Цифровой островитянин | AI, продажи, бизнес
182 subscribers
3 photos
1 file
6 links
Пишет Макс Балашов. Бывший директор по продажам в корпорации, которую нельзя называть :) Живу в крошечной деревушке на атолле, где интернет ловит, но через раз.

Рассказываю истории о том, как это - резко сменить Excel и CRM на ChatGPT и стамеску.
Download Telegram
🐾 Представьте: вчера ещё сидишь в переговорке на 27-м этаже, обсуждаешь KPI и закрываешь миллионные сделки. А сегодня просыпаешься от шума океана в деревянной хижине на Мальдивах и думаешь - а не выстругать ли черепаху из местного дерева?

Это я, Макс Б. Бывший директор по продажам в корпорации, которую нельзя называть (NDA и пр. пр. пр. :) Теперь живу в крошечной деревушке на атолле, где интернет ловит, но через раз...

Решил завести этот канал, чтобы рассказывать истории о том, как это - резко сменить Excel и CRM на ChatGPT и стамеску. Без мотивационной чуши про "следуй за мечтой", просто честные заметки человека, который променял корпоративную карьеру на эксперименты с AI и остров.

Что будет в канале:

1. Как изучаю AI и новые технологии, когда ближайший коворкинг в 300 км по воде
2. Почему после управления отделом в 50 человек вдруг захотелось делать что-то руками
3. Истории из деревенской жизни на Мальдивах (спойлер: это не только резорты)
4. Размышления о бизнесе с точки зрения человека, который его покинул

И да, иногда про деревянных черепах и дельфинов, которых я пытаюсь вырезать.

Никаких гайдов "как я уехал, и ты сможешь". Просто истории о том, как бывший топ-менеджер учится жить по-новому, совмещая изучение нейросетей с островной философией: "Не торопись, океан никуда не денется".

🐾 Подписывайтесь, если интересно наблюдать за этим экспериментом в реальном времени.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🐾 В 2018 году Кинопоиск запустил онлайн-кинотеатр

Помните эту платформу до покупки её Яндексом? Я да!

Недавно на глаза попались фин. данные по выручке и прибыли (то, что в открытых источниках, естественно). Картинку приложу и ещё немного порассуждаю о том, как проект за 7 лет дошёл до 47 млрд. руб.

🖤 2018 год
Запуск онлайн-кинотеатра

🖤 2020 год
Активные инвестиции. Выручка болтается в районе ~6 млрд. руб., при этом сервис убыточен.

🖤 2023 год
Выручка в районе 30 млрд. руб., сервис начинает зарабатывать. Чистая прибыль в районе 10 млрд. руб. Рост х2 относительно 2022 года.

🖤 2024 год
Рост выручки относительно 2023 года - в 1,5 раза. 47 млрд. выручки и чуть ниже чистая прибыль, если сравнивать с 2023-м.

За 7 лет проект прошёл путь практически от 0 до 47 000 000 000 (много нулей, знаю :) Браво!

За счёт чего получилось? Я выделяю 2 больших направления:

1. Инвестиции в контент

Эксклюзивный контент, который доступен только в сервисе: фильмы, сериалы, телешоу и пр.

Активная интеграция в экосистему Яндекса: PR и маркетинговые компании, кросс-промо, кросс-площадки с "перекачиванием" пользователей с одной платформы на другую. У Кинопоиска, к слову, есть YouTube-канал, где 1,5 млн. подписчиков, как пример.

В 2022 году платформа сделала 15 эксклюзивных фильмов\сериалов, а в 2024 - почти 50!

2. Активное и повсеместное внедрение ИИ

— AI-алгоритмы анализируют предпочтения пользователей, историю просмотров, лайки и другую активность, чтобы формировать индивидуальные подборки фильмов и сериалов.

— ИИ помогает ускорять процесс монтажа: автоматически находит удачные кадры, помогает собирать трейлеры и промо-ролики на основе анализа больших массивов видео. Подобные технологии были впервые опробованы IBM в 2016 году, кстати говоря :)

— ИИ анализирует данные о поведении пользователей, прогнозирует успех будущих релизов, выбирает оптимальный актёрский состав, жанр и даже музыкальное сопровождение…

ай эм шокд!

🦉 Выводы:

Этот кейс возможно повторить, только если ты проект внутри экосистемы и в тебя готовы инвестировать миллиарды.
ИИ в стриминговых сервисах - не ново. Вспомним YouTube, Spotify и пр. Вопрос в грамотном применении его в своём направлении бизнеса.

Если главный по проекту Кинопоиск вдруг запишет курс о том, как вырастить проект, я обязательно его куплю и разберу на атомы! :)
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥53👏3🕊3💩1
from-ai-projects-to-profits-report.pdf
1.8 MB
🦄 IBM сделали большое исследование про AI в бизнесе

Всё читать нет смысла, много общих вещей и воды, но кое-что интересное забрал в канал и перевел. Исследование прикрепляю, кстати.

