Идем дальше..

Наличие "твердого" продукта может гарантировать результат?

Не все и не всегда зависит от заказчика и его продукта (товара или услуги).

Часто судьба или "восстание машин" может внести свои коррективы в планы в самый неподходящий момент...

Как итог - проваленный запуск. Реальная история, между прочим.

Классный эксперт, с которым работаю не один год, 100% классный и востребованный продукт.

Собираем бесплатник и в день Х в СПБ ложится мобильный интернет, глючит вк видео и пр.

Как итог - участники бесплатника, которые пришли с рекламы (холодная аудитория):отвалились. Получилось сохранить тех, кто давно с экспертом.

В итоге.. Мероприятие состоялось, продаж нет.

Виноват я, как таргетолог? Нет, конечно - трафик был. Аудитория сегментирована - "свои", чтобы подстраховать на случай просадки + те, кто пришел с рекламы. Заинтересованные, но "холодные".

Получили сбой на запуске и потеряли тех, кто со стороны. "Свои" купили, но меньше обычного.

Можно сказать: "Неудачный кейс", а в моем понимании он один из самых крутых. Хвастаться успехами несложно.

Сложно добиться этих успехов вместе с заказчиком.

Отсюда второй аспект, на который я теперь обращаю внимание - наличие запасного плана, если все пойдёт нкттак, как хочется.

План Б

Продолжаем))

🚩 Ещё один ред флаг - "расслабленное" (мягко скажем) отношение к обработке заявок. Этот момент тоже теперь оцениваю во время стартового аудита. Могу помочь с регламентом и скриптом первого касания. Но это моя рекомендация.

Но если рекомендации не выполняются, а лиды "никто не отвечает" - не моя проблема и зона ответственности. Хотите не только платить за рекламу, но и получать прибыль от нее?

Взрослейте и учитесь работать с клиентом.

Вот 3 самые частые проблемы обработки заявок:

❌ «Я хочу, чтобы клиенты мне сами звонили по вашей рекламе» 🤦 Что сказать? Хоти дальше... Даже без комментариев.

❌ «Мои менеджеры звонят сразу после получения заявки, но все равно никто не отвечает». Бывает, да.. Но еще бывает, что при аудите звонков, выясняется, что оператор/менеджер ждет 1-2 гудка и фиксирует недозвон (причин несколько для такого подхода, сейчас не об этом); может быть номер "заспамлен", если долго использовался для холодного обзвона клиентов плюс еще 10050х причин, почему человек не ответил – не удобно говорить, не услышал звонок в метро/автобусе и т.д.

❌ «Лид отвечает на звонок и посылает матом/пропадает и больше не выходит на связь». Пожалуй, самая частая проблема и связана она с тем, что нет корреляции между рекламным оффером и следующим касанием, буть то звонок или сообщение от менеджера.

Всё это составляющие успешной рекламной кампании.

Да именно такие, порой неочевидные для предпринимателя, моменты делают рекламу результативной и окупаемой. А не настройки в рекламном кабинете.

И именно в этом состоит минимум 80% работы таргетолога.

Такие дела...

О red flags вроде поговорили - перечислил в предыдущих постах основные. Но этим не ограничиваются ошибки, которые допускают предпринимаетели, жаждущие клиентов с рекламы получати...

С вашего позволения еще пара-тройка постов на эту тему...

Итак, ошибка номер один...

"Мне нужны лиды, горячие заявки. Нет времени/желания/мотивации работать с клиентом в долгую, хочу продажи вчера" - уверенно чеканит в микрофон клиент на созвоне...

Но...

🚩 Обрабатывать лиды будет сам...
🚩 CRM нет. Даже в виде простой таблицы. Все пишется шариковой ручкой в блокноте (не утрирую, реальные случаи был)
🚩 Бюджет на рекламу 5-10-15к (к примеру)

Список можно продолжить.

Тут важно помнить, что если нет опыта в продажах, есть два пути:

1. Взять продажников, построить отдел продаж
2. Продавать через личный бренд, активно и доверительно коммуницируя с аудиторией. У меня есть кейсы, когда эксперты и предприниматели прекрасно справлялись с продажами, даже не имея профессиональных навыков в этой сфере.

