#mustwrite_lab

Как прошли первые восемь месяцев этого года?
С ощущением, что в конце текущего девятого – нужно уже родить какой-то новый продукт.
Протестировано достаточно много гипотез – что то отвергалось на этапе интервью, а что то превращалось в МВП и выводилось на рынок. Чтобы протестировать вживую – за деньги клиентов.
Сам процесс кастдева был сродни путешествию.
В страну, карты которой у тебя нет.
И ты спрашивал дорогу у каждого встречного.
И казалось, что каждый показывает в разные стороны.
Но, когда все эти разговоры соединились в одно исследование, то оказалось, что все спрашивающие разными словами говорили про одно и тоже.
Кто-то говорил про продажи – хочу больше клиентов, кто-то про покупку новых станков, кого-то интересовал порядок на производстве. Но все это в конечном счете свелось к простому пожеланию. Хочу больше денег в своем кармане. Но не просто больше денег, но так, чтобы не особо много потратить.
И получился вполне востребованный и выстроенный продукт – Повышение прибыли в производственной компании без покупки новых станков.
Каждый кусочек этого продукта получился вполне самостоятельным – потому что текущий год был посвящен именно этому – доведению продукта до рабочего состояния. Понятно, что продукт не идеален – но у меня не было задачи сделать идеальный продукт. Это продукт, с помощью которого можно решить стоящие перед моими клиентами задачи.
Именно на это и ушло много времени этого года.
А в остальное время я по-прежнему проводил диагностические сессии, искал узкие места, находит способы достижения быстрых результатов. Все как обычно – приносил пользу своим клиентам.
Которые умудрялись расти в такое сложное время, сохранять свой бизнес от атак конкурентов, приводить его в порядок, чтобы появилось время для других задач.
Очень насыщенные восемь месяцев двадцать третьего года.
И он еще продолжается!
И сколько еще можно успеть делать!
Если вы имеете отношение к производству и хотите протестировать мой продукт – пишите в личку, договоримся о времени встречи!

#заводскойсоветник #советникнакаждыйдень #порядок #бизнеспроцессы

Итак, пришло время навести порядок в вашем бизнесе!
И первый вопрос - а с чего начинается наведение порядка?
Знаете, бизнес в данном случае мало чем отличается от наведения порядка дома. А дома вы что делаете? Правильно - объявляете что в субботу будет генеральная уборка. И чтобы она прошла успешно готовите самые разные инструменты - чистите пылесос, покупаете какую то бытовую химию, тряпочки и прочее.
Тоже самое происходит и в бизнесе.
Только в другом масштабе.
Вы, как владелец бизнеса, принимаете решение о наведении порядка. Сначала внутри себя. Поверьте, это очень сложное решение. Как говорил Марк Твен - бросить курить просто, я миллион раз это делал. Тоже самое и с наведением порядка. Скорее всего, вы уже пробывали это сделать. И возможно, даже что то получилось. Но потом все опять пришло в беспорядок. Таково свойство природы - что если порядок не поддерживать, то все окружающее приходит в беспорядок.
В бизнесе тоже самое. Только опять в другом масштабе. И с другими последствиями.
Поэтому подумайте и примите взвешенное решение о наведении порядка в своем бизнесе.
И потом это решение надо объявить своим сотрудникам.
Почему это важно?
Потому что именно сотрудники потом будут поддерживать тот порядок, который вы создадите. А если у вас относительно большой малый бизнес, то без сотрудников не обойтись и при наведении порядка.
Должны ли сотрудники принять ваше решение?
Посмотрите в выписку из ЕГРЮЛа - что там написано в графе сведения о лице, который может действовать от имени компании? Правильно - ваша фамилия. Поэтому разговор не идет о том, что вы должны с каждым сотрудником согласовывать свои действия. Да, они будут сопротивляться. И даже саботировать ваши решения. Но есть единственный аргумент в вашу пользу - теперь будет так. И опыт показывает, что жить в порядке более выгодно всем - и вам, как владельцу, и вашим сотрудникам.
После этого надо готовить инструменты, с помощью которых вы будете наводить порядок. Инструментов не так много - бизнес процессы, инструкции, регламенты, различные дашборды, бюджеты и прочее. И скорее всего всеми ими вы уже пользовались. Просто называли их как то по-другому или вообще не называли.
Но они есть в любом бизнесе.
Потому что без них никак и никуда!
Теперь еще один вопрос к вам как к владельцу - а хватит ли у вас сил и знаний для наведения порядка в одиночку?
Опять все как дома - вы либо делаете все сами, или зовете всю семью, но иногда приглашаете клининговую компанию.
Какой путь наведения порядка в бизнесе выберете вы?

