD. Устойчивый, предсказуемый, простой и определённый. И в этом мире можно было что-то планировать. А теперь мир стал очень большим, сложным, изменчивым, непредскажуемым, тревожным etc. Что мы, собственно, можем планировать в таком мире, где у нас каждый год случается Чёрный лебедь (см. книгу Нассима Талеба)?

Прикол в том, что любая выстроенная система очень быстро может слететь, поэтому планировать что-то "железно" просто нет смысла. Стратегические планы теряют свою актуальность ещё до того, как их успевают утвердить, я уж не говорю про внедрение. А если вы крупная компания... то туши свет.

И как вот тут строить великие империи при таком коротком горизонте планирования?

Ответ: смещаем фокус на смыслы и ценности (здравствуй, философия) и ставим ядром нашей стратегии ВИДЕНИЕ.

Да, чёткий план действий сформировать невозможно, но можно выбрать «будущее» и начать его осуществлять. Это так называемый «Future back»-подход к формированию стратегии (например, цикл НОРД, англ. OOAD).

#стратегическоемышление

Мне все больше нравится подход «дизайн-мышление». Идею дизайн-мышления сформулировал Герберт Саймон в 1969 году в книге «Науки об искусственном». Правильный перевод слова «дизайн» тут — это проектирование, конструирование и создание чего-то нового.

История из книги «Дизайн всего»:
В 1940-х годах Кену, сыну одного из братьев — Кандидо Якуцци, поставили диагноз «ревматоидный артрит». Мальчику постоянно требовалось посещать доктора для процедур по гидротерапии. Мама Кена, Инес, попросила мужа применить свои инженерные навыки, чтобы решить проблему Кена. Почему бы не создать переносное устройство для гидротерапии, чтобы проводить процедуры дома? Кандидо выслушал предложение жены и придумал простую трубу размером с чемодан, с удобной ручкой сверху, которую можно было опустить практически в любую ванну — и превратить её в бассейн для гидротерапии. Вскоре устройство захотели закупать больницы, а потом американцы стали сходить с ума по гидромассажным бассейнам, и ванны-джакузи вышли в лидеры рынка.

Ключ: потребности человека при проектировании — прежде всего.
Кто будет этим пользоваться? Как мы можем это применить, чтобы улучшить качество жизни? Кому это нужно?

Часто предприниматели и креаторы амбициозны и ставят своё видение во главу угла. Именно поэтому они плохо слушают. Тут важно не впадать в состояние "радикальной гордости" за свою идею, а уметь прислушиваться к миру, обществу и человеку. Реализация вашей идеи не ценнее обратной связи от мира.

Далее из книги:
Честный дизайнер знает: нужно потратить время на разговор с клиентами и внимательно их слушать, задавая два главных вопроса — «Что мы улучшаем?» и «Для кого?».

Если начать с конкретного человека и беспокоящей его проблемы, обязательно получится удовлетворить его потребности, не сбившись с пути из-за гордыни или трудностей при создании вещи.

#стратегическоемышление

Еще больше мне понравилась книга "Будущее. Принципы и практики созидания" Ника Монтфорта.

Поэт-программист и профессор Массачусетского технологического института Ник Монтфорт изучает, как писатели, художники, дизайнеры и изобретатели создают будущее в своих работах.

Вот именно такой подход к созданию стратегии сейчас будет очень актуальным. Не план действий, а созидание будущего. Ниже небольшой подкаст на эту тему 👇

🎙Ник Монтфорт.
«Будущее. Принципы и практики созидания»

Плодотворно лишь такое видение будущего, которое основывается на личном опыте, но учитывают интересы общества в целом. А для того, чтобы такое будущее реализовать, важно умение сочетать абстрактные понятия и конкретные идеи с примерами, чтобы ваша команда могла подступиться к реализации задуманного.

#подкаст #обзоркниг

Что еще накидаем в список "токсичности"?
Начнем с самого слова "токсичный" 🤣

Мышление: легкость, быть в потоке, вибрации;
Бизнес: автономный доход, выйти из операционки;
Личный бренд: проявленность, экспертность;
Психология: осознанность, проработка, личные границы, сепарация, абьюз, созависимость, вычищать пространство, травмы, даже не буду продолжать, поп-психология моя больная тема...

