Любопытные вещи наблюдаю. Лента пестрит рекламой коллег-таргетологов. Много больше, чем прежде.

В чем причина? Много отвалов? Не хватает проектов? Почему?

Смотрю на офферы в рекламе и вижу ответ - "настрою рекламу", "приведу поток клиентов" и пр.

Избито же, правильно?

Поток клиентов - шаблонно так, что доверия не очень много.

Настройка рекламы, как правило, бизнесу и вовсе не нужна. Им нужны не просто платежеспособные клиенты, а те, кто в короткой перспективе готов занести денег в кассу..

Т.е.бизнеу нужны деньги, в виде отдачи на каждый вложенный а некламу рубль.

Но как быть, когда трафик дорожает, а конверсия в сделку мало зависит от маркетолога?

Правильно. Продавать результат, а не процесс. При этом результат должен быть измерим, т.е иметь понятное цифровое описание.

Я с семьёй сегодня не доехал до дома...

Мы живём в пригороде и основной маршрут, по которому мы ежедневно курсируем туда-обратно, вечером был фактически перекрыт автомобильной пробкой.

Причина - тройное ДТП, где, в том числе, перевёртыш в "лице" сберовского мобильного офиса.

— У нас был выбор - стоять в пробке, протяженностью около 3км, которая почти не двигалась вперёд.
— Ехать по второстепенным дорогам без гарантий ещё большего затора.
— Забыть про дом и уехать на дачу, что тоже в пригороде, но в другой стороне.

И вот это история про выбор, точнее про то, что как здорово, когда он есть.

Правда?

Как говорится, "Хочу – халву ем, хочу – пряники."

Наличие выбора или вариантов развития событий вас всегда застрахуют от неприятных неожиданностей 😉

Именно поэтому мы сейчас на даче, на свежем воздухе, в тепле и комфорте, хоть за окном и сибирская осень, а навигатор до сих пор показывает 8-бальные пробки в районе дтп...

Слышали уже про "тестовое приостановление создания новых кампаний и пополнения бюджета" в рекламном кабинете ВКонтакте?

Да, в том, который мы называем "старым"...

Ожидаемо? Для меня - да.

Непонятно, почему для многих это стало неожиданной новостью🤷‍♂️

То, что "старый" кабинет закроют было очевидным практически с момента появления ВК Реклама. Оставался открытым вопрос времени...

Сейчас, это очевидно, времени осталось не так много.

Поэтому, кто еще не разобрался в "новом" кабинете VK Ads - самое время начинать.

А если нужна помощь, пишите - проведу "за ручку" и всему научу.

И да, результаты здесь уже давно не хуже, а в некоторых нишах и лучше "старого" кабинета. Проверено лично💯

Может ли локальный бизнес противостоять брендам? Уверен на 💯, что может, но не все так однозначно...

Рассуждать буду на собственном опыте покупателя в разных нишах:

1. Продукты питания и товары первой необходимости. Однозначно сетевые магазины - большой ассортимент, минимальный риск купить просрочку (только надо нормальные сети выбирать😊), экономия времени - заехал и купил все, что нужно, в одном месте. Из минусов - плохой выбор и, порой, низкое качество овощей и фруктов. Но это может у нас в Томске такая ситуация.

2. Одежда и обувь. Не привязываюсь к брендам. Могу купить нонейм-джинсы в магазине "у дома". Главное, чтобы нормально сидели.

3. Строительные товары. Больше половины всех покупок в этой нише делаю, в небольших региональных магазинах, остальное приобретаю у крупного томского ритейлера. Сетей, типа леруа, у нас нет.

4. Обслуживание автомобиля. Шиномонтаж - уже много лет приезжаю к одним и тем же ребятам из своего поселка. Запись у них на недели вперёд, в пиковый сезон. Делают быстро и никогда не было косяков. Записался, приехал и через 20-30 минут выехал переобутый и с отбалансированными колёсами.

