TextBack о мессенджер-маркетинге
1.24K subscribers
1.19K photos
35 videos
2 files
606 links
Нас читают те, кому важно растить экпертизу в работе с мессенджерами:

📌 Разборы, гайды, кейсы и антикейсы
📌 Новости, которые следует знать
📌 Эфиры, подкасты, вебинары с практической пользой

Наш сайт: textback.ru
Наш бот: @TextBackSupportBot
Download Telegram
💣 В 2023 году выпустили сравнительное исследование маркетинга в WhatsApp. В нем проанализировали 3 млн рассылок в 2022 году и 7,5 млн рассылок 2023 года и выявили, какие тенденции есть в WhatsApp для бизнеса.

Основные находки:

WhatsApp по-прежнему самый популярный мессенджер в РФ: им пользуются 63% взрослого населения
Компании за год стали тратить на WA в два раза больше и вдвое чаще слать сообщения клиентам.
Сильнее всего изменилась стоимость реакции, она выросла с 27 рублей до 110. Эту стоимость можно сократить, если использовать в рассылках меньше текста, больше мультимедиа и кнопок.
Доставляемость и открываемость незначительно снизились, а процент отписок по-прежнему составляет 3%

Результатами исследования поделились в карточках 👆🏻
👍6🔥2
🔊 На связи Настя, маркетолог TextBack. Вчера мы проводили вебинар с Иреной из Smart Communication. Большое спасибо всем, кто пришел, получилось интересно! ❤️

К сожалению, технические трудности помешали нам провести вебинар так, как мы хотели, разобрать все вопросы и организовать хорошую запись. Поэтому мы решили его повторить!

В следующий четверг, 28 сентября, мы проведем вебинар еще раз. Ответим на все вопросы и дадим дополнительные материалы. Если вы хотите что-то спросить — оставьте комментарий под этим постом.👇

Мы подготовимся и все разберем в эфире! Ссылку на регистрацию пришлем в ближайшее время.
8🤬1
🤓 Как оставаться продуктивным, когда задач много?

Мы поговорили с нашими маркетологами и собрали 3 способа сохранить работоспособность в ситуации, когда количество задач не перестает расти.

1️⃣ А/В Тесты
Выбрать между методикой Помодоро или Правилом двух минут? Попробовать технику магии утра или пятиминутные медитации? Когда непонятно, что сработает, помогает А/В тестирование: как в маркетинге, только для ежедневных задач.

2️⃣ Время для обучения
Новой информации много, а времени на ее изучение – мало. Метод, который помогает: оставить в календаре время на курсы и вебинары. Это также важно, как обычные рабочие встречи.

3️⃣ Акцент на ROI
Классическое правило 80/20: лучше сосредоточиться на наиболее «прибыльных» задачах. Остальное – можно автоматизировать. Например, с помощью онлайн-сервисов.

Эффективность в работе — это практика, уверены наши коллеги. Или все-таки миф?
🔥8
28 сентября в 15:00 вместе с Иреной из агентства Smart Communication повторно проведем вебинар о возможностях WhatsApp.

Обсудим какие бизнес-задачи можно решить с помощью мессенджеров
Разберем есть ли ограничения в работе с WhatsApp в России?
Рассмотрим кейсы из различных бизнес-сфер, а также ответим на вопросы, которые вы оставляли в комментариях

🎁 Бонус при регистрации – чек-лист «9 правил, которые помогут не слить бюджет в WhatsApp» + готовые формулы текстов для эффективной рассылки.

Регистрируйтесь по ссылке 👉🏻 https://textback.ru/webinar и присоединяйтесь к нам на вебинаре 28 сентября в 15:00
🔥81
Большое исследование Campaign Monitor показало, что только 21,5% электронных писем открывается получателями.

Отсюда возникает резонный вопрос: как говорить с аудиторией, чтобы быть услышанными? Особенно, если вы работаете с сфере B2B. Последние данные по рынку говорят в пользу мессенджеров. Они помогают быстрее установить контакт с потенциальным клиентом и облегчить его «прогрев» перед покупкой.

В статье мы рассмотрели какие есть возможности у WhatsApp для B2B-компаний, расписали механики, а также поделились лайфхаками как правильно настроить рассылку в мессенджере.

Новая статья уже ждет вас по ссылке ➡️ https://txtb.me/abGOAh
🔥4👍2💯1
В WhatsApp можно запускать рассылки разных типов: маркетинговые, транзакционные, одноразовые пароли и сервисные (ответ на входящее сообщение), об этом мы подробно рассказывали в нашем гайде.

Самой сложной категорией оказались транзакционные сообщения. Поэтому мы решили подготовить краткий гайд с объяснением и примерами рассылок, которым в WhatsApp будет присвоена эта категория.

Скачивайте материал по ссылке ➡️ https://txtb.me/fw36Wt Мы уверены, что он вам точно пригодится 🙂
👍43🔥3
📱 WhatsApp остается самым охватным сервисом в российском интернете.

Не смотря на то, что Telegram фаворит по всем показателям в молодых группах пользователей, WhatsApp продолжает быть самым популярным мессенджером и лидером по платежеспособным возрастным категориям*.

В карточках собрали для вас подробную статистику об аудитории WhatsApp и сравнили с другими ресурсами.

*по данным отчета Mediascope за апрель 2023.
🔥5👍3
🛍 Интернет-магазин ANNA PEKUN усилили email-канал, объединив его с WhatsApp и настроив автоматизацию рассылок. В результате: за 4 месяца доля выручки при продажах через WhatsApp составила 23%. С учетом затрат, этот результат помог окупить рассылки почти в 12 раз.

В кейсе Anna поделимся как:

📍объединить два маркетинговых канала и увеличить продажи
📍вернуть до 30% пользователей брошенной корзины и помочь им продолжить оформление заказа
📍объединить розничную торговлю и онлайн-механики
👍5🔥5