Душещипательная история Часть 2 - Ход конем или как я попробовал абскондинг. 🫣

Вы все взбудоражены эксклюзивом, который я опубликовал в предыдущем посте. Замученный зажравшимся капиталистом 💰сотрудник в отчаянной попытке хоть как-то выжить на чужбине пишет✍️ письмо последней надежды и …

«Так что же было после?» - спросили пытливые читатели моего канала.

Дорогие, пацаны и пацанэссы, устраивайтесь поудобнее - если вы когда-либо думали как можно отомстить так, чтобы ваша месть могла стать иллюстрацией к фразе «месть - это блюдо, которое подают холодным», то вот вам ответ.🗿

Месяца спустя мы получаем очередное сообщение от нашего героя. В нем он сухо и коротко пишет, что я уехал, не ищите меня, увольняйте если хотите.🖕

Штош, ситуция с тэгом #пу-пу-пуу. Но что же тут такого изящного спросите вы ?!

Все дело в том, что наш герой невольно сделал изящное па и юридически нагнул меня в «собаку мордой вниз» 🐕🫤⬇️- дело в том, что по трудовому законодательству ОАЭ работодатель не может уволить в одностороннем порядке сотрудника, находящегося не в стране. А, сюжет?! ну вы поняли да?!

Более того, в тот момент когда красивый я приволок свое бренное тело предпринимателя в храм местной бюрократии и ласково спросил луноликую сотрудницу Минтруда: «А как же быть?». Мне был дан ответ, который был двойным йока-гири в пах любого владельца компании: «Хабиби, плати ему 6 месяцев зарплату, а когда и если он вернется, то ты его уволишь». ₽&@? 🤯 Шта?! Шок, кортизол, вторая попытка.

Я решил сходить с козырей и решил нанести ей ответный удар в солнечное сплетение знанием такой штуки, как АБСКОНДИНГ. В Трудовом праве ОАЭ так называют возможность работодателю объявить сотрудника «отсутствующим» или проще говоря - заобскондившимся - и прекратить с ним трудовой дОговор, если тот отсутствует ра работе без официального уведомления.

Но тут луноликая хабиби 📿🧕добила меня с вертухи в кадык, сказав, что «не, для этого нужно доказательства и фиксация факта отсутствия сотрудника на рабочем месте в течение 7 дней ⁉️⚠️подряд и вообще это сложно, никто не объявит его «отсутствующим», так что плати и не делай голову, и вообще у меня десятый за час перерыв на кофе». На мои невнятные фразы про «а как же его смска и то что в системе видео, что он уехал и поэтому не на работе» мне было сказано - переводите смски на арабский, заверяйте у нотариуса и в суд. 😱🙊😵⚡️

Нукароче, месть подали, ел без хлеба, все равно подавился.

Способ не платить каждый месяц сбежавшему сотруднику мы конечно нашли (кому нужна консультация - готов оперативно выйти на zoom и за 6-месячных окладов заабскондившегося всю схему рассказать).

Расстраивает только, что сделал наш герой это неосознанно и месть вышла от этого теплой.

В любом случае урок - изучай и почитай трудовой кодекс 📚страны, где делаешь бизнес и воздастся тебе шестикрат!

#слезыСЕО

Контроль гнева 🤬 или преждевременная эякуляция💦 это как хороший корпоративный KPI

Слушайте, я один такой или с годами понимаешь, что злиться на людей - занятие не только бесполезное, но и вредное. Гнев не решает проблемы, он просто сжигает тебя изнутри, как костёр, который ты сам же и разжигаешь. Ну такое себе откровение скажете вы, и будете по-своему правы.

Вспышка ярости - это не молния⚡️. Она не возникает из ниоткуда. Это процесс. Как прыщ pimpl - сначала зреет, потом вылезает. Как огонь 🔥 при трении - сначала тепло, потом жар, а потом уже поздно, всё пылает. Потушить за миллисекунду до воспламенения? Нереально... или возможно?

