TextBack о мессенджер-маркетинге
1.24K subscribers
1.2K photos
35 videos
2 files
607 links
Нас читают те, кому важно растить экпертизу в работе с мессенджерами:

📌 Разборы, гайды, кейсы и антикейсы
📌 Новости, которые следует знать
📌 Эфиры, подкасты, вебинары с практической пользой

Наш сайт: textback.ru
Наш бот: @TextBackSupportBot
Download Telegram
🎄Новый год — это бой курантов, подарки, праздничный оливье...
А еще — возможность выделиться среди тонны предложений от брендов благодаря новогоднему чат-боту в WhatsApp.

Мы собрали подробный гайд, как быстро создать креативного бота к Новому Году, увеличить вовлеченность аудитории и реанимировать «спящих» клиентов.

В статье найдете идеи WhatsApp-ботов от Dior, СДЭК, Netflix, Okko и MAGGI, которые можно позаимствовать или взять на заметку 🔥

Кроме, того в конце статьи можно пройти новогодний квиз в WhatsApp от TextBack. 🎁 Самым сообразительным и внимательным, бот подарит записи выступлений спикеров с конференции MMDAY.

Читайте статью по ссылке → https://txtb.me/2ULAy1
4🔥3🤩1
📆 2 дня до нового года...

Вот и подошел к концу 2022. Подводя итоги года, мы поняли, насколько это время было крутым для TextBack. И вот почему:

⭐️ 2022 год был самым успешным в истории компании — в 2 раза выросли по объему WhatsApp-рассылок по сравнению с 2021!

⭐️ Через TextBack отправлено более 18 миллионов сообщений в WhatsApp.

⭐️ TextBack — ТОП-1 по объему WhatsApp-переписок и в постоянном ТОП-3 по количеству WABA в России и СНГ по версии крупнейшего партнера WhatsApp — 360dialog.

⭐️ Первые в мире провели масштабное исследование 6 млн сообщений в WhatsApp по отраслям, которое опубликовали РБК.

⭐️ Провели первую офлайн-конференцию по мессенджер-маркетингу в России.

⭐️ Выпустили новую статистику рассылок. Теперь данные о рассылках можно получать сразу после отправки.

⭐️ Сделали новый калькулятор тарифов. Cтало удобнее планировать бюджет на рассылки.

⭐️ Выпустили более 30 полезных статей, кейсов, инструкций и гайдов.

Друзья, спасибо, что вы подписаны на нас, поддерживаете и переживаете! С наступающим 2023! 🎄

Ваша команда TextBack ❤️
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
9🔥4👍2🎉2👏1
🎉 Новогодние праздники — шанс достать из закромов все непросмотренные фильмы и непрочитанные книги.

Если у вас вдруг за год не накопилось такого списка делимся своими идеями, чем заняться на праздниках 👆
👍4🔥1🤩1💯1
💫 Как вернуться в рабочий режим после праздников

Новогодние праздники подходят к концу — самое время позаботиться о себе и безболезненно вернуться к работе.

В карточках гуру Енокентий проведет быстрый ликбез по восстановлению работоспособности 👆
👍7🔥3👌1
Новый год встретили, тазик оливье осилили, подарки вручили — теперь можно возвращаться в рабочий режим и вспомнить про полезные кейсы 🎁

📌 Как за 30 дней собрать 30 тысяч подписчиков в Telegram-боте и получить среднюю конверсию в продажи 6%. Сомневаетесь, что такое возможно? Кейс Yves Rocher развеется все сомнения. 💫

📌 Подробный кейс от «СушиВесла» для любителей паназиатской кухни и не только :) Сеть ресторанов запустили первую WhatsApp-рассылку, получили 377 заказов и конверсию в оплату 6%.

📌 Целых три кейса «Колесо.ру» о том как в не сезон обеспечить спрос на шиномонтаж с помощью WhatsApp и обеспечить загруженность сервиса на 70%.
🔥51👍1
💚 Свежая статистика WhatsApp-рассылок за декабрь

Мы проанализировали WhatsApp-рассылки, которые клиенты TextBack отправили в декабре 2022 году. Цель — оценить эффективность рассылок.

🔸Средняя открываемость — 89.2%. Open Rate впервые опустился ниже 90%, но по-прежнему остается самым стабильным показателем. 🔥

🔸 Response Rate — 23.3%. Опираться на этот показатель следует осторожно. В нем учитываются все пользователи, кто ответил на рассылку, в том числе отписался от определённой рассылки, нажав на кнопку «В другой раз».

🔸 Unsubscribe Rate — 4,9%. Показатель не зависит от объема рассылок и стабильно держится в районе 4-5%.