▫️Человек всё ещё властелин процесса, и от него много чего зависит:

Азаз Расул работает в крупном банке Саудовской Аравии и отвечает за внедрение искусственного интеллекта. Он рассказывает о главной проблеме: очень сложно подключить современный ИИ к старым компьютерным системам банка.

Но дело не только в технике. Проблема ещё в том, что разные отделы банка не могут договориться между собой, а рабочие процессы устарели и плохо организованы.

Он приводит пример: была задача, которую технически можно было решить за 2-3 месяца. Но из-за того, что команды не могли скоординироваться и процессы были запутанными, работа растянулась больше чем на год.


▫️Вот так, я считаю, и должен работать современный, полезный, помогающий ИИ:

Что сделали
Компания Informed Genomics вместе с клиникой UC San Diego Health поставила «умного помощника»-ИИ на колоноскопию. Он как вторые глаза врача: во время процедуры следит за видеокартинкой и подсказывает, где может прятаться полип.

Почему это важно
При обычной колоноскопии врачи промахиваются примерно в каждом четвёртом случае: мелкие полипы незаметны и потом могут превратиться в рак. Чем раньше их найти, тем больше шансов спасти человеку жизнь и сэкономить на дорогом лечении.

Как работает
• ИИ обучили на тысячах снимков кишечника.
• Когда во время процедуры он видит что-то подозрительное, сразу подсвечивает это на экране.
• Врач останавливается и смотрит внимательнее.

Что получилось
• Полипов стали находить на 30–35 % больше.
• Разрыв между «звёздными» и обычными эндоскопистами сократился: всем помогает один и тот же цифровой ассистент.
• Процедура не стала дольше.
• Сняли риски рака — меньше затрат на лечение.


Загляните в исследование, там есть интересные штуки про развитие ИИ и то, как бизнес планирует применять его на горизонте 2026/2027.

Я для себя покручу это в плоскости применительно к продажам и потом поделюсь результатом.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
6🔥5❤‍🔥2👍2
В начале 2024 года к нам в компанию пришёл потенциальный подрядчик и в красках рассказывал, каким будет наш корпоративный мир после внедрения его фичи на базе ИИ. Мы послушали, покачали головами, подумали и решили, что надо быть в тренде (как же это звучит…) и сделали с ним небольшой пилотный проект по предиктивной аналитике, куда входил и блок продаж (мой департамент).

Сделали, немного потыкали кнопки, ну и на этом всё… Пользоваться перестали. 🐵

Середина третьего квартала, я понимаю, что план/факт летит в тартарары. Какое-то, простите, адовое недовыполнение. Про причины расскажу позже, сейчас сам факт.

Вспоминаю про нашу приблуду на базе ИИ, смахнул пыль (для образа) и, засучив рукава, пошёл разбираться, что там к чему. Если очень поверхностно - сгружаешь туда все данные о продажах, и алгоритмы "варят" тебе лаконичный, конкретный план действий.

Так вот, скормил алгоритму накопленные данные по продажам за 5 лет: заказы, циклы сделок, вакансии клиентов, новости, и очень много чего ещё. ИИ приблуда выдала мне "карту", где было подсвечено 16 компаний: через месяц им нужны будут курсы по лидерству (скорее всего), потому что они собирались нанимать много миддлов.

Собрал команду, рассказал, куда гребём, и поплыли!

Через три недели коммуникаций в воронке оказалось 5 горячих лидов из тех 16. Самый крупный - фарм-холдинг, об открытии новой линии (а это потенциально найм персонала) я узнал опять же с помощью ИИ приблуды. Записал CEO компании короткое видео с предложением (мы с ним очень давно познакомились на конференции), и уже через неделю мы ушли в переговоры на семь миллионов. Ещё четыре сделки закрылись до конца квартала.

🐾 План сделали, даже слегка перевыполнили, но повторять такое, честно, больше не хотелось…
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥84👍2👌1
🐯 Small-talk по-новому (ли)

Несколько лет назад заходили в фин. сектор к крупным игрокам.

Команда продаж встречалась с ЛПР на позиции CEO-1, а это уровень исполнительных/коммерческих директоров. Биг боссы такого уровня обычно серьёзные и задумчивые, особенно когда к ним вот так вот вхолодную напросились на встречу.

Команда штормила, чем можно открыть встречу, чтобы это было нетривиально, легко и вызывало улыбку.

Придумали "цветность".
Практически каждый крупный банк имеет свой брендовый цвет: Т - жёлтый, Альфа - красный, ВТБ - синий и пр.

Придумали и внедрили. Каждый менеджер по продажам из команды подбирал для встречи либо аксессуар с фирменным цветом банка, либо элемент одежды: рубашку, галстук, ремешок часов, сумку и пр.

И перед питчингом предложения/концепции была лёгкая отсылка к цвету, в стиле: "Алексей, я подготовился, помимо презентации/концепции ещё и в фирменных цветах банка :)".