5. Доставка еды. Моя больная боль😊 Заказываю только суши, т.к. самому их геморройно готовить, остальное проще самому сделать на свой вкус (если очень хочется в Макдак - лучше выбрать время и съездить, к нам в посёлок слишком долгая доставка, хоть и до города 4км). И мои потребности в суши закрывает тоже небольшая сетка из трех точек по городу - возят к нам, близко точка, откуда могу забрать самовывозом.

В других аспектах жизни выбор похожий. Разумеется, субъективно... Но к чему я это всё?

Начиная свой путь в бизнесе, понимайте :
1. Какие потребности клиента вы сможете закрыть?
2. Как будете отличаться от конкурентов?
3. Какая емкость рынка в вашей нише, в вашем регионе?
4. Где точка безубыточности и где рост? Что нужно сделать и какие ресурсы потребуются для выхода на эти точки?
5. И главное - почему должны купить у вас, а не в условной пятёрочке за углом.

Реклама в каналах мессенджера MAX уже доступна🔥

Пока это посевы, тестирую уже неделю с целью набора аудитории в тг-каналы.

Работает!

CPV копеечный, CPL - ниже, чем с посевов в самой телеге, но не сильно (конверсия в подписку ниже, чем при посевах внутри тг - это нормально).

Главное другое - эта аудитория еще не задолбана вашей рекламой 😂

Первые всегда собирают сливки. Пишите, по условиям расскажу

Как мизерные охваты ВКонтакте влияют на эффективность посевной рекламы?

1. Однозначно влияют
2. Но посевная реклама ВКонтакте по-прежнему эффективна при правильном планировании размещений - говорю, опираясь на свой опыт. Посевы все так же дают результат, если понимать что для кого ты пишешь и правильно выбирать паблики для интеграций.
3. Производное из первого пункта - изменение алгоритмов изменило "правила игры" - посты набирают охват не в первые часы/сутки, а на 2-4 день. Надо учитывать этот момент и выбирать сообщества, которые не удаляют публикации с маркет-платформы через сутки, как заявлено и делает большинство админов.

А если публикуетесь через эдблоггер, выбирайте срок размещения не менее 4 дней. Так пост наберет более-менее приличный охват.

Кейс: посев в нише песен на заказ, трафик на анкеты. В день размещения - 1 заявка, на третий день - 10 заявок. Кстати, стоимость посева была 417 рублей. Считайте CPL))

Так что пациент скорее жив, при правильной терапии))

Рекламный кабинет ВКонтакте. R.I.P.

С 17 ноября в "старом" кабинете станет невозможным создание новых рекламных кампаний и, по словам ВК, не гарантируется корректная передача данных в ЕРИР, что может грозить штрафами за нарушение Закона "О рекламе".

Знаю, что многие коллеги до последнего держали клиентские проекты в "старом кабинете".

Некоторые предприниматели-"самопродвиженцы" тоже использовали эту рекламную площадку.

Теперь же предстоит "переезд" в ВК Рекламу. И если для большинства коллег это будет просто неприятной необходимостью, то для тех, кто только настраивал рекламу на себя, работая по привычке, могут возникнуть сложности.

Как в 2022-м в вк рекламодатели массово перешли из запрещенной соцсети и, так и не разобравшись, большая часть из них "не прижилась" ВКонтакте.

Я в ВК Рекламе плотно работаю с 2023 года. Начинал когда еще там было настолько все сыро, что мама не горюй)

Сейчас работать можно и нужно - могу судить по результатам в своих проектах. Конечно, приток новых рекламодателей сейчас окажет влияние и на алгоритмы, и на CPM, но это все не критично.

Так что, когда пройдут все стадии принятия неизбежного, жду на консультации или личную работу по настройке рекламы в VK Ads.

Добро пожаловать🙂

Первый критерий, на который я обращаю внимание перед началом работы с клиентом - продукт.

Нет, я не должен захотеть его купить. Я должен понять какую пользу и для кого он несет. Я хочу увидеть тот результат, который получит клиент, пришедший с рекламы.

