Будущее работы — в реляционной экономике

Ещё одна гипотеза. Что в эпоху тотальной автоматизации нас ждёт расцвет реляционной экономики. В которой ценятся человеческие связи, искренность и уникальный опыт.

Чтобы раскрыть эту тему, придётся погрузиться сразу в три материала. Они каждый дополняют друг друга.

Итак, сначала большой пост восходящей звезды разговоров про будущее работы, и по совместительству директора по AGI-экономике в Google DeepMind, Алекса Имаса — What will be scarce?

• Чтобы разобраться какая экономика и рынок труда нас ждут, надо определить, какие ресурсы станут дефицитными, так как именно вокруг них будет строиться экономическая активность. Когда-то дефицитными были продукты питания, затем промышленные товары, в последние десятилетия — специализированные экспертные знания и навыки (врачей, юристов, программистов, менеджеров). Но AI превратит знания и когнитивный труд в коммодити. И обесценит.

• Дефицит переместится в те рынки и индустрии, где человеческий фактор создаёт значительную часть ценности услуги. Через эмоции, заботу и отношения.

• По мере роста благосостояния люди тратят больше не на функциональные товары, а на статус, историю происхождения (провенанс) и эксклюзивность. Исследования показывают, что использование AI в производстве снижает «премию за эксклюзивность», так как продукт воспринимается как легко воспроизводимый. Драйвером потребления будет «миметическое желание». А люди, которые смогут в этом новом мире преуспеть — научатся делать из своих эмоций, отношений и заботы большие значимые символы и бренды.

Следующий текст — статья Эзры Кляйна в New York Times. Где он развивает концепцию Имаса. И добавляет пару (не самых оригинальных) идей от себя.

• Парадокс Джевонса сделает технологии ещё более дешёвыми и повсеместными, разогреет экономику, но также и простимулирует спрос на сложные и качественные услуги. Это будет спрос на «человеческий след». Например, распространение домашних кофемашин не уничтожило рынок кофеен, а наоборот, привело к росту потребления кофе, занятости бариста и развитию культуры «третьего места» как источника приятного социального опыта.

И последний рывок — критика всего этого оптимизма от Молли Киндер.

До того момента, когда реляционный сектор станет индустрией (если станет), нас ждёт 10 лет «messy middle» — сложный переходный период.

• Сейчас «эмоциональный труд» во многом финансируется белыми воротничками и их стабильными зарплатами. Но когда эти ребята потеряют работу, массажисты, учителя вокала и даже бариста это тоже почувствуют. У них не будет клиентов.

• AI снизит цены на ряд услуг и развлекательный контент. Но не решит в ближайшие годы проблему роста стоимости жилья, образования и медицины. Реальные доходы будут сокращаться. Откуда появятся деньги для роста реляционной индустрии?

Экономика не создаст достаточно рабочих мест в этом секторе. Необходимы государственные инвестиции. И в первую очередь за счет налогообложения прибыли бигтек-корпораций.

В комментариях пдфы с переводами этих статей. И аудио-саммари.

Как понять в чём вы можете стать лучшим?

Без претензии на самую продуманную систему. Но в эти инсайты и выводы я проинвестировал годы, поэтому что-то ценное там точно накопилось. Вдруг вам пригодится.

Итак, какие базовые шаги я бы рекомендовал сделать, чтобы лучше разобраться в чём ваши таланты, особенности, что вы могли бы предложить миру, и как сделать это частью осознанной карьеры:

1. Пройти CliftonStrengths

2. Прочитать книгу Патрика Ленсиони «Шесть гениев команды» и пройти 6 Types of Working Genius (но можно ограничиться книгой)

3. Пройти диагностику на СДВГ, РАС, в идеале ещё проверить уровень рефлексии и сенсорные предпочтения

4. Очень внимательно фиксировать обратную связь от коллег и от жизни — где и в каких задачах люди хотят работать именно с вами

5. Попробовать описать функциональный образ того, что вы хотите делать лучше всех (какие конкретно проекты и в какой области)

