Метрики из ваших диалогов с клиентами, которые не покажет стандартная статистика

У нас появилось новое направление - AI Audit. Это анализ самих переписок, а не просто метрик. На реальных данных он подсвечивает:

🔹 Просрочка первого ответа. Диалоги, где первый ответ пришёл позже установленного срока.
- сколько их
- в какое время это происходит
- кто из операторов систематически опаздывает

🔹 Негатив без реакции. Клиент прямо высказал недовольство, претензию или раздражение - а оператор это не отработал: не извинился, не эскалировал, не предложил решение.

🔹 Диалог без следующего шага. Переписка просто заканчивается - без договорённости, брони, встречи, звонка. Клиент был готов двигаться дальше, но никто не зафиксировал, что делать дальше. И контакт остывает.

🔹 Потерянные лиды. Случаи, где были явные сигналы готовности купить - вопрос о цене, комплектации, сроках, доставке - но сделка не состоялась. Где именно оборвалась цепочка и сколько таких «почти клиентов» ушло.

И главное: аудит может показывать те данные, которые важны именно вашему бизнесу - конкретные точки роста, конкретные просадки,
конкретные потери.

Набираем несколько проектов для пилота AI Audit - посмотрим на ваших данных.

Заполнить заявку → https://clck.ru/3UaAVR 🚀