✍️Коротко о главном в цепях поставок за 25 августа:

💭Правительства стран ЕАЭС обсудили создание общего рынка газа;

🇱🇹🚧Литовская таможня усилит контроль за грузами для исполнения санкций ЕС против России и Беларуси;

🇮🇹📛Италия самая уязвимая страна перед ростом цен на газ, также это самая уязвимая страна перед сворачиванием стимулов со стороны ЕЦБ;

🇮🇷🇨🇳🇹🇷Ретейлеры из Ирана, Китая и Турции в ближайшее время выйдут на рынок России;

💊🆙Продажи БАДов в России выросли в 2 раза, объем рынка достиг 65,2 млрд рублей;

💻⤵️Продажи ноутбуков в РФ падают, в июле лэптопов продано на 22% меньше;

📢Товарооборот России и Кыргызстана за полгода вырос на 40%.

📍Как аналитика по отказам клиентов от товара помогает бизнесу?

В этот раз мы расскажем об умном отчете, который называется «Аналитика по отказам от товара». Компании отслеживают такой важный показатель как коэффициент отказов, поскольку он указывает на нарушение воронки продаж и его снижение увеличивает объем торговли. Конечно же, процент отказа отличается в разных сферах коммерции, но причины по большей части одни и те же.

✅Бывает так, что заказчик отказывается принять заказ на месте, а порой это происходит, когда водитель еще в пути и о том, что покупки не будет узнает диспетчер по телефону. В первом случае водитель отмечает это в приложении Relog Driver, во втором – диспетчер в программе Relog.

💪🏻«Аналитика по отказам от товара» мега-содержательная. В первую очередь она показывает причины, по которым заказчики не принимают у водителей то, что хотели купить. Информация по топовым причинам отображается в круговой диаграмме – визуально это очень удобно и гораздо понятнее, чем таблица или список в Exсel.

👌А если кликнуть на каждую причину, то, провалившись в нее, можно увидеть номера заявок, найти их в «1С» и сделать соответствующую пометку для бухгалтера. Отчет показывает как количество отказов, так и их процент от общего объема заказов.

⚖️Есть и сравнение по возвратам, то есть валовая сумма товаров (выделена на графике темно-синим цветом), которые он загрузил в свое авто для доставки и какова сумма возвращенных назад товаров (голубой цвет).

🚚Так же «Аналитика по отказам от товара» позволяет понимать насколько эффективно работает каждый водитель: на какие точки опоздал, сколько товара у него отказались принять и на какую сумму.

А на онлайн-карте в нижнем правом углу показано какие точки и в каких частях города отказались от заказов.

В чем польза отчета?

Он помогает компаниям улучшить их бизнес-процессы. Например, если какой-то магазин не принял товар, потому что в момент доставки был закрыт, то нужно изменить время приезда водителя. Если частая причина отказа в том, что товар бракованный, необходимо улучшить контроль при закупе, а если из-за опоздания водителей, то следует усилить контроль за их работой, либо усовершенствовать логистику.

Так выглядит этот отчет

🎤Коротко о главном в цепях поставок за 30 августа:

🇰🇿⚱️Казахстан наращивает экспорт нерафинированного масла;

☝️Премьер-министр России Михаил Мишустин призвал использовать цифровые активы при оплате экспортных и импортных товаров;

💬Проблемы с хлопком, вызванные наводнениями в Пакистане, затронут весь мир в связи с ростом цен;

🔙Многие американские компании, покинувшие Россию из-за введенных в отношении нее санкций, пытаются негласно вернуться на российский рынок через Турцию;

🥭🍊🥝Казахстан завозит значительные объемы фруктов из-за рубежа;

🆗ФАС одобрила сделку между «Яндексом» и VK, согласно которой первому переходит сервис доставки еды Delivery Club, а второму — новостной агрегатор «Яндекс.Новости» и «Дзен»;

💁‍♂️«СберМаркет» дал клиентам возможность сравнивать в разных магазинах;

🤳5Post расширяет географию доставки заказов из региональных хабов Казани, Краснодара и Ростова-на-Дону.

Тут в мебельном холдинге "Ангстрем", который входит в топ-3 крупнейших игроков этой сферы России, рассказали подробности о бизнесе и совершенствовании логистики.

