Привет!
На связи Юлиана Бондаренко
Успели купить миникурсы?
😃Или 11.11 на Озоне и Алиэкспресс привлекло сильнее?
Черная пятница закончилась, и цены на минипродукты выросли📈
В любом случае поздравляю тех, кто успел купить курсы по сниженной цене.
Вы уже можете начать изучать их и применять.
И обязательно получите крутой результат!💪
А если вы не успели, то можете купить по обычной цене нужный курс
👉 https://chernikamafia.ru/mini-sale
Кстати, маленький бонус от меня:
🎁Если вы успели оставить заявку до вчерашнего вечера, то сможете купить курс по сниженной цене до 18.11 включительно!
А еще я и моя команда заметили, что особым спросом пользовались курсы по Админам. Я обязательно учту это😏
Поэтому готовьтесь, скоро будем разбирать по косточкам все, что касается администратора в студии👩💻
До встречи!
На связи Юлиана Бондаренко
Успели купить миникурсы?
😃Или 11.11 на Озоне и Алиэкспресс привлекло сильнее?
Черная пятница закончилась, и цены на минипродукты выросли📈
В любом случае поздравляю тех, кто успел купить курсы по сниженной цене.
Вы уже можете начать изучать их и применять.
И обязательно получите крутой результат!💪
А если вы не успели, то можете купить по обычной цене нужный курс
👉 https://chernikamafia.ru/mini-sale
Кстати, маленький бонус от меня:
🎁Если вы успели оставить заявку до вчерашнего вечера, то сможете купить курс по сниженной цене до 18.11 включительно!
А еще я и моя команда заметили, что особым спросом пользовались курсы по Админам. Я обязательно учту это😏
Поэтому готовьтесь, скоро будем разбирать по косточкам все, что касается администратора в студии👩💻
До встречи!
chernikamafia.ru
Каталог НОВЫХ миникурсов
❌ТАКОЙ АДМИН ВАМ НЕ НУЖЕН
Администратор - лицо студии, от которого во многом зависит успех или провал бизнеса.
Если вы не хотите, чтобы админчик:
✖️косячил с записью
✖️хамил клиентам
✖️портил репутацию студии
То вам нужно тщательно подойти к выбору сотрудника на эту должность😎
Итак, давайте разберём, кого не стоит брать на вакансию админчика👇
🚫подруг, родственников, знакомых. Если только не хотите испортить отношения и дружбу.
В свое время я отказала своей лучшей подруге, и правильно сделала. Надо чётко разделять работу, семью и дружбу.
🚫Тех, кто ищет временную подработку.
🚫Без конкурса, по блату
🚫Тех, кому не нужны деньги. Обычно такие девушки не готовы следовать правилам, не ценят руководителя и работу
🚫Мастеров. Есть риск, что мастер спустя время сбежит с вашей клиентской базой и откроет свою студию через дорогу.
🚫Себя самого. Вам кажется, что вы экономите, но на деле пашете впустую, пока бизнес стоит на месте.
🚫Людей с ярко выраженной внутренней референцией, то есть тех, кто ориентируется исключительно на свое мнение.
🚫Хитрых знатоков своих прав, которые хвастаются, что со всеми судятся.
Такие люди не клиентоориентированы и не подходят на эту должность. Определить тип референции можно на собеседовании, задав всего пару вопросов. Кстати, эту тему я даю на курсе "Идеальный администратор". Но сейчас не об этом
Не нужно питать иллюзий, что вы найдете сразу идеального кандидата. В любом случае, админа нужно не только взять на работу, но и обучить. Иначе вы будете бесконечно сливать деньги на рекламу, пока админ не отрабатывает заявки на 100%🙄
А как вы выбирали или планируете выбирать админа в студию?
Администратор - лицо студии, от которого во многом зависит успех или провал бизнеса.
Если вы не хотите, чтобы админчик:
✖️косячил с записью
✖️хамил клиентам
✖️портил репутацию студии
То вам нужно тщательно подойти к выбору сотрудника на эту должность😎
Итак, давайте разберём, кого не стоит брать на вакансию админчика👇
🚫подруг, родственников, знакомых. Если только не хотите испортить отношения и дружбу.
В свое время я отказала своей лучшей подруге, и правильно сделала. Надо чётко разделять работу, семью и дружбу.
🚫Тех, кто ищет временную подработку.
🚫Без конкурса, по блату
🚫Тех, кому не нужны деньги. Обычно такие девушки не готовы следовать правилам, не ценят руководителя и работу
🚫Мастеров. Есть риск, что мастер спустя время сбежит с вашей клиентской базой и откроет свою студию через дорогу.
🚫Себя самого. Вам кажется, что вы экономите, но на деле пашете впустую, пока бизнес стоит на месте.
🚫Людей с ярко выраженной внутренней референцией, то есть тех, кто ориентируется исключительно на свое мнение.
🚫Хитрых знатоков своих прав, которые хвастаются, что со всеми судятся.
Такие люди не клиентоориентированы и не подходят на эту должность. Определить тип референции можно на собеседовании, задав всего пару вопросов. Кстати, эту тему я даю на курсе "Идеальный администратор". Но сейчас не об этом
Не нужно питать иллюзий, что вы найдете сразу идеального кандидата. В любом случае, админа нужно не только взять на работу, но и обучить. Иначе вы будете бесконечно сливать деньги на рекламу, пока админ не отрабатывает заявки на 100%🙄
А как вы выбирали или планируете выбирать админа в студию?
Мы уже с вами разобрались, что админ - не декоративная девочка, поэтому нужно тщательно подойти к подбору сотрудника и обязательно обучить под стандарты своей студии👌
Но вот, когда вы уже взяли приятную девушку и обучили, как понять, что она хорошо выполняет обязанности, а не просто просиживает штаны в ожидании конца смены?
Сразу говорю, включить интуицию - не вариант.
В бизнесе нужно опираться на голые цифры и точка😎
В CHERNIKA NAILS (а это более 50 студий по всей РФ!) у меня все оцифровано.
Мы ежедневно контролируем работу админа по ключевым показателям.
