Мой любимый метод привлечения:

- Клиенты сразу видят экспертность
- Можно продавать свои услуги без кейсов
- Клиент визуализирует будущий хороший результат для себя и готов к сотрудничеству

Подходит для большинства ниш услуг, где проблема хорошо видна визуально. Но можно и покреативить в других направлениях

Суть: показываем проблему клиента и сразу даём решение. Выбор на стороне клиента, поэтому переговоры идут без напряжения и часто приводят к сотрудничеству

Готовы попробовать такой вариант?

З.Ы.: видеоряд мне подобрал и озвучил мой ИИ-помощник

Привлекаем новых клиентов, но сначала...

В темах на эту неделю вы выбрали привлечение новых клиентов и создание видео для продвижения

И я вчерашним видео сразу охватила 2 вопроса - ИИдеально😃

А сегодня у меня к вам приквел к привлечению клиентов - чек-лист. 12 пунктов, что стоит проверить в своём бизнесе прежде чем вообще привлекать новые заявки

Важно пробежаться по всем пунктов, чтобы избежать:
- выгорания
- порчи репутации
- потери заявок

Выделите 1 день, чтобы новые клиенты не только приходили, но и оставались и становились вашими постоянными!

У многих из вас уже есть свой бизнес, какие-то клиенты, даже регулярность (независимо от того, устраивает она вас или нет) заказов

И вопрос стоит часто в привлечении не просто новых клиентов, а в привлечении новых клиентов на вашу новую гениальную услугу

И вот тут мы сталкиваемся с проблемой: мы видим ценность услуги, а потенциальные клиенты - ещё нет

И я вижу здесь комплексный подход:

Сформировать первые заказы без кейсов и отзывов - Создать первые кейсы и отзывы - Выстроить продажи в систему за счёт закрытия потребностей широкой аудитории - Регулярно продвигать свои услуги

Пока собрала в схемку, сейчас готовлю видео на эту тему, где разберу все шаги подробно и на конкретном примере, чтобы разобрать действия и связи

Разобрала пошагово запуск новой услуги без отзывов и кейсов и порядок привлечения клиентов на неё в разрезе 3 видов действий:
- Простые действия для получения быстрых результатов
- Стратегические действия для долгосрочных результатов
- Регулярные действия для закрепления результатов

Всё на простом и понятном примере запуска новой услуги для нутрициолога "Поддержка иммунитета к осени"

Очень удобно на понятной услуге разбирать подходы и порядок действий

Но, повторюсь, схема будет работать для любой ниши. Так что смело внедряйте в свою работу

Разработаю план привлечения новых клиентов для вашей ниши по запросу. Пишите в личку

Это не провал, а опыт

Вы наверняка слышали, что на днях ожидался максимальный звездопад

Всего-то нужно оказаться подальше от огней города в 2 часа ночи и дождь из падающих комет обеспечен

Развлечение вполне в моём вкусе) Всё сошлось: нашла себе компанию, нашла неплохое обзорное место, приехали вовремя, но...

Погода решила посмеяться над нами и уже после полуночи начали нахально наползать облака, посмеиваясь над нашими амбициозными планами

Звёзды спрятались за облачной ватой, но мы не унывали - тренировали съёмку в разных режимах на телефоне, пили чай с облепихой и наслаждались видами на несколько населённых пунктов с нашего холма

В предпринимательстве также - можно построить идеальный план, но он разобьётся об реальность или события начнут развиваться по своему сценарию

Главное в этом случае - не унывать, а использовать ситуацию, на которую не можешь повлиять, с пользой для себя!

Есть у меня на этот счёт история по неожиданному знакомству с новым клиентом, но это - завтра

А в ту ночь мы взяли несколько точек, выпили весь чай, собака оценила прогулки в ночных полях и, мокрые от проливного дождя, отправились смотреть звездопад во сне🌟

5 способов привлечения клиентов, которые пора отправить в музей (или в мусорку)

Или вредные советы для тех, кто хочет остаться без новых клиентов

Знаете, я тут вспоминала, как мы привлекали клиентов 5 лет назад. И у меня волосы дыбом встают

Нет, серьёзно. Мы делали вещи, которые сейчас звучат как анекдот. Или как приговор бизнесу

Давайте я расскажу вам о 5 способах, которые активно продвигались ещё в нельзяграме, а сейчас — это верный путь к тому, чтобы клиенты обходили вас стороной

И да, в моём любимом формате - вредные советы. Выполняйте — и гарантированно останетесь без заказов))


Вредный совет №1: Спамьте всех подряд в комментариях

Помните, как раньше мы писали под постами у популярных блогеров: «Крутой пост! А если нужен дизайн/текст/сайт — обращайтесь!»?

