#заводскойсоветник #советникнакаждыйдень #ростбизнеса #формулаудвоения

Когда меня спрашивают, а есть ли какие то волшебные таблетки для роста бизнеса, я отвечаю, что таблеток - нет. Но есть волшебная формула, которая дает ответ как удвоить свой бизнес.
В оригинале формула выглядит гораздо сложнее - вы же сами понимаете - волшебная формула не может быть простой. Но ее всегда можно упростить, что понять, а что именно главным образом влияет на процесс удвоения.
Итак, у нас получилась простая формула из трех сомножителей, которая отражает процесс удвоения. И нам нужно просто ответить на три вопроса - как нам увеличить каждый сомножитель. Приступим!
Первый сомножитель очень простой - количество клиентов. Задайте себе вопрос - а как мне удвоить количество клиентов? Есть ли какие то принципиальные ограничения для решения этой задачи. Например, вы работает на очень ограниченном рынке и вы его весь заняли.
Вопрос разбивается на множество более мелких вопросов.
Можем ли мы увеличить количество лидов, повысить конверсию в продажи, расширить рынок применения нашего продукта...
Вопросов может и должно быть очень много.
От количества заданных вопросов сильно зависит ответ на главный вопрос - а можем ли мы увеличить количество клиентов.
Инструментов для помощи в поиске ответов очень много - АВСХ анализ, продуктово-рыночная матрица, кластерный анализ и так далее. Не бойтесь экспериментировать - тут нет однозначного ответа.
Если вам сложно это сделать самостоятельно - обращайтесь - помогу!
Второй множитель формально говорит о цене вашего продукта, но это вопрос про сам продукт. Можем ли мы продавать нашим клиентам другие продукты - более дорогие, более маржинальные. Ответы на эти вопросы ищем с помощью матрицы Ансоффа и такого инструмента как пользовательское интервью. Мы идем в поля и спрашиваем наших клиентов про их потребности. Причем больше интересуемся теми сегментами, в которых у нас пока ничего не покупают.
И наконец, третий сомножитель - повторные продажи. Сложный инструмент - но это показатель вашей клиентоориентированности и лояльности ваших клиентов. Покупают ли у вас часто или обращаются только в случае острой необходимости, когда другие поставщики отказали? Как увеличить частоту покупок? Бывают бизнесы, где покупки очень редки, например, - если вы продаете новогодние подарки, то сам подарок покупают один раз в год. Но в сочетании новогодний подарок - два слова. И второе слово - подарок, подразумевает довольно частое использование. Подарок подразумевает праздник. А праздников в нашей стране превеликое множество.
И даже если вы продает очень сложное оборудование, которое покупается раз в несколько лет, то можно допродать сервисное обслуживание, технический контракт и множество других услуг.
Важно включить мозги. И провести мозговой штурм.
Или пригласить специалиста и получить ответы на все три вопроса!
Удачного вам удвоения!