Если рассмотреть свои реакции через опыт и осознать их, то можно взять процесс под контроль. Ну вот на совсем конкретном и знакомом всем мужчинам примере все объясню. Ранняя половая жизнь молодого мужчины 🍌 проходит под эгидой - не кончить слишком быстро🔜. Тот, кто "оседлал" 🐎 процесс возбуждения и разобрал его в себе на составляющие, тот получает ранний и больший контроль над своими эрекциями реакциями. Главное в процессе контроля и осознания происходящего оставить себе долю спонтанности и непредсказуемости своих реакций (А то с возрастом - уже ищешь способы хоть как-то кончить).

С терпением то же самое: сначала ищешь способы не срываться, а потом начинаешь ловить себя на мысли, что сейчас бы мог сорваться и вспылить, но не сделал этого, не сделал этого много раз. кайф от того, что можешь сидеть в условно-абсолютном дзене, выводя окружающих своим спокойствием из себя.

Для СЕО и любого руководителя умение держать холодный ум и сохранять лицо - стратегический навык. Он делает тебя ориентиром для команды, а не источником хаоса.

Пример: Дов Чарни — American Apparel

Американская компания American Apparel вела свою деятельность на принципах «этичного» производства и имела сильный бренд. Однако её основатель и CEO — Дов Чарни (Dov Charney) — стал синонимом токсичности и катастрофы.

Поведение и токсичная атмосфера

Чарни неоднократно обвиняли в агрессивном, оскорбительном, сексуально неподобающем поведении в офисе. Бывшие сотрудники заявляли о вербальных оскорблениях и гиперсексуализированной культуре работы, которой поощрялось такое поведение.
Home

Последствия

В 2014 году Чарни был уволен со своего поста. Уже в 2015 году American Apparel объявила банкротство — кризис наступил не только из-за долгов и судебных издержек, но и из-за повреждённой репутации и деморализованной команды.
People.com

PS

Позже бренд был приобретён и переориентирован, но исходную культуру и руководящее поведение, приведшее к краху, уже сложно вернуть. Страдал ли Чарни от преждевременной эякулция - вопрос, который уже не стоит (на повестке).

Банкостан или Сбербай Банк

Одним из шоков для любого, кто решил открыть счет в ОАЭ, были банки. В 2022 году и до сих пор все, кто привык к банкам в РФ, испытывали шок от того как работают банки в ОАЭ – от вида банковских приложений до того как проходят базовые банковские операции, вроде открытия счета.

Сейчас уже разговор про банкинг недавно приехавших с бывалыми резидентами ДубАО г. Москва напоминают ситуацию из монолога великого Луи Си Кея.

Для меня все началось с того, что открытие личного счета в Emirates National Bank of Dubai (ENBD) летом 22 года стоило мне 50 тысяч дирхамов (чуть больше 🍋 рублей), из которых 45 тысяч ушло на неснижаемый остаток по кредитной линии. Этому предшествовало 2 визита в банк, где мне – человеку с инвесторской визой, без подтвержденного пока на тот момент дохода в ОАЭ, не были готовы открыть счет.

Но, прекрасный Дубай не был бы им, если бы в банкинге на уровне исполнителей не заправляли процессами – колесики механизма – мои любимые «индусики»🇮🇳. Это собирательный термин, не имеющий целью оскорбить по национальному признаку, а просто попытка выделить социо-культурную общность, которая отличается своей клановостью, определенными привычками в ведении дел с «белыми человеками» (другой социо-культуртной общностью). Эти ребята поставили на поток💵 историю с тем, что если клиенту можно продать историю, что с его паспортом или историей будет сложно открыть счет обычным способом, то они готовы решить этот вопрос за счет продажи такому клиенту ненужной услуги вроде инвестицонного страхования жизни в MetLife за 10 тысяч долларов США (как мне, например - лох).

Но корпоративный банкинг🏧 был еще интереснее – я обошел многих «решал» - они действительно открывали счета, но стоимость была от 10 тысяч долларов, сейчас в целом столько же стоит и доходит др 15 тысяч (с гарантией). Но самым интересным оказался «ряженый».🧝🏾‍♂️

Как известно, на лоха и зверь бежит. Это правило работает повсеместно, тем более на Востоке.