О, это было весело

Сейчас это работает примерно так же, как предлагать кнопочный телефон в магазине смартфонов

Почему не работает:

· Алгоритмы соцсетей сразу видят спам и понижают ваш охват
· Аудитория научилась игнорировать такие комментарии
· Это выглядит отчаянно и непрофессионально

Продолжайте писать «Могу помочь!» под каждым постом. Обязательно поставьте 5 смайликов и ссылку в профиле. Ваш потенциальный клиент оценит вашу навязчивость)))

Вредный совет №2: Сидите в группах «взаимопиара»

«Давайте поддержим друг друга!» — писали мы в чатах 5 лет назад. И ставили лайки, комментировали, подписывались в ответ

Это было похоже на круговую поруку без результата

Почему не работает:

· Вашу аудиторию составляют такие же предприниматели, а не ваши клиенты.
· Это даёт ложное чувство активности, но не приносит денег
· Алгоритмы соцсетей видят «неживую» активность и снижают показы

Продолжайте участвовать в «лайк-чатах». Ведь главное — чтобы вам казалось, что вы что-то делаете. А реальные клиенты подождут)))

Вредный совет №3: Холодные письма с шаблоном «Здравствуйте, я могу вам помочь»

«Здравствуйте! Меня зовут [имя]. Я занимаюсь [услуга]. Могу вам помочь. Свяжитесь со мной»

Эти письма мы отправляли пачками и считали это работой с клиентами

Почему не работает:

· Такие письма попадают в спам или игнорируются за 2 секунды.
· Никто не хочет быть просто «строчкой в рассылке»
· Это выглядит как массовый спам, даже если вы написали 10 писем

Продолжайте копипастить шаблон, меняя только имя. Клиенты обязательно оценят вашу уникальность. Обязательно)))

Вредный совет №4: Проводите бесплатные консультации «без обязательств»

Раньше мы думали: «Пусть клиент попробует бесплатно — а потом он сам захочет купить!»

И проводили часы бесплатных консультаций, которые ни к чему не приводили

Почему не работает:

· Бесплатные консультации без структуры создают у клиента ощущение, что вы доступны и ничего не стоите
· Клиент не ценит то, за что не платит
· Вы тратите время, которое могли бы потратить на платных клиентов

Продолжайте консультировать бесплатно. Час, два, три. Ваше время бесконечно)))

Вредный совет №5: Покупайте «живых подписчиков» и ботов

О, это была классика! Купить 1000 подписчиков за 500 рублей и радоваться красивой цифре.

Почему не работает:

· Боты не покупают. Они не комментируют, не лайкают, не кликают по ссылкам
· Алгоритмы соцсетей видят неактивных подписчиков и не показывают ваш контент новым людям
· Аудитория научилась вычислять накрученные аккаунты — и не доверяет им

Купите ещё 5000 ботов. Пусть у вас будет 10000 подписчиков, из которых 9900 — это фотографии котиков и пустые профили. Красиво же!)))


Эти способы отправились в прошлое — и я не жалею

Сейчас работают другие подходы:

· Экспертный контент, который решает боли аудитории
· Личный бренд и доверие
· Работа с тёплой аудиторией через полезные бесплатные материалы
· Чат-боты, которые собирают заявки без вашего участия

Но это уже совсем другая история. И я расскажу о ней отдельно

Спамить — уже не модно😉

Я сегодня ничего не успела

Утро начинается с планов:
- Сегодня я наконец займусь привлечением клиентов
- Напишу продающий пост
- Составлю умопомрачительное приглашение на свои услуги
- Отправлю предложения о сотрудничестве...

Но потом приходит письмо от клиента.
Потом нужно срочно доделать отчёт или отправить документы.
Потом кто-то звонит с вопросом.
Потом — «просто чуть-чуть подправить здесь»
Потом — чай, обед, «ещё пять минут» в соцсетях

И к вечеру вы закрываете ноутбук с чувством:
«Боже, я так устала, весь день в делах. Но… что я сделала для роста бизнеса?»

