10.4K subscribers
244 photos
30 videos
2 files
368 links
TENET входить в ТОП-10 інтернет-провайдерів України. Приєднуйтесь!
@tenet_support_bot - чат-підтримка
https://www.tenet.ua
https://www.facebook.com/TENET.UA
http://www.youtube.com/user/TeNeTchannel
048 730 53 30
093 730 53 00
Download Telegram
📣 TENET відновлює абонентські та магістральні лінії у Миколаєві, пошкоджені внаслідок періодичних обстрілів міста.

Ремонт у таких умовах вкрай складний, однак фахівці TENET докладають усіх зусиль для відновлення мережі у найкоротші терміни. Ми розраховуємо, що абоненти компанії поставляться до термінів ремонту з належним розумінням.

В інших містах компанія TENET працює у звичайному режимі. Продовжуємо підключати абонентів, проводимо профілактичні роботи, плануємо модернізацію мереж.

👨‍🔧 Техпідтримка, як і раніше, працює цілодобово.
📣 TENET забезпечує захищеним зв'язком сили територіальної оборони

Фахівці компанії TENET в умовах воєнного стану активно налагоджують надійні лінії зв'язку для сил територіальної оборони на Півдні України.

👨‍🔧 Завдяки зусиллям висококваліфікованих фахівців TENET низка українських оборонних підрозділів уже забезпечена необхідним сучасним обладнанням, стабільним доступом в Інтернет та захищеними каналами передачі даних.

Також тривають роботи з підключення до мережі захисних укриттів в Одесі та інших населених пунктах. Прокладання ліній та налаштування обладнання TENET проводить за власний рахунок.

Нагадуємо, що, попри складну ситуацію в країні, наразі наша компанія працює у звичайному режимі: продовжуємо підключати нових абонентів, проводимо профілактичні роботи, плануємо модернізацію мереж.

🧑‍💻 Техпідтримка, як і раніше, надає обслуговування цілодобово. Отримувати важливу інформацію ви також можете у мобільних додатках my TENET і TENET-TV.
Налаштуйте особисті сповіщення у Telegram. Таким чином ви зможете отримувати:

основні новини щодо роботи підприємства;
повідомлення про профілактичні роботи та серйозні несправності;
сповіщення про необхідність поповнити Особовий Рахунок.

Для цього оберіть відповідні налаштування в "Особистому кабінеті".

Таку ж інформацію ви можете отримувати в my TENET.
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
У скрутні часи, як ніколи, важливо бути в курсі всього, що відбувається.

🧑‍💻 Саме тому TENET продовжує докладати максимум зусиль для забезпечення українців стабільним доступом до Інтернету.

Як організована робота компанії 👨‍🔧 під час військового стану, дивіться у сюжеті телеканалу "ГРАД".
Плануєте виїхати? Вимкніть роутер, щоб заощадити! 💰

👍 У TENET ви платите тільки за ту добу, коли користуєтеся будь-якою з послуг, замовлених на вашому Особовому Рахунку.

😉 Зокрема йдеться про доступ в Інтернет 🌐 (наприклад, роутер, що працює), перегляд TENET-TV 📺 на будь-якому пристрої 📱 💻і в мережі будь-якого провайдера, авторизацію в мережі TENET Wi-Fi. Тому, якщо вам потрібно поїхати на кілька днів або на довший термін, краще вимкніть домашній роутер з електромережі та не користуйтесь іншими послугами.

Щоб гарантовано уникнути будь-яких нарахувань, замовте послугу 📆 "Перерва" на термін від 1 до 6 місяців.
TENET продовжує підключати нових абонентів на Півдні України

Кількість абонентів TENET, попри складну безпекову ситуацію в державі, збільшується 📈. Це стосується, зокрема м. Миколаїв, яке зазнало руйнувань внаслідок ворожих атак.

Телекомунікаційна компанія TENET наразі має все необхідне, аби надавати чинним та новим абонентам якісний доступ до Інтернету 🌐, цифрового і кабельного телебачення TENET-TV📺 , послуг мобільного зв'язку і сучасної телефонії📱.

📝 Обробка нових заявок на підключення відбувається у звичному режимі, зазначає фахівець абонентського відділу TENET Олена Капуа.

👨‍🔧 Ми продовжуємо модернізацію мережі, проводимо профілактичні роботи та надаємо цілодобову технічну підтримку.

🔌 Деталі щодо підключення за телефонами:

☎️ 0937305300
☎️ 0987305300
☎️ 0507305300

Або за 👉 посиланням.
TENET продовжує працювати 🧑‍🔧

Навантаження на мережу TENET зростає, однак ми робимо все можливе, аби наші абоненти мали стабільний доступ до Інтернету та інших послуг у ці непрості часи.