#заводскойсоветник #советникнакаждыйдень #гипотезы #энергия #результат

Сегодня хочется громко приказать всем владельцам бизнеса перестать корить себя за недостижение ими же поставленных результатов!
В конце концов прежде, чем мучить себя, надо просто разобраться - а почему что-то не получилось? В чем была основная причина? А так ли отрицателен результат, который мы получили?
Прежде всего это относится к ситуации, когда вы не хотите двигаться дальше. Не вообще двигаться, а конкретно сегодня, сейчас.
Ну нет сил. А вокруг множество отчетов коллег, партнеров, друзей - я работал 12 часов, я взошел на гору, я переплыл реку, я пробежал марафон... И что? Просто у них в этот момент были силы, а у вас - нет. Это простой ответ. И нечего переживать. Завтра все поменяется и вы тоже взойдете на гору, переплывете реку и пробежите марафон. А сегодня вам просто нужно отдохнуть.
Если посмотреть на что-то бытовое, то как часто вы видели, чтобы орали на машину, что она не едет потому что у нее кончился бензин?
Определенные орущие индивиды, конечно, есть, но они просто не могут отличить реальную поломку автомобиля от ситуации когда просто закончился бензин. Когда в автомобиле закончился бензин, то бесполезно его упрашивать, бесполезно на него орать - пока вы его не заправите - он не поедет!
И все равно сколько лошадиных сил в двигателе вашего автомобиля - сто, двести, хоть- тысяча - он все не поедет без бензина.
А почему вы должны делать по другому?
Да, есть второе дыхание, морально-волевые, но все это просто остатки вашей энергии в вашей топливной системе - они не бесконечны.
А значит, нечего орать на себя - нужно просто отдохнуть и перезарядить свои батарейки.
Немного сложнее, когда вы что-то делаете, но результат, который вы получаете вам не нравится.
Остановитесь!
А откуда вы знаете какой результат должен получится после ваших действий?
Вы уже делали это миллион раз и получали миллион раз нужный результат?
Скорее всего - нет.
Бизнес - это очень неопределенная территория.
И часто он развивается с помощью проверки гипотез.
И вот то, что вы делали - это гипотеза или 100% гарантированные действия?
Поэтому отнеситесь к своим действиям как к проверки гипотез.
Вы получили совершенно новые возражения.
Вы проверили, что эта группа клиентов не заинтересована в покупке ваших услуг.
Вы протестировали новый канал лидогенерации.
Да, много чего нового вы проверили и получили результат.
Вас он не устроил с точки зрения зарабатывания миллиона прямо сейчас. Но это позволит заработать этот миллион завтра - просто пойдя другим путем.
А значит не надо переживать за недостижение результата - нужно просто оценить полученный результат и наметить другие пути, которыми вы пойдете завтра.
Энергия владельца бизнеса дорогого стоит - от этого зависит скорость развития вашего бизнеса. Не тратьте ее по пустякам!

#заводскойсоветник #советникнакаждыйдень #производство #себестоимость

Сегодня мы вернемся на производство и поговорим о себестоимости выпускаемой вами продукции.
Это важный показатель, важный потому, что он один из немногих, на которые вы можете влиять?
Как так? - спросите вы. Ведь я покупаю материалы у поставщиков по их ценам, а энергоресурсы мне вообще поставляют монополисты, с которыми невозможно торговаться.
Все так, но как вы распорядитесь полученными материалами и энергоресурсами целиком в вашей власти. И эти цены одинаковы и для вас и для ваших конкурентов - значит реальная себестоимость определяется не вовне, а внутри вашего производства.
Например, когда мы строили новую стекловаренную печь мы начали использовать более эффективные газовые горелки, которые потребляют меньше газа. Плюс мы использовали систему автоматики, которая позволяет удерживать температуру в заданном диапазоне постоянно, а значит уменьшает расход газа. К тому же использовали конструкцию печи, которая возвращает горячий воздух обратно в горелку и тем самым опять снижает расход газа. Все это реально уменьшило расход газа на 25-35%. А это один из самых важных показателей, влияющих на себестоимость.
Понятно, что во все это пришлось вложиться. Но оно того стоило!
Тоже самое происходит и с другими энергоресурсами - так ли вам надо чтобы ваш цех сиял как новогодняя елка? Или достаточно, что максимум освещения был там, где он реально нужен - около рабочих мест?
А какие обогреватели вы используете для обогрева помещения?
И таких моментов очень много на вашем производстве.
И каждый из них так или иначе влияет на себестоимость.
Тоже самое происходит и с вашими поставщиками.
Например, один из моих клиентов попросил изменить размер, в который резали трубы перед доставкой ему и сэкономил до 30% материалов, который раньше уходил в неликвиды. А это всего-навсего один телефонный звонок.
И таких примеров - огромное количество. Просто вам кажется, что это кто-то другой так может, а у вас не получится. Получится, если вы задумаетесь о себестоимости - потому, что это ваши деньги. Потраченные, а не заработанные.
Любое снижение себестоимости - это инвестиционный процесс.
Он требует денег.
И каждый раз нужно оценивать полученный результат.
Когда окупятся вложения.
Сколько прибыли это новшество принесет потом.
И выбирать на первом этапе самые эффективные проекты.
И только потом, после того, как вы начали зарабатывать дополнительную прибыль, можно начать внедрять менее эффективные способы снижения себестоимости.
Но если вы не будете управлять себестоимостью выпускаемой вами продукции, вы всегда будете отставать от своих конкурентов!