Ничего

Это называется «продуктивная прокрастинация»

Мы не сидим без дела.
Мы заняты. Очень заняты.
Мы — герои, которые разбирают завалы, тушат пожары и делают работу, за которую нам платят. На нас держится всё

Но мы не делаем работу, которая принесёт нам новых клиентов

Потому что:

· Это страшно
· Непонятно, с чего начать
· Не хочется выглядеть «продажной» и навязчивой
· А вдруг откажут?
· А может, я недостаточно хороша?
· А если это отпугнёт подписчиков?

И мы прячемся за операционными задачами.
За ними безопасно.
За ними есть оправдание: «Я же работала!»

Давайте честно

Операционка никогда не заканчивается. НИ-КОГ-ДА! Я проверяла

Пока вы занимаетесь текучкой, клиенты не появятся сами

Привлечение — это такая же работа, как ответы на письма, запросы, отчёты и работа с текущими клиентами

Просто она про будущее. А не про «здесь и сейчас»

И её очень легко откладывать.
Потому что результат не мгновенный.
Потому что не понятно, «заработает» или нет

Но если не делать — не заработает точно!

Я не призываю вас бросить всё и начать срочно «продавать».
Нет

Я предлагаю маленький шаг.

Выделите 15 минут в день на привлечение.
Только 15 минут.
Поставьте таймер.
За это время:

· напишите один пост,
· или отправьте 3 предложения потенциальным клиентам,
· или запишите план новой воронки продаж,
· или сделайте наконец понятное и привлекательное предложение своих услуг (оффер)

И выключите уведомления на это время.
Скажите себе: «Сейчас я работаю на будущее. Это мой «Час покорения Вселенной»

Если страшно, скажите себе:

«Я имею право хотеть денег. Я имею право привлекать клиентов. Я не навязываюсь — я предлагаю решение. Те, кому нужно, откликнутся. Остальные — пройдут мимо. Это нормально»

И сделайте первый шаг. И ещё. Каждый день

Если вам нужен кто-то, кто:

· подсветит, куда двигаться,
· поможет сформулировать ценность,
· настроит системы так, чтобы клиенты приходили сами,
— я рядом

Я люблю эту тему.
И я умею делать процесс привлечения не страшным, а понятным

Что вам сейчас нужно, чтобы стать Привлекательным предпринимателем?

Почему возраст и «неформат» — это ваше главное преимущество

Давненько у нас с вами не было кинопрокачки, а тут мне такой экземпляр подвернулся:

В фильме «Кадры» два 40-летних продавца, вылетевших из бизнеса, пытаются пробиться на стажировку в Google, где их окружают 20-летние гении. Вместо того чтобы пытаться стать «молодыми и технологичными», герои делают ставку на то, чего нет у других — жизненный опыт, умение договариваться и способность видеть людей, а не только скрипты. И это срабатывает. Та же логика работает в поиске клиентов для вашего бизнеса, особенно если вы начинаете «не в том возрасте» или «не в той нише».

Конкуренция есть, но она не страшна, если у вас есть «изюминка»

В «Кадрах» герои сталкиваются с сотнями молодых, ярких, технически подкованных стажёров. Казалось бы, шансов нет. Но они находят свою нишу — они начинают работать с людьми, а не с гаджетами. То же самое в бизнесе: клиенты перегружены предложениями. Но если вы предлагаете не просто услугу, а личное вовлечение, понимание их боли, ваш опыт и возраст становятся не препятствием, а точкой опоры.

Ваша возраст и опыт — это ваша уникальность

В фильме герои стесняются того, что не знают новейших технологий. Но именно их «отсталость» становится их преимуществом — они общаются с клиентами на языке, который тот понимает, а не на языке алгоритмов. Для предпринимателя это означает: не пытайтесь казаться тем, кем вы не являетесь. Если вы опытны, если у вас была другая профессия, если вы старше своих конкурентов — это не баг, а фича. А за умение говорить понятно вместо "умно" Ваши клиенты Вас на руках носить будут

Клиенты устали от шаблонов. Им нужны люди

Герои «Кадров» побеждают не потому, что знают Python или быстрее всех печатают, а потому что могут убедить, успокоить, заинтересовать. То же самое происходит, когда вы ищете клиентов. Если вы предлагаете одинаковые услуги так же, как все, вы будете невидимы. А если вы добавляете в предложение себя, свой опыт, свою историю — клиент запоминает вас. Для кого-то вы будете идеальным именно потому, что вы другой