#заводскойсоветник #советникнакаждыйдень #порядок #бизнеспроцессы

А как узнать, что в вашем бизнесе пора наводить порядок?
Можно воспользоваться домашними аналогиями и посмотреть, а не спотыкаетесь ли вы обо что-то, когда приходите на работу?
Понятно, что слово спотыкаться может быть как прямым - у меня была история, когда клиент каждый день проходя на свое рабочее место буквально спотыкался о колеса. Которые его сотрудники хранили на производстве, занимая место и реально мешая проходу.
Так может быть и фигурой речи - когда вы "спотыкаетесь" когда начинаете что-то делать...
Но в отличии от домашней уборки, в бизнесе есть ряд сигналов, которые однозначно свидетельствуют о том, что вам пора наводить порядок.
Начнем с простого вопроса - а когда вы в последний раз уходили в отпуск? В реальный отпуск, чтобы уехать из города. И по возможности отключить телефон.
Если вы не были в отпуске - то это сигнал.
Но даже, если вы уходите в отпуск, но каждый день получаете десятки смс и вам приходится разруливать кучу проблем на работе - то согласитесь - это мало напоминает полноценный отпуск.
Единственные смс, которые приятно получать в отпуске - это выписка с расчетного счета о поступлении денег.
Отпуск показывает насколько ваши сотрудники готовы к самостоятельной жизни. Или они нуждаются в вашей постоянной опеки и контроле.
И тут важно понять - а вы для чего создали бизнес? Для себя или своих сотрудников?
Второй критерий. А сколько времени мы проводите на рабочем месте?
Пока поговорим только о времени.
Довольно часто владельцы проводят в офисе больше времени, чем их сотрудники. А почему? Вы что-то все время делаете-делаете-делаете. И даже когда все ушли, вы пытаетесь начать думать о перспективах. Но реально сил уже нет. Но вы думаете или делаете вид, что думаете...
Бывает, что директора убегают на работу, чтобы освободить себя от каких-то домашних проблем. Но тогда вам тем более надо наводить порядок. И не только в бизнесе!
И еще один вопрос - а чем именно вы занимаетесь на работе все свое время? решаете ли вы стратегические задачи или выполняете работу своих подчиненных? Отвечаете на массу их вопросов и решаете задачи их уровня? И насколько самостоятельны ваши сотрудники в принятии решений - возможно вы сами ограничиваете их в этом?
Итак, у нас появилось три вопроса - и если хотя бы одна ситуация соответствует вашей жизни, то вам нужно все бросать и начинать наводить порядок в своем бизнесе.
А если вы узнали себя ни в одной, а в двух или даже трех - то надо это делать с удвоенной и утроенной скоростью. Ваши ресурсы не бесконечны. А вам, я надеюсь, хочется насладиться плодами своего труда в бизнесе!

