Лол, клиент щас прислал:

There appears to be a dragon-knight hiding in the HTML of the 404 page. I believe he is lost, but I wish him all the best in his quest to save the princess!

(вольный перевод)
Похоже, что в сорцах страницы 404 скрывается рыцарь-дракон. Думаю, что он потерялся, но я желаю ему всего наилучшего в его стремлении спасти принцессу!

А я сам первый раз это вижу 🤣

Остановите мой ор 🤣 Читаю таск, который мне лид-прогер поставил. Среди прочего там просьба проверить соответствие HTTP кодов (номеров) с их названиями в одной табличке в документации. И такое вот пояснение:

Программеры и всякие wannabe-программеры, занимающиеся апи доками - совсем не те скромные, читающие доки интеллигентные дядьки и тётьки, с которыми мы обычно имеем дело. Зачастую это заносчивые борзые педерасты (иногда с яйцами, иногда - без), которые считают себя умнее всех вокруг и считают свой день зафейленным, если они не макнули кого-нибудь физиономией в нужник хотя бы по интернету. Поэтому на любой косяк в наших семплах наверняка найдётся хоть один злоебун, который создаст про это кейс и даже не поленится ещё почмырить нас во всяких linkedin. Давай не будем давать им поводов.

Очередной охерительный UX от джиры. А 1000 у нас теперь што, enum?

Вот уж где адок-то... Никогда не любил и не понимал емейл-переписки и тех, кто может общаться в этих километровых тредах — это ж жесть.

Думаете это был МЕМ? Нет, ето жызнb

Не ты один, чувак. Не ты один...
*звуки экзистенциального кризиса*

Перебираю тут кейсы для статистики, столько всего попадается...

Вот ещё один... странный)

Ну тут можно только поздравить 👏

А вообще приятно, когда вот так отложишь кейс ненадолго, а клиент хоп — и сам всё решил.

(звук)
Чёт у меня сегодня кость больно креативная

Релиз би лайк: this is fine

Иногда бывают вопросы, которые ставят в тупик. И не потому, что они сложные, а потому что при попытке сформулировать на них ответ в голове только пустота и какой-то напряжённый звон...

Но тут изначально было понятно, что чел интересный. Орфография аффтара сохранена (напоминаю — это не чат, а емейл переписка):

Чел: when i am going to configuration custom domain those time we need SSL .So i need ssl.
Другой инженер: блаблабла, тебе нужен SSL сертификат, генерить нужно самому, можно купить, можно бесплатно, туда сюда, вот ссылки
Ч: can you sent the one doenloaded ssl certificate file?
Ч: please sent me one downloaded ssl certificate file.
Ч: no
Ч: please help me
Я: *объясняю, что SSL это вся из себя секьюрная херня, и генерить её мы за него не можем, пусть обращается в свой IT отдел*
Ч: How can i contact my It department?
Я: 🗿

Ещё одна огромная боль при работе с Jira Service Desk — её неумение отрезать всякие подписи и прочую ненужную херню из емейлов (зато как отрезать кусок ответа — это мы запросто, да?!). Вот например как может выглядеть ответ. Цветным квадратиком помечена зона, в которой находится непосредственно ответ от юзера. Всё остальное — подписи и даже сервисная инфа из почтового клиента.

Сделали клиентам кастомное скриптовое решение. Есть там объект жабаскриптовый, где слева айдишник, а справа в одинарных кавычках название, которое они (клиенты) могут и, собсна, хотели менять. Типа

    "projectID_someID": 'Some title',
    "projectID_someID2": 'Another title',

Сегодня жалуются, что чёт не работает. Лезу, смотрю. А они там решили текста с апострофами напихать 🙃

    "projectID_someID": 'Don't hesitate to ask questions! We're here to help!',

Если что у них в команде есть "web-specialist", который занимается HTML/CSS/JS и именно ей я рассказывал, как использовать это решение. 🙄

Каковы шансы, что в саппорт очень нишевой облачной тулзы практически одновременно (разница меньше суток) напишут две мадам с одинаковыми, при чём не самыми попсовыми именами?

Да, не самое редкое в мире, но достаточно забавное совпадение 🙂

(да у меня ничего интересного не происходит)