Провалы не убивают, они учат и закаляют

В фильме герои проходят через череду неудач — их чуть не отчисляют, они теряют веру в себя, над ними смеются. Но каждая ошибка оказывается шагом к победе. Так и в бизнесе: отказы клиентов, провальные переговоры, пустые коммерческие предложения — это не финал, а тренировка. Каждый раз вы становитесь чуть лучше, чуть точнее, чуть увереннее. Со временем вы перестаёте бояться отказов и начинаете видеть в них не поражение, а фильтр, который оставляет только нужных вам клиентов

Проявлять себя никогда не поздно

Финал фильма показывает, что герои не просто получили работу — они изменили себя и свою жизнь. В бизнесе это то же самое. Выходя на рынок с новыми услугами, новым подходом, даже если вам «далеко за 30» или за 40, вы не опаздываете. Есть огромное количество клиентов, которые ищут именно таких специалистов — с опытом, с душой, с умением слушать и слышать. Не существует «слишком поздно». Есть только «надо начать», «надо попробовать» и «надо не сдаваться»

Ваш возраст, ваш опыт, ваш жизненный путь — это то, что выделяет вас среди сотен «безликих специалистов». Клиенты устали от шаблонов и хотят видеть живого человека, который понимает их проблемы

Не бойтесь отличаться. Не бойтесь ошибаться

И помните — как в «Кадрах», ваше главное преимущество в том, что вы — это вы. И ваша целевая аудитория обязательно найдёт вас, когда вы перестанете прятаться и начнёте показывать свою уникальность.

3 ошибки при копировании стратегии успешного конкурента

Смотришь на успешную коллегу в нише: у неё и продажи через сторис легко идут, и 200 человек пришло как только она объявила о новой задумке, и она вообще вся такая расслабленная с чашкой кофию сидит с видом на море

Думаешь: «Ага, значит, тактика ясна — повторяю». Копируешь продукты, воронку, темы видео, даже время выхода в онлайн

Ждёшь...

А в ответ — тишина, подписчики уходят, а в директ за неделю написало два человека, и те спросили «сколько стоит» и исчезли

Знакомо? Давай разберём, почему ctrl+C / ctrl+V чужого успеха не работает

Ошибка первая: ты копируешь масштаб, не имея ресурсов

У топового конкурента (ладно, пардон, коллеги) за спиной — команда, рекламный бюджет, выстроенные процессы и база, которую она собирала годами

Она легко запускает новую услугу на 100500 человек, потому что у неё есть люди, которые всё технически настроят, и аудитория, которая доверяет. А ты — одна, между укладыванием ребёнка и приёмом клиентов пытаешься удержать в голове 47 задач

Копировать её «большой взрывной запуск» без команды и бюджета — это как пытаться обогнать Мерседес на велосипеде. Тебе не нужна эта гонка сейчас

Ошибка вторая: ты забываешь про доверие

Её аудитория знает её три года. Она может выложить фото своего завтрака и получить заявки, потому что люди уже понимают: за этим завтраком стоит экспертиза, опыт, результат

А твоя аудитория ещё только присматривается и думает: «А кто это? И почему она мне это продаёт?» Копировать у топа лёгкий, разговорный стиль продаж, когда у тебя нет накопленного кредита доверия, — всё равно что приходить на деловую встречу в пижаме

Твоя аудитория на другом этапе отношений, и ей нужно не «как у всех», а «понятно и безопасно». И после пары лет прелюдий уже сможешь в пижаме и с капучинкой смотреть, как твои преданные клиенты уже хвалят тебя и продают идею новичкам уже без твоего участия (прям мурашки)

Ошибка третья: ты копируешь форму, а не суть

Видишь красивый сайт, стильные видосики, фразу «всего 3 места»

Но не видишь того, что под капотом: 58 правок вариантов текста, 2 года наработки репутации с клиентами, переделанные под себя услуги, налаженную воронку от первого сообщения до оплаты

Ты копируешь обёртку, а внутри у тебя пока нет того самого механизма, который делает эту обёртку рабочей. Получается красивая коробка без содержимого

Как же воровать идеи красиво и с пользой?