#mustwrite_lab
Откуда взялся Заводской советник?
Этот вопрос мне задают довольно часто – практически на всех первых встречах.
И я начинаю пересказывать историю его создания.
Я уже четвертый десяток лет работаю в бизнесе. Скорее даже не так – живу в бизнесе. Сначала я жил в чужом бизнесе, работая в найме я развивал чужие проекты. Потом периодически создавал свои. Не то, что свои мне не нравились, скорее не устраивал масштаб задач, которые я реально мог решать. Поэтому на моем горизонте появился консалтинг. Нужно было упаковать имеющийся у меня опыт и знания во что-то полезное другим. Появились «Деловые решения» и я решал, ну как решал. Процесс обычно происходил так – я приходит, проводил диагностику, находил узкие места, появлялось решение. И тут заказчик говорил – ура! Давал мне в руки лопату и говорил «Копай!» - все равно никто кроме тебя не сможет решить эту задачу.
Иногда я копал, но чаще на этом все и заканчивалось…
И тут звезды сошлись – из Китая нам доставили ковид и запретили ездить по стране и я нашел объявление о наборе в Академию трекеров. Я не очень понимал, что такое трекинг, но чутье подсказывало – это как то, что мне надо.
Точно – трекинг – это новая помогающая профессия, где одним из главных инструментов является умение задавать правильные вопросы.
И я пошел учиться. А потом пошел в акселераторы – приносить пользу компаниям.
Я ее реально приносил.
Но часто не по методологии трекинга, а благодаря моему опыту и насмотренности.
Я уже видел многие ситуации прежде и понимал какие возможны варианты решения.
И в какой то момент мне показалось, что я нашел классный инструмент – можно задавать вопросы, двигать компанию вперед и зарабатывать деньги.
Больше никаких лопат – только языком!
И я бы думал так еще долго, пока на моем трекерском пути не встретились компании реального сектора – а проще говоря – из производства.
Им слов было мало, им был нужен вполне конкретный результат.
За который они готовы были платить.
А каким способом он был достигнут им было все равно.
И я понял, что достигать этого результата, находясь только в позиции трекера мне некомфортно. И я постепенно стал доставать из-под дивана свои лопаты. И начал копать. Так получалось быстрее и надежнее. Но теперь я понял, что могу копать только в самом узком месте, а дальше клиенты справлялись сами. Это была смесь эксперта, консультанта, трекера и еще немного психолога и коуча. И мне надо было это как то назвать.
И тогда появился Заводской советник.
Который умеет делать все.

#заводскойсоветник #советникнакаждыйдень #производство #персонал

Сегодня как никогда возросла роль персонала в развитии бизнеса.
Иногда даже не только в развитии, но в самом существовании.
Безработица, даже официальная - падает. Вакансий становится гораздо больше, чем соискателей. У соискателей есть большой выбор, а время закрытия вакансии существенно увеличивается.
Ну по крайней мере так кажется со стороны.
Изнутри тоже все не очень комфортно.
Всегда есть вероятность, что работник напишет заявление и через две недели окажется в другом месте, а у вас будет дыра в производственном процессе.
Что из этого следует?
А следует, что персонал ныне надо учитывать и планировать работу с ним.
Еще пару лет назад во главу угла ставили эффективное использование персонала - чтобы он был максимально загружен и лишний персонал отправлялся на улицу.
Сейчас такое можно себе позволить, если у вас выстроен процесс работы с персоналом - удержание и найм нового. И вы знаете, что завтра любая вакансия будет закрыта.
Но это не означает, что надо персонал посадить себе на шею и дать ему возможность управлять вами. Нет! Нет! и еще раз нет!
Просто нужно провести ревизию всех рабочих мест - посмотреть а есть ли там инструкции, есть ли регламенты, оценить производительность труда, соответствие зарплаты производительности.
Создать наконец то, чего не хватает - инструкций и регламентов - это позволит часто снизить необходимую квалификацию персонала.
Оценить возможный рост зарплаты для удержания, посмотреть на какие зарплаты вы можете найти персонал на свободном рынке.
И выработать стратегию работы с персоналом.
Вы в малом бизнесе не можете конкурировать с крупными компаниями - у них, кроме денег есть еще и другие способы привлечения и удержания, которые вам просто недоступны.
И вы конкурируете не с ними - в этом нет никакого смысла. Вы конкурируете с такими же как вы предприятиями. Расположенными на соседней улице. И вам нужно побеждать не монстров, а ваших соседей.
А это все таки несколько легче!
Начните работу с персоналом сегодня.
Иначе завтра у вас просто некому будет работать!

