Сегодня едем межгород. Ищу примеры коммуникации fashion брендов, которые можно адаптировать небольшим бизнесам уже сегодня 🤍

Под каждым инструментом буду делать краткую техническую справку:
• для каких ниш подойдет;
• какая нужна команда для реализации;
• примерный бюджет, чтобы качественно внедрить этот инструмент.

Бизнесы, которые работают в креативных нишах, ценят «озарения» или новые идеи относительно своего продукта.

Вы должны по-настоящему любить свой продукт, искренне ценить каждую его деталь и самому быть пользователем. Только тогда вы можете рефлексировать относительно того опыта, что вы получаете от взаимодействия с этим продуктом.

Дайте вашему клиенту дополнительную пользу!

👆 Расскажите, как пользоваться продуктом, как сделать взаимодействие с ним чем-то большим, чем реализация его утилитарной функции.

Пример №1
Вы продаёте цветы.

— Вместе с букетом дайте печатную брошюру или миникурс в онлайн-формате о том, как за ними ухаживать. Так из разовой покупки взаимодействие с брендом превратится в процесс, который может стать частью жизни вашей аудитории.

— Сделайте коллаборацию с магазином посуды и подскажите, как выбрать идеальную вазу или красиво интегрировать цветы в интерьер. О пользе партнёрских отношений говорить сейчас не будем, но и вашим клиентам будет приятнее покупать у вас букеты, которые станут стильным украшением их дома.

👆 Самые, казалось бы, обыденные вещи, с которыми мы взаимодействуем, всегда можно раскрыть на более глубоком уровне. Нужно лишь задуматься о том, какую роль они могут играть в жизни ваших клиентов.

Пример №2
Вы продаёте чай.

— Вообще-то почти никто не умеет правильно заваривать чай. Ведь это целое искусство, медитация, которая, на минуточку, может поправить менталку или укрепить семейные отношения. Раскажите об этом.

— Добавьте в продуктовую линейку необходимые для «правильной заварки» девайсы и аксессуары.

👆 В конце концов, не обязательно давать пользу, которая напрямую связана с вашим продуктом. Дополнительная ценность может быть косвенно связана с ним — через смыслы, ваше послание и миссию бренда.

Пример №3
Вы продаёте постельное бельё.

— Вместо гида о том, как ухаживать за тканью, стирать и гладить её, предложите покупателям 10 идей для завтраков в постель. Или подборку из 10 фильмов, которые так приятно смотреть, укутавшись в одеяло.

— Если это детское постельное бельё, посотрудничайте с детским психологом и сделайте вебинар на актуальную для всех родителей тему детского сна. Семейное — добавьте к заказу настольную игру в подарок. Романтичное — соберите плейлист для секса.

Для каких ниш: товары для дома, одежда, продукты, цветы, beauty. В целом подойдет любая ниша, где есть продукт, к которому можно сделать «сопровождение» по использованию.
Команда: SMM менеджер для digital материалов или графический дизайнер, который поможет оформить бумажные носители, копирайтер, эксперты из смежных ниш (доктор, Dj, флорист и др., это уже может быть как блогерская интеграция и источник дополнительного трафика)
Бюджет: печать брошюры варьируется от 300р до 1000р на единицу в зависимости от размера и качества материалов; можно ограничиться только он-лайн носителями. работа команды будет в пределах 30 000 - 100 000 рублей в зависимости от сложности идеи и исполнения.

⚡️ Напоследок практика.
Пишем в комментарии свои продукты или услуги и пару идей дополнительной пользы, которую вы можете дать. Можете помочь другим, давайте поштурмим вместе.

#ПродуктовыйМаркетинг

Кейс бренда Marine Serre.
Механики: Recycling / Исторические корни или локальность / Разнообразие (Diversity)

Подготовила для вас большой пример, где сразу сочетается несколько маркетинговых механик в качестве ключевых кодов бренда. Если честно, в fashion очень тяжело вычленить отдельную механику без комплесного взгляда на бренд. Потому что каждая отдельная идея — это продолжение очень грамотно продуманно бренд платформы и коммуниационной стратегии. Поэтому решила рассказать в связке про три механики, которые очень удачно интегрированы в одну стратегию.

Хочу познакомить вас с одноименным французским брендом дизайнера Marine Serre, выпускницей Belgian Fashion Design Academy и победительницей одной из самых престижных fashion премий LVMH 2017 года. Сейчас бренд является одним из ключевых игроков рынка, и его часто называют «новая Prada». Бренд работает в концепции recycling — 50% коллекций бредна состоят из переработанных материалов, а другие 50% работают с инновационными и экологичными волокнами, такими как биоразлагаемая пряжа и переработанные волокна.

PS. Посмотрите на выпускную коллекцию RADICAL CALL FOR LOVE и как выглядят студенческие работы в сравнении уже с коммерческими коллекциями. Очень интересно наблюдать, как сохраняется ключевой стилистический язык бренда. Это прекрасная иллюстрация того, что fashion — это, в первую очередь, не про качество исполнения, а про идею.

Одновременно с этим, мы видим как бренд вводит разные "типажи" моделей — это разная этическая принадлежность, возраст, есть отсылки к субкультурам. С одной стороны, бренд показывает, что он для "широкой" аудитории. С другой стороны, все эти типажи "пропитаны" духом ценностей бренда, которые перечислены тут: body consious, circularity, realist, hybrid, resilient, transforative etc.

Исторические корни проявляются в том, что бренд часто заигрывает с традиционной французской культорой, помещая её в новый контекст.
Можно посмотреть на ролики в youtube как они используют мотивы CROCHET, PROVINCAL BOUTIS или EMBROIDERED LINENS в своих коллекциях. А также в таких зарисовках о героях бренда.

#КоммуникационныйМаркетинг #РазборБрендов

Этот мир придуманный нами. Этот мир придуманный мной.

Человек может управлять гораздо большим, чем он привык думать. Это самая не эффективная стратегия сидеть и думать «за что мне это». Ну ок, за то что убил комара

Ну и чего делать то с этим?

Что вы знаете о вирусном маркетинге? 😁

"Распаковка", которую сняли все!

Самый актуальный маркетинговый вопрос сегодня: какие впечатления складываются у покупателя от взаимодействие с продуктом или услугой.

Взаимодействите непрерывно. Оно начинается еще за долго до того, как вы пришли в магазин и начали взаимодействовать с продуктом, потом опыт нахождения в самом магазине, во время покупки, после покупки, когда распоковали продукт, начали им пользоваться, через год, через 5 лет. Сможет ли человек передать ваш продукт по наследству? Как с ним будут взаимодействовать следующие поколения?

Ошибка, которую совершают многие маркетологи — не смотреть на весь клиентский путь, а думать только о процессе самой покупки.

Часто мы доводим до покупки и забываем клиента. А вот те, кто помнят «после покупки», увеличивают LTV, то есть возращаемость клиента, а кто помнит о клиенте «до покупки», увеличивают трафик.

Один из самых ярких маркетинговых механик прошлого года — это упаковка с бабочками от Viva la Vika. Данный трюк сработал сразу по всем направлениям: оставил приятные эмоции от распакоки продукта после его приобретения, смотивировал клиентов снять и выложить видео в социальных сетях, стал трафико-образующим элементом маркетинговой воронки и создал чувство интереса и предвосхищения у тех, кто ещё не купил.

Кстати, в EYES PLATFORM на курсе по Бренд Стратегии один из кураторов как раз ex-smm этого бренда 😉