Наталья Дербишир
360 subscribers
196 photos
21 videos
2 files
63 links
Здесь практикуем ясное мышление: разбираем, как рождаются мысли, решения и внутренние противоречия. Изучаем Слово как инструмент работы с реальностью. Inst. @iamderbyshire
Download Telegram
Сериал «Очень странные дела» (англ. «Very Strange Things») стал достаточно популярным среди широкой аудитории по той же причине (одна из причин). Эстетика сериала — это одна большая отсылка к массовой культуре 80-х. Его создатели – братья Дафферам, которым 38 лет (они близнецы), как раз выходцы из того самого поколения, которые хорошо помнят свое детство и ностальгируют по нему.
❤8
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
О вкусах не спорят.

Fashion, если это не технологичный товар, вроде специальной одежды для зимних видов спорта, достаточно специфичная ниша, потому что она про «стиль». А стиль понятие широкое и, что нравится одной аудитории, напрочь будет отвержено другой.

Поэтому тут хочу сказать, что в наших примерах мы не будем оценивать эстетику бренда с точки зрения вкуса! Это, кстати, частая ошибка в макретинге, когда специалист говорит «фу, мне не нравится». И чаще всего ошибка совершается, когда человек обладает развитым вкусом, а бренду нужно работать в более широкой нише и не «усложнять» визуальную коммуникацию выверенным музейным контентом.

Да, нужно помнить, что маркетинг — это, в первую очередь, про продажи, а не про креативный дирекшен. Часто между этими двумя отделами случается конфликт.
Важно развивать эстетическую эмпатию 🙏

Эстетическая эмпатия
— это восприимчивость и понимание вкусов других людей. Важно понимать чужие мнения, которые не совпадают с нашим, тем не менее, они составляют другие покупательские сегменты. Важно уметь разглядеть хороший вкус даже в том, что нам не нравится.

Понимание работы мастера — это умение ценить качество, искусство и дизайн. Но важно еще и понимание вкусов аудитории бренда. Вкусы аудитории не всегда совпадают с вашими личными, и это нормально. Поэтому мы оцениваем коммуникационную стратегию с точки зрения соответствия визуала бизнес целям, продукту и целевой аудитории.
❤9
Популярный маркетинг: Этичные бренды.

Не секрет, что Fashion индустрия является одной из наиболее «грязных» в мире. Речь идёт не только о загрязнении окружающей среды, перепотреблении природных ресурсов, перепроизводства ненужного никому товара, но и об условиях труда, в которых вынуждены работать люди на фабриках в странах третьего мира. Некоторые технологии, например, окрашивание тканей, достаточно токсичны и уже давно были вынесены за пределы Европы к менее «требовательным» соседям. Менее токсичными они от этого, конечно же, не стали.

Современный потребитель всё больше обращает внимание на этику продавца и эта тенденция будет только набирать обороты. Нам важно знать, где и как выпущена одежда. И сейчас только ленивый не шагнул в историю про экологичность и этичность.

Сразу обращусь к российским брендам: шить футболки из крапивы, или иметь своё производство или шить маленькими партиями не делает ваш бренд экологичным и этичным. Можете посмотреть на список активностей на этой
странице. Потребитель не дурак, все уже давно научились отличать настоящие инициативы от притянутых за уши.

Именно поэтому привожу в пример бренд Everlane, который придерживается не только экологичного производства, но и политики «radical transparency».

С точки зрения дизайна ничего особенного — базовые вещи. Упор сделан на их качество. Используются высококачественные материалы и вещь прослужит вам долго. Компания работает по принципу прямых поставок потребителям и одна из ключевых фишек — политика прозрачных цен.

#КоммуникационныйМаркетинг
❤5
Компании удалось создать прозрачность взаимоотношений (ну или видимость таковых), взаимодействуя через два ключевых момента

Более дешевая цена за качественную вещь, которая обеспечивается за счет простого дизайна и продакшена, а так же прямых поставок потребителям без посредников.

Таким образом, бренду удаётся держать внимание потребителя не только за счёт цены, но и за счёт политики «прозрачности» и этичности производственного процесса. Это позволяет им не выглядеть как просто дешевый бренд. Цена — это не просто выгода, она продиктована ценностями бренда.

Почему акцентирую внимание на такой пример? Потому что игра в экологичность — достаточно дорогое удовльствие для крупных игроков рынка. То, что сделала компания Everline с политикой ценообразования, по сути, доступно любому бренду. Если вы хотите использовать этику и экологичность как маркетинговое преимущество бренда, то важно продумать, где вы действительно можете проконтролировать весь процесс от начала до конца.

#КоммуникационныйМаркетинг
❤5
Как маленькому бренду использовать этичностью и экологичность как маркетинговую механику?

Стоимость механики: выступает в качестве фундамента, на котором строится вся бизес модель бренда, так как выбор этой механики влияет на продуктовую линейку. Сама механика ничего не стоит, кроме оформления сторителлинга на вашем сайте и в социальных сетях.

#КоммуникационныйМаркетинг
❤4
Использование персонажей для продвижения продуктов #1.

Не очень дорогая, но до сих пор действенная механика — использование персонажа.
Мы все с вами любим сказки, истории и их героев, монстриков, выдуманных персонажей. Это такой небольшой кусочек Fun'а, который каждый может интегрировать в свой образ.

Например, Fendi впустили целую серию сумок, портфелей и брелков Monster Bags, которые отличались «злыми» выражениями лиц, украшавших не только аксессуары, но и выступавшими принтами на одежде.

Персонаж выступает в коммуникации некоторым визуальным якорем, который влияет на запоминаемость вашего бренда. Чем более детальная история у персонажа, тем более глубокие «отношения» могут появиться между ним и вашим клиентом, ведь тогда уже появляется история, характер героя, и мы соотносим себя с личностью персонажа.

Детальность проработки зависит от выбранной стратегии: это может быть простой дизайнерский элемент, или целый мир и сторителлинг. Также персонаж может выступать частью продуктовой линейки или просто присутствовать на digital каналах бренда.

#КоммуникационныйМаркетинг
❤9
Использование персонажей для продвижения продуктов #2.

Единожды выбрав основное направление повествования или стилистики ваших персонажей, мы можем развивать это направление. Например, далее Fendi познакомили нас с новой серией брелков для сумок Witches, которые уже не такие «злые» как монстрики, но такие же мягкие и милые, то есть продолжают основной дизайнерский код бренда «мех».

PS. Fendi — бренд, который изначально работал с мехом, это один из ключевых кодов бренда и основа его продуктовой линейки. Шуба от Fendi — это как часы Rolex, или украшение Cartier или сумка Birkin. Самая желаемая из всех шуб. Честно, я не думаю, что Fendi когда-либо смог отказаться от использования меха добровольно. Их буквально вынудили в 2011 году. Но потом маятник Fashion активистов качнуло в обратную сторону, и в 2015 году они запустили линейку меховых вещей ручной работы Haute Fourrure. Про споры относительно этичности и экологичности меховых изделий можно подробнее прочитать в этой статье Blueprint.

#КоммуникационныйМаркетинг
❤4