TextBack о мессенджер-маркетинге
1.24K subscribers
1.19K photos
35 videos
2 files
606 links
Нас читают те, кому важно растить экпертизу в работе с мессенджерами:

📌 Разборы, гайды, кейсы и антикейсы
📌 Новости, которые следует знать
📌 Эфиры, подкасты, вебинары с практической пользой

Наш сайт: textback.ru
Наш бот: @TextBackSupportBot
Download Telegram
Как маркетологу закрыть свои KPI, договориться с дизайнером и реализовать продающий дизайн?
 
24 августа в 15:00 Roistat приглашает на public talk «Этой стратегии нужен Design». В рамках встречи ведущие эксперты рынка расскажут, как двум специалистам создать эффективный и красивый продукт, который принесёт максимум продаж.
 
Кто о чем расскажет:
🟣 Всё о smm-дизайне: Настя Сухинина, руководитель отдела дизайна SMM в Demis Group
🟣 Почему бизнесу нужен хороший дизайн и как его правильно оценить: Уваров Григорий, создатель авторской школы дизайн-образования graphcampus.ru
🟣 Подсознание рулит! Используем его для роста конверсии сайта: Наталья Клинушкина, руководитель направления UX/UI дизайна в Demis Group
🟣 Как выделиться бизнесу нестандартным визуалом: Никита Левцов, куратор в Высшей Школе Экономики, графический дизайнер
🟣 10 способов раскрыть ценности и культуру работодателя на корпоративном сайте: Юлия Светлейшая, дизайн-директор Nimax UX/UI
 
Присоединяйтесь 24 августа в 15:00.
 
Регистрация по ссылке https://academy.roistat.com/webinar-roistat-ux-strategy/?rs=telegram_partner_textback_ux-strategy-24august_21.08.2023
4
📪 Спам часто ассоциируется исключительно с email-рассылками, но в целом представляет из себя любые нежелательные и назойливые сообщения.
По оценкам экспертов, около 14,5 миллиардов спам-сообщений ежедневно отправляется в WhatsApp.
В отличие от «добросовестных» рассылок спам часто шлют без согласия пользователей, используя купленные базы. Все остальные рекомендации по работе с аудиторией рассылок здесь как правило тоже нарушают.
В августе 2022 года в одной только Индии WhatsApp заблокировал 2,3 миллиона аккаунтов за нарушение правил платформы.

В карточках говорим о том, какие типичные ошибки превращают рассылки в спам 👆🏻
🔥10
📊 Мы проанализировали 7,5 млн платных рассылок от 292 компаний из 17 отраслей и выяснили, как изменился WhatsApp-маркетинг за последний год.

В новой статье подробно рассказываем о результатах нашего исследования и отвечаем на главный вопрос: "Как бизнесу получить максимум выгоды при работе с WhatsApp"

Скорее читайте материал по ссылке 👉🏻 https://txtb.me/p40Ym1
🔥11
✍🏻 Встречайте очередное обновление платформы TextBack - теперь в шаблоны WhatsApp можно добавить подпись и заголовок.

Заголовок — это часть шаблона, которая может быть текстом или вложением. Можно использовать для короткого тезиса, но если захотите отправить картинку или другое вложение, то текст в заголовок добавить не получится❗️
Длина текста до 60 символов, может содержать переменную.

Подпись — это строка с текстом в конце шаблона, сразу после основного текста
Она чуть меньшего шрифта и выделена другим цветом.

В подпись можно добавить данные о том, от какого бизнеса сообщения или информацию о том, как отписаться от рассылки. Это позволит вынести данные из основного текста шаблона. Подпись не может быть с переменной, поэтому важно сразу добавить нужный текст длиной до 60 символов.
🔥65😁2
🦾 Конструктор чат-ботов запускает новую эру в автоматизации общения. В 2023 году мы наблюдаем внушительный прогресс в развитии и применении цифровых технологий, которые трансформируют способ взаимодействия между людьми и машинами.

В новой статье, посвященной популярным сервисам для создания чат-ботов, разбираем:

▫️Основные преимущества конструктора чат-ботов
▫️Выбор платформы для создания чат-бота
▫️Плюсы и минусы популярных сервисов для создания чат-ботов
▫️Рекомендации по выбору сервисов

Читайте материал по ссылке https://txtb.me/1nr4Sf и выбирайте оптимальный инструмент для решения своих бизнес-задач.
🔥6
💻 21 сентября в 15:00 пройдет бесплатный вебинар: «Возможности WhatsApp, о которых вы не подозревали».

Ведущие:

Ирена Павлова - интернет-маркетолог и руководитель агентства Smart Communication, 70 + проектов по мессенджер-маркетингу в РФ, Европе, AOЭ

Анастасия Комарова - руководитель отдела маркетинга TextBack, ведущей платформы по Whatsapp-маркетингу в России

Что обсудим:

▪️Как использовать мессенджер для решения бизнес-задач: от привлечения до удержания аудитории.
▪️Можно ли использовать WhatsApp в России сегодня и что ждет нас завтра?
▪️Каких конверсий стоит ожидать от внедрения и как правильно их спрогнозировать на старте
▪️А также, примеры работы WhatsApp в разных бизнес сферах на реальных кейсах.