Третьего не дано (даже на аутсорс нет смысла отдавать продажи на этом этапе). Все остальное - потеря денег, что бы вам не обещали лидогенераторы.

Не бойтесь работать в долгую - больше заработаете и меньше потеряете.

Казалось бы, все темы последних постов тривиальны, можно сказать "избитые истины"...

Но вы, возможно, даже не представляете, как часто встречаются такие ошибки.

Еще одна очень распространенная - не готовность посадочных страниц или их несоответствие тому, что человек видит в той рекламе, что мы ему показываем.

Например, работает рекламная кампания, где предлагается узнать, как избавиться от лишнего веса без тренировок. Трафик идёт на чат-бота ВКонтакте. Бот может запускаться через подписную страницу в сенлере (например) или по ключевому слову во входящем сообщении.

И здесь очень важно, чтобы и подписная страница, и стартовое сообщение в диалоге с сообществом, и само сообщество в своем оформлении и наполнении отвечали запросу пользователя - узнать, как похудеть без тренировок.

И только потом, когда вы ответили на этот вопрос, можете предложить пользователю перейти на следующий уровень ваших взаимоотношений - познакомиться ближе, предложить пробное занятие, первую консультацию и т.д

Это будет органичным продолжением коммуникации и пользователь пойдет за вами, а не отвалится на первом сообщении.

Очевидно же? Да..

Но как редко встречается такой профессиональный подход))

Кстати, все эти и многие другие моменты, касаемые трафика, подготовки посадочных страниц, сегментации аудиторий и пр. мы можем проработать на индивидуальной консультации - 60-90 минут общения и обсуждения ваших конкретных задач избавят от многих ошибок и финансовых потерь. Гарантирую))

А прийти на консу просто - ставим лайк и пишем под постом "хочу разбор". Ну или в лс идите, там тоже можно)

А что по настройкам?

И тут тоже много ошибок допускают не только предприниматели, которые сами себя продвигают, но и начинающие коллеги мои.

Простой пример.

Трафик на бота в сенлере, который после активации что-то должен сделать.

Любимый многими формат рекламы - на сообщения сообществу́, где запускается бот по ключевому слову или на любое входящее сообщение.

Главный плюс метода - кратно сокращается путь пользователя до Лида. Ему достаточно что-то написать в открывшемся, после клика по рекламе, диалоге и он уже в воронке.

Минусов больше, на мой взгляд. Открылся диалог, человек видит приветственное сообщение (а чаще всего и нет вовсе) и оно не цепляет. Нет возможности догреть пользователя до целевого действия. Закрыл окно и ушел.

Техническа ошибка - не сработал/неправильно настроен тригер в сенлере/ошибка в ключевом слове и ничего не происходит. Клик на крестик и забыл про вас.

Цели в рекламе должны быть релевантный ожиданиям пользователя, т.е. после клика на рекламном объявлении должно происходить ровно то, что пользователь ожидает.

Выбирайте цель рекламы наиболее близкую к тому, что вы хотите сделать с пользователем дальше))

А все непонятки мы можем снять на консультации. Для записи или чтобы узнать условия пишите тут 👇 или в личку

Всю последнюю неделю я делился накопленным опытом работы в разных нишах.

Рассказал о том, чего нельзя делать ни в коем случае и поделился самыми частыми ошибками, которые допускают рекламодатели.

Пришло время ценного совета🙂

Перед тем, как пополнять рекламный кабинет и платить таргетологам, подумайте (желательно несколько раз) и дайте себе честный ответ, что:

1. У вас есть понятное предложение для рынка и оно решает задачи целевой аудитории.

2. У вас есть ресурсы финансовые и временные для получения результата от рекламы. Да, я про те самые 3 месяца, которые позволяют выйти в прибыль от рекламы.

3. Вы умеете продавать в холодных звонках и переписках или готовы к долгой работе с аудиторией

4. Вы, как минимум, прочитали то, о чем я писал последние 7 дней🙂

Если хотя бы один ответ будет "нет' - не торопитесь 🙏

Приходите на консультацию, разберем ваш проект и, при необходимости, набросаем рабочую стратегию.

Это дешевле, чем слить бюджет на не эффективную рекламу и новичка-таргетолога.

Кстати, если я беру вас в личную работу, то консультации и разработка стратегии входят в стоимость работы.