И если продукт не очень, я могу дать рекомендации, как его доработать или просто отказаться от сотрудничества.

Я не хочу вкладывать свое время, даже в обмен на деньги, в проект, который не дает пользы людям.

Зажрался? Может быть...

Ну или не хочу мараться. Оценка пусть будет на вашей совести)

Продолжим завтра...

Идем дальше..

Наличие "твердого" продукта может гарантировать результат?

Не все и не всегда зависит от заказчика и его продукта (товара или услуги).

Часто судьба или "восстание машин" может внести свои коррективы в планы в самый неподходящий момент...

Как итог - проваленный запуск. Реальная история, между прочим.

Классный эксперт, с которым работаю не один год, 100% классный и востребованный продукт.

Собираем бесплатник и в день Х в СПБ ложится мобильный интернет, глючит вк видео и пр.

Как итог - участники бесплатника, которые пришли с рекламы (холодная аудитория):отвалились. Получилось сохранить тех, кто давно с экспертом.

В итоге.. Мероприятие состоялось, продаж нет.

Виноват я, как таргетолог? Нет, конечно - трафик был. Аудитория сегментирована - "свои", чтобы подстраховать на случай просадки + те, кто пришел с рекламы. Заинтересованные, но "холодные".

Получили сбой на запуске и потеряли тех, кто со стороны. "Свои" купили, но меньше обычного.

Можно сказать: "Неудачный кейс", а в моем понимании он один из самых крутых. Хвастаться успехами несложно.

Сложно добиться этих успехов вместе с заказчиком.

Отсюда второй аспект, на который я теперь обращаю внимание - наличие запасного плана, если все пойдёт нкттак, как хочется.

План Б

Продолжаем))

🚩 Ещё один ред флаг - "расслабленное" (мягко скажем) отношение к обработке заявок. Этот момент тоже теперь оцениваю во время стартового аудита. Могу помочь с регламентом и скриптом первого касания. Но это моя рекомендация.

Но если рекомендации не выполняются, а лиды "никто не отвечает" - не моя проблема и зона ответственности. Хотите не только платить за рекламу, но и получать прибыль от нее?

Взрослейте и учитесь работать с клиентом.

Вот 3 самые частые проблемы обработки заявок:

❌ «Я хочу, чтобы клиенты мне сами звонили по вашей рекламе» 🤦 Что сказать? Хоти дальше... Даже без комментариев.

❌ «Мои менеджеры звонят сразу после получения заявки, но все равно никто не отвечает». Бывает, да.. Но еще бывает, что при аудите звонков, выясняется, что оператор/менеджер ждет 1-2 гудка и фиксирует недозвон (причин несколько для такого подхода, сейчас не об этом); может быть номер "заспамлен", если долго использовался для холодного обзвона клиентов плюс еще 10050х причин, почему человек не ответил – не удобно говорить, не услышал звонок в метро/автобусе и т.д.

❌ «Лид отвечает на звонок и посылает матом/пропадает и больше не выходит на связь». Пожалуй, самая частая проблема и связана она с тем, что нет корреляции между рекламным оффером и следующим касанием, буть то звонок или сообщение от менеджера.

Всё это составляющие успешной рекламной кампании.

Да именно такие, порой неочевидные для предпринимателя, моменты делают рекламу результативной и окупаемой. А не настройки в рекламном кабинете.

И именно в этом состоит минимум 80% работы таргетолога.

Такие дела...

О red flags вроде поговорили - перечислил в предыдущих постах основные. Но этим не ограничиваются ошибки, которые допускают предпринимаетели, жаждущие клиентов с рекламы получати...

С вашего позволения еще пара-тройка постов на эту тему...

Итак, ошибка номер один...

"Мне нужны лиды, горячие заявки. Нет времени/желания/мотивации работать с клиентом в долгую, хочу продажи вчера" - уверенно чеканит в микрофон клиент на созвоне...