Потом делали ретро после проведённых встреч, где команда делилась тем, что каждый ЛПР улыбался и что-то добавлял к этим словам. А что ещё необходимо перед встречей :)

🪶В онлайне такое тоже работает, и очень даже! Проверено!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥11👍4🤩31🤡1
🦓За четыре года от 0 до 90 млн пользователей

Помните Winamp? Конечно, помните!

Кастомизация, скины и зелёные музыкальные волны на сером фоне. Кажется, если остановить на улице любого горожанина в возрасте 30+ и спросить, знает ли он, что такое Winamp, ответ будет однозначно - да! Даже здесь, на атолле, знают, что это такое!

Краткий экскурс в прошлое и взгляд в будущее:

🖤1997
Два студента Университета Юты, Джастин Франкель и Дмитрий Болдырев, основали компанию Nullsoft, где была создана первая версия Winamp.

🖤1999
Nullsoft и Winamp проданы AOL за $80 млн (ранее компанией интересовался Microsoft, но предлагал в 10 раз меньше). Вскоре после продажи плеера её покинут отцы-основатели…

🖤2001
Количество пользователей Winamp превысило 90 млн.

Почему Winamp стал настолько популярным? Дело в скинах и простоте? Отчасти!

Я выделяю 2 направления, которые позволили достичь успеха:

1. Winamp предложил удобное и эффективное решение для проигрывания и управления музыкальными коллекциями. В середине 1990-х новый формат сжатой музыки (MP3) только набирал популярность, а существующие плееры (Windows Media Player и RealPlayer) были ограничены в функционале и неудобны.

Инсталлятор Winamp был очень компактным (около 4,2 Мб для Mac-версии), что выгодно отличало его от тяжеловесных конкурентов, например, iTunes с размером более 170 мб.

Культовый слоган и имидж: фраза из демо-файла «Winamp, it really whips the llama’s ass» стала легендарной, а яркий дизайн и фирменные «огненные» спектрограммы сделали плеер узнаваемым и любимым среди пользователей. Это про бренд, цветность и ассоциации.

И, конечно же, легендарные скины и простота использования.

2. Сообщество музыкантов со всего мира, которые быстро распространяли плеер между собой, увеличивая день ото дня количество скачиваний и пользователей. Виральность - мастхэв!

Что сейчас?

У Winamp, кстати, достаточно стильный сайт.

Скорее всего, судьба плеера будет такой же, как и у Skype, но команда до сих пор пытается развивать его и зарабатывать. Как будто в какой-то момент Winamp не успели перестроиться под формат стриминговой модели и, так же как Blackberry, до конца стояли на своем.

🖤2025
Winamp перестал быть коммерческим проектом и превратился в open source-проект, развитие которого теперь зависит от сообщества разработчиков при кураторстве Llama Group.

Сейчас плеер пытается зарабатывать за счёт подписок и поддержки артистов. В классическом виде стриминговая модель…
Winamp не внедряли и никогда не пытались делать что-то с AI.


🦁 Что касается отцов-основателей:

Джастин Франкель сейчас является основателем Cockos Incorporated, которая создает программное обеспечение для производства музыки и разработки.

Дмитрий Болдырев присоединился к команде VOX в 2014 году. VOX является флагманским продуктом компании Coppertino, основанной в 2010 году Иваном Абламским и Петром Бондаревским и выпускающей продукты для OS X. После 2014 Дмитрий перестал появляться в публичном поле.

#бизнесностальжи
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤‍🔥4🔥3🤩2🦄1
🐾 Проснулся сегодня в половине второго ночи от какого-то крика, даже не знаю, кого… Иногда на атолле в ночи такое случается, и я до сих пор к этому не привыкну.

Открыл заметки полуторагодичной давности и вспомнил про крутой инструмент для знакомства с ЛПР.

Делюсь.

HRD, CMO или CPO - неважно, релевантных можно найти на https://h.careers, например, но есть нюансы. За встречу придётся заплатить, а ещё придумать небольшую легенду и в процессе консультации вывести диалог в нужное русло.

Что точно:
1. Необходим бюджет (относительно небольшой). В месяц мы знакомились таким образом с 8-10 целевыми ЛПР, а ещё и прокачивались.

2. Хорошо продуманная легенда и сценарий беседы с ЛПР, ведь встреча не типовая…

Площадки для поиска релевантных менторов были разные. В основном платформы-агрегаторы, гже менторами выступают CMO, CPO и пр. Если хорошо поискать, можно найти.

Чем хорош этот метод? Это не холодный заход и не персонализированный подготовленный экспертный тёплый заход. Вы фактически покупаете время человека, и у вас, как в той притче про лифт (40 секунд, чтобы рассказать о проекте), есть 60-90 минут, где вы, включая всю свою смекалку, можете сделать так, чтобы эти деньги конвертировались в ещё большие деньги, но на р/с вашей компании.