👍 Свіжі новини про роботу компанії - у відеосюжеті телеканалу "ГРАД".
Телефонуйте на одеські номери лише за 5,4 коп/хв. ☎️

Ви можете здійснювати дзвінки на будь-який одеський міський телефонний номер 📞😮 лише за 5,4 копійки за хвилину розмови. Для цього додайте в "Особистому кабінеті" внутрішньомережевий телефонний номер. Внутрішньомережевий номер надається безкоштовно.

Інші переваги внутрішньомережевого номера:

👍 відсутність абонплати;
👍 безкоштовні дзвінки на всі міські телефонні номери TENET, включно з внутрішньомережевими;
👍 вигідні тарифи на міжміські та міжнародні напрямки;
👍 робота в мережі будь-якого Інтернет-провайдера чи мобільного оператора.

Для дзвінків потрібна спеціальна програма-клієнт. Ми рекомендуємо Zoiper, яку можна встановити практично на будь-який мобільний пристрій чи комп'ютер.
👍 Тривалість роботи абонентських відділень TENET збільшена.

🏢🚶 Тепер їх можна відвідувати у будні з 9:00 до 18:00.
Графік роботи в суботу залишився незмінним - з 10:00 до 17:00 год.

⚠️ Зміни часу стосуються абонентських відділень TENET у всіх містах, за винятком м. Миколаїв.

🌐 Телекомунікаційна компанія TENET продовжує працювати у звичайному режимі. Ми підключаємо абонентів, проводимо профілактичні роботи, плануємо модернізацію мереж. Техпідтримка, як і раніше, працює цілодобово.
Увага! Офіційний сайт, а також Telegram-канал компанії TENET зазнали інформаційної атаки.

Повідомлення російською мовою, які з'явилися на офіційних ресурсах TENET, були створені зловмисниками з метою дискредитації компанії та залякування абонентів TENET.

Наші фахівці докладають зусиль, щоб усунути проблему та відновити нормальну роботу інформаційних ресурсів. Сподіваємося на ваше розуміння!
Фахівці TENET ліквідували наслідки кібератаки на сайт компанії

Доступ до офіційного сайту TENET повністю відновлений, загроз витоку персональних даних абонентів немає.

Напередодні фахівці TENET самостійно заблокували роботу офіційного сайту - одразу ж після того, як було виявлене несанкціоноване вторгнення з боку зловмисників.

За кілька годин після ретельної перевірки сайту на наявність кіберзагроз, в тому числі щодо безпеки персональних даних абонентів, доступ до ресурсу був відновлений.

Наразі абоненти можуть здійснювати будь-які дії в "Особистому кабінеті" та користуватися сервісами TENET без побоювань щодо збереження конфіденційної інформації.

Нагадуємо, телекомунікаційна компанія TENET продовжує працювати у звичайному режимі. Ми підключаємо абонентів, проводимо профілактичні роботи, плануємо модернізацію мереж. Техпідтримка, як і раніше, працює цілодобово.
7 Гбайт мобільного Інтернету від TENET – лише за 65 грн📱

Замовте пакет "Мобільний зв'язок" від TENET та отримайте:

7 Гбайт мобільного Інтернету,
безлімітні дзвінки у мережі lifecell,
100 хвилин на дзвінки в мережах інших українських операторів,
безліміт у месенджерах та соцмережах.

💰👍 Вартість – лише 65 грн/30 днів.

Бажаєте чути рідних людей частіше? Оберіть пакет "Мобільний зв'язок екстра":

1000 хвилин на номери українських операторів,
7 Гбайт Інтернету,
безліміт у месенджерах та соцмережах – за ті ж 65 грн/30 днів.

Хочете перейти на мобільний зв'язок від TENET зі своїм чинним номером?
👉 Залиште заявку на можливість міграції
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Серця усіх співробітників TENET сьогодні сповнені смутком... В бою за Олександрівку на Херсонщині загинув наш колега, талановитий та добрий одесит Михайло Мар'янич.

Ще вчора ми працювали пліч-о-пліч. Дивовижно енергійний, усміхнений і дотепний - таким Михайло назавжди залишиться в нашій пам'яті.

Він мав сильний характер і не міг дозволити ворогу безкарно нищити українські міста. Тож одразу після російського вторгнення вирушив захищати країну.

На передовій Михайло писав вірші...
***
Від миру пройшла ціла вічність...
До миру залишилась вічність...
Живу сьогоденням пекельним...
В вікно посміхається сонце...
Від цього заходиться серце...
Бо лине додому, до тебе...
Я ж бути, лиш тут бути мушу...
Сумлінням й обов'язком скутий...
Крізь біль, крізь життя, крізь реальність...
А сонце рубає навідмаш...
На шмаття, до крові, до крику...
І світлом насичує пекло...
А ми ні живі, і ні мертві...
Христос хоч був знав, що воскресне...
А ми на хресті цьому вічність...
***
Спи спокійно, Герою! 🇺🇦
Щирі співчуття близьким.
👍 Гарні новини! Тепер абонентам у Совіньйоні доступні гігабітні тарифи та кабельне телебачення від TENET.