Для этого ведутся таблицы в каждой студии во всех городах. В результате мы всегда видим, кто выполняет план, а кто нет, и можем оперативно влиять на показатели📈
Ключевых показателей у нас всего 5:
1️⃣Запись на следующий раз
2️⃣Запись новых клиентов по звонку и по переписке
3️⃣Запись по задачам или возврат "потеряшек"
4️⃣Продажа косметики
5️⃣Запись клиентов на другие услуги студии
⠀
Нижняя планка - 70%, то есть админ должен записать минимум 70% новых клиентов по звонку и переписке. И так по всем показателям. Если план выполнен, показатель выделяется зелёным🟢, если нет - красным🔴
Все чётко и понятно.
Не надо думать и гадать, кто ведёт студию к разорению.
Вы можете пользоваться нашими показателями и добавить свои. Но чтобы разобраться с системой контроля и не изобретать велосипед, очень советую все - таки пройти обучение🔥
Владельцы студий, признавайтесь. Как контролируете работу админов?
Но вот, когда вы уже взяли приятную девушку и обучили, как понять, что она хорошо выполняет обязанности, а не просто просиживает штаны в ожидании конца смены?
Сразу говорю, включить интуицию - не вариант.
В бизнесе нужно опираться на голые цифры и точка😎
В CHERNIKA NAILS (а это более 50 студий по всей РФ!) у меня все оцифровано.
Мы ежедневно контролируем работу админа по ключевым показателям.
Для этого ведутся таблицы в каждой студии во всех городах. В результате мы всегда видим, кто выполняет план, а кто нет, и можем оперативно влиять на показатели📈
Ключевых показателей у нас всего 5:
1️⃣Запись на следующий раз
2️⃣Запись новых клиентов по звонку и по переписке
3️⃣Запись по задачам или возврат "потеряшек"
4️⃣Продажа косметики
5️⃣Запись клиентов на другие услуги студии
⠀
Нижняя планка - 70%, то есть админ должен записать минимум 70% новых клиентов по звонку и переписке. И так по всем показателям. Если план выполнен, показатель выделяется зелёным🟢, если нет - красным🔴
Все чётко и понятно.
Не надо думать и гадать, кто ведёт студию к разорению.
Вы можете пользоваться нашими показателями и добавить свои. Но чтобы разобраться с системой контроля и не изобретать велосипед, очень советую все - таки пройти обучение🔥
Владельцы студий, признавайтесь. Как контролируете работу админов?
🎯ДОСТИГАЕМ ЦЕЛИ БЫСТРО И ЛЕГКО
6 лет назад я работала в офисе в Москве и продавала лес🌲
Да-да, я и лес.
Не знала, кто я, чем могу быть полезна миру и чувствовала себя паршивенько😒
К счастью, эти смутные времена позади, и сейчас у нас 59 студий в 41 городе России, трёшка с видом на море, новенький Porshe и больше 10.000 учеников по миру.
Если что я не хвастаюсь😄
Просто хочу донести мысль:
мы смогли, значит у вас тоже получится!
Так как я прошла большой путь от достигаторства и выгорания до счастливой, наполненной жизни и масштабного бизнеса, хочу поделиться своими инсайтами, как щёлкать цели как орешки и не сойти с ума👇
🎈не сравнивайте свое начало с чьей-то серединой
🎈не завидуйте тем, кто живёт жизнью вашей мечты. У вас точно все будет, только чуть позже
🎈если не получилось с 1 раза, не гнобите себя. Сделайте глубокий вдох и идите дальше
🎈получайте удовольствие от процесса, и тогда результаты приложатся.
🎈ставьте себя и свое состояние на первое место. Важнее, сколько раз в день вы улыбаетесь, чем деньги и шмотки
🎈работайте с мышлением, потому что странно думать и действовать одинаково и ждать другого результата
🎈все трудности, уроки жизни не просто так. Они помогают пройти трансформацию
🎈относитесь одинаково легко к любому результату и не обесценивайте себя.
Открыл бизнес и начал много зарабатывать - офигенно. Открыл и прогорел - тоже офигенно, это опыт.
🎈спросите себя - цель меня вдохновляет, руки чешутся что-то делать или ноль мотивации? Так вы поймете - вам это вообще надо или мама, муж, подружка навязали.
🎈периодически сверяйте цели: это ещё важно? Менять цели нормально, так что если больше не зажигает безжалостно вычеркиваем и пишем новые
Делитесь в комментариях, какие у вас цели на ближайший год? Давайте я начну: хочу, чтобы CHERNIKA NAILS вошла в топ-5 beauty-франшиз по количеству точек в стране. Теперь ваша очередь😉
6 лет назад я работала в офисе в Москве и продавала лес🌲
Да-да, я и лес.
Не знала, кто я, чем могу быть полезна миру и чувствовала себя паршивенько😒
К счастью, эти смутные времена позади, и сейчас у нас 59 студий в 41 городе России, трёшка с видом на море, новенький Porshe и больше 10.000 учеников по миру.
Если что я не хвастаюсь😄
Просто хочу донести мысль:
мы смогли, значит у вас тоже получится!
Так как я прошла большой путь от достигаторства и выгорания до счастливой, наполненной жизни и масштабного бизнеса, хочу поделиться своими инсайтами, как щёлкать цели как орешки и не сойти с ума👇
🎈не сравнивайте свое начало с чьей-то серединой
🎈не завидуйте тем, кто живёт жизнью вашей мечты. У вас точно все будет, только чуть позже
🎈если не получилось с 1 раза, не гнобите себя. Сделайте глубокий вдох и идите дальше
🎈получайте удовольствие от процесса, и тогда результаты приложатся.
🎈ставьте себя и свое состояние на первое место. Важнее, сколько раз в день вы улыбаетесь, чем деньги и шмотки
🎈работайте с мышлением, потому что странно думать и действовать одинаково и ждать другого результата
🎈все трудности, уроки жизни не просто так. Они помогают пройти трансформацию
🎈относитесь одинаково легко к любому результату и не обесценивайте себя.
Открыл бизнес и начал много зарабатывать - офигенно. Открыл и прогорел - тоже офигенно, это опыт.
🎈спросите себя - цель меня вдохновляет, руки чешутся что-то делать или ноль мотивации? Так вы поймете - вам это вообще надо или мама, муж, подружка навязали.
🎈периодически сверяйте цели: это ещё важно? Менять цели нормально, так что если больше не зажигает безжалостно вычеркиваем и пишем новые
Делитесь в комментариях, какие у вас цели на ближайший год? Давайте я начну: хочу, чтобы CHERNIKA NAILS вошла в топ-5 beauty-франшиз по количеству точек в стране. Теперь ваша очередь😉
Привет!