За полгода теста такого рода каналов заключили контрактов на сумму ~ 17 000 000 руб.
Потратили ~ 5 000 000 руб. с учетом внутренних расходов на бэк-офис, кастомные доработки и пр.

🐾 Команда продаж до сих пор так делает.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥7👏4👍2🤔2
🐊О-оу!

🖤1996 год.
Четыре новоиспечённых программиста из Тель-Авива за два месяца создают первую систему мгновенного обмена сообщениями, что переворачивает индустрию и является революционным на фоне дорогого интернета и SMS.

🖤К маю 1997 года система насчитывает 1 000 000 пользователей, а ещё через полгода - 5 000 000 пользователей.

🖤К лету 1998 года аудитория системы вырастает до 10 000 000 пользователей, и ещё через месяц вырастает ещё на 1 000 000 пользователей.

Программистами являлись: Яир Голдфингер, Арик Варди, Сефи Вигисер и Амнон Амир. А создали они ICQ!

А собственно, почему у них получилось? Что они сделали такого, чего не предлагал рынок ранее?

Уникальный идентификатор UIN (уникальный номер пользователя) упрощал поиск и добавление контактов без необходимости делиться номером телефона.

Возможность отправлять сообщения офлайн: если собеседник не был в сети, сообщение сохранялось на сервере и доставлялось позже.

Сообщество и знакомства: платформа позволяла легко находить новых людей и вступать в групповые чаты по интересам.

Обмен мультимедиа

🖤 2005 год.
ICQ является мировым мессенджером и насчитывает 500 000 000 пользователей.


На чём компания зарабатывает
Размещение контекстной и медийной рекламы. Это была основная модель монетизации как при американских владельцах (AOL), так и позже, когда ICQ перешла российскому фонду DST (позднее Mail Group).

Зачем Mail Group купил ICQ
Для AOL мессенджер перестал представлять коммерческую ценность, и компания продала его с убытками. А Мэйл планировал после покупки интегрировать ICQ в свои мессенджеры: Mail Агент и «Одноклассники».

История невероятного взлёта за короткий период времени, медленное угасание и окончательное закрытие мессенджера в 2024 году.

Есть много гипотез, почему не полетело дальше, но я выделю два ключевых направления.

1. Как только 4 израильских программиста продали компанию, она попала к незаинтересованным господам, для которых ориентиром служили деньги, но не визионерское развитие продукта. А это ключевое. Визионер отличается от коммерсанта тем, что неистово верит в свой продукт, его ценность, и во главу угла ставит ценность продукта, а не финансовую модель, хотя второе, естественно, тоже важно!

Посмотрите, что происходит с VK после покупки его тем же Mail. Вспомнил про Winamp, о котором я рассказывал здесь. Та же самая песня. Ушли визионеры, и всё осталось в руках коммерсантов.

Второй буллит вытекает из первого.

2. Нет визионерства, а значит, нет инноваций

Устаревание технологий и медленная адаптация к мобилке. ICQ долго отставала от конкурентов по скорости и стабильности работы, не смогла быстро адаптироваться к мобильным устройствам и новым форматам общения, таким как мультимедиа и голосовые вызовы.

Появление и стремительный рост популярных соцплатформ: Facebook, ВКонтакте, Skype, WhatsApp и Telegram значительно оттянули аудиторию ICQ.

После покупки ICQ компанией AOL в конце 2000-х в мессенджер была добавлена избыточная реклама, которая раздражала пользователей.

После перехода к Mail в 2010 году сервис изменил принцип регистрации - отказался от уникальных UIN в пользу регистрации по номеру телефона, что оттолкнуло многих пользователей, ценивших анонимность ICQ.

Помню, как прибегал после школы, усаживался за компьютер и чатился через ICQ. Золотые были времена! :)

Что касается основателей - информации по их деятельности на данный момент в публичном поле отсутствует.

🐾 P.S. Mail, кстати, до последнего пытались вырулить падение ICQ за счёт AI.

В 2020 году Mail выпустил обновлённый мессенджер ICQ New, где ИИ использовался для реализации системы быстрых ответов Smart Reply, которая подсказывает готовые ответы на основе контекста переписки. Применялись технологии машинного обучения для распознавания речи и автоматической расшифровки голосовых сообщений. В ICQ New была создана платформа для разработки ботов, расширяющих функционал сервиса, а ИИ помогал рекомендовать стикеры и улучшать пользовательский опыт.


#бизнесностальжи
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍4🔥32💔1
🦄 Игры в бога, или как генетик из Гарварда и предприниматель пытаются воскресить мамонта, птицу додо и заработать на этом много денег

Не так давно к нам в деревушку заплыла туристическая группа. Явление нечастое, но периодически бывает. Поскольку я глубоко исследую разные бизнесы, модели роста и монетизации, мне всегда интересно побеседовать с человеком из другой страны и поизучать, чем он занимается. Я разговорился с одной американкой, и она рассказала, что ранее работала в компании Colossal Biosciences.

