Теория близости на сайте Бюро Горбунова иногда не срабатывает 😜

#uiux

Мотивирующий 💪 текст на лестнице в магазин

#оффлайн

Тинькофф обещает безлимит за 293 ₽, но после перехода такой цены нигде нет. Зачем обманывать ожидания пользователя? 🤨

А кнопочка «Перенести в Тинькофф» это ужасный ужас, нажал и твой номер переносят в течение 8 дней. Без всякого подтверждения, блин 😱 Хочешь отменить? Иди в чат и договаривайся.

#uiux #тбанк #тинькофф #банк #маркетинг

Вы должны войти в систему для доступа к странице входа в систему? Так получается, Jira? 😁

#uiux

Вроде бы по всем UX канонам это тёмный паттерн, однако здесь всего лишь специфика туристического бизнеса. Корректировкой стоимости заведует робот-тарификатор 🤖, а ценообразование зависит от различных, постоянно меняющихся показателей типа заполняемости борта чартера или популярности тура.

#uiux

Все приложения следят за нашими действиями 👀, но некоторые ещё и навязчиво это демонстрируют. Вот, к примеру, СберМаркет пытается в приказном порядке вернуть пользователя к заказу. Немного раздражающе, правда?

В другом примере банк тоже признаётся, что следит за своим клиентом, однако старается принести ему пользу, в подробностях рассказывая, как забрать деньги у Сбера и передать им 😁

#пуш #сбер #мегамаркет #тбанк #тинькофф #маркетинг #банк

Предложка от подписчика.
Странная логика СберМегаМаркета — при возврате товара надлежащего качества надо указать, что с ним «что-то не так» и «проблема с товаром». Почему же, если мне товар просто не подошёл, это является его проблемой? За товар обидно 😅

#uiux #сбер #мегамаркет

Спасибо, Госуслуги, за своевременное оповещение 😒

#uiux #госуслуги

Форма смены пароля каждый раз мучает выбором итоговой кнопки: сменить пароль или продолжить? 🤔

#uiux

Заходишь прочитать новость, а на тебя уже кричат! и требуют подписаться. И закрыть нельзя, программисты сами решили за пользователя, сколько времени он будет это видеть 😡

#uiux

Ютуб радостно 🎉 поздравляет с, в общем-то, банальным действием, при этом повторяя дважды его результат

#uiux

Читай-Город пишет, что такой страницы нет, зато есть целые книги других страниц 👍

#uiux

Каптча Яндекса. Всё тлен 💀

#uiux #яндекс

Авиасейлз предлагает расслабить слишком жёсткие фильтры 😂

#uiux

Было бы информативней, если при изменении названия телеграм канала указывалось предыдущее. К примеру, «Название канала изменено с «Мамина булочка» на «Дерзкий криптоинвестор» 🙂

#uiux

Если у вас стоит блокиратор рекламы, то Яндекс Афиша любезно предлагает почитать статью вместо просмотра баннера 👍

#uiux #яндекс

Пример манипулятивного интерфейса от агрегатора Onetwotrip. Такое модальное окно появляется во флоу покупки авиабилетов. Текст повышает тревожность, а кнопка усиливает эффект, как бы возлагая на пользователя ответственность на все перечисленые выше негативные факты.

#uiux

Пользователь пытается передать показания счётчиков, а его пугают сообщениями красного цвета. Они выглядят как ошибка, но на деле сугубо информационные, объясняют до какого числа нужно передать показания счётчика и на сколько они изменились в сравнении с предыдущими.

Зато само сообщение об ошибке почти никак на себя не обращает внимание, появляясь на пару секунду внизу экрана. Ну и текст по классике «Ой, что-то пошло не так». Что произошло, что дальше делать? Нет ответа 😡

#uiux

Чёткий и понятный экран ошибки у Авито 👍 Есть кнопка для действия пользователя и код ошибки для разработчиков Только слово «попробуйте» кажется лишним. Оно, конечно, смягчает повелительное наклонение, но при этом придаёт нотку неуверенности тексту 🙂

#разборка #uiux #авито

Очередной чёрный паттерн. Реклама, мимикрирующая под уведомление от приложения. А теперь поставьте себя на место родителя 🤬 Однозначный дизлайк такому маркетингу 👎

#пуш #маркетинг

По поводу этого пуша в UX-писательском чате мнения разделились. Для кого-то это попытка бренда поддержать клиентов 👍, сказать что «мы с вами», а кто-то посчитал это очень неэтичной попыткой бизнеса заработать на инфоповоде 👎 С чьей точкой зрения вы согласны? Ставьте соответствующий лайк.

#пуш #маркетинг