🧑‍💻Коротко о главном в цепях поставок за 31 августа:

🚗Перевалочные хабы в России забиты машинами вопреки кризису;

🌾🍚🐂В Казахстане снимут ограничения на вывоз зерна и муки, но введут квоту на вывоз КРС;

💰👨‍💼«Самолет» и частные инвесторы вложились в сервис экспресс-доставки «Даркстор у дома» для В2В;

🍶⤴️За год производство растительного молока в России выросло в 6 раз, а растительного мяса вдвое;

✅В начале сентября «Тануки» откроет первый ресторан в Узбекистане;

👗👔🧥Сейчас в Россию из Европы поставляются нераспроданные остатки прошлых коллекций известных fashion-брендов масс-маркета, которые обычно утилизируются, либо распродаются в аутлетах;

📢Ozon Global открывает турецкое представительство в Стамбуле.

✍️Коротко о главном в цепях поставок за 1 сентября:

🙅‍♂️Китайская моторостроительная корпорация Weichai прекратила поставки двигателей российскому КамАЗу;

🤹‍♂️Apple и Google частично перемещают производство своих смартфонов из КНР в близлежащие страны на фоне геополитической нестабильности и пандемии;

🚪Финляндия закроет четыре станции для грузоперевозок на границе с Россией до конца года;

☣️США ввели несколько ограничений на продажу чипов для суперкомпьютеров и искусственного интеллекта в Россию и Китай;

🚤Казахстан более чем в 2,5 раза увеличил грузоперевозки через Каспий в этом году и уже начал снижать поставки через Россию.

📝Коротко о главном в цепях поставок за 3-4 сентября:

1️⃣Средняя цена газа в Европе выросла в августе на 35%, до $2 450;

2️⃣«Яндекс.Маркет» запустил в продажу одежду, обувь и аксессуары премиальных итальянских и немецких брендов — Baldinini, Liu Jo, Bikkembergs;

3️⃣В Китае вырос индекс тарифов на грузоперевозки автомобильным транспортом в августе этого года;

4️⃣Российский рынок смартфонов, просевший весной практически вдвое, вновь начинает расти: продажи гаджетов в августе 2022-го по отношению к июлю увеличились на 10–18%;

5️⃣Главным поставщиком автозапчастей в Россию этим летом стал Казахстан;

6️⃣Россия готова наращивать экспорт сельхозпродукции в Узбекистан;

7️⃣Брэд Питт запустил свою линию кашемировой одежды God’s True Cashmere.

🎯Еще одна «монетка» в копилку полезных отчетов – это «Аналитика работы филиалов. ❓В чем ее польза?

Этот дашборд даст глобальное понимание того, как работает городская доставка компании везде, где она присутствует. Мало того, можно сравнить ситуацию с доставкой в разных городах.

После выставления временного фильтра (день, неделя, месяц, год) можно увидеть:

✅Сколько заявок на доставку поступило в каждый филиал.

✅Какое количество из них логист (диспетчер) каждого филиала назначил водителям. То есть фактически у скольких клиентов, пожелавших получить покупки у собственной двери, это желание исполнилось и они остались довольны своим выбором в море конкурирующих компаний. Бывает так, что компания в общем получила солидное количество заявок, а логист для доставки назначил только 21%. Это не мифическая цифра, а реальный показатель в конкретном городе одной из компаний, которая с нами работает. То есть 80% доставок не случилось. Беда. Ведь компания инвестировала в TMS-систему деньги, ждет от нее бизнес-эффекта и окупаемости в виде увеличения продаж. Но хвала умным отчетам, ибо они показывают нераспределенные заявки в виде красного поля. Чем оно шире, тем больше клиентов не дождутся доставки, ведь водитель не видит их у себя в мобильном приложении, которое показывает ему маршрут движения. Таким образом этот дашборд помогает мониторить эффективность работы логиста.

✅Количество, а так же процент завершенных заказов, что дает четкое понимание эффективности работы водителей разных филиалов. На графике в отчете желтым цветом выделяется заказы, которые еще не доставили (либо водитель не отметил в приложении, что отвез клиенту заказ), зеленым –завершенные заказы. Помимо количественного выражения, отчет покажет процентное соотношение.

✅Своевременность доставки, то есть вовремя приезжают водители компании к клиентам в разных городах или опаздывают.

✅Количество отазов клиентов от товара и процент от общего числа заявок пофилиально, а так же в денежном выражении. Кроме того, отчет может составить топ возвратов по городам, где присутствует компания.

✅На онлайн-карте показаны все филиалы компании.