#mustwrite_lab

Как прошли первые восемь месяцев этого года?
С ощущением, что в конце текущего девятого – нужно уже родить какой-то новый продукт.
Протестировано достаточно много гипотез – что то отвергалось на этапе интервью, а что то превращалось в МВП и выводилось на рынок. Чтобы протестировать вживую – за деньги клиентов.
Сам процесс кастдева был сродни путешествию.
В страну, карты которой у тебя нет.
И ты спрашивал дорогу у каждого встречного.
И казалось, что каждый показывает в разные стороны.
Но, когда все эти разговоры соединились в одно исследование, то оказалось, что все спрашивающие разными словами говорили про одно и тоже.
Кто-то говорил про продажи – хочу больше клиентов, кто-то про покупку новых станков, кого-то интересовал порядок на производстве. Но все это в конечном счете свелось к простому пожеланию. Хочу больше денег в своем кармане. Но не просто больше денег, но так, чтобы не особо много потратить.
И получился вполне востребованный и выстроенный продукт – Повышение прибыли в производственной компании без покупки новых станков.
Каждый кусочек этого продукта получился вполне самостоятельным – потому что текущий год был посвящен именно этому – доведению продукта до рабочего состояния. Понятно, что продукт не идеален – но у меня не было задачи сделать идеальный продукт. Это продукт, с помощью которого можно решить стоящие перед моими клиентами задачи.
Именно на это и ушло много времени этого года.
А в остальное время я по-прежнему проводил диагностические сессии, искал узкие места, находит способы достижения быстрых результатов. Все как обычно – приносил пользу своим клиентам.
Которые умудрялись расти в такое сложное время, сохранять свой бизнес от атак конкурентов, приводить его в порядок, чтобы появилось время для других задач.
Очень насыщенные восемь месяцев двадцать третьего года.
И он еще продолжается!
И сколько еще можно успеть делать!
Если вы имеете отношение к производству и хотите протестировать мой продукт – пишите в личку, договоримся о времени встречи!

#заводскойсоветник #советникнакаждыйдень #порядок #бизнеспроцессы

Итак, пришло время навести порядок в вашем бизнесе!
И первый вопрос - а с чего начинается наведение порядка?
Знаете, бизнес в данном случае мало чем отличается от наведения порядка дома. А дома вы что делаете? Правильно - объявляете что в субботу будет генеральная уборка. И чтобы она прошла успешно готовите самые разные инструменты - чистите пылесос, покупаете какую то бытовую химию, тряпочки и прочее.
Тоже самое происходит и в бизнесе.
Только в другом масштабе.
Вы, как владелец бизнеса, принимаете решение о наведении порядка. Сначала внутри себя. Поверьте, это очень сложное решение. Как говорил Марк Твен - бросить курить просто, я миллион раз это делал. Тоже самое и с наведением порядка. Скорее всего, вы уже пробывали это сделать. И возможно, даже что то получилось. Но потом все опять пришло в беспорядок. Таково свойство природы - что если порядок не поддерживать, то все окружающее приходит в беспорядок.
В бизнесе тоже самое. Только опять в другом масштабе. И с другими последствиями.
Поэтому подумайте и примите взвешенное решение о наведении порядка в своем бизнесе.
И потом это решение надо объявить своим сотрудникам.
Почему это важно?
Потому что именно сотрудники потом будут поддерживать тот порядок, который вы создадите. А если у вас относительно большой малый бизнес, то без сотрудников не обойтись и при наведении порядка.
Должны ли сотрудники принять ваше решение?
Посмотрите в выписку из ЕГРЮЛа - что там написано в графе сведения о лице, который может действовать от имени компании? Правильно - ваша фамилия. Поэтому разговор не идет о том, что вы должны с каждым сотрудником согласовывать свои действия. Да, они будут сопротивляться. И даже саботировать ваши решения. Но есть единственный аргумент в вашу пользу - теперь будет так. И опыт показывает, что жить в порядке более выгодно всем - и вам, как владельцу, и вашим сотрудникам.
После этого надо готовить инструменты, с помощью которых вы будете наводить порядок. Инструментов не так много - бизнес процессы, инструкции, регламенты, различные дашборды, бюджеты и прочее. И скорее всего всеми ими вы уже пользовались. Просто называли их как то по-другому или вообще не называли.
Но они есть в любом бизнесе.
Потому что без них никак и никуда!
Теперь еще один вопрос к вам как к владельцу - а хватит ли у вас сил и знаний для наведения порядка в одиночку?
Опять все как дома - вы либо делаете все сами, или зовете всю семью, но иногда приглашаете клининговую компанию.
Какой путь наведения порядка в бизнесе выберете вы?

