TextBack о мессенджер-маркетинге
1.24K subscribers
1.19K photos
35 videos
2 files
606 links
Нас читают те, кому важно растить экпертизу в работе с мессенджерами:

📌 Разборы, гайды, кейсы и антикейсы
📌 Новости, которые следует знать
📌 Эфиры, подкасты, вебинары с практической пользой

Наш сайт: textback.ru
Наш бот: @TextBackSupportBot
Download Telegram
💫 Как вернуться в рабочий режим после праздников

Новогодние праздники подходят к концу — самое время позаботиться о себе и безболезненно вернуться к работе.

В карточках гуру Енокентий проведет быстрый ликбез по восстановлению работоспособности 👆
👍7🔥3👌1
Новый год встретили, тазик оливье осилили, подарки вручили — теперь можно возвращаться в рабочий режим и вспомнить про полезные кейсы 🎁

📌 Как за 30 дней собрать 30 тысяч подписчиков в Telegram-боте и получить среднюю конверсию в продажи 6%. Сомневаетесь, что такое возможно? Кейс Yves Rocher развеется все сомнения. 💫

📌 Подробный кейс от «СушиВесла» для любителей паназиатской кухни и не только :) Сеть ресторанов запустили первую WhatsApp-рассылку, получили 377 заказов и конверсию в оплату 6%.

📌 Целых три кейса «Колесо.ру» о том как в не сезон обеспечить спрос на шиномонтаж с помощью WhatsApp и обеспечить загруженность сервиса на 70%.
🔥51👍1
💚 Свежая статистика WhatsApp-рассылок за декабрь

Мы проанализировали WhatsApp-рассылки, которые клиенты TextBack отправили в декабре 2022 году. Цель — оценить эффективность рассылок.

🔸Средняя открываемость — 89.2%. Open Rate впервые опустился ниже 90%, но по-прежнему остается самым стабильным показателем. 🔥

🔸 Response Rate — 23.3%. Опираться на этот показатель следует осторожно. В нем учитываются все пользователи, кто ответил на рассылку, в том числе отписался от определённой рассылки, нажав на кнопку «В другой раз».

🔸 Unsubscribe Rate — 4,9%. Показатель не зависит от объема рассылок и стабильно держится в районе 4-5%.

🔸 Среднее время прочитываемости сообщений — 11.5 минут. А лучшее время для отправки сообщений с 9:00 до 19:00

🔸 Стоимость реакции — 38₽.

Надеемся, наша статистика пригодится в вашей работе!
❤‍🔥7🔥1🤩1
Как правильно делать рассылки в WhatsApp и продавать сезонные товары в России и Казахстане?

Онлайн-магазин сезонных товаров «Гарденмарт» обратились к нашему партнеру Ирене Павловой с задачей автоматизации рассылок и реактивации «спящей» базы клиентов.

👉🏻 Что сделали?

● Провели RFM-анализ, чтобы сегментировать аудиторию и не выжечь всю базу контактов, а отправить рассылку только по тем клиентам, кому интересны предложения магазина.

● Настроили и отправили WhatsApp-рассылку на 2 страны: Россия и Казахстан.

В результате:

🔸 Выручка — больше 400 тысяч рублей
🔸 Конверсия в оплату — выше 9,4%
🔸 К концу сезона почти все остатки товаров распроданы.

Читайте кейс по ссылке: https://txtb.me/sSyAKS
👍32🤩2🔥1
Скоро начнется череда гендерных праздников, а креативные идеи исчерпались еще во время подготовки к Новому году?

Написали статью, где рассказали как:

🔸 Адаптировать WhatsApp-рассылки под различные праздники и увеличивать вовлеченность.

🔸 Собрать пользователей в зеленый мессенджер, используя мобильное приложение, рекламные баннеры и лендинги.

🔸 Поделились какие примеры оригинального использования WhatsApp можно взять на заметку. И разобрали ошибки, которые не стоит совершать.

В статье вы найдете 16 кейсов таких компаний как Maggi, Adidas, ECCO, Unilever, Netflix, Магнит, Fit Service и еще 8 различных крупных брендов.

Читайте статью по ссылке 👉 https://txtb.me/75jJnL

Записывайте решения, которые подходят вам, пробуйте новые варианты рассылок на праздниках, увеличивайте не только вовлеченность, но и продажи :)
👍32🔥1
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
26 января в Москве пройдет масштабная конференция «CRM И ПРОДАЖИ», где успешные предприниматели поделятся профессиональным опытом в развитии бизнеса и увеличении продаж!

Почему стоит участвовать:

🔹 5 часов экспертного контента от спикеров таких компаний как amoCRM, SMOTRA. RU, бьюти-бренда «Персона», Этажи, GOOD WOOD и т.д

🔹 Более 1500 участников соберутся на одной площадке, чтобы обменяться опытом и получить инсайты от авторитетных спикеров.

Начало конференции 26 января в 9:00 на площадке VK Stadium (ex. Adrenaline Stadium)

Регистрируйтесь по ссылке 👉https://txtb.me/qAZHv0

#партнеры
👍6
На этой неделе у нас полно приглашений на конференции :)

Уже завтра в 12: 00 состоится онлайн круглый стол «Открытый диалог: сервисы для маркетологов», где в конструктивном разговоре маркетологи компаний Roistat, Aitarget One, Molinos разберут актуальные маркетинговые инструменты в 2023 году.