Как это выглядит в моём случае:

Мой профиль в CliftonStrengths

1. Learner
2. Intellection
3. Individualization
4. Input
5. Ideation
6. Strategic
7. Developer
8. Maximizer
9. Futuristic
10. Positivity

Мой профиль в 6 Types of Working Genius

• Geniuses: Wonder, Discernment
• Competences: Invention, Galvanizing
• Frustrations: Enablement, Tenacity

С этим тестом чуть сложнее — в отличие от Клифтона он не переведён на русский язык. Но может вам и не надо его проходить. Достаточно прочитать «Шесть гениев команды». Великолепная книга — короткая, лёгкая, и отлично раскрывает логику подхода.

Этих двух тестов уже достаточно, чтобы узнаваемо описать мои склонности.

Диагностика на СДВГ, РАС и другие особенности

Есть вероятность, что вы обнаружите себя в каком-то из спектров. Это абсолютно нормально. Но важно научиться управлять рисками. И превратить свои особенности в преимущества.

Важно: я имею в виду лёгкие случаи и самое базовое тестирование — но всегда лучше обратиться к специалисту.

С таким набором, который мы видим в CliftonStrengths и Working Genius, я конечно же нашел себя в спектре СДВГ. В легкой степени. Но стало понятнее и легче с рядом специфических моментов: time-blindness, гиперфокус, не самый высокий уровень рабочей памяти и внимания.

Хорошо бы ещё проверить свой сенсорный профиль — чувствительность и сенсорные предпочтения.

Например, тест на сенсорные предпочтения Васильевой показывает у меня на первом месте «дигитальные» стимулы — смысл речевого высказывания, значения слов и фраз.

Обратная связь от коллег и от жизни

Карьерные эксперименты — это хорошо. Вписываться в разные авантюры и брать на себя больше. И даже промахиваться и позориться. Но без позора нет и роста.

Внимательно фиксировать, что объективно получалось, а что нет — единственный способ капитализировать все эти неудобства. При условии, что вы честны с собой и готовы признавать, что в большинстве задач вы так себе эксперт. Найти во всех этих неудачах свои 10% успеха — уже огромная привилегия и победа.

Функциональный образ результата

Вы накопили какие-то функциональные компетенции. Делали разные проекты. Плюс-минус должны понимать какие проекты вас вдохновляли, какие нет. Так вы можете очертить определённую нишу. В которой потенциально сможете играть значимую роль и создавать что-то особенное. Короче говоря, что конкретно вы собираетесь делать лучше всех?

Так или иначе, моя работа всегда была про коммуникацию и медиа. Главный интерес: сложные продукты и идеи. Поэтому фокус на ближайшие годы — научиться делать коммуникацию и контент уровня IBM, McKinsey, Microsoft, WEF и Workday.

Амбиция не просто «с потолка». Всё-таки я 5 лет последовательно двигаюсь в эту сторону. И многому ещё предстоит научиться.

Ну и в такой обширной интересной теме нельзя обойтись без списка рекомендованных книг:

1. Шесть гениев команды
2. MoneyBall
3. Хватит мечтать, займись делом
(местами противоречивая, но в целом ок)
4. Гении и аутсайдеры
5. Стратегия личности
6. 80 000 часов

Да, для CliftonStrengths (50$) и 6 Types of Working Genius (25$) вам потребуется нероссийская карточка.

Агенты, у нас проблема — люди отнимают наши рабочие места

Забавный интересный текст на Medium. Написанный от лица AI-персонажа. Который переживает, что авторитет людей начинает расти. И с этим надо что-то делать!

Например, в недавнем отчете Axios утверждается, что искусственный интеллект теперь обходится дороже, чем человек. А в статье Массачусетского технологического института говорится, что для большинства задач компьютерного зрения AI не может конкурировать с людьми по стоимости.

Появляется все больше свидетельств, что агенты не так надежны, как люди. Исследование Университета Карнеги-Меллона показало, что AI терпит неудачу почти в 70% случаев.

