☘️Работоспособность восстановлена! Все предыдущие сообщения отправятся, а новые уже уходят без проблем
❌ Друзья, в TextBack сейчас наблюдается задержка на подписку, старт цепочки и нажатия кнопок!
Наш отдел разработки уже разбирается, в чем проблема, и исправит ее в ближайшее время. Мы будем держать вас курсе!
Наш отдел разработки уже разбирается, в чем проблема, и исправит ее в ближайшее время. Мы будем держать вас курсе!
🍏Ура, работает! Все сообщения дойдут до клиентов. Если у вас остались какие-то вопросы, пишите нам - @TextBackSupportBot
⛔️Сейчас в TextBack временно не доступны виджеты подписки, разработка уже подключилась к проблеме, ориентируемся на решение в течение получаса. Будем стараться починить быстрее!
⏳К сожалению, пока что решения проблемы нет, коллеги разбираются в приоритете. Будем держать вас в курсе!
🌱Виджеты работают!
Наши разработчики исследуют причину неполадки. Мы напишем, когда причина будет окончательно устранена.
Наши разработчики исследуют причину неполадки. Мы напишем, когда причина будет окончательно устранена.
🔴 У нас проблемы с загрузкой личного кабинета и отправкой сообщений. Чиним и планируем обновление в течение часа.
🪀 Личный кабинет работает в штатном режиме!
Входящие и исходящие сообщения отправляются, а сообщения, отправленные ранее, дойдут до получателей
Входящие и исходящие сообщения отправляются, а сообщения, отправленные ранее, дойдут до получателей
⛔️ Сейчас в TextBack не загружаются подписчики в рассылках. Разработка уже подключилась к решению проблемы. Ориентировочное время решения - ночь. Будем стараться починить быстрее!
☘️ Коллеги, временно Недоступен личный кабинет. Уже чиним. Решение ожидается в течение 5-10 минут.
⛔️ Сбой в личном кабинете: могут не отправляться и не приходить сообщения.
Оперативно чиним. Мы напишем, когда причина будет окончательно устранена.
Оперативно чиним. Мы напишем, когда причина будет окончательно устранена.
⛔️ Коллеги, добрый день. Сейчас в личном кабинете может не работать поиск по словам\номеру телефона. Мы в курсе проблемы, оперативно чиним. Обязательно вернемся к вам с обратной связью, когда проблема будет устранена!
🔴 Сейчас не отправляются шаблоны Whatsapp с кнопками. Уже приступили к решению проблемы. Будем стараться починить как можно быстрее!
☘️ Поиск в личном кабинете работает стабильно. Продолжаем решать вопрос с отправкой шаблонов.
✨ Отправка шаблонов с кнопками и шаблонов с медиа работает корректно! Работа восстановлена.
🔴 Коллеги, добрый день. Сейчас могут не работать автоворонки. Уже работаем над устранением проблемы. Вернемся к вам с обратной связью, как только проблема будет решена.
🔴 Новые автоворонки запускаются корректно. Сообщения автоворонок не зависают при отправке, но пока не доставляются. Продолжаем работу над устранением проблемы!
☘️ Коллеги, у нас хорошие новости: работа автоворонок полностью восстановлена!