#заводскойсоветник #советникнакаждыйдень #порядок #бизнеспроцессы

А как узнать, что в вашем бизнесе пора наводить порядок?
Можно воспользоваться домашними аналогиями и посмотреть, а не спотыкаетесь ли вы обо что-то, когда приходите на работу?
Понятно, что слово спотыкаться может быть как прямым - у меня была история, когда клиент каждый день проходя на свое рабочее место буквально спотыкался о колеса. Которые его сотрудники хранили на производстве, занимая место и реально мешая проходу.
Так может быть и фигурой речи - когда вы "спотыкаетесь" когда начинаете что-то делать...
Но в отличии от домашней уборки, в бизнесе есть ряд сигналов, которые однозначно свидетельствуют о том, что вам пора наводить порядок.
Начнем с простого вопроса - а когда вы в последний раз уходили в отпуск? В реальный отпуск, чтобы уехать из города. И по возможности отключить телефон.
Если вы не были в отпуске - то это сигнал.
Но даже, если вы уходите в отпуск, но каждый день получаете десятки смс и вам приходится разруливать кучу проблем на работе - то согласитесь - это мало напоминает полноценный отпуск.
Единственные смс, которые приятно получать в отпуске - это выписка с расчетного счета о поступлении денег.
Отпуск показывает насколько ваши сотрудники готовы к самостоятельной жизни. Или они нуждаются в вашей постоянной опеки и контроле.
И тут важно понять - а вы для чего создали бизнес? Для себя или своих сотрудников?
Второй критерий. А сколько времени мы проводите на рабочем месте?
Пока поговорим только о времени.
Довольно часто владельцы проводят в офисе больше времени, чем их сотрудники. А почему? Вы что-то все время делаете-делаете-делаете. И даже когда все ушли, вы пытаетесь начать думать о перспективах. Но реально сил уже нет. Но вы думаете или делаете вид, что думаете...
Бывает, что директора убегают на работу, чтобы освободить себя от каких-то домашних проблем. Но тогда вам тем более надо наводить порядок. И не только в бизнесе!
И еще один вопрос - а чем именно вы занимаетесь на работе все свое время? решаете ли вы стратегические задачи или выполняете работу своих подчиненных? Отвечаете на массу их вопросов и решаете задачи их уровня? И насколько самостоятельны ваши сотрудники в принятии решений - возможно вы сами ограничиваете их в этом?
Итак, у нас появилось три вопроса - и если хотя бы одна ситуация соответствует вашей жизни, то вам нужно все бросать и начинать наводить порядок в своем бизнесе.
А если вы узнали себя ни в одной, а в двух или даже трех - то надо это делать с удвоенной и утроенной скоростью. Ваши ресурсы не бесконечны. А вам, я надеюсь, хочется насладиться плодами своего труда в бизнесе!