О компании услышал впервые, но поразила сфера, в которой компания работает – генная инженерия и биотехнологии. Уважаемые фаундеры этой компании пытаются возродить древнего мамонта, птицу додо и другие вымершие виды животных (я не опечатался, если что...)

За следующие несколько абзацев вы узнаете, как серийный предприниматель и генетик из Гарварда сделали компанию с оценкой в 10 000 000 000 $. Каким образом устроен маркетинг в компании, как применяется AI, и за счет чего в таком направлении можно зарабатывать много денег.

🖤2021 год
Бен Ламм и Джордж Чёрч основывают компанию Colossal Biosciences и ставят перед собой цель воскрешение древних вымерших видов животных.

Интро про Бенна Ламма

До основания Colossal Biosciences создал и успешно продал множество технологических стартапов в сферах искусственного интеллекта, облачных решений, игровой индустрии и креативных технологий: Hypergiant Industries, Conversable, Chaotic Moon Studios, Simply Interactive и E-learning-компания, которую Бен Ламм запустил ещё в студенческие годы. Позже куплена компанией Agile.

Интро про Джорджа Чёрча

Один из самых влиятельных и известных учёных в современной биологии и генетике.

Профессор Гарвардского университета, один из вдохновителей и лидеров проекта «Геном человека», автор более 160 патентов, куратор биотехнологических стартапов и пр.

💥 Какие технологии использует под капотом компания

CRISPR и геномное редактирование. Подробнее про CRISPR можно почитать здесь.

С помощью CRISPR компания внедряет ключевые фрагменты ДНК вымерших животных (например, шерстистого мамонта, моа, дронта) в геном ближайших живущих родственников — азиатского слона, эму, тинаму и др.

ИИ и биоинформатика - для анализа ДНК, моделирования генетических изменений и повышения эффективности опытов.

ИИ применяют для быстрой и точной расшифровки огромного массива ДНК как вымерших, так и современных видов, а также для поиска сопоставимых участков и «критических мутаций».

С помощью ИИ строят фотореалистичные 3D-модели предполагаемого внешнего вида будущих животных.

🖤 1 октября 2024
На свет появились Ромул и Рем - два генетически модифицированных ужасных волка (лютоволка), вымерших около 10 000 лет назад.


Сенсация, не иначе! Но как на воскрешении вымерших животных можно зарабатывать? Напрямую никак, но есть косвенные виды заработка.

Colossal создаёт и продаёт дочерние компании. Например, Form Bio (вычислительная биология, инструменты для анализа и редактирования генома, привлекла $30–40 млн) и Breaking (инновации в биоразложении пластика, привлекшая $10,5 млн). Сайты компаний - отдельное визуальное удовольствие. Рекомендую глянуть.

Компания сотрудничает с властями разных стран, помогая в сохранении исчезающих видов и восстановлении экосистем, за что отдельные правительства готовы платить десятки и даже сотни миллионов долларов.

Colossal планирует внедрять схему, аналогичную углеродным квотам: компании, наносящие вред экологии, смогут закупать «кредиты биоразнообразия», компенсируя ущерб поддержкой восстановления редких видов. Это направление поддерживается и на уровне международных организаций.

Как компания выстраивает маркетинг и PR

Мне кажется, Colossal использует все возможные инструменты и механизмы продвижения. Это очень круто! Наглядная демонстрация того, как сложную сферу деятельности можно дистрибутировать в масс-маркет, быть в инфополе, привлекать внимание людей, инвесторов и СМИ.

🖤Май 2025
К команде присоединился новый CMO — Джиллиан МакКолл, экс-CMO Warner Bros. и Discovery. Усиление — топ!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥3👏2
А теперь посмотрите на соцсети компании:

Ютуб - 290 тыс. подписчиков
нельзяgram - 640 тыс. подписчиков
TikTok, лицоbook, X и LinkedIn - везде больше 100 тыс. подписчиков.

Фантастика!

Медийные кампании и сенсационный инфоповод:

Анонсы возрождения мамонта, додо и других видов Colossal сопровождает яркими пресс-релизами и эксклюзивными интервью, которые мгновенно подхватывают мировые СМИ. Заголовки в духе «Colossal возвращает мамонта», «Будущее Юрского периода уже здесь», «Впервые в истории человечества…» стабильно становятся вирусными и активно обсуждаются, формируя вокруг бренда ореол технологической революции.

Интеграция в массовую культуру и привлечение знаменитостей:

Компания создаёт инфоповоды с участием медийных личностей. Например, инвесторами становятся Питер Джексон (режиссер "Властелина колец") и Пэрис Хилтон, что привлекает не только научную, но и аудиторию простых горожан. Это даёт мощный вторичный охват и вызывает эмоциональный отклик у широкой аудитории.