#заводскойсоветник #советникнакаждыйдень #порядок #энергия

Очень часто задают вопрос - а где брать энергию для выполнения важных работ. Ответ простой - это энергия уже есть внутри вас. Вы позавтракали, пообедали, поужинали - то есть зарядили себя энергией. Если бы у вас внутри не было энергии, то вы бы не смогли прийти на работу и заниматься ей.
То есть энергия есть внутри вас.
И внутри нас есть самый прожорливый потребитель энергии - это наш мозг.
И очень важно, чтобы наш мозг работал продуктивно.
А для этого надо, чтобы он как можно меньше переключался между задачами. Не верьте Цезарю, что он мог делать несколько дел одновременно - это миф. Мозг эффективно работает, когда он сосредоточен на одной задаче и его не отвлекают.
При отвлечениях, мозг должен выключиться из одной задачи и включиться в другую. Это время и энергия, которые тратятся впустую - в этот момент вы ничего не производите, вы просто очищаете себя от одной задачи и загружаете в себя другую задачу.
И если вы это делаете часто, то вы просто обогреваете атмосферу, а не выполняете важную работу.
Как избавиться от этого.
Дорожная карта или план на день.
Если задача действительно важная - то выключаем телефон, все мессенджеры, дверь на ключ, секретарю строго настрого запретить соединять с кем либо.
Вас ни для кого нет - только вы и задача.
И даже в задаче нужно убрать все мешающие, отвлекающие элементы.
И если вы это сделали, то в принципе все равно, в какое время вы это запланировали.
Любое время будет эффективным, если вы его таким сделали.
А что для этого нужно делать в первую очередь?
Убрать внешние отвлекающие факторы - то есть навести порядок в бизнесе. Чтобы к вам не ломились со всеми задачами на свете.
Ну и реально ставить важную задачу, делать карту ее решения и ставить уже нарезанные кусочки в план. И не бежать решать следующий кусок задачи раньше предыдущего - "вы подумаете об этом завтра". Потому что там могут быть уже другие условия.
Вот такие нехитрые действия помогут вам как владельцу бизнеса всегда иметь энергию для решения важных задач!

#mustwrite_lab #заводскойсоветник
Журнал «Форбс» опубликовал исследование, демонстрирующее прямую связь между наличием порядка или беспорядка на рабочем месте и продуктивностью и мотивацией сотрудников.
Вывод простой – чем больше беспорядка на рабочем месте, тем менее эффективен сотрудник, и тем менее мотивирован он на достижение результат!
Как это использовать в своем бизнесе?
Легко – навести в нем порядок.
Просто порядок в бизнесе – это не только порядок на рабочем месте.
Это нечто больше.
Это выстроенные бизнес процессы.
И тогда сотрудники знаю как протекает бизнес, почему надо делать именно в такой последовательности, а не наоборот. Каждый понимает свое место в большой карте бизнес процессов и крутит свою шестеренку.
Причем правильно крутит.
Для этого используются регламенты и инструкции.
Чтобы не бегать каждые две минуты к шефу и не спрашивать, а правильно ли я кручу свою шестеренку.
Открыл инструкцию, прочитал – сравнил с реальностью – если что поправил.
И шеф не суетится – у него его классный дашборд, на котором отражается вся жизнь его компании.
Что-то зелененьким, что-то желтеньким, ну и куда же без красненького?
Без красненького в нашей жизни жить будет очень скучно.
Но задача шефа и нанятого им специалиста, превратить красненькое во что-то более приятное – в зеленый цвет ваших показателей.
Но и у специалистов тоже есть свои дашборды и они знают, что если чего то там не померяют и не сравнять с эталоном – дальше пропускать нельзя. Это отразится на конечном результате и его зарплате. Напрямую. И очень неприятно отразится – поэтому меряем и контролируем.
А потом компания станет чуть больше и какую-то часть всех этих операций передаст какой-нибудь автоматической программе с искусственным интеллектом. Ну а пока придется использовать интеллект ваших сотрудников. И если вы, как владелец, в него не особо верите – то наймите новых сотрудников или постройте для них поддерживающие опоры.
Вот видите, когда вы наведете порядок в бизнесе, он автоматически превратиться и в порядок на рабочем месте – не надо будет бегать за пассатижами и искать нужный файл. А значит ваши сотрудники будут работать более эффективно и приносить вам больше денег.
А делов-то – нанять специалиста по наведению порядка в бизнесе.
То есть меня!