При підключенні через GPON
ви можете замовити пакети зі швидкістю доступу до Інтернету до 1 Гбіт/с. Крім того, навіть за відсутності електроенергії у вашому районі ви залишатиметесь онлайн, якщо у вас є джерело безперебійного живлення.

Кабельне телебачення від TENET – це можливість дивитися до 144 каналів, зокрема у цифровій якості, на будь-якому телевізорі без додаткових пристроїв. Це відмінне рішення, якщо:

у будинку вже є кабель для аналогового ТБ (або за потреби фахівці TENET прокладуть новий);
ви не бажаєте купувати телеприставку або смарт-телевізор;
вам потрібно доступне та просте у користуванні телебачення для дому;

🔥 Абоненти TENET можуть замовити кабельне телебачення безкоштовно або за 120 грн/міс - залежно від підключеного пакету для Дому.

📝 Для уточнення доступності кабельного ТБ - залиште заявку
📣Графік роботи відділень TENET найближчими днями

Найближчими днями абонентські відділення TENET працюватимуть за наступним графіком:
▫️15 квітня - з 9:00 до 16:00 год,
▫️16 та 17 квітня – вихідні дні.

В інші дні телекомунікаційна компанія TENET продовжить працювати у звичайному режимі. Ми підключаємо абонентів, проводимо профілактичні роботи, плануємо модернізацію мереж. Технічна підтримка, як і раніше, працює цілодобово.
Тепер підключити енергонезалежний Інтернет на швидкості до 1 Гбіт/с 🚀 можуть мешканці ще 43 будинків Одеси.

Послуги TENET за технологією GPON доступні за наступними адресами. 👈

🔥Для них діють спеціальні умови на придбання GPON-терміналу HUAWEI HG8310M: його вартість знижена в чотири рази 👍 - до 199 грн (повна вартість - 649 грн).

❗️GPON-термінал забезпечує підключення до порту зі швидкістю до 1 Гбіт/с. Завдяки технології PON, залишайтеся на зв'язку навіть під час відключень електроенергії - при наявності джерела безперервного живлення (ДБЖ) у квартирі або в приватному будинку. Замовити портативний ДБЖ для GPON-термінала та роутера можна в магазині TENET.

🙋 Нові абоненти можуть замовити підключення за технологією GPON онлайн або за телефоном 0487305330, а чинні абоненти - в "Особистому кабінеті".
TENET відновлює доступ до послуг у смт Затока

Сьогодні близько 13:30 на одній з ділянок мережі телекомунікаційної компанії TENET виникла позаштатна ситуація. В результаті, в декого з абонентів TENET у смт Затока та с. Кароліно-Бугаз немає доступу до послуг зв'язку. Фахівці TENET проводять екстрені ремонтно-відновлювальні роботи.

Просимо вибачення за можливі незручності і сподіваємося на ваше розуміння.
Безперебійний зв'язок для одеситів завдяки TENET! 👍

🌐 Телекомунікаційна компанія TENET і у воєнний час не зупиняється у розвитку. Wi-Fi забезпечені вже кілька сотень бомбосховищ. Не переривається зв'язок та інтернет і в Миколаєві, де досі триває фаза активних бойових дій.

👨‍🔧 Робота ремонтних бригад не обмежується навіть часом комендантської години.

Про те, з якими труднощами доводиться зіштовхуватися, як проходить доступ до будинків в історичній частині міста та які питання і труднощі виникають у одеситів, розповів начальник відділу експлуатації розподільчої мережі компанії TENET Ігор Курбатов.
Завершено відновлення послуг зв'язку в Затоці

🧑‍🔧 Фахівці телекомунікаційної компанії TENET завершили відновлення доступу до послуг кабельного телебачення у смт Затока та с. Кароліно-Бугаз.

❗️ Тепер абонентам TENET у цих населених пунктах, які мають кабельне телебачення, потрібно заново здійснити пошук каналів на телевізорах.

📝 Нагадаємо, що серйозне пошкодження ліній TENET у цьому районі сталося 26 квітня. Доступ до Інтернету було відновлено вже наступного дня, а ремонтні роботи з КТВ було завершено сьогодні.

👍 Таким чином, тепер абоненти TENET у цих населених пунктах мають усі послуги зв'язку. Для відновлення послуг зв'язку було збудовано кілька нових волоконно-оптичних ліній загальною довжиною понад 40 км.
📢 ‼️Сайт TENET знову атакували невідомі зловмисники.

‼️ Хакерська атака на офіційний сайт компанії TENET була розпочата вчора ввечері. Приблизно за годину роботу сайту вдалося поновити, але сьогодні вранці зловмисники знову активізувалися. На даний момент сайт доступний тільки в мережі TENET, а наші фахівці проводять низку захисних заходів.

🙏 Просимо вибачення за можливі незручності і сподіваємося на ваше розуміння.