#заводскойсоветник #советникнакаждыйдень #порядок #энергия

Очень часто задают вопрос - а где брать энергию для выполнения важных работ. Ответ простой - это энергия уже есть внутри вас. Вы позавтракали, пообедали, поужинали - то есть зарядили себя энергией. Если бы у вас внутри не было энергии, то вы бы не смогли прийти на работу и заниматься ей.
То есть энергия есть внутри вас.
И внутри нас есть самый прожорливый потребитель энергии - это наш мозг.
И очень важно, чтобы наш мозг работал продуктивно.
А для этого надо, чтобы он как можно меньше переключался между задачами. Не верьте Цезарю, что он мог делать несколько дел одновременно - это миф. Мозг эффективно работает, когда он сосредоточен на одной задаче и его не отвлекают.
При отвлечениях, мозг должен выключиться из одной задачи и включиться в другую. Это время и энергия, которые тратятся впустую - в этот момент вы ничего не производите, вы просто очищаете себя от одной задачи и загружаете в себя другую задачу.
И если вы это делаете часто, то вы просто обогреваете атмосферу, а не выполняете важную работу.
Как избавиться от этого.
Дорожная карта или план на день.
Если задача действительно важная - то выключаем телефон, все мессенджеры, дверь на ключ, секретарю строго настрого запретить соединять с кем либо.
Вас ни для кого нет - только вы и задача.
И даже в задаче нужно убрать все мешающие, отвлекающие элементы.
И если вы это сделали, то в принципе все равно, в какое время вы это запланировали.
Любое время будет эффективным, если вы его таким сделали.
А что для этого нужно делать в первую очередь?
Убрать внешние отвлекающие факторы - то есть навести порядок в бизнесе. Чтобы к вам не ломились со всеми задачами на свете.
Ну и реально ставить важную задачу, делать карту ее решения и ставить уже нарезанные кусочки в план. И не бежать решать следующий кусок задачи раньше предыдущего - "вы подумаете об этом завтра". Потому что там могут быть уже другие условия.
Вот такие нехитрые действия помогут вам как владельцу бизнеса всегда иметь энергию для решения важных задач!

#mustwrite_lab #заводскойсоветник
Журнал «Форбс» опубликовал исследование, демонстрирующее прямую связь между наличием порядка или беспорядка на рабочем месте и продуктивностью и мотивацией сотрудников.
Вывод простой – чем больше беспорядка на рабочем месте, тем менее эффективен сотрудник, и тем менее мотивирован он на достижение результат!
Как это использовать в своем бизнесе?
Легко – навести в нем порядок.
Просто порядок в бизнесе – это не только порядок на рабочем месте.
Это нечто больше.
Это выстроенные бизнес процессы.
И тогда сотрудники знаю как протекает бизнес, почему надо делать именно в такой последовательности, а не наоборот. Каждый понимает свое место в большой карте бизнес процессов и крутит свою шестеренку.
Причем правильно крутит.
Для этого используются регламенты и инструкции.
Чтобы не бегать каждые две минуты к шефу и не спрашивать, а правильно ли я кручу свою шестеренку.
Открыл инструкцию, прочитал – сравнил с реальностью – если что поправил.
И шеф не суетится – у него его классный дашборд, на котором отражается вся жизнь его компании.
Что-то зелененьким, что-то желтеньким, ну и куда же без красненького?
Без красненького в нашей жизни жить будет очень скучно.
Но задача шефа и нанятого им специалиста, превратить красненькое во что-то более приятное – в зеленый цвет ваших показателей.
Но и у специалистов тоже есть свои дашборды и они знают, что если чего то там не померяют и не сравнять с эталоном – дальше пропускать нельзя. Это отразится на конечном результате и его зарплате. Напрямую. И очень неприятно отразится – поэтому меряем и контролируем.
А потом компания станет чуть больше и какую-то часть всех этих операций передаст какой-нибудь автоматической программе с искусственным интеллектом. Ну а пока придется использовать интеллект ваших сотрудников. И если вы, как владелец, в него не особо верите – то наймите новых сотрудников или постройте для них поддерживающие опоры.
Вот видите, когда вы наведете порядок в бизнесе, он автоматически превратиться и в порядок на рабочем месте – не надо будет бегать за пассатижами и искать нужный файл. А значит ваши сотрудники будут работать более эффективно и приносить вам больше денег.
А делов-то – нанять специалиста по наведению порядка в бизнесе.
То есть меня!