На связи Юлиана Бондаренко!
🎉Поздравляю вас!
Вы присоединились к каналу интенсива
📝«Полная запись вашей студии красоты».
От заветной таблички записи клиентов зависит буквально все:
🔸Будут ли деньги на аренду, кредиты и покупку расходников.
🔸Не разбегутся ли хорошие мастера из студии.
🔸Как вы будете спать по ночам: крепко — уверенные в стабильном доходе или просыпаться в холодном поту, потому что не можете прогнозировать выручку, прибыль и собственный доход.
Теперь понимаете, что надеяться на «авось» в вопросе записи клиентов — значит
❌подписать себе приговор в бьюти-сфере?
У меня уже 59 успешных студий красоты по всей стране и в каждой есть АДМИН, которого выбрали не для галочки и не за белоснежную улыбку.
💪Это правая рука, надежное плечо, гарант вашего спокойного сна и стабильной записи на 80-90% каждый день.
Как такого найти, обучить и не потерять, расскажу на интенсиве, который пройдет
🗓с 30 ноября по 2 декабря
в этом самом канале.
Вы узнаете:
✔️Какой он — идеальный админ студии красоты.
✔️Как «слепить» его для вашей студии по моей авторской системе подготовки «админов-новобранцев».
✔️Какая система мотивации будет эффективной, чтобы в записи мастеров не было свободных окошек, а клиенты всегда доходили в студию.
Ждете?
И я жду встречи с вами!
Следите за сообщениями в канале, чтобы не пропустить старт.
А завтра расскажу о программе интенсива📚
Пока-пока!
На связи Юлиана Бондаренко!
🎉Поздравляю вас!
Вы присоединились к каналу интенсива
📝«Полная запись вашей студии красоты».
От заветной таблички записи клиентов зависит буквально все:
🔸Будут ли деньги на аренду, кредиты и покупку расходников.
🔸Не разбегутся ли хорошие мастера из студии.
🔸Как вы будете спать по ночам: крепко — уверенные в стабильном доходе или просыпаться в холодном поту, потому что не можете прогнозировать выручку, прибыль и собственный доход.
Теперь понимаете, что надеяться на «авось» в вопросе записи клиентов — значит
❌подписать себе приговор в бьюти-сфере?
У меня уже 59 успешных студий красоты по всей стране и в каждой есть АДМИН, которого выбрали не для галочки и не за белоснежную улыбку.
💪Это правая рука, надежное плечо, гарант вашего спокойного сна и стабильной записи на 80-90% каждый день.
Как такого найти, обучить и не потерять, расскажу на интенсиве, который пройдет
🗓с 30 ноября по 2 декабря
в этом самом канале.
Вы узнаете:
✔️Какой он — идеальный админ студии красоты.
✔️Как «слепить» его для вашей студии по моей авторской системе подготовки «админов-новобранцев».
✔️Какая система мотивации будет эффективной, чтобы в записи мастеров не было свободных окошек, а клиенты всегда доходили в студию.
Ждете?
И я жду встречи с вами!
Следите за сообщениями в канале, чтобы не пропустить старт.
А завтра расскажу о программе интенсива📚
Пока-пока!
📝Какие планы на админа? Программа интенсива.
Привет!
На связи Юлиана Бондаренко.
⏱Слышали про правило трех секунд?
Именно столько времени у вашего админа, чтобы настроиться на волну клиента.
🤷♀️Увы, ни один крутой мастер не исправит плохое первое впечатление.
Осадочек останется, а клиент уйдет по-английски🇬🇧
На интенсиве
📊«Полная запись вашей студии красоты»
я расскажу:
✔️как защитить себя от ошибок админа,
✔️как выбрать идеального администратора для студии, чтобы он окутывал клиентов заботой
✔️заполнял запись на месяц вперед
Как и обещала, раскрываю план на все 3 дня интенсива.
🟢30 ноября. Первый день.
Вы узнаете:
🔸Где искать идеального админа.
🔹По каким сигналам распознать, что за милой внешностью прячется многозадачный стрессоустойчивый эмпат с абсолютной памятью на лица и талантом продавать.
🔸Полный функционал админа в студии, чтобы окошки заполнялись, прибыль росла, а клиенты улыбались.
🟢1 декабря. Второй день.
Вы узнаете:
🔹Как замотивировать админа, чтобы прибыль росла, а клиенты становились постоянными.
🔸По каким показателям оценивать его эффективность.
🔹Как контролировать работу админа удаленно, без привязки к студии.
🟢2 декабря. Третий день.
Кульминация интенсива — живой вебинар со мной, в котором я дам вам пошаговые алгоритмы:
🔸Как делать полную запись в студии.
🔹Как построить систему обучения, чтобы быстро готовить замену даже «незаменимому» админу.
🔸Какие ошибки взаимодействия с админом могут поставить под угрозу ваш бизнес.
😎Также вы получите ответы на все интересующие вопросы от меня лично.
Готовьте ручки и блокноты для конспектов и максимальную концентрацию внимания.
❌Воды не будет.
Скоро увидимся!
Пока-пока!
Привет!
На связи Юлиана Бондаренко.
⏱Слышали про правило трех секунд?
Именно столько времени у вашего админа, чтобы настроиться на волну клиента.
🤷♀️Увы, ни один крутой мастер не исправит плохое первое впечатление.
Осадочек останется, а клиент уйдет по-английски🇬🇧
На интенсиве
📊«Полная запись вашей студии красоты»
я расскажу:
✔️как защитить себя от ошибок админа,
✔️как выбрать идеального администратора для студии, чтобы он окутывал клиентов заботой
✔️заполнял запись на месяц вперед
Как и обещала, раскрываю план на все 3 дня интенсива.
🟢30 ноября. Первый день.
Вы узнаете:
🔸Где искать идеального админа.
🔹По каким сигналам распознать, что за милой внешностью прячется многозадачный стрессоустойчивый эмпат с абсолютной памятью на лица и талантом продавать.
🔸Полный функционал админа в студии, чтобы окошки заполнялись, прибыль росла, а клиенты улыбались.
🟢1 декабря. Второй день.
Вы узнаете:
🔹Как замотивировать админа, чтобы прибыль росла, а клиенты становились постоянными.
🔸По каким показателям оценивать его эффективность.
🔹Как контролировать работу админа удаленно, без привязки к студии.
🟢2 декабря. Третий день.
