Инциденты в сервисах случаются 🐍

Но разница между хаосом и управляемым процессом — в том, как команда на них реагирует и что делает после.

В карточках разобрали, как у нас устроена работа с инцидентами:

— как их фиксируем и обрабатываем
— кто принимает решения
— зачем нужен постмортем и как он влияет не только на систему, но и на культуру команды

Не просто чиним, а делаем так, чтобы не ломалось снова 🐇

👋 Привет! На связи Саша Кускова. Она отвечает за обучение и развитие в М2.

Сегодня поговорим про простые принципы построения обучения в компании, когда учиться новому можно через ощущение «мне хочется», а не «меня заставили».

Признавайтесь, захотели к нам в команду? 🐍

🔈Атеншен, подписчики! Знаем, вы бы хотели работать у нас. Не скрывайте…

Наши вакансии всегда можно найти на сайте М2, техносайте М2 или HeadHunter. 

Fellow kids, на рынке найма полно мошенников. Оставляем в посте несколько признаков, что с вами связались хулиганы. Будьте осторожны!👀