Посоветовали мне тут местного («локала»), который творит чудеса и открывает счета всем, чуть ли не Ким Чен Ину🇰🇵 и Муамару Каддафи🇱🇾 (да, даже мертвому мог, как говорили). Одет он был, как и полагается всем «местным», в белые одеяния и говорил только по-арабски. Тогда я только слышал, что в таком обличие орудуют ливанцы и египтяне, продавая воздух или в лучшем случае – втридорога то, что стоит существенно меньше или вообще можно получить бесплатно.
Что же его выдало – ничего, ни дешевый офис, где у него стоял компьютер с Windows 95 и пасьянс-косынкой, ни старая Тойота Камри на байхрейнских номерах, ни фото в Facebook, где он на фоне флага Ливана стоит с калашом. Все это меня не убедило в том, что он не «локал». Наоборот, я почувствовал, что именно этому благочестивому господину в сандалях с месячными натоптышами на пятках я заплачу по 10 тысяч долларов США за открытие счета в Sharjah Islamic Bank.

Из двух счетов спустя 9 месяцев открыли только один и его помощь ограничилась тем, что он просто сопроводил меня в отделение банка, где я прошел стандартную процедура открытия счета, а на мой вопрос у менеджера – «А вот этот чувак в простыне, который меня привел, он вам разве не сказал, что я вне очереди?» - менеджер пожал плечами и спросил «Какой чувак?». Да, чувака уже не было. Он мне написал смс, что все порешал и счет будет открыт. Штош, решил под ключ, как говорится.

Но, если вдруг вы захотите узнать разницу в стоимости обслуживания, то вот небольшая выжимка по тарифам на обслуживание у Альфа банка и Emirates NBD. [Здесь должна быть ссылка на рекламу Альфа-банка, свяжитесь со мной].

#слезы CEO

Рыба-кит на пляже🐳 или как инновации вредят

В 1970-м в Орегоне на берег выбросило огромного мёртвого кита. Воняет, люди жалуются, надо что-то делать. И вот местные управленцы нашли «гениальное» решение: давайте взорвём его динамитом, а остатки птицы сами подчистят. Красиво, экологично, дешево. Все как в методичках факультетов государственного и муниципального управления.

На бумаге - стратегия уровня McKinsey. В реальности - управленческий факап года. Взрыв грохнул так, что на парковке рядом поломало машины, людям на головы падали куски тухлого жира, а половина кита всё равно осталась на месте. То есть проблему не решили, а только обмазали ею всё вокруг.

Теперь внимание: руководители в бизнесе часто работают точно так же.
Когда СЕО или руководитель под ним решает «давайте всё упростим, срежем углы, сэкономим на людях или бахнем новую стратегию, оцифруем и автоматизируем» - часто результат не оптимизация, а куски былой эффективности, падающие на сотрудников и клиентов. Последние заторы на распределительных центрах Озона тому подтверждение - оптимизация, как и беда, никогда не приходит одна.

Мораль? Если решение звучит слишком революционно остроумно, чтобы быть правдой, - скорее всего, оно взорвётся. А последствия будете разгребать вы, ваши люди и репутация.

Мухаммед, Мохамед и Мухаммад. 🕋🕋🌙

Казалось, что вопросы из разряда - как правильно Юлия и Юля? - можно встретить в слайд-апе звезды телеграмма Максима Юрина, но нет! Томск на днях дал нам пищу для размышлений - как отличаться от конкурентов своим фирменным наименованием. Об этом чуть ниже, а пока инсайт про нейминг в Дубайске.

Недавний маркетинговый отчет, заказанный лучше компанией во Вселенной обслуживания кондиционеров (aka Klimatika Dubai), показал, что фантазия у нашего брата примерно такая же как и тех, кто называет сыновей именем Пророка Мухаммада (мир ему и благословение Аллаха) на разный лад. Но если это понятная и уважаемая традиция, то в бизнесе кажется принцип «как вы яхту 🛥назовете так она и поплывет» должен работать точно. Компании конкурентов подошли с русским размахом и начали называться по-разному - от Semizadov 🍑Construction до Ded Moroz 🎅Refrigerators.