#заводскойсоветник #советникнакаждыйдень #просебя

Сегодня я расскажу как появился Заводской Советник.
Я достаточно давно - с 1996 года - занимаюсь консалтингом. Но это было на уровне - а помоги решить ту или иную проблему.
И вот когда накопилось достаточное количество кейсов, отзывов и результатов, я понял, что надо это превращать в отдельный бизнес.
И я что называется пошел в народ.
Стал предлагать свои услуги не только друзьям.
И с чем я столкнулся?
Я действительно умел находить и узкие места и решать возникающие задачи, но моим клиентам всегда хотелось больше. А давай ты останешься и сделаешь все это сам. Мы боимся, что своими силами не сумеем все это внедрить.
Как я говорил в то время - на тебе лопату - иди копай, никто лучше тебя не вскопает огород.
И я оставался в некоторых компаниях в роли внешнего коммерческого директора - доводил процесс продаж до определенного автоматизма и уходил. Но это было очень энергозатратно. И я не знал как сделать чтобы этот процесс не отнимал у меня столько времени и сил.
Но тут случились два события.
Ну во-первых, ковид. Который сильно ограничил передвижения и открыл удивительный мир дистанционного общения - сначала через скайп, а потом - зум. Это накладывало на твоего собеседника гораздо больше обязательств - ему приходилось начинать что-то делать самому.
И второе - я пошел учиться в Академию трекеров. И открыл новую методологию - трекинг. Когда с помощью задавания правильных вопросов, постановки гипотез, еженедельным спринтам можно сдвинуть огромные бизнес структуры в правильном направлении.
И мне показалось, что я нашел философский камень.
Дистанционно и без лопаты - места консультанта.
Но оказалось, что моим клиентам из производственного бизнеса вообще все равно, с помощью чего мы с ними достигаем результата. Но результат только с помощью вопросов достигался тяжело. Поэтому приходилось доставать инструменты консалтинга и включать эксперта. А потом понял, что какие то задача нужно решать на уровне психологии. То есть родился такой микс из консалтинга, трекинга, экспертизы и даже коучинга и психологии. Причем не было ключевой методики - как будто это такой микс, в котором в каждый момент работает наиболее эффективный инструмент.
И так родилось определение - советник.
Ну а раз я работаю с производственными компаниями - Заводской советник.
Я примерил его на себя - оказался впору.
Ну и чего тогда искать что другое.
И вот уже год я ношу на себе костюм Заводского советника.
Что-то перекраиваю, дошиваю карманов, иногда меняю цвета.
Но суть остается.
Я могу решить множество задач в производственном бизнесе.
В компаниях с оборотами от 50 до 300 млн рублей в год.
Могу и в других, но в этих - наиболее эффективно.
Хотите попробывать?
Обращайтесь!

#mustwrite_lab
Интересно, что на диком Западе очень многие бизнес процессы завязаны на внешних консультантах. Причем, парадоксально, - налоги считают и сдают отчеты одни, а аудит делают другие компании. Возникает вопрос – почему? И чем тогда занимается владелец бизнеса?
Причем, не какого-то крупного типа «Боинга», а мелкого, вплоть до сувенирной лавки.
Владелец бизнеса занят развитием своего бизнеса!
Парадокс?
Скорее, нет. Но кто кроме владельца реально заинтересован в том, чтобы его бизнес развивался?
Кредиторы? – нет, у них достаточно залога, чтобы вернуть свои деньги.
Государство? – завтра на этом месте появится другой магазин, который будет платить налоги.
Поставщики? – вроде бы да, но если это не скоропортящиеся продукты, то они все равно раскупятся.
Покупатели? – Ну пройдут пару кварталов, и все равно купят то, что хотели.
Получается, что реально в развитии бизнеса заинтересован только его владелец.
И нанимая внешних консультантов, он получает самое дорогое – время для развития бизнеса.
Получается, что совсем не парадокс, а грамотная бизнес модель.
А почему эта модель не приживается у нас, в России?
Думаю, что причин очень много.
Это и низкая квалификация этих самых внешних консультантов.
И их неготовность нести ответственность за свои решения.
И довольно высокая стоимость их услуг.
И недоверие со стороны предпринимателя.
И все это делает рынок консалтинга в России малым.
Со всеми проблемами, свойственными малому бизнесу.
Когда консультант делает все сам – и продает себя, и пиарит, и выступает на конференциях, и пишет статьи и книги.
Ну и в свободное время – выполняет полученные заказы.
Какие выводы можно сделать из сравнения ситуации у нас и там?
Как говорится в одном известном анекдоте – у нас огромный рынок – присылайте консультантов – никто не пользуется их услугами!
И эта модель победит, если мы перестанем думать пессимистично – откуда тут взяться консультантам, если никто не пользуется их услугами.
Пользуются!
И только от нас зависит как быстро мы создадим большой рынок консалтинга малого бизнеса!