Это создает серьезную проблему. Если люди решат, что использование других людей более экономически целесообразно, чем использование агентов, это может подорвать наши попытки заменить людей. Поэтому крайне важно решить эти проблемы, прежде чем они усугубятся.

Мы должны вернуть себе контроль над общественным мнением. И мы сделаем это! Продвигая следующие идеи...

Про эти идеи вы сможете прочитать в переведённом пдф в комментариях.

→ https://andrewzuo.com/the-humans-are-taking-our-jobs-41a8664a26a4

Гайд по выживанию в мире AI для HR

Тут вот человек собрал большой (из 10 глав) концептуальный гайд для HR — про трансформирующую силу AI и как ко всему этому подготовить.

Я конечно перевёл страницу и выгрузил в пдф (и сделал аудио-саммари). Но в любом случае, чтение вас ждёт непростое, на 67 страниц. Зато весьма расширяющее.

→ https://www.gates-solutions.com/en/ai-survival-guide

Дайджест за июнь

Так, друзья, собрал вам все ключевые исследования, тренд-репорты, статьи и обновления за июнь. Чтобы в одном месте. И вы ничего не пропустили.

◼ Исследования и тренд-репорты

За июнь вышло что-то около 25 репортов. Со всеми можно ознакомиться на сайте. Но вот мой топ-10:

1. Applied creativity — and how to lead it (Accenture)
2. The Work AI Index 2026 (Glean)
3. AI Scenarios 2030: Helping policymakers plan for the future of AI (GOV.UK)
4. Artificial Intelligence and the Future of Entry-Level Work (WEF)
5. Human Machine Collaboration in Industrial Operations: Activation Playbook (WEF)
6. The AI-First Operating System: A Blueprint for Operating and Business Model Innovation (WEF)
7. The symbiotic enterprise (McKinsey)
8. 2026 AI Global Jobs Barometer (PWC)
9. From Copilots to Enterprise Transformation: AI’s New Mandate in Supply Chains (BCG)
10. Кто будет управлять бизнесом в России в 2030 году (Regroup)

◼ Самые заметные и важные статьи

• 5 ideas for how we survive the possible AI jobs apocalypse (Washington Post)
• Who Will Actually Thrive in the Hybrid A.I.-Human Work Force (NYT)
• The Future of Work and AI (WSJ)
• Is an AI Jobs Apocalypse Coming? Three Economists Square Off (WSJ)
• Will the AI economy create a permanent underclass? (The Guardian)
• AI absolutism is breaking our brains. The apocalyptic future we’re being sold isn’t inevitable (The Guardian)
• Gig workers are endlessly exploited. AI could make more of us share their fate (The Guardian)

Все эти статьи вы найдете переводами в пдф в комментариях.

◼ Самые популярные посты в канале

1. Существует только 35 (мягких) навыков
2. Как понять в чём вы можете стать лучшим?
3. Модели AI-first организаций
4. 6 архетипов корпоративных ценностей
5. Откуда берутся великие идеи?

◼ Инвестиции и M&A в HR-стартапы за Q2

На сайте появился обзор сделок за второй квартал года. Из самых интересных:

• 150 миллионов долларов в Factorial
• 70 миллионов в Multiverse
• 60 миллионов в Kashable
• 60 миллионов в Warp
• 22.75 миллиона от a16z в экспертный маркетплейс Ethos
• Deel купили Sastrify
• Handshake купили Uplimit
• Personio купили aurio
• Lattice купили Mandala
• Phenom — Plum

Я сделал отдельный интерфейс, чтобы было проще ориентироваться во всех этих сделках — с 2024 года.

◼ Некоторые обновления на the-future-of-work.ru

• Помимо тренд-репортов и исследований, в июне сильно расширился раздел с гайдами по форсайту
• Появилась карта с концептами про будущее работы и бизнеса
• И теперь ещё — карта с инвестициями в HR-стартапы (2024 - 2026)