Воруй принципы, а не тактику

Если успешный эксперт в твоей нише продаёт через личные истории — не пересказывай её истории, а возьми принцип: «рассказывать о реальном опыте». И рассказывай свой: про то, как ты сама разбиралась с сложными вопросами, про провалы, про находки. Твоя аудитория узнает и выберет...тебя, если будешь убедительна и интересна

Тестируй на малом

Не запускай услугу на 100 человек. Запусти на 5. Проверь, что работает именно для твоих людей. Форматы, продолжительность, наполнение, способ подачи - ты узнаешь это только в процессе

Смотри на процессы, а не на результат

Не впечатляйся цифрами в чужом посте. Лучше спроси себя: «Как она ведёт клиента от первого «привет» до оплаты? Какие вопросы задаёт, чтобы понять потребность? Как убирает сомнения?» Это подводная часть корабля, но именно она позволяет ему плыть вперёд

Чужой успех — это не инструкция, а вдохновение

Твой путь уникален не потому, что ты особенная, а потому что у тебя другая аудитория, другой опыт и другой темп. Не копируй — адаптируй. И тогда чужая хорошая идея зацветет в твоём саду совсем другим, но именно твоим сочным персиком!

🎥 Никогда не рано начать

На повестке кинопрокачки сегодня фильм «Coco Ferme» («Мы купили птицеферму»). Это удивительно точная и вдохновляющая история о предпринимательстве, поданная через призму детского восприятия. Главный герой Макс и его друзья проходят через те же этапы, что и любой современный предприниматель, запускающий новую услугу: от идеи, страха и сомнений до бюрократических преград, конкуренции и успеха

После переезда в деревню Макс замечает, что деревенские яйца на вкус лучше фабричных. Взрослый предприниматель тоже часто ищет идею, оглядываясь на свой прежний опыт

Вместо поиска «инвесторов» или «топ-менеджеров» Макс привлекает тех, кто рядом: чувствительного кузена Чарльза, который знает всё о курах; видеоблогера Алису для пиара; и даже безработного Раймонда, который помогает с постройкой курятника. Каждый делает то, что умеет лучше всего. Идеальная формула для делегирования

Герои сталкиваются с препятствиями рыночной экономики и бюрократией . Это та самая «бумажная волокита» и необходимость соответствовать нормативам, которая сводит с ума любого, кто открывает ИП или запускает новый продукт. Для Макса это не «злые дяди», а просто вызов, который нужно решить

Чему нас учит детский креативный подход к бизнесу:

У Макса есть воображаемый кумир — изобретатель Жозеф-Арман Бомбардье . Он «советуется» с ним в сложных ситуациях. Для взрослого это значит: не бойтесь искать менторов в книгах, подкастах, у успешных коллег. Даже мысленный диалог помогает структурировать хаос

Если у вас нет денег на рекламу, детский подход «возьми то, что есть» учит использовать социальные сети, сарафанное радио и личный бренд для привлечения первых клиентов

В фильме показан процесс проб и ошибок . Они не просто строят курятник по чертежу — они учатся на ходу. Для взрослого это напоминание, что не обязательно иметь «идеальный бизнес-план» с первого дня. Главное — начинать и корректировать курс


«Coco Ferme» — это напоминание, что предпринимательство — это не про возраст и не про стартовый капитал. Это про способность замечать потребности (вкусные яйца), объединять людей (команда из кузена, блогера и безработного) и не сдаваться, когда крупные конкуренты давят, а бюрократия мешает

Иногда, чтобы «выделиться» на взрослом рынке, достаточно действовать с детской смелостью и верой в свой продукт

Воронка продаж от задумки до "постоянного клиента" - устойчивый результат

Опрос показал, что воронка, а ещё лучше путь клиента с параллельной схемой запуска вызывает самый большой интерес

И правда, делать продажи своих услуг на удачу, по вдохновению и с криком "Мамочки!" могут почти все, а сделать этот процесс предсказуемым и управляемым - единицы. А по нему строятся продажи для бизнеса любого уровня

И это здорово - независимо от своего масштаба, вы берёте общий принцип и применяете его в своём бизнесе для любой услуги. Удобно!

Нас раньше учили 5 этапам продаж от приветствия до сделки, хотя их гораздо больше - ведь продажи начинаются с анализа и подготовки и не заканчиваются 1 сделкой (в идеале 🤓 )

Краткая памятка - на картинке выше. Что важно - со сложностями, к которым надо готовиться, и критериями перехода к следующему этапу (а то на кортизоле можно несколько этапов проскочить и вылететь мимо)

Пробегитесь - что вы пропускаете обычно?