#заводскойсоветник #советникнакаждыйдень #персонал

Сегодня поговорим о том, можно ли брать на работу сотрудников, с которыми вы расстались несколько лет назад.
Я не сторонник однозначных решений - или всех не берем - они же предатели, или всех берем - время лечит!
У меня есть понимание, что ответ на вопрос возьму ли я этого сотрудника обратно появляется не в момент, когда он приходит к вам второй раз. Ответ появляется в момент вашего расставания.
Я уже как то делал табличку с разными вариантами расставаниями с сотрудниками - в каждой ситуации понятно от кого исходит инициатива расставания и соответствует сотрудник занимаемой должности.
И если вы увольняете тунеядца и разгильдяя - то какие аргументы будут за его повторный прием на работу?
Ну если только вы сторонник наступания на разложенные грабли и вам постоянно хочется получать по голове. Тогда, конечно, надо принимать обратно. И вопрос не в том, случится ли рецидив, вопрос только в сроках - когда это случится.
Или, если вы увольняете сотрудника с низкой квалификацией. Зачем он будет вам нужен через три года? Он что станет великим специалистом за эти три года? То есть пока он работал у вас - он не стал, а где-то еще тут же преобразится и станет?
Скорее всего квалификация осталась примерно такой же, а значит все останется по прежнему, плюс добавится мысль, что он вас облагодетельствовал своим возвращением...
Поэтому если вы расставались с сотрудникам по объективным причинам и он не подходил вам тогда, то вряд ли подойдет и сейчас!
Можно рассматривать обратный прием сотрудников, которые уходили от вас в поисках лучшей доли. Им казалось, что вы им мало платите или заставляете много работать. И вот они ушли на свободный рынок и поняли, что как говорится хрен редьки не слаще.
Понятно, что вы для них очередная остановка в пути, но разве мы застрахованы от того, что от нас вообще никто не уйдет? Крепостное право уже отменили, а новое пока не ввели. Поэтому уйти может любой сотрудник.
При возврате сотрудника в компанию есть большая опасность, что он начнет портить выстроенные отношения в компании. За время его отсутствия вы могли изменить и бизнес процессы и появились новые продукты. И важно предупредить сотрудника об этом. Обычно линейный персонал легко принимает правила игры. Проблемы могут быть с руководителями, в какой-то момент у них может начаться звездняк, и они начинают бунтовать.
Но вы знаете, что делать в таких случаях - указание на выход и в черный список!
Чтобы не пришлось думать брать или не брать ушедшего сотрудника - выстройте бизнес процесс найма персонала и у вас не будет таких вопросов!

#заводскойсоветник #советникнакаждыйдень #персонал #уверенность

Директор должен быть абсолютно уверен в правильности принятого им решения!
Да, в момент принятия решения могут быть сомнения, размышления, анализ, но когда решение принято - никаких сомнений - только вперед!
Даже, если в конечном итоге вы придете не туда, куда хотели - это будет движение по принятому вами решению. И все сотрудники не должны ни капли сомневаться в его правильности.
В противном случае, любое ваше решение будет подвергаться критике и сомнению. К тому же людям свойственно облегчать свою жизнь. И когда они сомневаются, то обычно ничего не делают. Или прикладывают гораздо меньше усилий, чем требуется для достижения цели. И цель не достигается. А кто виноват? - директор! Потому что он не продемонстрировал свою уверенность в правильности решения.
Очень важный момент - а с кем размышлять о вариантах решения?
С ближайшим окружением - со своими замами. Теми, кто будет это решение выполнять. И уж точно не идти в народ. У народа будет простой ответ - ничего не надо делать. Нам и так хорошо.
Поэтому советоваться можно с теми, кто получит максимум от выполнения этого решения. С коммерческим директором, с начальником цеха, с главным бухгалтером.
Что делать, когда бизнес еще настолько мал, что замов по сути нет. Формально они могут быть, но это скорее замы по должности.
Тогда нужно идти к коллегам по бизнесу или внешним консультантам. Кто сможет оценить глубину вашей проблемы и правильность вашего решения. И поможет найти лучший вариант.
Обращайтесь!