Максимум пользы для всех, кто занимается CRM-маркетингом и хочет закрыть предстоящую Черную пятницу отличными показателями. В том числе благодаря возможностям мессенджера.

❇️ Бонус при регистрации – чек-лист «9 правил, которые помогут не слить бюджет в WhatsApp».
+ готовые формулы текстов для эффективной рассылки.

Переходите по ссылке 👉🏻 https://textback.ru/webinar, регистрируйтесь и забирайте полезный материал.
7
Вчера в официальном блоге WhatsApp анонсировал глобальный запуск функции каналов на 150 стран. До этого они тестировались в 10 странах, не включая РФ.

В последних версиях приложений WhatsApp в России, функционал каналов пока не доступен, ни на iOS , ни на Android. Когда он будет реализован – пока не понятно. В официальных источниках нет информации о том, что в России этот функционал вообще включат.

Никаких официальных заявлений от российских властей о планах на запрет WhatsApp нет. А по последнему заявлению главы Минцифры РФ Максута Шадаева, «никаких планов ограничения мессенджеров для личного общения нет».
Есть только комментарий для прессы от первого заместителя главы комитета Госдумы по информполитике Антона Горелкина. Он выразил свое личное мнение, что после запуска каналов "официальная позиция относительно его деятельности на территории РФ может быть пересмотрена"

В любом случае, для пересмотра этого решения, понадобится назначить и провести судебное разбирательство. Потому что без судебного решения РКН ничего не блокирует. Так что пока серьезных поводов для беспокойства нет, риск блокировки WhatsApp не стал больше, чем был до этого. Мы спокойно наблюдаем за новостями и будем держать вас в курсе.
🔥5👍4🙏2
📨 Что такое эффективная рассылка?

Сила этого термина в том, что только вы определяете его значение. Будет ли это увеличение продаж определенного продукта, увеличение количества переходов на целевую страницу или повышение посещаемости оффлайн-локаций.

Сегодня в мессенджерах больше активных пользователей, чем в социальных сетях. Для сравнения, если в 2021 году ими пользовались чуть больше 3 млрд человек, то в 2025 году аудитория мессенджеров достигнет 7,5 млрд. По этой причине все больше компаний используют мессенджер-маркетинг для связи с потенциальными клиентами, повышения лидогенерации и конверсии.

В новой статье 👉🏻 https://txtb.me/GYNx6r разбираем основные каналы для коммуникации с вашей целевой аудиторией, ставшие доступными благодаря digital.
👍3
Каждый день пользователи мессенджеров отправляют 100 миллиардов сообщений. И это данные только по WhatsApp. Не удивительно, что хорошо выстроенный мессенджер-маркетинг может обеспечивать средний response rate в 25%.

Во многом этот показатель зависит от выбранного метода: будь то рассылка, геймификация, автоворонка или лидогенерация. В новой статье мы рассказали о:

📍видах рассылок в мессенджерах
📍преимуществах и недостатках WhatsApp
📍способах повышения эффективности рассылок

Чтобы вы могли оценить возможности мессенджера на своих кейсах — в конце статьи вас ждет полезный чек-лист.

Читайте статью и забирайте чек-лист по ссылке 👉https://txtb.me/lgoVel
🔥4
📲 Уже сегодня в 15:00 соберемся на бесплатном вебинаре «Возможности WhatsApp, о которых вы не подозревали». Чтобы обсудить:

Какие бизнес-задачи можно решить с помощью мессенджеров: от привлечения до удержания аудитории.
Можно ли использовать WhatsApp в России сегодня и что ждет нас завтра?
Каких конверсий стоит ожидать от внедрения и как правильно их спрогнозировать на старте
А также, кейсы о работе WhatsApp в разных бизнес сферах

Максимум пользы для всех, кто занимается CRM-маркетингом и хочет закрыть предстоящую Черную пятницу отличными показателями.

💣 Успейте зарегистрироваться на вебинар по ссылке 👉🏻 https://textback.ru/webinar и получите чек-лист «9 правил, которые помогут не слить бюджет в WhatsApp».
4🔥2👍1👎1
💣 В 2023 году выпустили сравнительное исследование маркетинга в WhatsApp. В нем проанализировали 3 млн рассылок в 2022 году и 7,5 млн рассылок 2023 года и выявили, какие тенденции есть в WhatsApp для бизнеса.

Основные находки:

WhatsApp по-прежнему самый популярный мессенджер в РФ: им пользуются 63% взрослого населения
Компании за год стали тратить на WA в два раза больше и вдвое чаще слать сообщения клиентам.
Сильнее всего изменилась стоимость реакции, она выросла с 27 рублей до 110. Эту стоимость можно сократить, если использовать в рассылках меньше текста, больше мультимедиа и кнопок.
Доставляемость и открываемость незначительно снизились, а процент отписок по-прежнему составляет 3%

Результатами исследования поделились в карточках 👆🏻
👍6🔥2