Кульминация интенсива — живой вебинар со мной, в котором я дам вам пошаговые алгоритмы:
🔸Как делать полную запись в студии.
🔹Как построить систему обучения, чтобы быстро готовить замену даже «незаменимому» админу.
🔸Какие ошибки взаимодействия с админом могут поставить под угрозу ваш бизнес.
😎Также вы получите ответы на все интересующие вопросы от меня лично.
Готовьте ручки и блокноты для конспектов и максимальную концентрацию внимания.
❌Воды не будет.
Скоро увидимся!
Пока-пока!
Привет!
На связи Юлиана Бондаренко.
⏱Слышали про правило трех секунд?
Именно столько времени у вашего админа, чтобы настроиться на волну клиента.
🤷♀️Увы, ни один крутой мастер не исправит плохое первое впечатление.
Осадочек останется, а клиент уйдет по-английски🇬🇧
На интенсиве
📊«Полная запись вашей студии красоты»
Расскажу, как этого избежать. А в канале вы уже можете увидеть план интенсива по дням
👉
На связи Юлиана Бондаренко.
⏱Слышали про правило трех секунд?
Именно столько времени у вашего админа, чтобы настроиться на волну клиента.
🤷♀️Увы, ни один крутой мастер не исправит плохое первое впечатление.
Осадочек останется, а клиент уйдет по-английски🇬🇧
На интенсиве
📊«Полная запись вашей студии красоты»
Расскажу, как этого избежать. А в канале вы уже можете увидеть план интенсива по дням
👉
📝Запись без пустых окошек в студии красоты. Приглашаю на интенсив.
Привет!
На связи Юлиана Бондаренко.
Есть такая профессия:
✔️клиентов встречать
✔️чаем угощать
✔️к мастерам записывать
✔️о визите напоминать.
Догадались?
👩💻Конечно, речь, об админе. Но это только капля в море его функционала, если хотите, чтобы запись в студии всегда заполнялась минимум на 80%.
🗓С 30 ноября по 2 декабря
я проведу онлайн-интенсив в Телеграм
📝«Полная запись вашей студии красоты».
За 2 первых дня вы получите полную картинку, каким должен быть ваш идеальный админ, и, главное, инструкцию — как его заполучить:
✔️Где искать и по каким параметрам выбирать (90*60*90 не при чем).
✔️Какие функции передать админу, как его мотивировать и контролировать работу.
✔️Как обучить админа, чтобы платить не за красивые глаза, а за выполнение плана.
✔️Какие подводные камни вы можете встретить в работе админа и как их обойти.
А на 3-й день вас ждет бомба —
📺 Живой вебинар со мной, на котором я дам технологию стабильной записи клиентов на 80-90% без провалов, которая успешно применяется уже в 59 моих прибыльных студиях красоты.
И, конечно, отвечу на ваши вопросы.
Какой результат вы получите всего за 3 дня?
😎Вы быстро находите идеальных кандидатов на позицию админа.
😎Вы четко передаете функционал и контролируете работу по конкретным показателям.
😎У вас есть отработанная система обучения идеальных админов.
😎В записи нет пустых окошек, клиенты доходят, не теряются, а прибыль растет.
Регистрируйтесь на интенсив, чтобы не пропустить начало и получить информацию, которая принесет вам идеального админа и миллионы выручки в придачу.
👉 https://clck.ru/YzGDy
Привет!
На связи Юлиана Бондаренко.
Есть такая профессия:
✔️клиентов встречать
✔️чаем угощать
✔️к мастерам записывать
✔️о визите напоминать.
Догадались?
👩💻Конечно, речь, об админе. Но это только капля в море его функционала, если хотите, чтобы запись в студии всегда заполнялась минимум на 80%.
🗓С 30 ноября по 2 декабря
я проведу онлайн-интенсив в Телеграм
📝«Полная запись вашей студии красоты».
За 2 первых дня вы получите полную картинку, каким должен быть ваш идеальный админ, и, главное, инструкцию — как его заполучить:
✔️Где искать и по каким параметрам выбирать (90*60*90 не при чем).
✔️Какие функции передать админу, как его мотивировать и контролировать работу.
✔️Как обучить админа, чтобы платить не за красивые глаза, а за выполнение плана.
✔️Какие подводные камни вы можете встретить в работе админа и как их обойти.
А на 3-й день вас ждет бомба —
📺 Живой вебинар со мной, на котором я дам технологию стабильной записи клиентов на 80-90% без провалов, которая успешно применяется уже в 59 моих прибыльных студиях красоты.
И, конечно, отвечу на ваши вопросы.
Какой результат вы получите всего за 3 дня?
😎Вы быстро находите идеальных кандидатов на позицию админа.
😎Вы четко передаете функционал и контролируете работу по конкретным показателям.
😎У вас есть отработанная система обучения идеальных админов.
😎В записи нет пустых окошек, клиенты доходят, не теряются, а прибыль растет.
Регистрируйтесь на интенсив, чтобы не пропустить начало и получить информацию, которая принесет вам идеального админа и миллионы выручки в придачу.
👉 https://clck.ru/YzGDy
🤔Как пройдет первый день?
На связи Юлиана Бондаренко.
Раз админ, два админ, три админ и все не то? Не надоела эта считалочка?
А у по 2-3 админа в 59 студиях, и все — идеальные. Как вам такая арифметика?
Мне точно есть, чем поделиться с вами на интенсиве
📊«Полная запись вашей студии красоты»
А пока готовьтесь к первому дню.
❓Что вас ждет 30 ноября?
✔️Вы узнаете, что вообще должен делать админ студии красоты, чтобы ваша прибыль росла.
✔️Поймете, как отличить хорошего админа от плохого.
✔️Заберете перечень обязанностей администратора.
✔️Получите воронку найма, которой пользуюсь я сама.
✔️Составите четкий портрет идеального админа, и больше никогда не ошибетесь в выборе.
👍И все это в удобном текстовом и видеоформате без воды.
Все, как я люблю/
B вы тоже!
Ну что, жду на интенсиве.
А завтра подробнее расскажу про второй день😉
Пока-пока.
На связи Юлиана Бондаренко.
Раз админ, два админ, три админ и все не то? Не надоела эта считалочка?
А у по 2-3 админа в 59 студиях, и все — идеальные. Как вам такая арифметика?
Мне точно есть, чем поделиться с вами на интенсиве
📊«Полная запись вашей студии красоты»
А пока готовьтесь к первому дню.