Но региональные особенности бизнеса основаны, в том числе на особенностях речевого аппарата тех, с кем ты вынужден работа на таком рынке. Оказалось, что произнести слово «KLIMATIKA» для моих закадычных любимцев в полуострова Индостан🚩 - это приблизительно как нам бегло сказать имя уроженца тех мест, напр. Бхагаватпрасад Венкатешварлу. Это привело к к тому, что опечатки в инвойсах, адресах получателя или договорах сожрали кучу драгоценного времени и вынудили объяснять нас тем же Вишаванатанам и их Принцессам Нури, что это их братья имели ввиду нас - а не КАЛИАМТАТИКУ. 🤯🤬

Более того, официальным наименованием компании в ОАЭ будет название, включаюдее ссылку на вид деятельности по лицензии. Поэтому названием нашей компании - KLIMATIKA AC and REFRIGERATOR Maintenance LLC (так как ОКВЭД - обслуживание, ремонт и установка кондиционеров, вентиляции и холодильного оборудования - странно, что вентиляцию не впихнули в название).

Нейминг - тема жутко интересная, о чем напомнил мне случай на выборах в Томске, где соревнуются два депутата (видимо дальние родственница Игоря Верника) ⬇️👇🔽⬇️⬇️⤵️🤗⬇️⬇️⬇️

Три бизнес-урока от ресторатора Блинова про бизнес в Дубае и не только (и все они про людей)

В Дубае любят говорить про «локацию», «концепцию» и «инвестиции», но опыт ресторатора Блинова (тот самый, чьи рестораны Duo за полгода отметили Мишлен) показывает, что бизнес чаще всего упирается в людей.

1. Старички 👨‍🦳 ≠ священные коровы🐄

Обычно же как: сотрудник с «десятилетним стажем» - это опора, стабильность. Но правда в том, что такой «ветеран»🏅 часто теряет свежесть взгляда и (иногда) превращается в тормоз или еще хуже - портит молодых. В Дубае, где рынок меняется быстрее, чем пробки на Шейх Зайде или цены на бензин, важно иногда решить - оставить «старичков» и впускать новую кровь. Я лично для себя пока не принял однозначного решения, потому что вряд ли это стандартизируемый подход. Продолжительность нахождения в одной компании - с одной стороны характеристика лояльности к компании, но всегда ли? Вопрос для меня открытый до сих пор. Но опыт Блинова такой - "подиум старичков" надо иногда чистить.

2. "Клише" в общении с клиентами👅 не всегда основаны на правильных практиках

«Вы один или с кем-то?» «Вы пообедать или поужинать?» - это фразы-убийцы. Они заставляют клиента оправдываться, вспоминать о чем-то неприятном ("планирован(-ла) прийти не один") или переключить внимание с приятного на менее приятное. В Дубае (как ив Москве) клиент уже привык, что ему улыбаются не только губами, но и словами. настроение создается с первых минут - будь-то ресторан, или запись на обслуживание кондиционера. Замените стандарт на живое: «Здравствуйте». «У нас есть уютный столик для вас?». Сервис начинается с отношения к клиенту не как с вынужденной обязанности работать с ним, а с понимания, что это градообразующий элемент бизнеса.

3. Свежий взгляд = бесплатный аудит

Когда в команду приходит новичок, он замечает то, что «старички» давно не видят, потому что глаз👀🧼 замылился: пыль на полке, холод в фразе, недо- во всем. Блинов превратил это в систему: свежий взгляд — лучший инструмент роста. В Дубае это работает вдвойне: здесь клиенты приезжают со всего мира и каждый несёт свой опыт. Дайте им возможность «проверить вас на прочность» — и вы увидите бизнес со стороны.

В целом, интервью можно посмотреть тут, но я вам основные мысли изложил выше и сэкономил 1:34:11 драгоценного времени.

Их нравы или как я с арабскими ментами👮‍♀️ тёр

На заре создания компании, когда люди еще болели Covid🦠 и боялись от него умереть, но не так сильно как в 2019 г., случилось мне стать фигурантом дела по подозрению моих сотрудников в фотографировании ими на свои телефоны местных дам.

