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📢 #Promoción de Recarga Internacional del 4 al 11 de noviembre.
Con bonificaciones según monto recibido:
➡️Entre 500 y hasta 699.99CUP👉QUINTUPLICA el saldo de la recarga recibida 😱
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🥁 #Promoción de RECARGA Internacional del 19 al 24 de diciembre 🥳🎉
Según el monto de la recarga recibida es la bonificación a disfrutar.
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#Promoción🎉
Si recibes una recarga internacional del 25 al 28 de enero entre 500 y 1250 CUP obtendrás:
20GB (todas las redes) válidos por 30 días
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Internet ilimitado de 12am a 7am vigente hasta el 31 de enero
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Nueva PROMO en el mes del AMOR 🥰 y la AMISTAD🫂
Si recibes una recarga internacional del 20 al 25/2 entre 500 y 1250 CUP:
Obtienes bono de 20GB(por 30 días)
SEXTUPLICAS el saldo de tu recarga
Obtienes Internet ILIMITADO(de 12am a 7am hasta el 28/2)
📢 Informamos a nuestros clientes, que en estos momentos existe una afectación en los servicios móviles. Se trabaja en la identificación de la falla para el más pronto restablecimiento.
Forwarded from ETECSA_Cuba
En las últimas dos horas se recibieron quejas de clientes refiriendo dificultades para establecer llamadas de voz a través de la red celular. En el diagnóstico realizado se identificó la falla de una tarjeta que provocó inestabilidad en el funcionamiento de un equipo que interviene en el procesamiento de este servicio, causa que provocó que se percibieran afectaciones de manera aleatoria para establecer o recibir llamadas. Los servicios SMS y de datos móviles se mantuvieron estables.
Nuestros especialistas ejecutaron las acciones correctivas necesarias y en estos momentos ya se registran los valores habituales de tráfico de voz.
Si persiste dificultad para acceder a este servicio, agradeceríamos se comuniquen con nosotros a través de nuestras vías oficiales.
Como hemos informado anteriormente, continuamos implementando acciones de mantenimiento en la red de telefonía móvil, en particular, durante la madrugada del 23 de marzo (00:00-06:00am) se estarán ejecutando varios trabajos.
Detalles en 👉 etecsa.cu/es/noticias/co
Forwarded from Canal USB
🇨🇺 Nuevo cable submarino Arimao inició período de prueba

👌 Puntos principales
📌 ETECSA realiza pruebas del cable Arimao, una nueva inversión certificada según los estándares internacionales que conectará a Cuba con Martinica.
📌 El cable Arimao ha permitido incrementar el tráfico total en un 17%, siendo el servicio móvil el que representa el 83% de este valor.
📌 Fuera de las horas pico, se puede percibir un incremento de la velocidad de transferencia en las zonas donde se ha trabajado en el crecimiento de la capacidad del acceso.
📌 ETECSA continúa realizando acciones para mejorar la calidad percibida por los clientes y la experiencia de uso del servicio.
📌 Se realizaron labores de mantenimiento para disminuir los problemas con la navegación en Internet, como la necesidad de poner modo avión o las bajas velocidades.
📌 Se reemplazó por nuevos equipos con mayores capacidades de procesamiento para poder aumentar el número de clientes conectados al mismo tiempo a la red móvil.
📌 Se generó más de 1 millón de nuevas sesiones de usuarios y optimizó procesos como la gestión del tráfico y el manejo de las conexiones simultaneas.
📌 Se amplió y reemplazó las capacidades y los equipos de las capas de transporte de señales para poder manejar el incremento de tráfico y de nuevos usuarios conectados al mismo tiempo.
📌 Se realizaron cambios importantes en la capa de acceso con optimizaciones en el manejo de la señalización y el cambio de celdas, así como la habilitación de nuevas capacidades.
📌 Se utilizaron nuevas frecuencias y portadoras en la frecuencia 1800 MHZ en los sitios de mayor congestión para mejorar la calidad del servicio.
📌 Se incrementó 47 nuevas celdas 2G, 227 celdas 3G y un total de 1521 celdas 4G durante el 2023, logrando un crecimiento del 25% de la base instalada en la red 4G.
📌 Se enfrentaron altos costos por la adquisición de más equipamiento y por las licencias de cada portadora que se agregó en una radiobase.
📌 Se habilitaron nuevas frecuencias en la red móvil con tecnología 4G para mejorar la calidad del servicio y la capacidad de tráfico.
📌 Se integró la banda de 2100 MHZ a sitios en las provincias de la Habana, Matanzas y Cienfuegos, con más de 800 nuevas celdas, incorporando nuevos usuarios a esta red.
📌 Se puso al aire la frecuencia de 700 HMZ relacionada con el programa de televisión digital, en las provincias de Pinar del Río, Artemisa e Isla de la Juventud, ampliando el acceso al servicio celular en zonas rurales.
📌 Se realizaron cambios en los componentes de las radiobases: antenas, gabinetes, tarjetas de procesamiento y elementos de potencia, para poder radiar en las nuevas frecuencias manteniendo las actuales.
📌 Se aplicaron modificaciones en el espectro de la banda de 900 MHZ utilizada para 2G y 3G, reordenando y optimizando sus capacidades, y ganando un espacio de 10 MHZ para introducir la tecnología 4G en esta misma frecuencia.
📌 Se posibilitó que se conecten a la red, de manera concurrente, un total de 2,2 millones de usuarios, gracias al alcance de la red instalada y los trabajos realizados en las últimas semanas.
📌 Se continúa realizando tareas de optimización, ampliación de la red y mantenimiento de los sistemas para mejorar la calidad del servicio y la capacidad de tráfico.
🚫 ETECSA enfrenta el reto fundamental de garantizar la erogación de altos niveles de divisas para la adquisición de equipos, licencias y capacidades internacionales, que se revierten en servicios a los que la población y las entidades acceden mayormente con pago en CUP.
🚫 ETECSA sufre las consecuencias de la crisis mundial y el bloqueo norteamericano que impiden el acceso a nuevas fuentes de financiamiento y tecnología.

👌 @CanalUSB
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