За всеми подробностями в личку или пишите вопросы здесь под постом👇

Зеленому мессенджеру в России осталось совсем немного. Это факт, нравится он кому или не нравится - вопрос оценки.

Мне телега больше нравится)

Тут дело в другом - на ватсапе у бизнеса были завязаны продажи, коммуникации с клиентами и пр. По сути, отключение этого мессенджера "поломает" воронки многим бизнесам.

С другой стороны, ну было же понятно, что к этому идет, почему соломку не подстелили?

И вот сегодня мне попались результаты одного исследования, где утверждается, что лишь 13% переведут общение с клиентами в ВК. Большинство - в телегу.

Перевести клиентскую поддержку, прогревы и продажи в вк (при все уважении к ТГ) или хотя бы дублировать там параллельно с телегой, мне кажется намного более разумным решением поскольку вк гарантированно будет работать.

Не говоря уже о том, что там проще выстроить полноценную систему генерации заявок и продаж.

А так это все напоминает подростковые проекты "не надену шапку" и "отморожу уши назло бабушке" - не ставлю Макс, чтобы не идти на поводу у системы, не пойду в вк назло всем.

Выбор каждого.

Только вот всегда, кто раньше, тот и сливки снимает.

Как правильно использовать ИИ и надо ли?

Ответ очевиден - использовать надо, но вот что спрашивать и как использовать ответы? Приведу пару примеров как надо и не надо

Но сперва небольшое отступление..

Можно оставаться "старовером" и всю необходимую информацию черпать в Большой Советской Энциклопедии (чат жпт моей юности и молодости😁), но если мы нацелены на результат, значит ценим скорость выполнения задач.

Именно в этом, как нельзя лучше, помогает ИИ.

Не сделать за вас, а упростить выполнение задачи.

Приведу пример на себе и своей деятельности.

Ежедневно мне приходится работать с довольно большими объёмами данных - анализировать запросы клиентов и их целевой аудитории, строить стратегии, придумывать креативы и тексты рекламных объявлений и решать еще вагон и маленькую тележку менее глобальных задач.

Если я буду думать только своей головой, то смогу вести условных 10 проектов на таргет вконтакте.

Если часть задач делегирую ИИ, я смогу увеличить число проектов без потери качества работы. А значит больше заработаю без необходимости найма сотрудников, которыми нужно управлять, а этот процесс требует свободного времени.

Т.е. для увеличения прибыли мне требуется свободное время.

Если беру меньше проектов, нанимаю сотрудников и перекладываю свою работу на них, я зарабатываю по схеме:

Доход со своих проектов + доход с привлеченных проектов - зарплата сотрудников.

Записали.

А если сотрудников я заменю нейросетями? Тогда мой доход будет составлять сумму дохода от проектов, которые веду, за минусом расходов на обслуживание нейросетей.

Видите разницу?

Да, у этой модели тоже есть предел и дальше все равно придется переходить к найму, но при сохранении ИИ в цепочке, результативность будет кратно выше. Это очевидно.

Но, при всем при этом, будет большим заблуждением считать, что ИИ сможет сделать за вас всю работу. Нет.

Это помощник, которого надо направлять в нужное русло и не давать свободы мысли и свободы самовыражения😏

Дальше расскажу о том, как я использую нейросети, какие модели выбираю и каких результатов они позволяют добиться.

Колокольчик, чтобы не пропустить🙂

Как же перегрета тема нейросетей😁

Вчерашний пост практически провалился по охватам и реакциям. И я понимаю почему - когда из каждого утюга лезет эта, уже набившая оскомину, информация, хочешь-не хочешь, а начнешь негативить...

Но мой посыл не про то, что "осваивайте новую востребованную профессию". Просто делюсь опытом и результатами.

Результаты для меня измеряются сэкономленными часами рабочего времени, которое я могу перевести в личное и посвятитмсебе или близким.

Результат для меня - улучшение работы рекламной кампании за счет, например, оптимизации лид-формы с учетом анализа брифа клиента.

К слову, не так давно стал "прогонять" заполненный бриф через gpt и уже дальше на основе анализа строить гипотезы, собирать посадочные, готовить креативы и офферы.

Так что никакой магии и легких денег тут нет. Есть оптимизация рабочего времени.

