Завершила обучение на курсе Основы ITIL 4.
Получила Удостоверение о повышении квалификации.
Чтобы получить сертификат, нужно сдать экзамен:
https://www.itexpert.ru/rus/certification/exams1/detail.php?ID=19691

Он не входит в сам курс, но планирую его сдавать в течение лета

#itexpert #itil #itil4 #itilfoundation

Любопытные наблюдения по курсу Основ ITIL
Люди
1. Был аншлаг, свободных мест не было - 21 человек, из них всего 4 девушки (19%).
2. Все эти люди были весьма продвинутыми, от аналитиков до руководителей/зам.директоров.
Техписатель там был один ))
Примечательно, когда в прошлом году проходила два онлайн-курса по ГОСТ 34 серии - в Школе бизнес-анализа BABOK School и в Микротесте, там тоже не было техписателей, кроме меня. И выборка была тоже от аналитиков до руководителей организаций. Кстати, архитектор из Национального расчетного репозитория в Микротесте на курсе тоже был, но другой)
Уровень подготовки
1. По уровню подготовки группы в среднем чувствовала себя комфортно. Приятно оказаться в хорошей компании умных людей и понимать, что ты вполне хорошо вписываешься в группу. Твой уровень подготовки средний, понимаешь большинство из общих вопросов и специфику, кроме узких специализированных терминов от безопасников и архитекторов
2. Периодически прохожу курсы, например, для техписов, чтобы понять свой уровень относительно курса и относительно группы. Это своего рода калибровка. Она подсвечивает пробелы, тестирует твой уровень и даёт уверенность в себе. Это ценно
Отношение группы к некоторым вопросам
Миссия компании
1. Большинство уверены, что это фарс
2. Только 5 человек (23%) знают миссию своей компании
3. Когда я сказала, что знаю и верю в миссию нашей команды, услышала в ответ: "В Ростелекоме-то?!" Аудитория взорвалась дружным синхронным хохотом.
У нас маленькая команда внутри компании-дочки Ростелекома, но она мне действительно нравится.
На удивление, такую реакцию воспринимаю спокойно, с пониманием, что группа как микромир отображает срез общественного мнения в целом.
Развиваться в техписательстве?
Это тоже вызвало  менеджеров-консультантов усмешку.
И это тоже показывает срез общественного мнения в определенных кругах.
Меня предупреждали коллеги-тестировщики (я пришла в техписы через тестирование ПО), что часто отношение к техписателям недооцененное.
Ничего, мы с вами работаем над этим. Повышаем культуру по документации, популяризируем наше дело. На нашем канале подкастов "Техпис говорит" технические писатели из разных сфер рассказывают о себе и работе технического писателя. И я уверена, это всем на пользу 🤗
Да, ребят, мне нравится моя работа, и я стараюсь развиваться в интересной мне предметной области

#itil #курс #наблюдения

На этой неделе наши гости:

💫 20 июня - Наталья Орлова @Odpaam техписатель в IT-компании

💫 22 июня - Дмитрий Развозжаев  @el_cortador техписатель, компания по документированию и научным исследованиям в области IT, ведет канал @tekhpisovoe

Очень ждем встречи с вами! 🤗

Сегодня наша гостья
💫 Наталья Орлова @Odpaam
техписатель в IT-компании

#гость #НатальяОрлова

Подкаст встречи с Натальей Орловой 20.06.2023

#подкаст

MadCap Software, который упоминался в сегодняшнем подкасте
https://www.madcapsoftware.com/

Старый классический пример автоперевода с применением медицинского и юридического словарей
Ссылка от Натальи:

https://pikabu.ru/story/gurtovshchiki_myishi__klassicheskiy_tekst_1998_goda_demonstriruyushchiy_ogranichennyie_vozmozhnosti_kompyuterov_po_literaturnomu_perevodu_1844842

За эти две недели записаны подкасты 5 встреч-знакомств с техническими писателями
Их можно послушать по ссылкам в этом посте

💫 Арина Кузнецова
@simplearink канал @writingarink
https://t.me/techwritersays/38

💫 Михаил Агафонов
@agafonovm
https://t.me/techwritersays/47

💫 Мария К.  @fintiplushka
ex-руководитель отдела в НИИ
https://t.me/techwritersays/65

💫 Наталья Борисенко @NatalyJones канал @justaddittobacklog
https://t.me/techwritersays/75

💫 Наталья Орлова @Odpaam
https://t.me/techwritersays/85

Расписание 3 ближайших встреч
🌟 22 июня - Дмитрий Развозжаев  @el_cortador компания по документированию и научным исследованиям в области IT, ведет канал @tekhpisovoe

🌟 27 июня - Екатерина Носкова @koshatneg
старший техписатель, ментор технических писателей, ex-руководитель отдела документирования в Xsolla

🌟 4 июля - Ник Волынкин @Nick_Volynkin руководитель направления Developer Relations в компании =nil; Foundation, канал @docops

Если вы готовы поучаствовать в подкастах онлайн в июле,
напишите мне
@kostyagina

Привет, друзья!
Спасибо, что слушаете наши подкасты 🤗
Собрала в посте ссылки по записанным подкастам и анонс ближайших встреч-знакомств.

Если вам интересно поучаствовать в подкастах и прийти к нам на встречу-знакомство в июле, напишите мне в лс @kostyagina

Видео встречи с Натальей Орловой выложила на YouTube
https://youtu.be/6px52rZEe8k

Сегодня наш гость Дмитрий Развозжаев  @el_cortador техписатель

Подкаст встречи с Дмитрием Развозжаевым. Основная часть

Болтовня про нейронную сеть - продложение встречи с Дмитрием Развозжаевым

Дмитрий Развозжаев 22 06 2023 основная часть

https://m.youtube.com/watch?v=L9lkEgyZGgM&feature=youtu.be

Видео с Дмитрием Развозжаевым часть 2

https://m.youtube.com/watch?v=1_TfCMVAI1w&feature=youtu.be

Краткий бесплатный курс по техписательству от Google

https://developers.google.com/tech-writing/overview

Ветка на Reddit, посвященная техписательству (англ.)

https://www.reddit.com/r/technicalwriting

Пост на Reddit про идеи для портфолио (англ.)

https://www.reddit.com/r/technicalwriting/comments/fag1z9/technical_writing_portfolio_ideas/

#книги
Книги для технических писателей, рекомендованные в подкасте встречи с Дмитрием:

1. Сьюзен Джефферс
Бойся… но действуй! Как превратить страх из врага в союзника

2. Максим Ильяхов, Людмила Сарычева
Пиши, сокращай. Как создавать сильный текст

3. Татьяна Макаровских (Панюкова)
Документирование программного обеспечения. В помощь техническому писателю

4. Юрий Кагарлицкий
Разработка документации пользователя программного продукта (методика и стиль изложения)

5. Нора Галь
Слово живое и мертвое