В общем, лежу я с адской температурой🌡 (37,3, не меньше), как получаю звонок от своих сотрудников о том, что их машину ударили дверью какие-то "арабки"🙆🏿‍♂️, которые выходили из машины, припарковавшейся рядом с нашей. Обычное дело тут - царапина или скол тут не считается чем-то из-за чего вы будете на камеру просить прощения у всего интернета. Но мои ребята, воспитанные на дорожных войнах РФ, решили все запротоколировать способом белого человека - снять на телефон повреждения и автомобиль тех, кто сие бесчинство учинил.

Были бы это времена Ярослава мудрого и крепостных, то все бы решили по принципу💪:

"Аже из хлева выведуть, то закупу того не платити; но оже погубить на поли, и въ двор не вженеть и не затворить, кде ему господин велить, или орудья своя дея, а того погубить, то то ему платити"

Но мои сотрудники - моя гордость, а не рабы, посему они не хотели платить за чужие косяки.

Значить, снимають они на свои чудофоны машину-нарушителя, а пассажирки той машины начинають кидаться на них в попытке лишить их телефонов и зрения. Выкрики на смеси арабского и хабибского, угрозы, тычки, толчки (хлопков и задымления не было).

Я свидетельствую все это будучи на связи с одним из сотрудников. Инцидент казалось был уже исчерпан, но тут я понял, что нам надо заявить об ущербе в компанию, которая сдала нам автомобиль в аренду, но сделать это могу лишь я, как тот, кто оформил это на свои права. Все бы ничего, но для этого нужно зайти в приложение Dubai Police и получить там после проверки загруженных фото Green report (отчет о происшествии, в котором вы не виноваты). Как раз то. что должно меня гарантированно вылечить от ковида. Надеваю маску, беру смузи на парацетомоловом молоке с пенкой из аскорбинки и выдвигаюсь в другой конец города.

Прибываю на место ДТП, фотографирую наши повреждения, виновника уже давно нет. Но я пытаюсь загрузить фото, сделанные моими ребятами, чтобы получить этот несчастный Green report и поехать болеть дальше.

Но тут я получаю звонок ... определитель номера говорит - Dubai Police ...

Я про себя подумал - ебаць тут сервис, не успел загрузить уже звонят с просьбой оценить качество услуг. Но, не тут-т было.

Сухое ... А юр зе овнэр оф Калимакатика? (Не совсем, но за попытку произнести простое слово - уважение).

-Йес, говорю. А кто беспокоит?
- Майор Алладин твой багажник Насралла, говорит. Быстро свой жёпа палицески участык привйоз билеять!

(продолжение следует).

PS - прикрепляю пруфы того, что я не один такой.

Их нравы Часть 2

Дубайская лакшери жизнь затянула, но я чувствую как вы изнывали и ждали продолжение истории. Их есть у меня, держите.🍗

Начитавшись мотивационных книг про инвестиционный климат Дубая (про другой климат тут особо книги писать смысла не вижу), давлю на газ и мчу в Al Barsha South Police Station. 🚨По приезде (оказывается так правильно писать), пытаюсь найти того офицера полиции👮‍♂️, который мне звонил и требовал «мойъ бледный жёпа» к себе на персидский ковер.

Здание полиции поражало своей новизной и количеством развешенных на стенах портретов😃 разных деятелей местной полиции. В самом здании не было никого, у кого можно было внятно узнать к кому мне подойти, но русская смекалка и температура тела 39 подсказали мне, что надо щемиться в те двери, откуда слышно разговоры.😡

После того, как я прервал 4 кофепития 🥱и 1 сон💤, я наконец зашел в комнату, где за двумя рядом стоящими столами я увидел двух колоритных полицейских. 👮‍♂️👮‍♂️👮‍♂️Один сидел и скучающе выслушивал валявшихся у него в ногах индусиков, моливших его не принимать точку зрения двух девушек, которые на английском с украинским акцентом настойчиво объясняли представителю правопорядка, что врезаться в машину🚗, резко остановившуюся в крайней левой полосе, чтобы высадить индийских людей, в целом ожидаемо и имеет ненулевую вероятность.🚨