#заводскойсоветник #советникнакаждыйдень #продажи #менеджер

На календаре конец сентября и до конца года остается всего лишь один квартал. Четверть года, которая по статистике приносит около половины выручки компании. Это если мы говорим про малый бизнес.
И сейчас самое время еще раз посмотреть на организацию своих продаж и усилить их. Наняв еще одного менеджера по продажам. Или двух. Это зависит от состояния ваших продаж.
Особенно, если ваша бизнес модель предусматривает исходящие звонки. У вас в базе 1000 контактов, а текущие менеджеры могут сделать только 500? Выход только один - нанимайте еще менеджеров!
Успеете ли вы их обучить и выпустить в поле готовыми закрывать сделки? По-хорошему, нанимать нужно было три месяца назад, но если вы не сделали это тогда - делайте сейчас!
Через месяц может быть поздно - пока обучите - а там Новый год, и еще каникулы и потом выход из каникул - вообщем, раньше марта к работе они не приступят.
Поэтому нанимайте сейчас!
И тогда всем остальным сотрудникам в вашей компании будет что делать - и на производстве, и в снабжении, и в бухгалтерии.
Потому что менеджеры по продажам - это самые маржинальные сотрудники в компании.
Нанимайте, учите - и в бой!

#заводскойсоветник #советникнакаждыйдень #продажи #дорогойпродукт

Что делать, если вы производите дорогой и качественный продукт или услуг?
Мне кажется, что надо радоваться. Потому что большинству такое и не снилось. Большинство производит вполне средний, заурядный продукт. И продают его по средним или даже недорогим ценам. Испытывают огромную конкуренцию при этих продажах. Продавцов много, покупателей тоже немало, но продукт так себе и остается только громко кричать, зазывая покупателей чтобы они подошли к вам и делать скидку, чтобы купили.
А у вас дорогой и качественный продукт.
И что делать?
Продавать!
Но дорогой и качественный продукт нельзя продавать как ширпотреб.
Тут на горло и скидку не возьмешь - аудитория другая.
Она любит отношения.
Хорошие отношения.
Для начала к себе.
И когда эти отношения построены - то эта аудитория возвращает хорошие отношения вам и вашему продукту или услуге.
Получается, что если у вас дорогой продукт, то и продажи должны быть дорогими.
Не с точки зрения антуража - переговорка в стиле Людовика какого-то. Нет.
Дорогие продажи, это значит, что вы тратите на клиента.
На сервис, на обслуживание, на срм систему, на кофе машину, на приятного в общении администратора.
Ну и на оформление офиса тоже.
Но все это возвращается к вам.
Потому что дорогой продукт дает и другую маржинальность.
А значит и другую прибыль.
Но очень часто владельцы дорогого продукта делают шаг назад. Они боятся своего продукта - его качества и дороговизны. Им кажется, а вдруг его никто не купит? И они начинают переупаковывать его в обертку от массового дешевого продукта.
И начинают стандартную продажу, с криками и скидками.
А в результате, продают свой дорогой продукт задешево, зарабатывают мало, в кровь стирают логти от борьбы на рынке, голос садится и нет никакого настроения оказывать переупакованную услугу.
Занавес!
И продукт постепенно становится таким же как у других.
И отношение к клиентам тоже становится таким же.
И вот вы уже ничем не отличаетесь от своих соседей по рынку.
Скажите - вы хотели именно такой бизнес?
Если нет, то если уж вам удалось создать дорогой и качественный продукт, сделайте еще один шаг. Ограните свой бриллиант в приятную оправу - создайте правильную систему продаж!
Поверьте, это не так сложно....