Начало конференции в 12:00

В 14:00 Андрей Романопуло, специалист по внедрению в TextBack, выступит с темой: «Лидген и прогрев через чат-ботов в WhatsApp и Telegram».

Регистрируйтесь по ссылке 👉 https://txtb.me/Vc87q0

#партнеры
🔥4👍2
 Telegram впервые обогнал WhatsApp по объему трафика.

В начале 2023 года Telegram опередил WhatsApp по объему пользовательского трафика в сетях четырех мобильных операторов.

🔹 Билайн
Доля трафика увеличилась на 68% год к году.

🔹 МТС
Доля Telegram сейчас составляет около 80%, по активности пользователей он по-прежнему обходит WhatsApp.

🔹 Tele2
Доля Telegram в общем объёме трафика – 75% (у WhatsApp около 19%).

🔹 Мегафон
Доля Telegram в общем объёме трафика в январе этого года – 62% (у WhatsApp 27%).

Эксперты полагают, что в 2023 году Telegram обгонит WhatsApp и по количеству пользователей в России.
🔥7👍2
Зеленая галочка в WhatsApp — значок, который отображается рядом с именем официального бизнес-аккаунта. Её наличие подверждает, что номер аккаунта прошел проверку WhatsApp и принадлежит заявленной компании.

Написали подробную статью, в которой рассказали:

🔸 Почему зеленая галочка есть лишь у немногих бизнес-аккаунтов WhatsApp?
🔸 Какие преимущества она дает компании?
🔸 У кого есть реальные шансы ее получить и что для этого нужно сделать?

Читайте статью по ссылке: https://txtb.me/WnAv9f
👍4🔥1
🤖 KFC помогает пользователям оформить заказ в WhatsApp.

К 50-летию компании, южноафриканская сеть KFC создала WhatsApp-бота, с помощью которого можно оформить заказ. Для этого пользователям нужно написать адрес или отправить их геолокацию, чат-бот подберет ближайшие рестораны и скинет ссылку для совершения заказа на сайте.

Классный лайфхак: пользователям, которые не оформили заказ, WhatsApp-бот присылает сообщения с напоминанием о брошенной корзине.

Протестируйте бота по ссылке: https://txtb.me/ssgsTM
👍21
❇️ Ежемесячная аналитика WhatsApp-рассылок.

В январе 2023 года через TextBack было отправлено 1,7 млн рассылок, из них:

🔸 Открываемость — 90%. Показатель вырос на 1% в сравнении с декабрем 2022. И по прежнему стабилен.

🔸 Отклик или конверсия — 28%. В среднем из 10 человек 3 ответят на ваше сообщение из WhatsApp. Данный показатель сильно зависит от степени «прогретости» аудитории, а также качества отправляемого контента.

🔸 Процент отписок — 6,3%.

🔸 Среднее время, за которое вашу рассылку прочитают в течении дня — 11 мин.

🔸Стоимость реакции — 34₽

Продолжим анализировать WhatsApp-рассылки и делиться с вами полезными данными.
🔥5👍2
Digital статистика на 2023 год: цифры, тренды в мире и России.

WeAreSocial выпустили подробный отчет о социальных сетях и мессенждерах.

Из итересного:

🔹 WhatsApp занимает третье место по количеству активных пользователей, при этом находится на первом месте в рейтинге «самой любимой» социальной платформы в мире.

🔹 84,3% пользователей Telegram в возрасте от 16 до 64 лет, также каждый месяц пользуются WhatsApp.

🔹 Среднее время использования WhatsApp снизилось на 1 час 15 минут, в Telegram наоборот выросло на 59 минут.

Иссдование почти на 500 страниц. Внутри вообще всё обо всём: социальные сети, население, e-commerce, digital-маркетинг. Читайте по ссылке и сохраняйте себе 👉
https://txtb.me/jMaioa
🔥7
🎉 Уже подготовили WhatsApp-рассылки к праздничным дням?

Период с 14 февраля по 8 марта воспринимается и бизнесом, и клиентами как время подарков, скидок и распродаж. Маркетинговые активности в этот период приносят компаниям дополнительную выручку.

Мы написали статью с готовыми маркетинговыми шаблонами для рассылок в WhatsApp, которые можно копировать и применять в вашей сфере :)

Читайте статью по ссылке 👉 https://txtb.me/fn3l4l :)
👍6
🎉 Более 18 милионнов рассылок через TextBack, более 30 полезных материалов ... И 6 лет бесконечной любви к мессенджер-маретингу. ❤️

Этот День рождения мы решили праздновать целую неделю, чтобы не только рассказывать, но и показать как WhatsApp поможет бизнесу увеличить вовлеченность и продажи.

Всю неделю в Telegram-канале — будем публиковать загадки, статьи, полезные материалы. Ищите в них буквы, собирайте ключевое слово и вводите его в WhatsApp-бота с подарками:

🎁 Гайд: как бизнесу можно импользовать WhatsApp.
🎁 Калькулятор для расчета ROMI

Первая буква уже спрятана в самом темном месте сайта TextBack https://txtb.me/qZ6z1s
9🔥3👍1🎉1