Меня же ждал господин «бин Турьма» 🗿слева, распознав в моем изможденном поездкой и ковидом лице, новое развлечение на ближайшие полчаса. 🔪

«Ты ли чоль?» вопросил он взглядом, «Их бин» ответил я склонив голову. На этом разговор глазами был завершен, и мы перешли на смесь матерного арабского с дубайско-русским английским. 🤬

Господин полицейский мне доходчиво дал понять, что у него есть неопровержимые доказательства того, что я и мои сотрудники снимали📺 на свои горефоны 📱чуть ли не харамные фильмы с участием благочестивых женщин оманского происхождения, а мужчина-таксист, который их привез к месту, где они покорябали наш автомобиль, вообще говорит только правду😇, ест ее три раза в день😇, выдыхает истину, спит на облачке👼, читает молитвы 24 часа и 1 минуту в день. Поэтому упираться и отнекиваться смысла-мол никакого нет, поэтому если я сейчас же не привезу все телефоны сотрудников и не сотру оттуда все, кроме приложения Dubai Police, то меня оштрафуют, казнят, закроют бизнес, мою жену отдадут в жены другому оманцу, а сын будет пасти верблюдов🐫 палкой, которую ему придется еще искать в пустыне. 🌵

Я бы готов уже ко всему - от того, чтобы включить «начальника позови» до того, чтобы вместе с изможденными украинскими девушками справа от меня, устроить славянский гнев и показать всем, что такое сила среднеевропейской взятки хватки. 😈

Но тут во мне взыграла восточная хитрость, 🌟которую я тут подцепил вместе с ковидом. Думаю, буду бить вас вашей же восточной хитростью и начал использовать герундий, глагол неправильный и прочий презент индефинит. Плюс мое любимое время в английском языке - Present Passive Aggressive.

Я, говорю, читал в Книге Вашего Великого халифа эмирата Дубай, что Дубай 🥷- это самая дружелюбная страна в мире🇦🇪, главной задачей которой является защита любого, кто в ней живет, а также создание лучших инвестиционных условий на свете. Неужели, говорю, вы хотите поспорить с этими великими словами и отказать мне, инвестору и резиденту вашего прекрасного эмирата, в защите моих прав?! Просто опираясь на слово таксиста против моих слов и доказательств, запечатленных на видео?!

Пауза, тишина, причмокивания губами. «Ступай, - говорит мне нащальника - иди к своим и принеси им весть, что я, великий и всемогущий Полицеймад бин Турьма бин Наручникан Аль Дубинкани, отпустил тебя и твой никечемныя бизнесь!»👊🥳

Мораль? Читайте больше!

Выйти из операционки и не войти.💵

Слууушайте, ну двайте только по-честному. Я сейчас к предпринимателям обращаюсь. Ну к тем, которых задолбало без выходных думать о том, как компанию развивать, чем платить зарплаты и вообще в постоянном ахуенозе быть. 🥶🤯😰😭🤬

Ну вот, вы, ведь точно думали «ну когда я смогу просто получать прибыль, а все остальное будет на моих сотрудниках», или проще – когда я уже выйду из операционки блеать?!🤢

Буквально второго дня, открываю-с свежую цифровую прессу (то есть, листаю ленту ИГ) и вижу инсайт достойный вашего внимания, возможно зависти и порицания от хейтеров и неудачников. Ну, тем не менее, есть такой супер-пупер чел – Данис Латыпов 👍🏻, владелец агентства недвижимости «Этажи». Так вот он рассказал как с помощью системного подхода к оценке сотрудников смог идентифицировать тех, кто смогут заменить его на посту управляющего.

Если коротко, то вот его рецептик (потерпите, будет скучно, я обещаю):

1️⃣Создайте набор критериев (8 ключевых компетенций), по которым можно измерить, насколько руководитель готов управлять самостоятельно.