❓Что вас ждет 30 ноября?
✔️Вы узнаете, что вообще должен делать админ студии красоты, чтобы ваша прибыль росла.
✔️Поймете, как отличить хорошего админа от плохого.
✔️Заберете перечень обязанностей администратора.
✔️Получите воронку найма, которой пользуюсь я сама.
✔️Составите четкий портрет идеального админа, и больше никогда не ошибетесь в выборе.
👍И все это в удобном текстовом и видеоформате без воды.
Все, как я люблю/
B вы тоже!
Ну что, жду на интенсиве.
А завтра подробнее расскажу про второй день😉
Пока-пока.
📊Админ: шаг за шагом к полной записи. План второго дня.
Привет!
На связи Юлиана Бондаренко.
Ваш идеальный солдат (читай: админ) найден🔍
Но рано потирать ручки и ждать баснословной прибыли.
Новый этап и новые вопросы:
😱как удержать, как мотивировать и контролировать, чтобы админ горел работой, а не выгорел за месяц?
Не волнуйтесь, на интенсиве
📊«Полная запись вашей студии красоты»
все разложим по полочкам.
Итак, что у нас по плану на второй день, 2 декабря?
Вы узнаете:
✔️Какая мотивация сделает вашего админа суперэффективным, а какая — зло и для выручки, и для атмосферы в студии.
✔️Как админ влияет на запись и правда ли существует универсальная схема заполнения записи на 80% 365 дней в году? Спойлер: правда.
✔️Как контролировать работу админа и при этом не сидеть надзирателем в студии?
✔️Сколько платить админу и почему не всегда больше=лучше.
✔️Что такое ежедневный отчет админа, что в него входит и зачем он нужен.
Лучший сотрудник — правильно замотивированный сотрудник.
❌И это вообще не про «шаг влево, шаг вправо — расстрел».
Инициатива, гибкость, ответственность, свобода действий (в разумных пределах) и щепотка дисциплины — и вот уже вырисовывается желанный образ идеального админа.
На интенсиве этот образ станет четким и понятным.
Ждете? Старт совсем скоро.
До встречи.
Привет!
На связи Юлиана Бондаренко.
Ваш идеальный солдат (читай: админ) найден🔍
Но рано потирать ручки и ждать баснословной прибыли.
Новый этап и новые вопросы:
😱как удержать, как мотивировать и контролировать, чтобы админ горел работой, а не выгорел за месяц?
Не волнуйтесь, на интенсиве
📊«Полная запись вашей студии красоты»
все разложим по полочкам.
Итак, что у нас по плану на второй день, 2 декабря?
Вы узнаете:
✔️Какая мотивация сделает вашего админа суперэффективным, а какая — зло и для выручки, и для атмосферы в студии.
✔️Как админ влияет на запись и правда ли существует универсальная схема заполнения записи на 80% 365 дней в году? Спойлер: правда.
✔️Как контролировать работу админа и при этом не сидеть надзирателем в студии?
✔️Сколько платить админу и почему не всегда больше=лучше.
✔️Что такое ежедневный отчет админа, что в него входит и зачем он нужен.
Лучший сотрудник — правильно замотивированный сотрудник.
❌И это вообще не про «шаг влево, шаг вправо — расстрел».
Инициатива, гибкость, ответственность, свобода действий (в разумных пределах) и щепотка дисциплины — и вот уже вырисовывается желанный образ идеального админа.
На интенсиве этот образ станет четким и понятным.
Ждете? Старт совсем скоро.
До встречи.
В закрытом канале
Академия beauty-бизнеса Юлианы Бондаренко
👉 https://t.me/academy_jb/264
опубликовали подробное описание второго дня интенсива
Обязательно добавляйтесь в канал☑️
Академия beauty-бизнеса Юлианы Бондаренко
👉 https://t.me/academy_jb/264
опубликовали подробное описание второго дня интенсива
Обязательно добавляйтесь в канал☑️
Не волнуйтесь, если присоединились к интенсиву
📊ПОЛНАЯ ЗАПИСЬ ВАШЕЙ СТУДИИ КРАСОТЫ
сейчас!
Вся информация для вас доступна.
🔑Специально для вас я создала закрытый канал интенсива
Академия Юлианы Бондаренко
👉 https://t.me/academy_jb/
Скорее добавляйтесь!
Расписание и подробный план интенсива уже выложены в канале
👉 https://t.me/academy_jb/261
Будут только сливки всей полезной информации!
Переходите по ссылке
👉 https://t.me/academy_jb/
📊ПОЛНАЯ ЗАПИСЬ ВАШЕЙ СТУДИИ КРАСОТЫ
сейчас!
Вся информация для вас доступна.
🔑Специально для вас я создала закрытый канал интенсива
Академия Юлианы Бондаренко
👉 https://t.me/academy_jb/
Скорее добавляйтесь!
Расписание и подробный план интенсива уже выложены в канале
👉 https://t.me/academy_jb/261
Будут только сливки всей полезной информации!
Переходите по ссылке
👉 https://t.me/academy_jb/
Telegram
Академия beauty-бизнеса Юлианы Бондаренко
📝Какие планы на админа? Программа интенсива.
Привет!
На связи Юлиана Бондаренко.
⏱Слышали про правило трех секунд?
Именно столько времени у вашего админа, чтобы настроиться на волну клиента.
🤷♀️Увы, ни один крутой мастер не исправит плохое первое впечатление.…
Привет!
На связи Юлиана Бондаренко.
⏱Слышали про правило трех секунд?
Именно столько времени у вашего админа, чтобы настроиться на волну клиента.
🤷♀️Увы, ни один крутой мастер не исправит плохое первое впечатление.…
📺План третьего дня: живой вебинар и схема полной записи.
Привет!
На связи Юлиана Бондаренко.
Вашу студию делают не яркие диваны и неоновая вывеска.
Вашу студию делают люди👥
А кто на связи с клиентами онлайн, офлайн и по телефону нон-стоп?
Конечно, ваш админ.
Понимаете теперь, как это важно — найти и «воспитать» под себя классного админа?
Я помогу!
В рамках интенсива
«Полная запись вашей студии красоты»
я проведу Живой вебинар и вы лично от меня узнаете, как в океане кандидатов разглядеть жемчужину, которая поможет вашей студии выйти в ТОП📈
У меня 59 студий красоты, а таких «жемчужин» — целое ожерелье и запись в студию всегда минимум 80%.