🤏Коротко о главном в цепях поставок за 5 сентября:

🍾📦«Почта России» рассчитывает начать эксперимент по продаже алкоголя в апреле 2023 года;

👨‍🌾🥬В РФ самозанятым разрешили реализовывать произведенную сельскохозяйственную продукцию на ярмарках выходного дня и продуктовых фестивалях;

🚚Сегодня «ВкусВилл» осуществляет загородную доставку более чем в 800 городов и поселков, где нет магазинов и дарксторов компании;

🧮Россияне стали больше экономить на дорогостоящих покупках и меньше – на еде;

🥇Абсолютный рекорд на рынке e-grocery поставил онлайн-ретейлер «Самокат»: в августе сервис доставил больше 10,5 млн заказов.

✔️«Магнит» высоко оценил готовность инфраструктуры российской таможни для нового формата логистики, а также скорость и бесшовность процессов таможенного оформления первых поставок.

За счет гибких мультимодальных перевозок и высокой скорости доставки «Магнит» планирует повысить надёжность поставок в свои магазины овощей и фруктов, не произрастающих в России. Ежедневно торговые точки сети посещает около 16 млн человек, поэтому руководство розничной сети сфокусировано на эффективной логистике, поддержании стабильных каналов импорта и бесперебойном обеспечении потребителей качественной продукцией.

В «Магните» отметили, что для таможни поставки овощей и фруктов относятся к категории приоритетного импорта. В текущих условиях владивостокские таможенники серьезно усилили работу центра электронного декларирования, и оптимизировали ряд таможенных операций, чтобы среднее время оформления товаров первой необходимости составляло 30-40 минут, как сейчас.

Коротко о главном в цепях поставок за 6 сентября:

📣«Пятерочка», «Ашан» и «Магнит» будут активно развивать дарксторы;

✅X5 Group впервые откроет магазины на Дальнем Восток;

🙅‍♂️H&M окончательно магазины в России 30 ноября;

💡Минпромторг России ведет переговоры с IKEA, чтобы разубедить компанию в уходе с рынка;

💶Доходы России от экспорта нефти, газа и угля с февраля достигли отметки в €87,6 млрд.

Мы поприсутствовали на важной встрече, где речь шла о том, кого сейчас в России берут на должности мидл- и топ-менеджеров в департаменты логистики крупных и средних компаний, а кого нет. Подготовили об этом статью.
Но, знаете, на наш взгляд, большая часть того, о чем идет речь в публикации - универсальные штуки для управленцев в любой отрасли.

🎤Коротко о главном в цепях поставок за 8 сентября:

🚘Продажи электромобилей Tesla китайского производства выросли почти в 3 раза в августе по сравнению с июлем;

♨️🇷🇺Россия продает сжиженный газ в Китай почти с 50% дисконтом, КНР обменивает этот газ на альтернативные поставки, которые можно направить в Европу по более высоким ценам;

🧮Доля электронной коммерции в Казахстане составляет 9,6% от общего объема;

💿Американская звукозаписывающая компания Sony Music Group объявила о полном уходе из России;

🆙Турция в августе 2022 года установила рекорд за всю историю республики по экспорту товаров в Россию: рост составил 87,2% в сравнении августом 2021-го или $738,5 млн;

🛒92% россиян делают незапланированные покупки, таковы результаты опроса Ромир и Fix Price;

🤝Индия, ОАЭ, Армения и Азербайджан присоединились к цифровой платформе МСП.РФ, их крупные предприятия пришли туда за продукцией российского малого бизнеса;

💰Wildberries вложил более 100 млрд руб. в сдерживание цен в 2022 году.

Насколько большой дефицит профессиональных водителей в России?

Дефицит профессиональных водителей в отрасли составляет около 27%. Такую оценку дал президент общественной организации «Водители России» Олег Торош. По словам эксперта, его оценка основана на данных Росстата и собственной аналитике.

В то же время Олег Торош считает, что увеличением заработной платы решать кадровый вопрос не стоит. Так как средний размер текущих предложений вырос и соответствует рынку. Более эффективные инструменты – это повышение престижности профессии водителя, а также вовлечение в отрасль не определившихся с выбором сферы занятости.

Также эксперт уверен, что помимо навыков вождения и знаний ПДД, профессиональный водитель должен обладать и другими компетенциями. В их числе знание основ юриспруденции, делового документооборота и т.д. – Это позволит сформировать кардинально иной образ профессионального водителя, как человека культурного и грамотного, который приезжает на погрузку/разгрузку и знает, что нужно делать.

📜Коротко о главном в цепях поставок за 10-11 сентября:

🇰🇿🤝Казахстан ведет переговоры по релокации иностранных компаний: с 51 из 310 уже идут беседы по локализации производства;

🇷🇺🛢🇮🇳Россия предложила Индии нефть по более низким ценам, если Индия не поддержит потолок цен на нефть;

🇺🇸❌США будут применять санкции против покупателей нефти из России по цене выше лимита;

🙅‍♂️Вице-канцлер Германии выступил против эмбарго на российский газ.