Нейросети активно вплетаются в процесс подготовки рекламных кампании - и в Вк, и в Яндексе есть возможность генерировать тексты объявлений по содержимому посадочной страницы и создать креатив для объявления, задав нужный сценарий. Все это силь упрощает жизнь.

В ВК рекламе инструмент генерации изображений появился не так давно - пару недель назад, наверное. По началу было так себе..

А вот когда я увязал ИИ и работу с брифом, то получил возможность получать уникальные промпты для генерации креативов прямо из рекламного кабинета. Результат - вполне достойный.

А если интересно, какими моделями пользуюсь, сколько это стоит, как применяю на практике - напишу статью на эту тему.

Но только, если увижу ваш интерес под этим постом👇

С рекламой вы уже опоздали, если только сейчас задумались о том, что клиенты (оказывается ) сами не приходят🤷‍♂️

Нет, если у вас бюджет, сопоставимый с рекламными бюджетами федеральных брендов, то можно и запускаться.

Но это же не так...

А значит сейчас самое правильное решение : заняться анализом и подготовкой маркетинговой стратегии на следующий год в общем, и на январь в частности.

К слову, первые числа января - сладкий мед для таргетологов и рекламодателей 😁

Но это только когда есть готовый план работы.

Так что, если с января хотели начать новую жизнь, начните ее чуть раньше)

Приходите на консу, разработаем стратегию и в начале января возьмем за пяточки всех и вся😏

Да пребудет с нам сила...

Чем заняться в декабре, чтобы и деньги на рекламу не тратить впустую (помним про разогретый аукцион и специфику предновогодней рекламы), и с пользой для себя и своего дела время провести.

1. Определитесь со своим продуктом и/или услугами. Что хотите продавать в 2026 году? Описываем основной продукт.
2. Кому нужны ваши услуги или продукты? Кто будет "только посмотреть", а кто купит уже с первого касания. Занимаемся сегментацией ЦА.
3. Какие потребности закрывают у ЦА ваши услуги? Прорабатываем триггеры.
4. Как выглядит решение для потребителя? Что он получает? Описываем выгоды и готовим основу для офферов.
5. Чем интересуется ваш клиент, кроме того, что вы предлагаете? Какие еще у него есть интересы? Закладываем основу для масштабирования.
6. Что кроме основного продукта или услуги может интересовать Клиента? Не забываем про кросселл и апселл - классику e-commers

Это базовый уровень 😏

Cделали, а что дальше?

А дальше читаем мли посты и запоминаем, если полезно🙂

Ну и реакцию киньте, чтобы виден интерес был))

Что делать с недозвонами по заявкам, которые приходят с рекламы?

Главное - принять тот факт, что заявки из соцсетей - холодные. Причина в том, что пользователь изначально идет в соцсети для развлечения, а тут мы со своей рекламой....

Да, мы его можем заинтересовать, мы наверняка знаем, что ему может быть интересен наш продукт/товар/услуга...

Но ему это все сейчас неважно. Может быть интересно и завтра понадобится, но завтра, а пока не важно.

К тому же, тот поток рекламы, который льётся на наши головы, неизбежно приводит к активации внутренних фильтров: "Да, мне интересно, но я не хочу тратить на это время. Вас (продавцов/рекламодателей) много, а я один такой красивый"

Добавьте сюда частые случаи телефонного мошенничества и получите развернутый ответ, почему много недозвонов.

Но всегда есть решение и с этой бедой тоже можно разобраться

👍 - если просто хотите пост на эту тему
❤️ - если, надо разобрать ваш случай и дать рекомендации по увеличению конверсии в дозвон.
🔥 - "афтор, пиши исчо"

Что выбираешь?

На какие метрики в рекламе обращать внимание?

🚩 Обязательно к прочтению, если самостоятельно настраиваете рекламу или руководите трафиковм без практического опыта (увы, такое бывает и часто, к сожалению)....

Вот прям искренне советую сохранить в закладки и пользоваться, пока не отложится на подкорке

Итак, сегодня о базовых показателях, а завтра поговорим о конверсионных.

CPM - стоимость тысячи показов. Основная метрика, на основании которой рассчитывается все остальное. Например в ВК Рекламе можно выбирать разные цели продвижения - заполнение лид-формы, реклама сайта, трафик на подписку в рассылку или рекламу сообщества. И везде, независимо от цели, ваши затраты будут зависеть от CPM.