Но...

🚩 Обрабатывать лиды будет сам...
🚩 CRM нет. Даже в виде простой таблицы. Все пишется шариковой ручкой в блокноте (не утрирую, реальные случаи был)
🚩 Бюджет на рекламу 5-10-15к (к примеру)

Список можно продолжить.

Тут важно помнить, что если нет опыта в продажах, есть два пути:

1. Взять продажников, построить отдел продаж
2. Продавать через личный бренд, активно и доверительно коммуницируя с аудиторией. У меня есть кейсы, когда эксперты и предприниматели прекрасно справлялись с продажами, даже не имея профессиональных навыков в этой сфере.

Третьего не дано (даже на аутсорс нет смысла отдавать продажи на этом этапе). Все остальное - потеря денег, что бы вам не обещали лидогенераторы.

Не бойтесь работать в долгую - больше заработаете и меньше потеряете.

Казалось бы, все темы последних постов тривиальны, можно сказать "избитые истины"...

Но вы, возможно, даже не представляете, как часто встречаются такие ошибки.

Еще одна очень распространенная - не готовность посадочных страниц или их несоответствие тому, что человек видит в той рекламе, что мы ему показываем.

Например, работает рекламная кампания, где предлагается узнать, как избавиться от лишнего веса без тренировок. Трафик идёт на чат-бота ВКонтакте. Бот может запускаться через подписную страницу в сенлере (например) или по ключевому слову во входящем сообщении.

И здесь очень важно, чтобы и подписная страница, и стартовое сообщение в диалоге с сообществом, и само сообщество в своем оформлении и наполнении отвечали запросу пользователя - узнать, как похудеть без тренировок.

И только потом, когда вы ответили на этот вопрос, можете предложить пользователю перейти на следующий уровень ваших взаимоотношений - познакомиться ближе, предложить пробное занятие, первую консультацию и т.д

Это будет органичным продолжением коммуникации и пользователь пойдет за вами, а не отвалится на первом сообщении.

Очевидно же? Да..

Но как редко встречается такой профессиональный подход))

Кстати, все эти и многие другие моменты, касаемые трафика, подготовки посадочных страниц, сегментации аудиторий и пр. мы можем проработать на индивидуальной консультации - 60-90 минут общения и обсуждения ваших конкретных задач избавят от многих ошибок и финансовых потерь. Гарантирую))

А прийти на консу просто - ставим лайк и пишем под постом "хочу разбор". Ну или в лс идите, там тоже можно)

А что по настройкам?

И тут тоже много ошибок допускают не только предприниматели, которые сами себя продвигают, но и начинающие коллеги мои.

Простой пример.

Трафик на бота в сенлере, который после активации что-то должен сделать.

Любимый многими формат рекламы - на сообщения сообществу́, где запускается бот по ключевому слову или на любое входящее сообщение.

Главный плюс метода - кратно сокращается путь пользователя до Лида. Ему достаточно что-то написать в открывшемся, после клика по рекламе, диалоге и он уже в воронке.

Минусов больше, на мой взгляд. Открылся диалог, человек видит приветственное сообщение (а чаще всего и нет вовсе) и оно не цепляет. Нет возможности догреть пользователя до целевого действия. Закрыл окно и ушел.

Техническа ошибка - не сработал/неправильно настроен тригер в сенлере/ошибка в ключевом слове и ничего не происходит. Клик на крестик и забыл про вас.

Цели в рекламе должны быть релевантный ожиданиям пользователя, т.е. после клика на рекламном объявлении должно происходить ровно то, что пользователь ожидает.

Выбирайте цель рекламы наиболее близкую к тому, что вы хотите сделать с пользователем дальше))

А все непонятки мы можем снять на консультации. Для записи или чтобы узнать условия пишите тут 👇 или в личку

Всю последнюю неделю я делился накопленным опытом работы в разных нишах.

