👋 Всем привет! Я здесь совсем не делилась информацией о себе, своём пути. Было бы вам это интересно?)

С чего начался мой путь в тестировании

Привет. Это Валентина и я веду этот канал уже два года... с перерывами 😅
Хочу начать рассказывать о себе. И в этом посте я расскажу как начался мой путь в тестировании.

Немного в цифрах
Я уже 8+ лет в тестировании, из них 5 — в роли QA-лида. 2 года веду этот канал и 2 года самостоятельно занимаюсь менторством.

Предыстория
Прежде чем я попала в тестирование - моё будущее было очень туманным: я не знала, чем хочу заниматься и как жить. (p.s. Сейчас я всё ещё не знаю, как правильно жить — но получается заметно лучше.) 😊

В школе мне нравилась математика и химия, пошла в университет по этому же направлению. Но через несколько лет бросила его — по личным и непростым причинам. Надо было просто выживать, и я пошла работать секретарём. Это не было работой мечты, но базовые потребности покрывало. ❤️‍🩹

Поворот в сторону ИТ
Пока я работала секретарем, было чувство, что я зря трачу своё время. Что могу больше. Что мозг не работает, а просто присутствует.
Секретарем я тогда работала в айти-компании, и это оказалось очень кстати. У меня были хорошие отношения в коллективе, я была ответственной — и мне дали возможность поучиться тестированию. Я доделывала то, что не успеваю по работе - дома. Много читала и старалась разобраться "что" (и самое главное "почему") нужно делать в той или иной рабочей ситуации. Я прошла испытательный срок. Оказалось, что мне тестирование очень подходит и очень по душе. А дальше — всё по нарастающей. 📈

Что я делала дальше
Я постоянно училась, набиралась практического опыта, сменила несколько компаний, пробовала разные форматы работы и команд, продукты. Где могла — разбирала полезные темы, чтобы делиться с командой.

Опыт, который особенно запомнился
Однажды провела два урока по тестированию для подростков из детского дома — чтобы рассказать, что у них тоже есть выбор и возможности. Это был важный личный и профессиональный опыт: объяснить сложное простым языком, показать, что возможности бывают ближе, чем кажется.

Что сейчас
Позже я стала лидом и стала строить процессы тестирования в компании с нуля, начала менторить, запустила этот канал.

Итог
Началось всё с тумана и растерянности. И одновременно с желания развиваться и делать что-то интересное.

А пришло… к этой точке: где у меня есть профессия, опыт, желание делиться и вера в тех, кто только начинает. И непрекращающееся развитие.

p.s. на фото 2017 года вы можете увидеть очень старательного и работоспособного человечка, который работает еще до того, как в офис пришли остальные и включили свет :)

#обомне

Мне кажется, вам бы понравилось ставить всякие красивые реакции к постам (а не только стандартные),
например 😱 😅 🌷 ✨ ❤️ 🆒
Для этого очень нужны ваши бустики тут ➡️ https://t.me/boost/testinginreality

🎸 Информативность — 0. Поём!

Am C G
Когда меня не станет - я буду петь голосами
D C
Моих детей и голосами их детей.
Am
Нас просто меняют местами,
Em D
Таков закон сансары, круговорот людей. (Иии багов)

#fun

Сегодня немножко юмора. А вчера я поделилась историей, как я попала в тестирование. Не пропусти ✉️

А тут можно задать вопрос анонимно, если вам по каким-то причинам не очень комфортно писать от себя в комментариях 🎈

🤖 Аналогия: ЧЕЛОВЕК = ПРИЛОЖЕНИЕ

Тестировщикам важно понимать что такое UI и что такое UX, потому что в той или иной степени это придется тестировать.

UI (User Interface т.е. пользовательский интерфейс) — это то, как программа выглядит, внешний вид программы, с помощью которого пользователь взаимодействует с программой.
UX (User Experience т.е. пользовательский опыт) — это то, насколько удобно, легко, понятно использовать программу.

Хочу поделиться с вами картинкой-метафорой, которая мне придумалась, с узнаваемыми персонажами.

👉UI — это как человек выглядит.
👉UX — это как с ним быть.

При этом важно понимать, что в тоже время UI это часть UX.