🐯 P.S. Сидел я себе раньше на 27 этаже бизнес-центра, бегал со встречи на встречу и нон-стопом обсуждал планы продаж. Сейчас сижу в Мальдивском атолле, разбираю бизнес-модели, вырезаю фигурки из дерева и каждый раз удивляюсь, когда нахожу такие компании. Каждый раз шок от того, насколько разный и большой мир. Ты можешь продавать SaaS, а можешь воскрешать древние виды животных. Но, что интересно, миру необходимо и первое, и второе!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥5👍4👏2🤩1
🐀 Один из самых недооценённых навыков менеджеров по продажам, да и вообще любого наёмного сотрудника — это любопытство!

Когда работал в корпорации, успел пообщаться с огромным количеством директоров по продажам и линейными менеджерами. И знаете что? Красной нитью через всех успешных сотрудников проходит навык любознательности и любопытства. Да, его сложно определить, проверить и пр. Но что совершенно точно можно сказать о любопытном сотруднике: у него, помимо работы, есть пет-проекты, например.

Таким сотрудникам интересны бизнесы, внутрянка процессов, а почему это здесь так работает, а не иначе. Им интересно общаться с разными людьми, знакомить людей между собой. Такие сотрудники чаще всего фонтанируют разными идеями и практически всегда поддержат разговор, даже если он о подшипниках.

В какой-то момент я стал на собеседованиях спрашивать: чем увлекаешься, что интересно, какими смежными направлениями интересуешься и почему?

После таких вопросов чаще всего кандидат раскрывался: либо как любопытный, либо как человек, который тут только ради денег (что не плохо!). Но на длинной дистанции такие ребята выгорают, переходят и пр., как только видят предложение выгоднее.

И знаете что? Те, кого я нанимал по маркеру любопытства, превосходили все мои самые смелые ожидания. Да, с ними сложнее, нужен свой подход к каждому (так как это микро-предприниматели внутри компании и им необходимо чуть больше свободы), но перформят они знатно. Один даже дорос до партнёра компании с таким подходом.

🐾 Ищите любопытных!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥8👍75💯2👏1
🐾 12 100 000 000 руб. – это выручка Skyeng за 2024 год

Помните, как появился Skyeng? Думаете, там сразу были инвесторы, высококачественный продукт и большая команда? Nope.

Было 4 студента-выпускника из Долгопрудного и MVP. По словам одного из сооснователей, Харитона Матвеева, всё началось с сайта на бесплатном домене .narod.ru (помните такой был?) и парсинга сайта конкурента.

Нам нужно было привлечь первых клиентов. В то время существовала сотня небольших языковых школ, которые практически ничем не отличались друг от друга. Мы зашли на сайт одной из них и воспользовались специальным приложением, которое автоматически переходит по всем ссылкам сайта и сохраняет страницы в формате HTML. Таким образом мы получили около 100 страниц.

Затем мы отредактировали эти страницы: заменили телефон на наш (+7 964...), добавили наш новый логотип.

После этого мы загрузили готовый сайт на бесплатный хостинг narod ru и запустили рекламу в Яндекс.Директ. Вскоре на указанный мобильный телефон начали поступать звонки от первых клиентов. Это было ВАУ!

Какой вывод можно сделать? Используйте любые доступные методы, чтобы как можно быстрее получить первых клиентов. Не позволяйте ничему вас ограничивать — главная задача на старте — это привлечение первых клиентов максимально быстро.
__
Харитон Матвеев, сооснователь Skyeng


Вот тут
подробный рассказ о том, как компания появилась и развивалась.

Примерно так же появился Skillbox с первой студией в подвале.

Макс, ты к чему это все?

Дело в том, что пост навеян недавним общением с фаундером стартапа, точнее, экс-фаундером.

Он делал с небольшой командой сервис на базе ИИ для менеджеров по продажам. Сервис должен был автоматически сканировать клиента по 20 параметрам, а потом формировать холодное письмо.

На мой вопрос: "А как и кому вы это будете продавать?" Он отвечал: "Подумаем потом". И зря! У них была версия 1, потом версия 2, потом 2.5. А я все спрашивал, сделали ли они хоть одну продажу, на что получал отрицательный ответ.

В итоге ребята вышли на рынок с почти "супер" продуктом, а никто не покупает… Первый месяц после релиза не покупает, второй месяц после релиза не покупает, и третий тоже. На четвертый они свернули стартап, т.к. деньги кончились.

🦣 Как можно было поступить?

Пойти в рынок в холодную или через кастдевы, продать несуществующий продукт хотя бы 3-4 компаниям, которые сказали бы: да, мы готовы купить это за…

Далее собираешь MVP и продаёшь клиенту, дорабатывая в процессе. Да, звучит цинично, где-то очень по-марксистски, но, как говорится, "рыночек порешал".

В таком виде у ребят могли бы быть шансы на то, что продукт взлетит.