Рассказал о том, чего нельзя делать ни в коем случае и поделился самыми частыми ошибками, которые допускают рекламодатели.

Пришло время ценного совета🙂

Перед тем, как пополнять рекламный кабинет и платить таргетологам, подумайте (желательно несколько раз) и дайте себе честный ответ, что:

1. У вас есть понятное предложение для рынка и оно решает задачи целевой аудитории.

2. У вас есть ресурсы финансовые и временные для получения результата от рекламы. Да, я про те самые 3 месяца, которые позволяют выйти в прибыль от рекламы.

3. Вы умеете продавать в холодных звонках и переписках или готовы к долгой работе с аудиторией

4. Вы, как минимум, прочитали то, о чем я писал последние 7 дней🙂

Если хотя бы один ответ будет "нет' - не торопитесь 🙏

Приходите на консультацию, разберем ваш проект и, при необходимости, набросаем рабочую стратегию.

Это дешевле, чем слить бюджет на не эффективную рекламу и новичка-таргетолога.

Кстати, если я беру вас в личную работу, то консультации и разработка стратегии входят в стоимость работы.

За всеми подробностями в личку или пишите вопросы здесь под постом👇

Зеленому мессенджеру в России осталось совсем немного. Это факт, нравится он кому или не нравится - вопрос оценки.

Мне телега больше нравится)

Тут дело в другом - на ватсапе у бизнеса были завязаны продажи, коммуникации с клиентами и пр. По сути, отключение этого мессенджера "поломает" воронки многим бизнесам.

С другой стороны, ну было же понятно, что к этому идет, почему соломку не подстелили?

И вот сегодня мне попались результаты одного исследования, где утверждается, что лишь 13% переведут общение с клиентами в ВК. Большинство - в телегу.

Перевести клиентскую поддержку, прогревы и продажи в вк (при все уважении к ТГ) или хотя бы дублировать там параллельно с телегой, мне кажется намного более разумным решением поскольку вк гарантированно будет работать.

Не говоря уже о том, что там проще выстроить полноценную систему генерации заявок и продаж.

А так это все напоминает подростковые проекты "не надену шапку" и "отморожу уши назло бабушке" - не ставлю Макс, чтобы не идти на поводу у системы, не пойду в вк назло всем.

Выбор каждого.

Только вот всегда, кто раньше, тот и сливки снимает.

Как правильно использовать ИИ и надо ли?

Ответ очевиден - использовать надо, но вот что спрашивать и как использовать ответы? Приведу пару примеров как надо и не надо

Но сперва небольшое отступление..

Можно оставаться "старовером" и всю необходимую информацию черпать в Большой Советской Энциклопедии (чат жпт моей юности и молодости😁), но если мы нацелены на результат, значит ценим скорость выполнения задач.

Именно в этом, как нельзя лучше, помогает ИИ.

Не сделать за вас, а упростить выполнение задачи.

Приведу пример на себе и своей деятельности.

Ежедневно мне приходится работать с довольно большими объёмами данных - анализировать запросы клиентов и их целевой аудитории, строить стратегии, придумывать креативы и тексты рекламных объявлений и решать еще вагон и маленькую тележку менее глобальных задач.

Если я буду думать только своей головой, то смогу вести условных 10 проектов на таргет вконтакте.

Если часть задач делегирую ИИ, я смогу увеличить число проектов без потери качества работы. А значит больше заработаю без необходимости найма сотрудников, которыми нужно управлять, а этот процесс требует свободного времени.

Т.е. для увеличения прибыли мне требуется свободное время.

Если беру меньше проектов, нанимаю сотрудников и перекладываю свою работу на них, я зарабатываю по схеме:

Доход со своих проектов + доход с привлеченных проектов - зарплата сотрудников.

Записали.

А если сотрудников я заменю нейросетями? Тогда мой доход будет составлять сумму дохода от проектов, которые веду, за минусом расходов на обслуживание нейросетей.

Видите разницу?