Небольшая ремарка об усложнении маркетинговых инструментов или придания им излишней важности. Всё гораздо проще.

Leo Rayman on Brand Onions:

“Agreeing on a succinct form of words to define a brand remains a valuable exercise – not knowing what you stand for is a recipe for disaster. But the hours spent on ‘word-salad’, moving phrases in boxes around an onion, key, wheel etc. creates a dangerous illusion of control. While you’re debating the exact wording, a DTC brand has gathered a small lake of first-party data telling them exactly where to pivot to next.”

Дети Дэвида Линча предлагают всем, кто любил режиссёра, завтра принять участие в групповой медитации:

«Дэвид Линч, наш любимый папа, был путеводной звездой для креативности, мира и любви. В понедельник, 20 января, в его 79-й день рождения, мы приглашаем всех вас присоединиться к нам во всемирной групповой медитации в 12:00 по тихоокеанскому времени [23:00 по московскому времени — прим. @cinemagraphie] в течение 10 минут.

Давайте объединимся, где бы мы ни были, чтобы почтить его наследие, распространяя мир и любовь повсюду. Пожалуйста, выделите это время, чтобы помедитировать, поразмышлять и отправить позитивные мысли во вселенную.

Спасибо за ваше участие в праздновании, посвящённом его жизни.

С любовью,

Дженнифер, Остин, Райли и Лула Линч».

David Lynch explains Transcendental Meditation

Гений 🤍

Так каждый культурный период создает свое собственное искусство, которое не может быть повторе-но. Стремление вдохнуть жизнь в художественные принципы прошлого может в лучшем случае вызвать художественные произведения, подобные мертворож-денному ребенку. Мы не можем ни чувствовать, как древние греки, ни жить их внутренней жизнью. Так, например, усилия применить греческие принципы в пластическом искусстве могут создать лишь формы, сходные с греческими, но само произведение останется бездушным на все времена. Такое подражание по-хоже на подражание обезьян. С внешней стороны дви-жения обезьяны совершенно сходны с человеческими.
Обезьяна сидит и держит перед собой книгу, она перелистывает ее, делает задумчивое лицо, но внутренний смысл этих движений совершенно отсутствует.

Существует, однако, иного рода внешнее сходство художественных форм: его основой является настоятельная необходимость. Сходство внутренних стремлений всей духовно-моральной атмосфе-ры, устремленность к целям, которые в основном и главном уже ставились, но впоследствии были

забыты, то есть сходство внутреннего настроения целого периода может логически привести к пользованию формами, которые успешно служили тем же стремлениям периода прошлого. Частично этим объясняется возникновение нашей симпатии, нашего понимания, нашего внутреннего сродства с примитивами. Эти чистые художники так же, как и мы, стремились передавать в своих произведениях только внутренне-существенное, причем сам собою произошел отказ от внешней случайности.

Где происходит непонимание между сторонами?
Мне кажется на уровне продукта.

Продукт со стороны специалиста (часто): красивый визуал + уникальное видение.

А бренду нужно не уникальное видение, а специалист, которой сможет воплотить коммуникационную стратегию бренда. Получается (с точки зрения маркетинга!), продукт, за который хочет платить бренд: визуал, который решает утилитарную функцию бренда и продолжает играть с набором ключевых ассоциаций, то есть создаёт видение бренд-ядра. Для бренда каждый шаг должен быть согласован со стратегией, поэтому и контент должен быть последовательным, а визуал единым. А единый визуал может быть, только если у процесса есть «ведущий», кто держит рамку.

Продолжение мысли к посту выше ↑

Реклама стилиста или бренда
в продолжение вчерашних мыслей

Обожаю Аню и сама делала с ней очень многие съёмки для своих проектов. Аня крутая!
Не знаю, какая задача была у Avgvst, но если я была бы брендом, мне хотелось бы получить контент, который рекламирует не работу стилиста, а продукцию бренда...
Рубрика «боль маркетолога».