CPC - стоимость клика. Очевидно, что рассчитывается как отношение суммы потраченного бюджета к полученным переходам по рекламе. Чем "горячее" аудитория, тем, в большинстве случаев, выше стоимость перехода по рекламе.

CTR - отношение количества кликов к количеству показов (измеряется в процентах). Базовый показатель для оценки эффективности рекламной связки и очень любим маркетологами и новичками-трафогонами. На самом деле, высокий CTR далеко не всегда гарантирует положительный результат. В общих чертах, если не брать в расчет кликбейт в оффере или креативе, эта метрика показывает, насколько отзывается ваше объявление интересам выбранной целевой аудитории.

Дальше поговорим о метриках, которые дают понимание об эффективности рекламной кампании с точки зрения результата - величине конверсий и их стоимости.

Кстати, если есть вопросы почему реклама не работает, пишите и приходите на аудит - посмотрим, найдем "дыры" и наложим "заплатки".

Фото откопал тут😁

Кто я такой и почему стоит прислушаться к тому, что пишу и говорю🙂

Как минимум, если это касается рекламы и продвижения в соцсетях. Хотя и не только в этом - богатый жизненный опыт, знаете ли)

Короче, будет небольшая серия постов, где я познакомлю вас с собой и, быть может, мой опыт поможет вам не только в настройке рекламы, но и в бизнесе...

И да, хочу протестировать такой формат контента. Зачем? Спрашивайте - расскажу🤗

История 1. Начало.

ВК не любит длинных текстовых "портянок", а я не очень люблю видеоформат. Тут, конечно, придется как-то все это "подружить", но сегодняшний пост - это затравка и анонс. Без фактов мы тоже не обойдемся.

Итак...

Ещё до того, как связался с рекламой и маркетингом, я заработал первые свои мизерные капиталы на своих навыках пользования ПК - опустим подробности ввиду серых схем, но факт остается фактом - нашел нишу, понял ее потребности и предложил решение.

Как итог, я заработал, посредник заработал, конечный потребитель получил желаемое. Классика win-win

Мне 15-16 лет и, разумеется, вся цепочка в тайне от родителей до первого заработка (потом рассказал🙂).

И это первый мой практический опыт в маркетинге, в его классическом понимании - создании предложения, исходя из потребностей рынка

Дальше было много интересного😁

Продолжать?

Вторая часть про показатели в рекламе (первая - ниже через пост).

✅ Сегодня о конверсиях и не только...

Для начала.. Что понимается под конверсией в маркетинге? А понимается совершение целевого действия.

Тот же показатель CTR, о котором говорил ранее, тоже не что иное, как конверсия из показа рекламы в клик (переход), совершенный пользователем.

Но цель рекламы не в кликах и переходах, а в привлечении клиентов и, в конечном итоге, продажи.

Если упростить, то можно выделить основные конверсионные показатели, на которые стоит обращать внимание:

👉 CR (в %) — коэффициент конверсии или сама по себе конверсия, в обычном понимании термина. Суть метрики - показать отношение количества целевых действий, совершенных на посадочной странице (сайт, лид-форма, подписная страница и т.д) к количеству посетителей. Чем выше показатель, тем эффективнее "посадка"

👉 CPF — стоимость подписчика, привлеченного за счет рекламной активности. Считается элементарно - отношение затрат к количеству пришедших подписчиков.

👉 CPL — стоимость полученного лида (заявки). Считается аналогично предыдущему показателю.

👉 CPA - стоимость целевого действия. И здесь важно не путать со стоимостью подписчика или заявки.

Тут приведу пример: мы ведем трафик на подписную в Senler или любой другой рассыльщик (BotHelp, Salebot, LeadConverter и т.п.). Наша задача через подписную страницу активировать бота и получить от пользователя заявку (контактный телефон или готовность переписки в лс). При этом, даже если пользователь не квалифицировался в лида, он остается в поле нашего воздействия - мы можем его "догревать" сообщениями в боте или рассылках.

