Транскрипция видеосообщения god_kod: Коллеги с Ботом в Макс. Проблема он опять, какой-то прикол со стороны техподдержки, написал в техническую поддержку письмо Обновление. Как будет вернусь в прошлый раз, когда была похожая ситуация? Решение вопроса заняло 2 часа. Я сообщу в этом канале, напишу также сообщение, как появятся какие-то обновления Спасибо.

Транскрипция видеосообщения god_kod: Друзья, добрый день, еще раз у нас была очередная блокировка, на этот раз потребовалось чуть меньше времени. Для того, чтобы восстановить жизнеспособность сервиса, техническая поддержка Макса Благо отреагировала Основная причина, предполагаемая это кто-то выложил, какой-то спам в группе. Пользователь внутри Макса пожаловался на это сообщение как на спам, и техническая поддержка, сильно не вникая и, не разбираясь, просто заблокировала бота. Соответственно, я немзамедлительно написал обращение в техническую поддержку бота разблокировали все работает штатно. Те сообщения, которые отправлялись из Telegram в Макс, они дойдут в течение ближайших 15 минут. Те сообщения, которые отправлялись из Макс в Telegram за последние 2 часа. Пожалуйста, перепроверьте, что они фактически дошли, либо отправьте их заново. Спасибо и буду думать относительно модерации.

Транскрипция видеосообщения god_kod: Друзья, добрый день Балтийское море передает вам пламенный привет. Значит, вчера была добавлена задержка для всех групповых чатов до 30 секунд через личный кабинет. Вы можете только ее увеличить в случае, если вы боретесь со спамом в своих группах. Это сделано в целях того, чтобы свести к минимуму возможность блокировка бота из-за того, что просачивается спам. Значит, следующий момент несколько косметических моментов, поправлено связанных с тем, когда вы пишете комментарии от имени администратора группы, значит, сегодня будет поправлен момент, связанный с загрузкой. Медиафайлов в комментариях в МакСе. Если есть у администраторов каналов какие-то хотелки, то, пожалуйста, также пишите в комментариях, пишите в боте через пожелания. Все учтем сегодня из того, что написали в группе из того, что написали через бота больше части.

Коллеги, доброе утро! Очередной сбой с мессенджером Макс.
Сразу напишу сюда как будут новости.

ПС это третий случай. Первый раз решение вопроса заняло 2 часа. Второй раз 40 минут.

Спасибо за понимание 🤝

Работоспособность восстановлена 🤝 Сегодня подателю очередную соломинку чтобы минимизировать риск рецидива.

Всем спасибо.

Уважаемые пользователи!
Если вам чего-то не хватает в функционале бота и увас есть идея. Или вы хотите сообщить об ошибке.

Пожалуйста сделайте это через приложение. Оно единое и в макс и в тг внизу слева кнопка «Открыть».

Давайте вместе сделаем использование мессенджеров комфортным😉

Светлой пасхи!
С уважением,
Виктор Холостяков

ПС У некоторых были проблемы с привязкой каналов и групп, сейчас работоспособность восстановлена и вы можете завершить процесс подключения.

Транскрипция голосового сообщения god_kod: Несколько пользователей сегодня жаловались на то, что бот удаляет сообщения. Бот удаляет только те сообщения, которые пользователи сами удаляют в MAX. Ну то есть, например, в Messenger Max пользователь выложил сообщение, а через некоторое время он его удалил. И если бот это сообщение переслал в Telegram, то он его также удалит. Также Бот не отправляет на другую платформу сообщения. В случае, если оно удалялось из Telegram. В течение минуты после отправки, либо в течение 30 секунд. Точно не помню, если вы не хотите, чтобы в случае, если с одной стороны, сообщение удалено, чтобы оно не удалялось. С другой стороны, для этого вам необходимо отключить эту функцию в личном кабинете. Там бегунок, его просто переключаете на отключить синхронизацию удалений, и он не будет удалять сообщение.

Друзья, макс завис 15 минут назад. Разбираюсь. Напишу здесь как будут новости. Спасибо за понимание.

Работа восстановлена. Очередная пачка приколов обнаружена) Не дают соскучиться. Всем спасибо:)

Не было и вот опять. 5 минут уже макс не отвечает. Как будут новости вернусь.

Друзья, все ок)
В максе готовится обновление и бывают некоторые незапланированные и неанонсированные действия которые касаются обысных ботов :(

Сейчас все работает как обычно.

Транскрипция видеосообщения god_kod: Коллеги Добрый день выкатываем новую версию. На протяжении ближайших 10-15 минут могут наблюдаться задержки в отправке сообщений, но все сообщения дойдут. Это все делается для того, чтобы при будущих возможных сбоях в Максе мы гарантированно не потеряли ни одного сообщения. Всем хорошего дня и с наступающими праздниками.

Транскрипция голосового сообщения god_kod: Друзья, всем привет, меня зовут, Виктор Холостяков я единственный, собственно, разработчик этого бота. Я вижу, что участие администраторов иногда возникают сбои с доставкой сообщений между Telegram и Макс между Макс и Telegram. И это связано с тем, что МАКС то новая платформа, я за период работы с ней уже много чего узнал. Telegram живет в условиях ограничений, а интеграция между ними зависит, в том числе от сетевой доступности. Моя позиция простая, я не обещаю вам невозможного, но я постоянно слежу за тем, чтобы сообщения доставлялись. Исправляю проблемы, о которых вы сообщаете, о которых я узнаю адаптирую бота под изменения платформ. Вот, в частности, сегодня там на днях МАКС отправила техническая поддержка очередные сведения об ограничениях на количество одновременно обрабатываемых событий. И вот сегодня я выкатил обновление с учетом вот этих вот внезапно возникающих требований завод последнее некоторое время я усилил обработку медиа альбомы, повторная доставка сообщений гарантированное. То есть были ситуации, когда бот не работал на протяжении нескольких часов. Связи с тем, что в Максе был какой-то технический сбой, и после того, как сбой этот сошел на нет. Все сообщения, которые пришли во время сбоя, они были доставлены. Спасибо вам за то, что пользуетесь ботом, Моя цель это, чтобы ваши каналы и чаты продолжали работать сразу на двух платформах без ручной пересылки. Если вдруг у вас есть информация, о каких-то ошибках, пожалуйста, пересылайте в ботом, пожалуйста, в приложении пользуйтесь кнопкой поделиться. Это позволит держать руку на пульсе и в моменте быстро исправлять возникающие ошибки. Также спасибо большое, что рекомендуете бота. Друзьям это очень приятно.