Евгений Анищенков поработал курьером до Яндекс Еды — что? Да!
Какая формула успеха у CEO Яндекс Еды? Кем он видит себя через 10 лет? И как под его руководством сервис достиг 1 млн заказов в день?
Эти и другие вопросы обсудили в подкасте «Это моя работа» с HRD Яндекса Дашей Золотухиной и CPO Лавки Никитой Толстым.
Ниже сколько угодно удобные ссылки:
👉 YouTube
👉 VK
👉 Яндекс Музыка
Какая формула успеха у CEO Яндекс Еды? Кем он видит себя через 10 лет? И как под его руководством сервис достиг 1 млн заказов в день?
Эти и другие вопросы обсудили в подкасте «Это моя работа» с HRD Яндекса Дашей Золотухиной и CPO Лавки Никитой Толстым.
Ниже сколько угодно удобные ссылки:
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤7👍6🔥2
Мы собрались с коллегами и объединились в папку — там новости для рестораторов и про них, советы юристов, вопросы выручки, отзывов и сервиса.
Есть и гастро-обзоры, и планы на выходные.
ПОДПИСАТЬСЯ!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤8🔥8👍3
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Как увеличить средний чек и снизить процент некорректных заказов? О чем должно говорить титульное фото и почему важно правильно настроить модификаторы?
Сегодня мы разбираем «Приключения Шурика» из Самары. В выпуске вы узнаете, какой рейтинг должен быть у ресторана, чтобы Юра заказал в нём блюдо, и чего не должно быть в блюде, чтобы его заказала Юля.
Ответы на вопросы выше тоже найдёте. Смотрим, лайкаем ❤️
Сегодня мы разбираем «Приключения Шурика» из Самары. В выпуске вы узнаете, какой рейтинг должен быть у ресторана, чтобы Юра заказал в нём блюдо, и чего не должно быть в блюде, чтобы его заказала Юля.
Ответы на вопросы выше тоже найдёте. Смотрим, лайкаем ❤️
🔥8❤6👍5
Как изменится жизнь ресторанов в соцсетях? ⭐️
С 1 сентября рестораны не могут размещать рекламу в запрещённых соцсетях.
Вместе с основателем коммуникационного агентства KIZIUK AGENCY Еленой Кизюк мы разобрались в вопросе.
Пересылайте тем, кто всё ещё пытается понять, как дальше быть▶️
С 1 сентября рестораны не могут размещать рекламу в запрещённых соцсетях.
Вместе с основателем коммуникационного агентства KIZIUK AGENCY Еленой Кизюк мы разобрались в вопросе.
Пересылайте тем, кто всё ещё пытается понять, как дальше быть
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤9👍5🔥3
Завтра, 6 сентября, в лектории форума «Москва-2030» в новом кампусе Бауманки пройдет дискуссия «Нейросеть на кухне: за и против».
Среди спикеров:
▶️ Сохраняйте: Бригадирский переулок, 13. Начало в 16:00.
Для тех, кто не успевает, будет трансляция.
Среди спикеров:
🔘 Динара Галеева, руководитель ресторанного продукта Яндекс Еды🔘 Юлия Енькова, пиар-директор ресторана Björn, в котором однажды сделали сет с помощью ИИ;🔘 Фарид Абиев, основатель рекомендательного приложения Golden Egg;🔘 Роман Лошманов, журналист и автор канала «Вечерний Лошманов» — он же модератор встречи
Для тех, кто не успевает, будет трансляция.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍9❤6
Через несколько минут Динара Галеева расскажет о том, как применять ИИ в ресторанах.
Подключайтесь к трансляции 💛
Подключайтесь к трансляции 💛
🔥12👍6🤣3
Мини-маркетолог доставки за 212 рублей в месяц
Да, так можно! Telegram для Бизнеса — это не про «Как всё прошло?», а про новый инструмент в доставке. Как это работает, поделился с нами партнёр сервиса Юра Ситников.
Рассылки и реклама
Заполните профиль
Быстрые ответы и приветствия
Включайте чат-боты
Бот — это ваш бесплатный маркетолог.
Сегментируйте гостей тегами
Аккаунт ресторана и профиль доставки — это разные каналы общения. Второй про комфорт гостя: кнопки меню, акции, короткие новости.
Да, так можно! Telegram для Бизнеса — это не про «Как всё прошло?», а про новый инструмент в доставке. Как это работает, поделился с нами партнёр сервиса Юра Ситников.
Рассылки и реклама
• Напоминайте гостям о себе — в рассылке с «комбо недели»: борщ + пирожок со скидкой 20% до пятницы.
• Выложите сторис с фото нового блюда и кнопкой «заказать».
Заполните профиль
•
Укажите адрес ресторана и радиус доставки
— гость не хочет звонить.
•
Добавьте ссылку на сайт
или агрегатор для заказа в 1 клик.
•
Пропишите часы работы и время доставки
(«с 10:00 до 22:00, доставка от 30 минут»).
Быстрые ответы и приветствия
• Гость не любит ждать.
Настройте автоответ:
«Привет! Спасибо за заказ. Пока готовим, загляните в меню недели [ссылка]».
•
Настройте кнопки с быстрыми действиями
: «повторить прошлый заказ», «связаться с курьером», «оставить отзыв».
Включайте чат-боты
Бот — это ваш бесплатный маркетолог.
•
Предложите промокод,
например,
«
Оставь отзыв и получи -10% на следующий заказ».
•
Собирайте базу
: бот спрашивает день рождения — а вы отправляете «торт в подарок».
Сегментируйте гостей тегами
•
Поставьте теги:
«частый заказчик», «веган», «офисный обед».
• Если не положили сметану к борщу —
добавьте тег «доп бонус»
к следующему заказу.
•
Для корпоративных клиентов
— тег «большие заказы», или комбо специально для них.
Аккаунт ресторана и профиль доставки — это разные каналы общения. Второй про комфорт гостя: кнопки меню, акции, короткие новости.
❤8👍5🔥4