❗При этой стратегии все три метрики могут иметь разное значение:
1. CPA покажет во сколько нам обошелся пользователь, который зашел на подписную и "провалился" в бота
2. Сколько денег мы потратили на привлечение одной заявки нам скажет CPL
3. И CPF тоже может отличаться от CPA, т.к. пользователь может подписаться и провалиться в бота, а далее сразу отписаться или запретить сообщения от сообщества. То есть совершить целевое действие (подписаться в рассылку или зайти в бота), но не стать лидом или даже подписчиком.

Все метрики, которые описал здесь и в посте ранее позволяют анализировать рекламу и маркетинг, делать выводы и рассчитывать самые главные показатели - стоимость клиента, окупаемость рекламы и т.д.

О них расскажу дальше...

Полезно? Ставь реакцию и подписывайся - мне много чего есть еще рассказать о рекламе и маркетинге😊

Истории обо мне...

Возможно, когда-то я доберусь до того, чтобы описать весь свой опыт жизненный и профессиональный в каком-нибудь литературном стиле, а пока путь это будут посты.

И каждая часть повествования будет новой главой моей летописи 🙂

Глава 2. Первые шаги в рекламе

1997-й год я начал работу менеджером по рекламе в Томском филиале дальневосточного рекламного агентства. Задача тривиальна и непроста одновременно - привлечение рекламодателей из Томска в рекламные издания Хабаровска и Владивостока.

Казалось бы, кому из томских комсерсов нужна реклама на Дальнем Востоке?

Спойлер: несколько рекламодателей я нашел, но основной задачей была подготовка к открытию томского филиала издательского дома.

Что и произошло в конце 1998 года..

Мои функции в новом предприятии были иными. Начальник отдела распространения - так называлась моя должность.

Есть варианты, что входило в должностные обязанности? Правда интересно, насколько понятен сейчас рекламный рынок 90-х...

Гипотезы можно писать под постом, а после продолжу рассказывать эту историю🙂

P S. Кстати, на фото я, как раз в этой должности, выступаю от имени издательства в Администрации Томской области на презентации благотворительного глянцевого журнала. Назывался он, если не ошибаюсь, - "Благотворительность в Сибири" и, как мне помнится, был первым, а может и единственным благотворительным глянцевым изданием в Томской области.

ROI и ROAS: как понять, окупается ли ваша реклама в принципе?

✅ Продолжаем разбирать метрики. Предыдущие два поста — ниже в ленте.

Ты уже знаешь, сколько стоит показ, клик и заявка. Самый главный вопрос, который я всегда задаю на аудитах после фразы «у нас CPL 500 рублей» — «А это много или мало?»

🚩 Всё просто: 500 рублей за лид — это ни о чем. Цифра сама по себе пустая. Она становится ценной только в одном случае — когда ты понимаешь, во сколько этот лид в итоге тебе обходится и сколько приносит.

И вот тут мы подходим к святому граалю любого адекватного маркетинга — к окупаемости. Запоминай две ключевые аббревиатуры:

👉 ROI (Return On Investment — возврат на инвестиции).

Что это:
По сути, общая рентабельность твоих вложений в бизнес. Не только в рекламу, но и вообще...

Как считается:
(Доход - Затраты) / Затраты * 100%.

Простыми словами:
На каждый вложенный рубль сколько ты получил чистой прибыли. ROI 200% — значит, с каждого рубля получил 2 рубля прибыли (и вернул свой рубль). Это круто. ROI 20% — значит, прибыль 20 копеек с рубля.

Вопросы есть?

👉 ROAS (Return On Ad Spend — окупаемость рекламных расходов).

Что это: Более узкий и конкретный показатель. Только окупаемость бюджета, потраченного на рекламные площадки (ВК, Яндекс, ТГ).

Как считается: Доход от рекламы / Затраты на рекламу * 100%.

Простыми словами: ROAS 300% — значит, на каждый потраченный на рекламу рубль мы получили 3 рубля выручки. Не прибыли, а именно выручки!

❗️ Важный нюанс, который все путают: ROAS 300% (или 3, если считать в коэффициентах) — это НЕ значит, что ты в плюсе. Если твоя наценка (маржа) меньше 66%, то при таком ROAS ты в убытке. Потому что из выручки еще нужно вычесть себестоимость товара, зарплаты, налоги и т.д.

А теперь главная связка, ради которой всё затевалось.