Ставь ❤️ если тебе понравилась аналогия :)

Если в этом посте мы с вами столкнулись с пользовательским интерфейсом, то про программный интерфейс вы можете узнать тут.

#ПонятьПросто

Всех персонажей узнали?)

🪷10 эвристик Якоба Нильсена 🪷

Тестирование юзабилити часто кажется нам очень субъективным, но на самом деле есть вполне конкретные ориентиры, на которые можно опираться:

Возьмите на вооружение 10 эвристик Якоба Нильсена

1️⃣ Статус системы должен быть видимым (Visibility of system status)
Система должна своевременно и понятно информировать пользователя о том, что происходит.

Пример: Иконка загрузки или сообщение «Сохраняется…»

2️⃣ Соответствие между системой и реальным миром (Match between system and the real world)
Интерфейс должен использовать слова, выражения и концепции, знакомые пользователю.

Пример: Значок корзины для удаления, а не технический термин "удалить объект".

3️⃣ Контроль и свобода для пользователя (User control and freedom)
Пользователь должен легко отменить действия и выйти из текущего состояния.

Пример: Кнопка "Назад", "Отменить", "Отмена загрузки".

4️⃣ Последовательность и стандарты (Consistency and standards)
Пользователь не должен задаваться вопросом, означают ли разные слова или действия одно и то же. Всё должно быть логично и предсказуемо.

Пример: Кнопка "Сохранить" всегда означает одно и то же на всех экранах.

5️⃣ Предотвращение ошибок (Error prevention)
Лучше заранее предотвратить ошибку, чем потом показывать сообщение об ошибке.

Пример: Отключённая кнопка "Отправить", если не заполнены все обязательные поля.

6️⃣ Узнаваемость, а не запоминание (Recognition rather than recall)
Интерфейс должен снижать когнитивную нагрузку — пользователь должен узнавать, а не вспоминать из памяти.

Пример: Навигация с «хлебными крошками» (Например: Главная / Категории / Электроника / Планшеты) — даёт визуальную опору, где пользователь находится.

7️⃣ Гибкость и эффективность использования (Flexibility and efficiency of use)
Интерфейс должен быть удобен как для новичков, так и для опытных пользователей.

Пример: Два режима: базовый и расширенный — например, калькулятор с простым и инженерным режимами.

8️⃣ Эстетичный и минималистичный дизайн (Aesthetic and minimalist design)
Ничего лишнего — каждый элемент должен быть нужен и уместен.

Пример: Чистая форма входа: email, пароль, кнопка «Войти» — без "новостей компании", баннеров и соцсетей сбоку.

9️⃣ Помощь пользователю распознать, исправить и устранить ошибки (Help users recognize, diagnose, and recover from errors)
Сообщения об ошибках должны быть понятными, точными и с предложением решения.

Пример: «Неверный пароль. Попробуйте ещё раз или восстановите доступ.»

1️⃣0️⃣ Справка и документация (Help and documentation)
Даже если всё интуитивно, всё равно должна быть доступна помощь, когда она нужна.

Пример: FAQ, подсказки, встроенные инструкции.

#рабочиеприёмы

🧭 Эти эвристики — не жёсткие правила, а опора. Они не исключают субъективность полностью, но помогают видеть интерфейс более системно и профессионально.

Премиум подписчики могут помочь сделать этот канал более эстетичным по ссылке. Спасибо 🩷

🤔🤔 Остановись и подумай

Иногда полезно остановиться и задуматься:
— что сделало меня сильнее как специалиста?
— чему научили ошибки?
— что ещё хочется попробовать в работе?

Предлагаю поразмышлять вместе.
Формат простой: 3⃣-2⃣-1⃣

3⃣ вещи, которые помогли вам стать лучше как тестировщик
2⃣ ошибки, которые вас чему-то научили
1⃣ привычка, которую вы хотите добавить в свою работу

Я начну:
3 вещи, которые помогли мне стать лучше как тестировщик:
🟣 Изучение основ тестирования
🟣 Опыт работы в разнообразных проектах
🟣 Много часов практики

2 ошибки, которые меня чему-то научили:
🟣Не задавала вопросы, боясь показаться глупой. Фактически оказывалось, что не только я что-то не понимаю.
🟣 Пыталась автоматизировать то, что постоянно менялось, и в итоге тратила больше времени на поддержку автотестов, чем на реальную пользу от них.