#заводскойсоветник #советникнакаждыйдень #просебя

Сегодня я расскажу как появился Заводской Советник.
Я достаточно давно - с 1996 года - занимаюсь консалтингом. Но это было на уровне - а помоги решить ту или иную проблему.
И вот когда накопилось достаточное количество кейсов, отзывов и результатов, я понял, что надо это превращать в отдельный бизнес.
И я что называется пошел в народ.
Стал предлагать свои услуги не только друзьям.
И с чем я столкнулся?
Я действительно умел находить и узкие места и решать возникающие задачи, но моим клиентам всегда хотелось больше. А давай ты останешься и сделаешь все это сам. Мы боимся, что своими силами не сумеем все это внедрить.
Как я говорил в то время - на тебе лопату - иди копай, никто лучше тебя не вскопает огород.
И я оставался в некоторых компаниях в роли внешнего коммерческого директора - доводил процесс продаж до определенного автоматизма и уходил. Но это было очень энергозатратно. И я не знал как сделать чтобы этот процесс не отнимал у меня столько времени и сил.
Но тут случились два события.
Ну во-первых, ковид. Который сильно ограничил передвижения и открыл удивительный мир дистанционного общения - сначала через скайп, а потом - зум. Это накладывало на твоего собеседника гораздо больше обязательств - ему приходилось начинать что-то делать самому.
И второе - я пошел учиться в Академию трекеров. И открыл новую методологию - трекинг. Когда с помощью задавания правильных вопросов, постановки гипотез, еженедельным спринтам можно сдвинуть огромные бизнес структуры в правильном направлении.
И мне показалось, что я нашел философский камень.
Дистанционно и без лопаты - места консультанта.
Но оказалось, что моим клиентам из производственного бизнеса вообще все равно, с помощью чего мы с ними достигаем результата. Но результат только с помощью вопросов достигался тяжело. Поэтому приходилось доставать инструменты консалтинга и включать эксперта. А потом понял, что какие то задача нужно решать на уровне психологии. То есть родился такой микс из консалтинга, трекинга, экспертизы и даже коучинга и психологии. Причем не было ключевой методики - как будто это такой микс, в котором в каждый момент работает наиболее эффективный инструмент.
И так родилось определение - советник.
Ну а раз я работаю с производственными компаниями - Заводской советник.
Я примерил его на себя - оказался впору.
Ну и чего тогда искать что другое.
И вот уже год я ношу на себе костюм Заводского советника.
Что-то перекраиваю, дошиваю карманов, иногда меняю цвета.
Но суть остается.
Я могу решить множество задач в производственном бизнесе.
В компаниях с оборотами от 50 до 300 млн рублей в год.
Могу и в других, но в этих - наиболее эффективно.
Хотите попробывать?
Обращайтесь!

#mustwrite_lab
Интересно, что на диком Западе очень многие бизнес процессы завязаны на внешних консультантах. Причем, парадоксально, - налоги считают и сдают отчеты одни, а аудит делают другие компании. Возникает вопрос – почему? И чем тогда занимается владелец бизнеса?
Причем, не какого-то крупного типа «Боинга», а мелкого, вплоть до сувенирной лавки.
Владелец бизнеса занят развитием своего бизнеса!
Парадокс?
Скорее, нет. Но кто кроме владельца реально заинтересован в том, чтобы его бизнес развивался?
Кредиторы? – нет, у них достаточно залога, чтобы вернуть свои деньги.
Государство? – завтра на этом месте появится другой магазин, который будет платить налоги.
Поставщики? – вроде бы да, но если это не скоропортящиеся продукты, то они все равно раскупятся.
Покупатели? – Ну пройдут пару кварталов, и все равно купят то, что хотели.
Получается, что реально в развитии бизнеса заинтересован только его владелец.
И нанимая внешних консультантов, он получает самое дорогое – время для развития бизнеса.
Получается, что совсем не парадокс, а грамотная бизнес модель.
А почему эта модель не приживается у нас, в России?
Думаю, что причин очень много.
Это и низкая квалификация этих самых внешних консультантов.
И их неготовность нести ответственность за свои решения.
И довольно высокая стоимость их услуг.
И недоверие со стороны предпринимателя.
И все это делает рынок консалтинга в России малым.
Со всеми проблемами, свойственными малому бизнесу.
Когда консультант делает все сам – и продает себя, и пиарит, и выступает на конференциях, и пишет статьи и книги.
Ну и в свободное время – выполняет полученные заказы.
Какие выводы можно сделать из сравнения ситуации у нас и там?
Как говорится в одном известном анекдоте – у нас огромный рынок – присылайте консультантов – никто не пользуется их услугами!
И эта модель победит, если мы перестанем думать пессимистично – откуда тут взяться консультантам, если никто не пользуется их услугами.
Пользуются!
И только от нас зависит как быстро мы создадим большой рынок консалтинга малого бизнеса!