😐 Как правильно задавать вопросы

За время, которое я наставничаю на курсах, поняла: задавать вопросы — это тоже навык. И его нужно осваивать.

Допустим, пишет мне ученик (пример придумала):

«Блин, у меня не получается написать заголовок к этой статье»

Окей, принято! А что с этим делать мне?

Написать заголовок за ученика?
Скинуть больше примеров и материалов по заголовкам?
Подбодрить по типу «ну ладно, пока отложи, завтра на свежую голову будет проще придумать»?
Разрешить вообще не писать заголовок?

Непонятно.

К тому же, в таком сообщении нет контекста. В чем именно затык? Есть ли наработки и идеи, которые можно взять за основу? Пытался ли сам изучить тему, чтобы решить проблему?

Правильно заданный вопрос — такой, в котором есть:

🟣суть проблемы, а не общие фразы
🟣описание действий, которые вы уже предприняли, чтобы решить проблему
🟣объяснение, почему эти действия помогли не до конца
🟣четкая просьба — что вы хотите от собеседника

Например:

«Слушай, не могу написать заголовок к статье. Читал гайд и примеры, которые ты кидала, по ним написал несколько вариантов. Но они все слишком длинные — не вписываются в технические ограничения площадки. Можешь, пожалуйста, подсказать, как сократить?»

Такие дела.

🔜 Подсматриваем за брендами

На моем канале один из самых популярных постов — про Лабубу. Там я разбираю этот тренд и причины, почему он стал популярным.

За такими феноменами полезно наблюдать всем маркетологам и контентщикам. Прокачиваете насмотренность, можете почерпнуть идеи — круто же 💃

Но у меня канал все же про другое — прям часто выпускать разборы маркетинговых и рекламных трендов и стратегий не хочу. Зато этим занимается канал эдсанутые.

Его ведут креативные копирайтеры Андрей и Катя, которые работали в СберМаркете, МТС, Самокате, Альфа-Банке.

В канале нет душных банальных кейсов, только необычные спецпроекты, коллабы и маркетинговые исследования от брендов. Ну вот где вы еще увидите кампейн с рекламой вазелина?

Рекомендую подписаться на эдсанутых, чтобы наблюдать, что творят бренды 👀

🔪 Почему я запрещаю использовать нейросети

На прошлой неделе закончились очередные потоки наших курсов. В этот раз обучение запомнилось мне тем, что ребята почему-то приносили рекордное количество заданий, сделанных через ИИ.

У меня уже давно есть правило — никаких нейросетевых домашек.

Такие тексты всегда легко замечаю по рубленым предложениям, странному форматированию, несвязной структуре и другим деталям. Потом иду в историю версий гуглдока, и если вижу большие вставленные фрагменты, отправляю переделывать.

Причем я вообще не бабка, использую нейросети часто и разнообразно, агитирую к этому действующих авторов. Но ученикам не разрешаю, и вот почему ↓

🟣Чтобы писать тексты через нейросети, сначала нужно научиться писать тексты руками. ИИ — не волшебный помощник, а инструмент. Но наблюдая за тем, как ребята используют ИИ, я понимаю, что они воспринимают его именно как магическую кнопку «Сделать круто».

На самом деле работа с нейросетями — это такой же навык, как и любые другие. Чтобы получить хороший результат, нужно составлять нормальные промпты, то есть правильно ставить задачу. А еще уметь оценить получившийся текст. Все это невозможно без багажа из опыта и знаний, поэтому начинающий автор не напишет хороший текст через ИИ.

🟣Написание текстов через ИИ — это не обучение копирайтингу. Фишка наших курсов — колоссальный объем практики: за поток ребята пишут 8 текстов, к которым получают подробный фидбэк.

Если ученик не писал статью сам, он никогда не сможет качественно разобрать ошибки в этом тексте, понять их и не допускать в будущем. Это как купить курс по игре на гитаре и ни разу не взять ее в руки, а только смотреть, как играет препод. Понятно же, что ничему не научишься.

🟣Я уважаю своё время 🙃. Обычно проверяю задания очень тщательно, за одну итерацию могу оставить 100+ комментов на небольшую статью. А проверять текст от нейросети — значит тратить время впустую. Если ученик не сам делает задания, а для галочки генерит их в ИИ, обратная связь от наставника ему не нужна. Я лучше потрачу лишние пару часов на ребят, которые заинтересованы в обучении.

Такие дела.