🔸 Среднее время прочитываемости сообщений — 11.5 минут. А лучшее время для отправки сообщений с 9:00 до 19:00

🔸 Стоимость реакции — 38₽.

Надеемся, наша статистика пригодится в вашей работе!
❤‍🔥7🔥1🤩1
Как правильно делать рассылки в WhatsApp и продавать сезонные товары в России и Казахстане?

Онлайн-магазин сезонных товаров «Гарденмарт» обратились к нашему партнеру Ирене Павловой с задачей автоматизации рассылок и реактивации «спящей» базы клиентов.

👉🏻 Что сделали?

● Провели RFM-анализ, чтобы сегментировать аудиторию и не выжечь всю базу контактов, а отправить рассылку только по тем клиентам, кому интересны предложения магазина.

● Настроили и отправили WhatsApp-рассылку на 2 страны: Россия и Казахстан.

В результате:

🔸 Выручка — больше 400 тысяч рублей
🔸 Конверсия в оплату — выше 9,4%
🔸 К концу сезона почти все остатки товаров распроданы.

Читайте кейс по ссылке: https://txtb.me/sSyAKS
👍32🤩2🔥1
Скоро начнется череда гендерных праздников, а креативные идеи исчерпались еще во время подготовки к Новому году?

Написали статью, где рассказали как:

🔸 Адаптировать WhatsApp-рассылки под различные праздники и увеличивать вовлеченность.

🔸 Собрать пользователей в зеленый мессенджер, используя мобильное приложение, рекламные баннеры и лендинги.

🔸 Поделились какие примеры оригинального использования WhatsApp можно взять на заметку. И разобрали ошибки, которые не стоит совершать.

В статье вы найдете 16 кейсов таких компаний как Maggi, Adidas, ECCO, Unilever, Netflix, Магнит, Fit Service и еще 8 различных крупных брендов.

Читайте статью по ссылке 👉 https://txtb.me/75jJnL

Записывайте решения, которые подходят вам, пробуйте новые варианты рассылок на праздниках, увеличивайте не только вовлеченность, но и продажи :)
👍32🔥1
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
26 января в Москве пройдет масштабная конференция «CRM И ПРОДАЖИ», где успешные предприниматели поделятся профессиональным опытом в развитии бизнеса и увеличении продаж!

Почему стоит участвовать:

🔹 5 часов экспертного контента от спикеров таких компаний как amoCRM, SMOTRA. RU, бьюти-бренда «Персона», Этажи, GOOD WOOD и т.д

🔹 Более 1500 участников соберутся на одной площадке, чтобы обменяться опытом и получить инсайты от авторитетных спикеров.

Начало конференции 26 января в 9:00 на площадке VK Stadium (ex. Adrenaline Stadium)

Регистрируйтесь по ссылке 👉https://txtb.me/qAZHv0

#партнеры
👍6
На этой неделе у нас полно приглашений на конференции :)

Уже завтра в 12: 00 состоится онлайн круглый стол «Открытый диалог: сервисы для маркетологов», где в конструктивном разговоре маркетологи компаний Roistat, Aitarget One, Molinos разберут актуальные маркетинговые инструменты в 2023 году.

Начало конференции в 12:00

В 14:00 Андрей Романопуло, специалист по внедрению в TextBack, выступит с темой: «Лидген и прогрев через чат-ботов в WhatsApp и Telegram».

Регистрируйтесь по ссылке 👉 https://txtb.me/Vc87q0

#партнеры
🔥4👍2
 Telegram впервые обогнал WhatsApp по объему трафика.

В начале 2023 года Telegram опередил WhatsApp по объему пользовательского трафика в сетях четырех мобильных операторов.

🔹 Билайн
Доля трафика увеличилась на 68% год к году.

🔹 МТС
Доля Telegram сейчас составляет около 80%, по активности пользователей он по-прежнему обходит WhatsApp.

🔹 Tele2
Доля Telegram в общем объёме трафика – 75% (у WhatsApp около 19%).

🔹 Мегафон
Доля Telegram в общем объёме трафика в январе этого года – 62% (у WhatsApp 27%).

Эксперты полагают, что в 2023 году Telegram обгонит WhatsApp и по количеству пользователей в России.
🔥7👍2
Зеленая галочка в WhatsApp — значок, который отображается рядом с именем официального бизнес-аккаунта. Её наличие подверждает, что номер аккаунта прошел проверку WhatsApp и принадлежит заявленной компании.

Написали подробную статью, в которой рассказали:

🔸 Почему зеленая галочка есть лишь у немногих бизнес-аккаунтов WhatsApp?
🔸 Какие преимущества она дает компании?
🔸 У кого есть реальные шансы ее получить и что для этого нужно сделать?

Читайте статью по ссылке: https://txtb.me/WnAv9f
👍4🔥1