На вебинаре вы получите важную практическую информацию, и если примените ее, — никогда больше не увидите пустых окошек в записи.
Итак, на вебинаре 2 декабря вы узнаете:
✔️Как настроить ровный стабильный поток клиентов в будние дни, выходные и праздники.
✔️Как не допустить авралов и просадок в записи.
✔️Как создать такую систему обучения админа, чтобы он грамотно вел клиента от первого «добрый день» до кресла мастера и повторной записи.
✔️Какие ошибки в работе админа могут стоить студии репутации, а вам — потери денег.
📝И, конечно, готовьте вопросы.
Отвечу на них в прямом эфире.
Будет полезно, вдохновляюще и как всегда заряжено на баблишко!
Вебинар состоится
⏰02 ДЕКАБРЯ В 12:00 ПО МСК
Всех жду.
Пока-пока.
Привет!
На связи Юлиана Бондаренко.
Вашу студию делают не яркие диваны и неоновая вывеска.
Вашу студию делают люди👥
А кто на связи с клиентами онлайн, офлайн и по телефону нон-стоп?
Конечно, ваш админ.
Понимаете теперь, как это важно — найти и «воспитать» под себя классного админа?
Я помогу!
В рамках интенсива
«Полная запись вашей студии красоты»
я проведу Живой вебинар и вы лично от меня узнаете, как в океане кандидатов разглядеть жемчужину, которая поможет вашей студии выйти в ТОП📈
У меня 59 студий красоты, а таких «жемчужин» — целое ожерелье и запись в студию всегда минимум 80%.
На вебинаре вы получите важную практическую информацию, и если примените ее, — никогда больше не увидите пустых окошек в записи.
Итак, на вебинаре 2 декабря вы узнаете:
✔️Как настроить ровный стабильный поток клиентов в будние дни, выходные и праздники.
✔️Как не допустить авралов и просадок в записи.
✔️Как создать такую систему обучения админа, чтобы он грамотно вел клиента от первого «добрый день» до кресла мастера и повторной записи.
✔️Какие ошибки в работе админа могут стоить студии репутации, а вам — потери денег.
📝И, конечно, готовьте вопросы.
Отвечу на них в прямом эфире.
Будет полезно, вдохновляюще и как всегда заряжено на баблишко!
Вебинар состоится
⏰02 ДЕКАБРЯ В 12:00 ПО МСК
Всех жду.
Пока-пока.
В закрытом канале
Академия beauty-бизнеса Юлианы Бондаренко
👉 https://t.me/academy_jb/265
опубликовали подробное описание третьего дня интенсива
⚠️Будет живой эфир! Скорее переходите в канал и смотрите, какие темы на нем разберем.
Обязательно добавляйтесь в канал☑️
______
План первого дня 👉 https://t.me/academy_jb/263
План второго дня 👉 https://t.me/academy_jb/264
Академия beauty-бизнеса Юлианы Бондаренко
👉 https://t.me/academy_jb/265
опубликовали подробное описание третьего дня интенсива
⚠️Будет живой эфир! Скорее переходите в канал и смотрите, какие темы на нем разберем.
Обязательно добавляйтесь в канал☑️
______
План первого дня 👉 https://t.me/academy_jb/263
План второго дня 👉 https://t.me/academy_jb/264
Telegram
Академия beauty-бизнеса Юлианы Бондаренко
🤔Как пройдет первый день?
На связи Юлиана Бондаренко.
Раз админ, два админ, три админ и все не то? Не надоела эта считалочка?
А у меня по 2-3 админа в 59 студиях, и все — идеальные. Как вам такая арифметика?
Мне точно есть, чем поделиться с вами на интенсиве…
На связи Юлиана Бондаренко.
Раз админ, два админ, три админ и все не то? Не надоела эта считалочка?
А у меня по 2-3 админа в 59 студиях, и все — идеальные. Как вам такая арифметика?
Мне точно есть, чем поделиться с вами на интенсиве…
⏰Сутки до интенсива! Предупреждаю: будет круто!
Привет!
На связи Юлиана Бондаренко
Дорогие, у меня уже все готово для нашего бомбического интенсива
📊«Полная запись вашей студии красоты»
Стартуем уже завтра!
👌Всего 3 дня — и вы забудете, как выглядят пустые окошки записи и скучающие мастера.
В этом канале вы будете получать текстовый контент и видеофайлы с ценной информацией.
Весь свой опыт, победы и ошибки я превратила в логичную практическую систему роста дохода студии красоты, которую вы легко адаптируете под себя.💥
🙅🏼♀️Это НЕ значит, что вам придется зависнуть в студии и соцсетях и загрузить себе еще больше.
Наоборот.🙌
🎯Вы грамотно делегируете задачи вашему идеальному админу.
🎯Увидите слабые места и будете четко понимать, как их скорректировать.
🎯Возьмете под контроль заполняемость и прибыль вашей студии.
🎯Будете кайфовать от управления и только подруливать, когда необходимо.
🔥Круто?
‼️Тогда ставьте уведомления, напоминания и обводите маркером в ежедневнике: «Интенсив с Юлианой 30 ноября — 2 декабря»‼️
⏱Отсчет пошел. Жду вас!
До встречи завтра!
Привет!
На связи Юлиана Бондаренко
Дорогие, у меня уже все готово для нашего бомбического интенсива
📊«Полная запись вашей студии красоты»
Стартуем уже завтра!
👌Всего 3 дня — и вы забудете, как выглядят пустые окошки записи и скучающие мастера.
В этом канале вы будете получать текстовый контент и видеофайлы с ценной информацией.
Весь свой опыт, победы и ошибки я превратила в логичную практическую систему роста дохода студии красоты, которую вы легко адаптируете под себя.💥
🙅🏼♀️Это НЕ значит, что вам придется зависнуть в студии и соцсетях и загрузить себе еще больше.
Наоборот.🙌
🎯Вы грамотно делегируете задачи вашему идеальному админу.
🎯Увидите слабые места и будете четко понимать, как их скорректировать.
🎯Возьмете под контроль заполняемость и прибыль вашей студии.
🎯Будете кайфовать от управления и только подруливать, когда необходимо.
🔥Круто?
‼️Тогда ставьте уведомления, напоминания и обводите маркером в ежедневнике: «Интенсив с Юлианой 30 ноября — 2 декабря»‼️
⏱Отсчет пошел. Жду вас!