Да, у этой модели тоже есть предел и дальше все равно придется переходить к найму, но при сохранении ИИ в цепочке, результативность будет кратно выше. Это очевидно.

Но, при всем при этом, будет большим заблуждением считать, что ИИ сможет сделать за вас всю работу. Нет.

Это помощник, которого надо направлять в нужное русло и не давать свободы мысли и свободы самовыражения😏

Дальше расскажу о том, как я использую нейросети, какие модели выбираю и каких результатов они позволяют добиться.

Колокольчик, чтобы не пропустить🙂

Как же перегрета тема нейросетей😁

Вчерашний пост практически провалился по охватам и реакциям. И я понимаю почему - когда из каждого утюга лезет эта, уже набившая оскомину, информация, хочешь-не хочешь, а начнешь негативить...

Но мой посыл не про то, что "осваивайте новую востребованную профессию". Просто делюсь опытом и результатами.

Результаты для меня измеряются сэкономленными часами рабочего времени, которое я могу перевести в личное и посвятитмсебе или близким.

Результат для меня - улучшение работы рекламной кампании за счет, например, оптимизации лид-формы с учетом анализа брифа клиента.

К слову, не так давно стал "прогонять" заполненный бриф через gpt и уже дальше на основе анализа строить гипотезы, собирать посадочные, готовить креативы и офферы.

Так что никакой магии и легких денег тут нет. Есть оптимизация рабочего времени.

Нейросети активно вплетаются в процесс подготовки рекламных кампании - и в Вк, и в Яндексе есть возможность генерировать тексты объявлений по содержимому посадочной страницы и создать креатив для объявления, задав нужный сценарий. Все это силь упрощает жизнь.

В ВК рекламе инструмент генерации изображений появился не так давно - пару недель назад, наверное. По началу было так себе..

А вот когда я увязал ИИ и работу с брифом, то получил возможность получать уникальные промпты для генерации креативов прямо из рекламного кабинета. Результат - вполне достойный.

А если интересно, какими моделями пользуюсь, сколько это стоит, как применяю на практике - напишу статью на эту тему.

Но только, если увижу ваш интерес под этим постом👇

С рекламой вы уже опоздали, если только сейчас задумались о том, что клиенты (оказывается ) сами не приходят🤷‍♂️

Нет, если у вас бюджет, сопоставимый с рекламными бюджетами федеральных брендов, то можно и запускаться.

Но это же не так...

А значит сейчас самое правильное решение : заняться анализом и подготовкой маркетинговой стратегии на следующий год в общем, и на январь в частности.

К слову, первые числа января - сладкий мед для таргетологов и рекламодателей 😁

Но это только когда есть готовый план работы.

Так что, если с января хотели начать новую жизнь, начните ее чуть раньше)

Приходите на консу, разработаем стратегию и в начале января возьмем за пяточки всех и вся😏

Да пребудет с нам сила...

Чем заняться в декабре, чтобы и деньги на рекламу не тратить впустую (помним про разогретый аукцион и специфику предновогодней рекламы), и с пользой для себя и своего дела время провести.

1. Определитесь со своим продуктом и/или услугами. Что хотите продавать в 2026 году? Описываем основной продукт.
2. Кому нужны ваши услуги или продукты? Кто будет "только посмотреть", а кто купит уже с первого касания. Занимаемся сегментацией ЦА.
3. Какие потребности закрывают у ЦА ваши услуги? Прорабатываем триггеры.
4. Как выглядит решение для потребителя? Что он получает? Описываем выгоды и готовим основу для офферов.
5. Чем интересуется ваш клиент, кроме того, что вы предлагаете? Какие еще у него есть интересы? Закладываем основу для масштабирования.
6. Что кроме основного продукта или услуги может интересовать Клиента? Не забываем про кросселл и апселл - классику e-commers

Это базовый уровень 😏

Cделали, а что дальше?

А дальше читаем мли посты и запоминаем, если полезно🙂

Ну и реакцию киньте, чтобы виден интерес был))