Поэтому сейчас для меня трек примерно такой: идея — красивая упаковка — 3-4 продажи — MVP и доработки (здесь сложно, потому что надо действовать быстро и качественно, чтобы те, кто тебе доверился и купил, не разочаровались в продукте).
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥52👏21🤔1
🐾 Про современный нетворкинг

Маслов Сергей, директор по маркетингу МТС Exolve:

Во-первых, попробуйте «обратный нетворкинг» — вместо активного «продавливания» контакта создавайте поводы, чтобы люди сами выходили на вас. Например, публикуйте в соцсетях короткие, но провокационные инсайты из вашей практики — так, чтобы у профессионалов возникало желание обсудить это в личных сообщениях. C-level особенно ценит небанальные мысли, которые они редко слышат в своем кругу. Во-вторых, ищите нетворкинг там, где вас не ждут. Например, если вы в HR, сходите на митап по fintech или диджитал-маркетингу. В «чужих» кругах вы сразу становитесь интересным собеседником просто потому, что ваш опыт отличается. Главное — задавать вопросы из смежных областей: это снимает формальности и часто открывает неожиданные возможности.


Вадим Богдан, директор по стратегии «Азбука вкуса»:

Если бы не нетворк — меня как стратега вообще бы не было. У меня нет сайта, визитки, SEO-оптимизации, CRM и прочих «как надо». Все, чего я добился в стратегической жизни, — результат общения. Последние 25 лет я стабильно сижу в соцсетях, обмениваюсь мыслями, шучу, поддерживаю, комментирую, знакомлюсь. Почти каждый день кто-то пишет. Просят совета, зовут в проект, шлют офферы.

Мне проще, потому что я это люблю. У меня включены напоминалки про дни рождения. Я реально пишу всем людям — это работает.

Вот мои пять коротких правил нетворка:

Отвечай на все. Да, даже если это «Тюменский кадровик». Или Администрация президента. (Это был намек.)
Хочешь куда-то попасть оффлайн — не тупи. Пиши онлайн-друзьям.
Нужен контакт — френди. Ты не навязываешься, ты открываешь дверь.
Не морозься. Лучше послать по-честному и объяснить, чем просто исчезнуть.
Нравится — скажи. Напиши коммент, слово, респект. Люди это любят и помнят. Я так делаю — и люди отвечают мне взаимностью.


Андрей Червонский, CEO Lavry:

Последнее, что вам нужно делать во время нетворкинга - это держать в голове продажи. В первую очередь, потому что рекламный продукт — не овощи. Его быстро не продать, только если вам очень сильно не повезет оказаться в нужном месте в нужную минуту. А также потому, что ваш собеседник, особенно если это рекламодатель, моментально это выкупит. И общение потечет в абсолютно другом русле. Просто будьте собой и произведите хорошее впечатление. Познакомьтесь. После того как вы пересечетесь в разных обстоятельствах несколько раз, у вас будет кредибилити (люблю это слово за емкость) все сильно упростить и прямо сказать, что вам нужно. И помните, цикл продаж большому клиенту может длиться год или даже дольше. И это огромный труд, даже если вы очень уверены в себе, своем продукте и возможностях. Не смешите рынок и сильных мира его.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍6🔥5👏4💯21
🐯 В 1988 году на большой экран вышел фильм «Игла» с участием Виктора Цоя, который за год посмотрели более 14 000 000 человек, а Цой был признан лучшим актёром того года.

Фильм заработал более 2 000 000 рублей, что по меркам СССР было просто ВАУ! Но Виктор Цой получил из этих денег — 3 000 руб.

Давайте разбираться вместе, как фильм стал самым просматриваемым и самым кассовым на тот момент.

Какие факторы повлияли на успех фильма?

Широкий одновременный выпуск кинокопий. Фильм вышел на экраны с большой партией копий — около 1000, что обеспечило широкое и повсеместное распространение ленты в кинотеатрах страны. Это позволило фильму сразу попасть в большое количество залов и аудиторий.

Длительный прокат и повторные просмотры. Фильм шел в кинотеатрах практически год — за это время зрители неоднократно возвращались, чтобы посмотреть его снова и снова, что было поддержано низкой ценой билетов и формированием фанатской базы вокруг Виктора Цоя и группы «Кино».

Пиар и популяризация через прессу и СМИ. После выхода фильма популярность группы «Кино» резко выросла, что дополнительно привлекало зрителей. Публикации, отчеты о кассовых сборах в журналах того времени («Экран и сцена», «Советский экран») создавали дополнительный интерес к картине.

Имя и популярность Цоя, а также создание саундтрека группой «Кино», сделали сам фильм событием. СМИ, музыкальная пресса и фан-клубы активно распространяли информацию о фильме почти бесплатно, за счет массового интереса к персоне артиста.

Фильм стал первой советской картиной, где откровенно показали темы наркомании, молодежной субкультуры и социальных проблем. Это само по себе привлекало внимание СМИ и публики, не требуя значительных дополнительных затрат на рекламу.


А теперь про деньги:

— Бюджет фильма: 190 000 руб. (официально).

— Расходы на традиционный рекламный промоушен — минимальные. Ставка делалась на сарафанное радио, публикации в периодике, фанатскую популярность, общественное обсуждение и длинный прокат.

