Очередная блокировка. Разбираемся. Прошлые разы больше двух часов не занимали. Надеюсь этот не исключение. 🙏

Коллеги, техническая поддержка сообщила что бот удален и решение обжалованию не подлежит.

Для пользователей на платном тарифе в ближайшее время (постараюсь сегодня) будет поднят резервный вариант с быстрым переходом.

По бесплатным пользователям пока решения нет. Спасибо за понимание и терпение.
С уважением,
Виктор Холостяков

Транскрипция видеосообщения god_kod: Дорогие друзья, значит, работа бота восстановлена, точнее, создан новый отдельный бот, абсолютно все для вас остается без изменений. Единственный нюанс только для платных пользователей, пока что доступно использование бота. Пока не будет решен вопрос с спам-фильтром, если вдруг вы обнаружите у себя, что у вас каким-то образом просачивается, какой-то спам из телеграм в Макс? Пожалуйста, пишите, отправляйте в канал в группу Скрины, сообщайте, каким образом он туда просачивается. Для того, чтобы в кратчайшие сроки я мог решить вопрос со Спамом. И чтобы больше повторов не было, чтобы вам было комфортно пользоваться ботом, чтобы нового бота никто не блокировал, и все было замечательно. От платных пользователей требуется только нового бота добавить в администраторы, и все будет как прежде.

Новый бот https://max.ru/id753616253647_3_bot Мост

MAX удалил TG-MAX Sync бота без предупреждения и без права восстановления.
Рассказываю, что уже сделано, почему это случилось и как перестраиваю продукт, чтобы блокировки не останавливали пользователей.

В этом видео:
• какие результаты у TG-MAX Sync за первые полтора месяца
• почему блокировка одного бота критична для комментариев и бизнес-процессов
• что уже умеет приложение: связки, направления синхронизации, стоп-слова, задержки, комментарии, доставка
• какая новая архитектура будет устойчивее: отдельный бот для комментариев, резервные боты и личные MAX-боты для компаний
• почему спам мог стать причиной блокировок и что с этим делать дальше

https://vkvideo.ru/video-227990659_456239293

Уважаемые пользователи, вчера до поздна приводил бота в рабоче состояние, утром уже 20 комментариев. У кого-то есть трудности, у кого-то вопросы, у кого-то все хорошо.
Прошу, как говорится, понять и простить. В течение 4 часов примерно все разгребу, разошлю индивидуальные инструкции по частным случаям и потом обобщенную в канал.

Всем хорошего дня!
С уважением,
Виктор Холостяков

Если MAX не дает добавить нового бота и пишет “по причине приватности”:

1. Сначала откройте нового бота по прямой ссылке:
https://max.ru/id753616253647_3_bot

2. Нажмите в нём “Начать”.

3. После этого вернитесь в нужную группу или канал в MAX.

4. Откройте настройки чата → участники / администраторы.

5. Найдите бота “Мост” и добавьте его.

6. Обязательно назначьте его администратором.

После этого бот сможет увидеть чат и синхронизация восстановится.

Транскрипция видеосообщения god_kod: Друзья, хочется вам выразить благодарность большую, очень приятно спасибо за поддержку, потому что, если честно, я ожидал, что будет много негатива. Ну, там бота заблокировали, обычно народ не сильно любит вникать, заблокировали. Значит, твои проблемы, значит, ты что-то не так делал, а вы в целом довольно классно на это отреагировали. Более того, я, как бы вчера сидел Даталова, Бота, приводил в порядок Спасибо, что вы проголосовали оплатой подписок. Многие вот это еще больше мотивирует к тому, чтобы дальше заниматься дальше развивать проект и делать его комфортным для использования вами вот за это также отдельное спасибо, вот сейчас разгребаю то, с какими вот вы обращались проблемами за ночь и за сегодняшнее утро в целом там все нормально. Наиболее распространенная проблема это то, что не могут добавить нового бота, просто добавляйте бота, и все продолжает работать как дальше. Спасибо еще раз.

Транскрипция видеосообщения god_kod: Так, друзья, ну что переходим от количества к качеству? Сегодня был день такой устаканивания после глобального переезда глобальных переделок после блокировки прошлого бота в Максе. Спасибо большое, что поднимаете мотивацию, оплачиваете подписки, да и тем более она стоит дешевле, чем кофе. В большинстве кофеин. Не совсем понимаю пользователей, которые жалуются Ну да, ладно, самое главное, что те, кому действительно нужно, пришли все обращения, которые были разобрал наиболее часто встречающаяся проблема. Вы добавляете бота в одну группу либо канал нового бота, а в остальные не добавляете. Либо у вас не получается найти нового бота. Сначала на него нужно подписаться, нажать кнопочку, начать добавить его в вашу группу или канал администратором. И все восстановится, все продолжит работать, как работало до этого, всем спасибо до новых встреч.

Транскрипция видеосообщения god_kod: Ой, слушайте, друзья пофиксил все проблемы, аж так полегчало сейчас чистой совестью, еду домой. Потому что все внезапно возникающие, всплывшие после вот этого обморочного переезда проблемы решены всем, кто писал в техподдержку ответы даны. Параллельно нашел у себя один чатик с клиентом, но у меня также синхронизирована в с. мостом, и там еще есть несколько людей. И так было приятно, когда я просто нового бота, добавил этот чатик. Он достал те сообщения, которые, но ним ним не могли до этого видеть. Другие пользователи, у которых нет возможности пользоваться Telegram, вот просто, добавил Бота, и он все дослал, все все видят, вся переписка есть, это очень удобно. Я прям сам же Кайфову скайфанул свои же процессы, он используется, это прям очень классно. Вот и вам еще раз большое спасибо, что так адекватно отреагировали, поддержали.

Транскрипция видеосообщения god_kod: Так, друзья, добрый день. Значит, основная часть обращений в поддержке связана с тем, что вы нового бота не добавили в админы, либо вы в поиске. После того, как на нового бота подписались, пишите TG мост, а он называется Мост, я извиняюсь косметически, тексты еще внутри бота поменять не успел. Вот поэтому, когда ищете нового бота и добавляете администраторам в поиске, пишите просто мост и третий момент. Тексты. также, как сказал, ранее, не успел поменять. И там в боте. Во многих местах написано, что группы бесплатно, там каналы бесплатно нет, пока что бот работает только для пользователей с платными тарифами. Если вы хотите продолжить пользоваться ботом, вам нужно оплатить любой тариф, и у вас будут работать группы без ограничений и каналы. В рамках заявленного пакета постов, которые вы приобретаете либо в рамках безлимитного пакета постов, пожалуйста, обращайте на это внимание. В ближайшее время актуализируем тексты. Первичный приоритет был на то, чтобы все работало.

Транскрипция видеосообщения god_kod: Друзья, привет, если вдруг у вас не работает синхронизация, пожалуйста, убедитесь, что вы нового бота добавили в свой чат и сделали его администратором. Сегодня было около 40 обращений на эту тему. Пожалуйста, перепроверьте, добавлен ли новый бот администратором. Иногда вы добавляете в одну группу, а в остальные забываете добавить, просто добавьте, сделайте админом. И все будет работать, как работало.