🚛Городская логистика в идеале может обойтись без KPI, но жизнь несовершенна, поэтому нужно стимулировать водителей. Тем более, что они относятся к неустойчивой части сотрудников из-за высокого спрос на их работу и низкий уровень ответственности с точки зрения закона.

❓Но каким образом справедливо рассчитать KPI? И как его отслеживать?

☝️С помощью специального аналитического отчета. Сюда текст не поместиться, поэтому лучше идти по ссылке. Там только дельное и без прикрас.

Коротко о главном в цепях поставок за 13 сентября:

👩‍💻С 15 сентября в Казахстане внедрят электронную систему учета на АЗС;

📈В России фиксируется дефицит сырья и рост цен на товары для вегетарианцев;

🚛⤵️Логистическая деятельность в сфере электронной коммерции Китая сбавила обороты в августе 2022 года:

🍻За 2 года стоимость производства в РФ пива выросла на 62%;

🇩🇪➡️🇷🇺Суммарная стоимость импорта Германии из России в июле составила €2,87 млрд (+10%);

🇲🇩🍷Молдавия сократила экспорт вина в Россию на 60%, но на треть увеличила объем поставок в Канаду;

🤳🍱Сервис «Яндекс Еда» запустили в столице Армении Ереване;

🏪В России крупные продуктовые ретейлеры снизили темпы открытия новых магазинов на 13,5%, зато стали чаще открываться дискаунтеры и магазины «у дома», а открытия супермаркетов и гипермаркетов сократились.

📝Коротко о главном в цепях поставок за 14 сентября:

1️⃣Казахстан проводит консультации с европейской комиссией и администрацией США с целью не допустить вторичные санкции;

2️⃣Российские госкомпании нарастили закупки дорожающих из-за санкций товаров и услуг;

3️⃣МЭА: В Китае наблюдается снижение спроса на нефть впервые за более чем три десятилетия, в США и на Ближнем Востоке спрос на нефть остается высоким, в Европе спрос на нефть выше ожиданий ввиду замещения поставок газа;

4️⃣Правительство РФ одобрило проект российско-белорусского договора об общих принципах уплаты НДС и акцизов;

5️⃣В Россию под видом параллельного импорта чаще всего завозят поддельные детские игрушки, одежду, обувь, парфюмерию и электронику;

6️⃣Компании из Казахстана, Италии и Турции придут в Россию на смену ушедшим брендам, они готовы инвестировать в российский рынок и поставлять товары;

7️⃣«Яндекс.Лавка» расширит площадь дарксторов в 2–3 раза для увеличения ассортимента товаров из категории «супермаркет»;

8️⃣Amazon использует полицейские участки как пункты выдачи онлайн-заказов.

☑️Логистика заняла последнее место среди отраслей, которые привлекают к бизнес-процессам неопытных специалистов.

Всего 57% компаний готовы брать выпускников вузов на работу, следует из данных SuperJob.

🙋‍♀️🙋В опросе приняли участие представители 1000 компаний из 148 населенных пунктов страны.

🔍Особый интерес к молодым специалистам испытывают работодатели из IT, финансовой и производственной сфер (70 — 71%). Чаще всего они готовы трудоустроить свежеиспеченных специалистов на инженерно-технические должности и в отделы продаж.

👷‍♀️Что касается линейного персонала, кладовщиков без опыта готовы принять на работу 7% промышленных компаний, а вот курьеров — всего лишь 1% работодателей, сообщают аналитики. Только что окончивших вузы готовы взять в штат 65% работодателей. Наиболее лояльны представители крупного бизнеса: 8 из 10 предприятий, насчитывающих до тысячи сотрудников, готовы трудоустроить молодых специалистов без опыта работы.

📍Наибольший показатель (72%) привлечения выпускников высших учебных заведений наблюдался в 2013 году, а наименьший (54%) — в 2009 году. В целом за прошедшие 10 лет он незначительно колебался от 60% до 69%. А в 2022-ом составил 65%. Для сравнения, в прошлом году – 69%.

Напомним, больше всего удаленных сотрудников трудятся в сфере информационных технологий (в 39% организаций), финансов (17%) и продаж (14%). По 9% работодателей сообщили, что у них дистанционно трудится весь офисный персонал и работники HR-подразделения, по 3% – что удаленщики задействованы в сфере логистики и дизайна, по 2% – в юриспруденции, закупках, документообороте и в call-центре.