До встречи завтра!
Привет!
На связи Юлиана Бондаренко
🎉Ура-ура!
Сегодня начинается наш интенсив
📊ПОЛНАЯ ЗАПИСЬ ВАШЕЙ СТУДИИ КРАСОТЫ
Сегодня первый день, но вы получите уже огромное количество информации📚
🔥Все самые горячие и рабочие фишки:
✔️Вы узнаете, что вообще должен делать админ студии красоты, чтобы ваша прибыль росла.
✔️Поймете, как отличить хорошего админа от плохого.
✔️Заберете перечень обязанностей администратора.
✔️Получите воронку найма, которой пользуюсь я сама.
✔️Составите четкий портрет идеального админа, и больше никогда не ошибетесь в выборе.
До встречи!
На связи Юлиана Бондаренко
🎉Ура-ура!
Сегодня начинается наш интенсив
📊ПОЛНАЯ ЗАПИСЬ ВАШЕЙ СТУДИИ КРАСОТЫ
Сегодня первый день, но вы получите уже огромное количество информации📚
🔥Все самые горячие и рабочие фишки:
✔️Вы узнаете, что вообще должен делать админ студии красоты, чтобы ваша прибыль росла.
✔️Поймете, как отличить хорошего админа от плохого.
✔️Заберете перечень обязанностей администратора.
✔️Получите воронку найма, которой пользуюсь я сама.
✔️Составите четкий портрет идеального админа, и больше никогда не ошибетесь в выборе.
До встречи!
Привет!
На связи Юлиана Бондаренко
🎉Ура-ура!
Сегодня начинается наш интенсив
📈 ПОЛНАЯ ЗАПИСЬ ВАШЕЙ СТУДИИ КРАСОТЫ
Сегодня первый день, но вы получите уже огромное количество информации📚
🔥Все самые горячие и рабочие фишки
Переходите в канал
Академия beauty-бизнеса Юлианы Бондаренко
👉 https://t.me/academy_jb
До встречи!
На связи Юлиана Бондаренко
🎉Ура-ура!
Сегодня начинается наш интенсив
📈 ПОЛНАЯ ЗАПИСЬ ВАШЕЙ СТУДИИ КРАСОТЫ
Сегодня первый день, но вы получите уже огромное количество информации📚
🔥Все самые горячие и рабочие фишки
Переходите в канал
Академия beauty-бизнеса Юлианы Бондаренко
👉 https://t.me/academy_jb
До встречи!
Привет!
На связи Юлиана Бондаренко.
🥳Ура! Начинаем наш интенсив.
Готовы?
Сегодня теоретический день и мы поговорим, из чего «сделан» идеальный админ и где взять эту «диковинку».😳
Но сначала разберемся, как проходит день настоящего администратора студии, а не бесплатного приложения к стойке ресепшн.
Итак, начинаю бережно снимать с вас розовые очки:
🟣Админ — не декоративная должность. Многозадачность, полноценная нагрузка, дедлайны и план — есть все.
🟣Постоянное обучение.
🟣Работа с людьми.
🟣Весь день на ногах - встретить, проводить, рассчитать.
Отсюда — два момента:
1. Не всем подходит должность админа. Некоторых на пушечный выстрел нельзя подпускать к клиентам и деньгам.
2. Текучка. Дело не всегда в вас как руководителе, просто не все готовы работать.
🔥Хорошая новость!
Круто обучить для себя идеального админа вы можете всего за 2 недели.
Как? Терпение, все расскажу.
А пока...
На связи Юлиана Бондаренко.
🥳Ура! Начинаем наш интенсив.
Готовы?
Сегодня теоретический день и мы поговорим, из чего «сделан» идеальный админ и где взять эту «диковинку».😳
Но сначала разберемся, как проходит день настоящего администратора студии, а не бесплатного приложения к стойке ресепшн.
Итак, начинаю бережно снимать с вас розовые очки:
🟣Админ — не декоративная должность. Многозадачность, полноценная нагрузка, дедлайны и план — есть все.
🟣Постоянное обучение.
🟣Работа с людьми.
🟣Весь день на ногах - встретить, проводить, рассчитать.
Отсюда — два момента:
1. Не всем подходит должность админа. Некоторых на пушечный выстрел нельзя подпускать к клиентам и деньгам.
2. Текучка. Дело не всегда в вас как руководителе, просто не все готовы работать.
🔥Хорошая новость!
Круто обучить для себя идеального админа вы можете всего за 2 недели.
Как? Терпение, все расскажу.
А пока...
‼️Запишите 5 шагов к идеальному админу:
1️⃣Конкурс — +/-100 кандидатов на место, чем больше - тем лучше.
2️⃣Система найма без зависимости от кадров.
3️⃣Полноценное обучение.
4️⃣Мотивация, контроль — строго, но справедливо.
5️⃣Перспективы роста.
Готовы так работать?
Поверьте, это действительно новый уровень прозрачности и доверия в управлении. На доходе ощутите сразу!🤑
Хороший админ VS плохой.
❌Из чего состоит плохой админ:
🔸Запись с «дырами» и недовольные мастера.
🔸Звонки без ответа.
🔸Равнодушный взгляд, работа из-под палки, много косяков.
🔸Клиенты без внимания и чая.
🔸Игнорирование ценностей.
🔸Путаница в записи и расчетах услуг.
🔸Банально нет мыла и бумаги в санузле, а мусорки — через край.
🔸Нет допродаж и повторной записи.
Не надо так.
Как создать для себя идеального администратора?
✅Прописать четкий функционал, что делать, как делать, когда делать, учитывая особенности студии.
✅Составить подробный портрет.
✅Оценивать результаты работы по понятным критериям. Без всякий "третья запись на пятые лунные сутки". Строго, явно, понятно и вам, и админу.
✅Построить четкую систему найма, обучения, мотивации, контроля и управления ключевыми показателями.
✅Установить прозрачные правила и принципы работы: что делать и на что ориентироваться в решениях, как работать с клиентами, мастерами, что можно делать, что нельзя, как можно, как нельзя.
🤦🏼♀️Терпеть косяки админа и бояться, что следующий будет хуже?
Это в прошлом.
Совсем скоро каждый ваш админ будет идеальным и по любви.
А пока напоминаю, что вебинар состоится 2 декабря в 12:00. Сегодня и завтра вас ждет еще много информации, которую сможем обсудить в четверг!