Чтобы оценить окупаемость, нужно знать не только CPL (стоимость лида из Поста 2), но и LTV.

👉 LTV (Lifetime Value — жизненная ценность клиента).

Что это: Сколько прибыли в среднем приносит тебе один клиент за всё время сотрудничества с тобой.

Как прикинуть (грубо): (Средний чек) * (Количество повторных покупок за период) * (Валовая маржа в %).

Зачем: Если твой LTV = 5000р, а CPL = 1500р, то есть над чем подумать. А если LTV = 2000р, а CPL = 1500р, то ты работаешь на грани, и любая ошибка в воронке — и реклама уходит в минус.

Итоговая формула адекватности рекламы:
LTV > CPA (или CPL) + все остальные расходы (на менеджера, производство, доставку).

Если это неравенство выполняется — можно масштабироваться. Если нет — нужно срочно чинить либо рекламу, либо воронку, либо продукт.

📌 Что делать сейчас: Возьми свою последнюю рекламную кампанию. Попробуй посчитать не только CPL, но и ROAS. Хотя бы на уровне выручки. Увидишь свою эффективность под совершенно новым углом.

Дальше будем разбирать, как не терять 70% данных о клиентах и считать всё это правильно. Потому что если аналитика врет — любые цифры бессмысленны.

Полезно? Ставь ♥️ и сохраняй в закладки — перечитывай перед планированием нового бюджета.
Подписывайся — в следующем посте разберем сквозную аналитику, без которой все эти расчеты — игра в угадайку.

Есть вопросы по своим цифрам? Пиши в комментарии — разберем кейс.

Мой путь... Глава 2 (продолжение)

Был я руководителем отдела распространения.

Что это значило тогда, практически на заре цивилизованного рекламного рынка в России?

Но сначала...

Как выглядит процесс размещения рекламы в интернете сейчас, в эпоху социальных сетей и разнообразия рекламных площадок в интернете?

Рекламодатель приходит к подрядчику, который разместит его рекламу эффективно и с максимально гарантированным результатом.

То есть рекламодатель покупает рекламу на площадке, но доверяет ее показ какому-то ответственному лицу (таргетологу своему, лидогенератору, выделенному менеджеру от площадки и т.д.).

Это лицо должно (кровь из носу) показать объявления заказчика максимально заинтересованной аудитории. Другими словами, это лицо отвечает за распространение рекламных посылов среди потенциальных клиентов заказчика.

Вот вам и отдел распространения))

В моем случае, задача была определить места, где бывает ЦА наших рекламных изданий (издания бесплатны для потребителя, монетизация за счет рекламодателей) и договориться с владельцами этих помещений о том, чтобы максимально эффективно разложить наши журналы и привлечь внимание целевой аудитории РЕКЛАМОДАТЕЛЕЙ.

Рекламных изданий у нас было несколько, разных направленностей и, соответственно, сильно различались методики распространения этих носителей рекламной информации.

Вот такой вот таргет конца девяностых-начала нулевых😏

Год заканчивается и надо идти/бежать дальше - у каждого свой ритм. Но что было здесь?

И что тебя ждет там, в следующем году?

Что взять с собой из года уходящего, а что оставить на свалке истории? Вот главные вопросы.

Мне уходящий год:
1. Открыл новые таланты и черты в близких и знакомых людях. Хорошие и не очень, а порой и неожиданные.
2. Подарил путешествия и незабываемые часы и сутки общения с коллегами. Это было так круто, что вспоминается до сих пор
3. Дал возможность оценить и понять ценность КАЖДОГО человека в окружении. Интересно видеть, как все может поменяться в моменте..
4. Усилил веру в себя. Нет, я всегда был уверен в своих силах, но сейчас ощущаю себя Атлантом, способным ворочить горы и противостоять любой стихии. Мощные ощущения.
5. Научил не надеяться на других. Хочешь сделать? Сделай сам или найди тех, кто сделает. Ты со своими планами и амбициями не важен никому, кроме мамы с папой и то - не всегда. Наверное поздно пришло понимание всего этого, но как есть. Принимаю.

Принимаю с легкостью. Пусть будет так.

Главное, что я готов к любому развитию событий.

И это главный итог уходящего года. Идем дальше👍