Сегодня получился длинный рассказ о том, как надо продавать нововведения в компании.
Есть два пути - жесткий путь - я решил и будет так.
И более мягкий - путем переговоров.
Получился довольно длинный рассказ.
Но это очень важный инструмент. Если вы не будете внедрять изменения, то ваша компания просто не будет расти.
Так, что слушайте и внедряйте!
Будут вопросы - пишите, звоните - придем на помощь!

#заводскойсоветник #советникнакаждыйдень #персонал #изменения

Все ли сотрудники, которые работают у вас одинаково хороши?
Скорее всего - нет. Если у вас работают менеджера, то скорее всего - один из них очень хороший, двое - средние, а четвертый - вы даже не знаете, а приносит ли он вам прибыль.
И возникает вопрос - если вы это знаете - то почему до сих пор он у вас работает?
Большинство владельцев бизнеса ответит на этот вопрос так - действительно не знаю, насколько хорошо или плохо работают мои сотрудники.
Поверьте - они обманывают так - и вас и себя.
Они знают!
Хотя бы потому, что каждый месяц выдают сотрудникам зарплату.
Ну или подписывают ведомость на выдачу.
И они видят, что менеджеры получают разную зарплату.
Должно так быть. Если этого нет и ваши сотрудники получают одинаково за разную работу, то вы вообще обречены на закрытие в самое ближайшее время.
Принцип "что потопал - то и полопал" - это основной принцип в системе вознаграждения менеджеров по продажам.
И под словом менеджер по продажам - в данном контексте я имею в виду всех сотрудников компании.
То есть вы знаете, что ваши менеджеры работают по разному!
Тогда возникает вопрос - а почему тот, кто работает хуже других у вас до сих пор работает?
Особенно в малом бизнесе, когда есть ограничения в виде площади помещений, наличия оборудования, компьютеров, да и фонда оплату труда тоже.
Если бы этих ограничений не было, то вы могли бы нанимать бесконечное число менеджеров, пока они приносили бы вам прибыль.
Но вы не можете этого сделать - ресурсы не позволяют!
И остается только уволить самого плохого менеджера и взять на его место другого, который с вероятностью 80% будет лучше прежнего.
Почему он будет лучше? Хотя бы потому что теперь вы точно знаете кто вам не нужен и какие у вас требования к новому менеджеру.
И почему вы этого не делаете?
Потому что боитесь. Боитесь, что не справитесь с наймом сотрудников. Или не найдете, или вас просто тяготит сам процесс найма.
Это обычное дело.
Но смотрите, если вы не уволите сами самого слабого менеджера, то может случится так, что уйдет другой менеджер. И вам придется искать нового уже в пожарном порядке, борясь со своими страхами и убеждениями.
Поэтому лучше всего поиском персонала заниматься в плановом порядке.
Что еще удерживает вам от такого поступка, как увольнение менеджера? Еще один страх - что вы потеряете в деньгах - ведь какие то деньги он вам зарабатывает. А их не будет, они исчезнут в момент увольнения менеджера.
Во-первых, не исчезнут. Те клиенты, с которыми работал ваш менеджер благополучно перейдут к вашему новому менеджеру или если вы не успеете нанять его так быстро - то вы распределите их по другим менеджерам.
А главное - посчитайте сколько денег вы потеряете, если у вас не будет вашего самого слабого менеджера. А потом посчитайте, сколько денег вы заработает с новым менеджером, который будет лучше предыдущего.
Посчитали?
Тогда чего вы ждете?
Увольняйте!
Ведь слабые сотрудники не только не приносят вам той выгоды, на которую вы рассчитывали. Они еще разлагают коллектив, показывая, что можно плохо работать. И оставаться безнаказанными. Они съедают не только свою прибыль, но и прибыль других сотрудников.
Поставьте себе цель - избавляться от балласта.
Каждые полгода, год.
И тогда ваш бизнес будет только расти!

#заводскойсоветник #советникнакаждыйдень #персонал #увольнение