Скоро продолжу рассказ про крутых админов!
🔔Включите уведомления, чтобы ничего не пропустить!
1️⃣Конкурс — +/-100 кандидатов на место, чем больше - тем лучше.
2️⃣Система найма без зависимости от кадров.
3️⃣Полноценное обучение.
4️⃣Мотивация, контроль — строго, но справедливо.
5️⃣Перспективы роста.
Готовы так работать?
Поверьте, это действительно новый уровень прозрачности и доверия в управлении. На доходе ощутите сразу!🤑
Хороший админ VS плохой.
❌Из чего состоит плохой админ:
🔸Запись с «дырами» и недовольные мастера.
🔸Звонки без ответа.
🔸Равнодушный взгляд, работа из-под палки, много косяков.
🔸Клиенты без внимания и чая.
🔸Игнорирование ценностей.
🔸Путаница в записи и расчетах услуг.
🔸Банально нет мыла и бумаги в санузле, а мусорки — через край.
🔸Нет допродаж и повторной записи.
Не надо так.
Как создать для себя идеального администратора?
✅Прописать четкий функционал, что делать, как делать, когда делать, учитывая особенности студии.
✅Составить подробный портрет.
✅Оценивать результаты работы по понятным критериям. Без всякий "третья запись на пятые лунные сутки". Строго, явно, понятно и вам, и админу.
✅Построить четкую систему найма, обучения, мотивации, контроля и управления ключевыми показателями.
✅Установить прозрачные правила и принципы работы: что делать и на что ориентироваться в решениях, как работать с клиентами, мастерами, что можно делать, что нельзя, как можно, как нельзя.
🤦🏼♀️Терпеть косяки админа и бояться, что следующий будет хуже?
Это в прошлом.
Совсем скоро каждый ваш админ будет идеальным и по любви.
А пока напоминаю, что вебинар состоится 2 декабря в 12:00. Сегодня и завтра вас ждет еще много информации, которую сможем обсудить в четверг!
Скоро продолжу рассказ про крутых админов!
🔔Включите уведомления, чтобы ничего не пропустить!
💪На все руки админ!
Работа админа — многозадачная многозадачность.
Поэтому абы кого не берем. 🙅🏼♀️
Ваша святая обязанность — создать условия и разъяснить функционал.
А обязанности админа читайте ниже.⬇️
Итак, задачи администратора делятся на:
🔴Обязательные.
🟢Факультативные.
🔴Обязательные:
🔸БАЗОВАЯ ИНФОРМАЦИЯ о студии:
- Правила и принципы, приоритеты в работе, взаимодействие с командой и клиентами (знать и соблюдать).
- Прайс и суть услуг — на зубок.
- План работы на день.
- Внешний вид — согласно требованиям без самодеятельности.
🔸ПРОДАЖИ.
- Обрабатывать входящие заявки и записывать новых клиентов.
- Записывать клиентов повторно.
- Работать с базой и обзванивать потеряшек и тех, которые «подумают».
🔸СЕРВИС.
Сервисных штучек может быть много, но из этих мелких деталей сложится впечатление о вашей студии
🔸CRM система:
🔸РАБОТА С КАССОЙ И ОТЧЕТЫ:
- Заполнять ежедневный отчет в конце рабочего дня.
- Внимательно следить за кассой.
- Проводить оплаты гостей.
🔸АДМИНИСТРИРОВАНИЕ МАСТЕРОВ:
🔸ХОЗЯЙСТВЕННЫЕ ОБЯЗАННОСТИ:
- Следить за чистотой студии в целом и санузла.
- Курировать работу клининга.
- Проводить стерилизацию и дезинфекцию инструментов.
🟢Факультативные задачи:
🔸Встреча курьера.
🔸Размен денег.
🔸Заказ оборудования, материалов, канцелярии и т.д.
🔸Заточка инструментов.
🔸Контент для соцсетей.
Частично этот пункт можно делегировать СММ-специалисту.
🔸Другие поручения руководителя.
Что в результате?
✔️полная запись
✔️довольные клиенты
✔️денежки в кассе
Я рассказала об обязанностях админа в своей сети студий. Можете взять за основу и скорректировать под себя👌
💎А как найти сокровище, которое со всем этим справится, скоро узнаете.
Работа админа — многозадачная многозадачность.
Поэтому абы кого не берем. 🙅🏼♀️
Ваша святая обязанность — создать условия и разъяснить функционал.
А обязанности админа читайте ниже.⬇️
Итак, задачи администратора делятся на:
🔴Обязательные.
🟢Факультативные.
🔴Обязательные:
🔸БАЗОВАЯ ИНФОРМАЦИЯ о студии:
- Правила и принципы, приоритеты в работе, взаимодействие с командой и клиентами (знать и соблюдать).
- Прайс и суть услуг — на зубок.
- План работы на день.
- Внешний вид — согласно требованиям без самодеятельности.
🔸ПРОДАЖИ.
- Обрабатывать входящие заявки и записывать новых клиентов.
- Записывать клиентов повторно.
- Работать с базой и обзванивать потеряшек и тех, которые «подумают».
🔸СЕРВИС.
Сервисных штучек может быть много, но из этих мелких деталей сложится впечатление о вашей студии
🔸CRM система:
🔸РАБОТА С КАССОЙ И ОТЧЕТЫ:
- Заполнять ежедневный отчет в конце рабочего дня.
- Внимательно следить за кассой.
- Проводить оплаты гостей.
🔸АДМИНИСТРИРОВАНИЕ МАСТЕРОВ:
🔸ХОЗЯЙСТВЕННЫЕ ОБЯЗАННОСТИ:
- Следить за чистотой студии в целом и санузла.
- Курировать работу клининга.
- Проводить стерилизацию и дезинфекцию инструментов.
🟢Факультативные задачи:
🔸Встреча курьера.
🔸Размен денег.
🔸Заказ оборудования, материалов, канцелярии и т.д.
🔸Заточка инструментов.
🔸Контент для соцсетей.
Частично этот пункт можно делегировать СММ-специалисту.
🔸Другие поручения руководителя.
Что в результате?
✔️полная запись
✔️довольные клиенты
✔️денежки в кассе
Я рассказала об обязанностях админа в своей сети студий. Можете взять за основу и скорректировать под себя👌
💎А как найти сокровище, которое со всем этим справится, скоро узнаете.