1 привычка, которую хочу добавить в работу (с позиции лида):
🟣 Чаще останавливаться и анализировать (возможно даже письменно):
что сейчас требует внимания,
где есть проблемы,
где всё хорошо,
в чём мне нужно пополнить знания,
как я могу это сделать и когда.
Короче — больше и более осознанно рефлексировать.

#заметкиВалентины

👋 А теперь ваша очередь:

3️⃣ вещи, которые помогли вам стать лучше как тестировщик
2️⃣ ошибки, которые вас чему-то научили
1️⃣привычка, которую вы хотите добавить в свою работу

Ставь ✨, если полезно :)

Пишите в комментариях либо тут🔽

💻 В продолжение к предыдущему посту, где я написала о большом количестве практики, предлагаю такой челлендж начинающим тестировщикам :) 🌼 Вы можете распечатать и трекать:) И прокачивать свой скилл поиска багов и описания багрепортов:) Можете присылать их в комментарии под пост для ревью :) 😘

Ставь ❤️ если нравится идея :)

😎 Хочешь узнать, как делают на практике, а не в теории? Предложи опрос для тестировщиков.

Если у тебя есть вопрос, по которому интересно собрать мнение других — напиши идею опроса.
Например, ты хочешь узнать, какими инструментами пользуются другие, как оформляют баги или что выбирают в рабочих ситуациях.

Просто напиши вопрос и варианты ответов в комментарии ⤵️ или анонимно➡️ сюда.

Я выберу самые интересные и запущу их как опрос на канале — и ты получишь реальные ответы от других тестировщиков. 💫

Ставь лайк, если нравится идея :)

📎Накрутка опыта - имхо схема сомнительная. Не уверена что это работает. Но может быть у кого-то это сработало. Если так, поделитесь тут анонимно, как это было.

Тут я не знаю конкретной ситуации.
Могу порекомендовать воспользоваться пунктами из этого поста и поревьюить своё резюме https://t.me/testinginreality/91
И быть в каждой бочке затычкой, но в хорошем смысле. Знаю много случаев, когда устраиваются, потому что друг порекомендовал. Поэтому - учиться и общаться. 🍒

✉️ Желаю успехов, продолжать двигаться и пользоваться всеми выпадающими возможностями ✉️

Есть один ответ про накрутку опыта⤴️⤴️⤴️ Опять же, не поддерживаю, но показываю что есть :)

📚Цитата из книги Савина ДотКом

"Любое тестирование - это поиск багов."

Согласны?💬

▫️ Я бы сказала, смотря что мы понимаем под багом

💢Экзамен IRSTQB💢

Есть такой экзамен для тестировщиков - ISTQB.
Его до сих пор можно сдать в России через RSTQB.

Что даёт этот экзамен?
Он подтверждает базовые знания теории тестирования и даёт международный сертификат.

💬 Мне кажется, что это может быть интересным и полезным опытом:
🟢чтобы структурировать знания;
🟢чтобы пройти через экзаменационный формат;
🟢чтобы увидеть, как сформулирована теория.

Но. Я встречала ситуации, когда сертифицированные тестировщики знали теорию как-то… странно и фрагментарно, иногда не очень корректно (имхо).😡
Поэтому я думаю, что сам по себе сертификат не делает человека сильным специалистом.

‼️ Экзамен - не панацея. Но почти уверена: пройти через него - это интересный шаг для расширения кругозора.

А вы сдавали ISTQB? Какой у вас опыт?

Ставь ❤️, если тема интересна :)

#заметкиВалентины

⭐️Опросы на канале, которые могут быть вам интересны :)⭐️

🔗 Какую книгу для начинающих тестировщиков вы бы порекомендовали?

🔗Используете ли вы поле "Серьезность" (Severity) при заведении багов?

🔗Используете ли вы на работе термин "санити тестирование"?

🔗Много ли здесь тех, чьи компании перешли частично или полностью на Российское ПО?

🔗Слово "Отображение" в заголовков тест-кейсов. Встречали ли вы недовольства из-за этого на курсах или даже на работе?