— Бюджет на привлечение звезд (Цой): гонорар 3 000 руб. По тем временам это была значительная сумма — около 20 месячных зарплат обычного советского человека. Но эта сумма была фиксированной в контракте с музыкантом и не зависела от кассовых сборов фильма.

🦉 Можно ли повторить подобный успех такими же инструментами сегодня? Вряд ли!

Сейчас средняя стоимость маркетинговой и рекламной кампании одного российского фильма составляет от 300 тысяч долларов до 5–9 миллионов долларов для крупных проектов и блокбастеров.

Последнее из вышедшего, что получило хороший охват за счёт виральности и оригинального сценария, без огромных вложений в маркетинг — "Где наши деньги?".
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
4🔥4👍3💯1
Forwarded from Продажник +1 | B2B продажи (Андрей Шапран)
⚔️ Мы привыкли смотреть на прогнозы и тренды по B2B продажам от крупных консалтинговых компаний

Ежегодно HubSpot, Salesforce и Forrester публикуют в декабре тренды и отчеты о том, чего нам стоит ждать в следующем году и на чем держать фокус. Обычно, это объёмные PDF-файлы с инфографикой, прямой речью экспертов и аналитикой.

Я решил сделать ретроспективу всех этих отчетов, трендов и прогнозов.

🕵️‍♀️ Разобрал на атомы отчеты и прогнозы «Большой тройки» (2024–2025 гг.), сопоставил их с реальностью и попробовал понять: как нам теперь с этим жить и, главное, как продавать в 2026 году.

Весь прошлый год мы участвовали в глобальном эксперименте. Техногиганты кормили нас графиками, уходящими в небо, а бизнес послушно оплачивал счета на внедрение AI.

И вот мы на пороге 2026-го...

Оказалось, что живой человек, пьющий кофе и иногда опаздывающий на планерки – это не «узкое горлышко» продаж, а единственный, кто поможет ЛПР принять решение среди огромного количества синтетического ИИ-шума.

Мы написали в B2B PORT, возможно, самый важный текст этого года. О том, как мы переоценили автоматизацию и недооценили кризис доверия.

Немного из внутрянки исследования:

🔘 Ренессанс экспертных продаж. Покупателю больше не нужна информация (ее генерирует GPT тоннами), ему нужна правда.

ЛПР заходит в Яндекс, чтобы выбрать CRM, и видит десять статей, написанных роботами. В одной написано, что CRM «А» лучшая, в другой – что CRM «Б». Тексты одинаково убедительные, потому что их писала одна и та же модель GPT. Где правда? Где реальный опыт, а где шаблонный продукт нейросети?

И вот покупатель, который так не хотел звонить, сидит перед монитором в полной растерянности. Он не может принять решение, потому что цена ошибки – миллионы рублей и его карьера. Он не может довериться красивому PDF-файлу, потому что знает: документ мог сверстать ИИ за 30 секунд.

И что тогда делает наш покупатель? Ищет человека. Того, кто возьмет его за руку, посмотрит в глаза, пусть даже через Zoom или Телемост, и скажет: «Слушай, вот тут в презентации написано красиво, но на твоем объеме данных эта база ляжет. Тебе это не подходит. Бери вот это – оно страшненькое, но работает».


🔘Смерть Copilot, рождение агентов. Мы больше не помогаем людям продавать. Мы настраиваем алгоритмы, которые продают автономно.

🔘Социальный капитал как новая нефть. Почему личный бренд сотрудника теперь важнее бренда компании.

На фоне технологической гонки в ИИ происходит тихая революция в маркетинге. HubSpot, который всегда держит руку на пульсе, заметил тренд, способный спасти нас всех от засилья роботов.

Это Social Selling и Influencer Marketing.

Когда интернет завален ИИ-спамом, а почта мертва, единственным каналом, который пробивает фильтры восприятия, остаются социальные связи.

Мы верим людям, которых «знаем», пусть даже виртуально. Если я читаю Telegram-канал эксперта, который уже год пишет толковые вещи про логистику, и он вдруг рекомендует какую-то WMS-систему – я поверю ему, а не контекстной рекламе.

Forrester подтверждает: 75% B2B компаний в 2026 году планируют увеличить бюджеты на инфлюенсеров. Это не значит, что мы будем покупать рекламу у фитоняшек. B2B-инфлюенсеры – это отраслевые аналитики, консультанты, авторитетные практики.


🔘Почему ЛПР-зумеры вдруг захотели разговаривать голосом?

🔘Как «теневой ИИ» в отделах продаж сливает базы данных.

🔘Кто такие «B2B-Кентавры» и почему в 2026 году выживут только они.

🤩 И конечно, мы сделали из всего этого выводы и дали рекомендации, что же делать нам, тем, кто ежедневно ведёт коммуникацию с клиентами в 2026, чтобы продавать больше!

Если вы продажник или управленец B2B – читать обязательно.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥3🎄32👍1🤔1