Пример Даниса Латыпова:

Самостоятельность — способен ли принимать решения без владельца.
Эффективность решений — насколько решения логичны, продуманы и приносят результат.
Интеграция — умеет ли взаимодействовать с другими отделами, поддерживает ли кросс-функциональные процессы.
Влияние на общий результат — выходит ли за рамки своей функции, улучшая показатели всей компании.
Развитие команды и функции — растит ли сотрудников и оптимизирует процессы.
Исполнительская дисциплина — делает ли вовремя и качественно.
Операционное управление — выстраивает ли регулярный менеджмент и систему мотивации.
Амбициозность — стремится ли к росту и большей ответственности.

2️⃣Вводим систему баллов и "светофор" зон.

Каждого руководителя оценивайте ежемесячно по 4-балльной шкале:

1 — плохо
2 — так себе
3 — хорошо
4 — benchmark (хз что это, но звучит на 150 тыс руб в месяц точно)

Максимум — 32 балла, минимум — 8.

Дальше, делите результаты по зонам:

🔴 до 16 — кризис (кандидат на замену)

🟡 17–20 — средний уровень

🟢 21–24 — сильный сотрудник

🟩 25–32 — лидер, ключевой управленец.

3️⃣Теперь, когда гуманитарии уже сдались, начинаем самое интересное - делимся рейтингами с сотрудниками открыто!

Да, ёпта, ты не ослышался! Данис ежемесячно рассылал таблицу рейтинга всем руководителям, чтобы :

Они видели, где находятся в сравнении с другими.
Могли запросить обратную связь или сделать выводы сами.
Те, кто хотел развиваться, подтягивались в зелёную зону.
Те, кто не хотел - понимали, что в «красной зоне» долго не продержатся.
Эта прозрачность создаёт внутреннюю конкуренцию и рост, а не страх.

4️⃣ У кого хватило тестикул дойти до этого уровня, то по мере ежемесячных оценок естественным образом произойдёт:

Усиление верхних зон (лидеры начинают соревноваться между собой);
Выход "середняков" - они не выдерживают требований самостоятельной работы;
Рост мотивированных людей снизу - они подтягиваются в «зелёную» зону.
Через 12 месяцев у вас будет кристально ясная картина, кто тянет компанию вперёд, а кто тянет назад.

5️⃣ну и финалочка - мое любимое - принятие кадровых решений.

По результатам года:

В «зелёной»🟢 и «тёмно-зелёной»🟢 зонах остаются ключевые управленцы.
Середняков («жёлтая зона»🟡) лучше заменить — они не выдержат без вашего участия.
Из «красной зоны»🔴 часть уйдёт сама, часть может вырасти при поддержке.

Не знаю как вы, а я пошел внедрять. Как минимум будет на одну табличку Excel побольше, а, как известно, стоимость компании прямо пропорциональна количеству табличек Excel на общем диске компании.

Каждый второй инвестор в виллы в Дубае наступает на одни и те же грабли.

Купил «красивую виллу»🏠, поверил подрядчику, что «сделаем за год», и вот уже - минус миллион дирхамов🇦🇪, минус 280 дней графика и плюс солёная🧂 арматура внутри стен.

Ребята из компании Karbonit два года работают внутри дубайской стройки, и то, что они показывают на своем канале, - это инструкция к выживанию для любого, кто строит, покупает или реконструирует недвижимость в ОАЭ.

Вот три жестких урока, которые в Дубае экономят не только деньги, но и нервы.

1️⃣«Старые виллы - это бомба замедленного действия». Не покупайте картинку. Покупайте конструктив.

История: Karbonit заходит на реконструкции в Jumeirah Islands, Emirates Hills, старые районы. Там металл гниёт, бетон рассыпается, арматура ржавая как корабль на дне Персидского залива. Всё это - следствие соли в песке, агрессивной среды, плохой гидроизоляции и прокладки конструкций 15–20 лет назад.

И каждый раз - одна и та же история: клиент купил красивую виллу, посчитал финмодель, подрядчик сказал «сделаем за год», а потом - херак - вскрытие показало: бетон, арматура, гидроизоляция - все негодное.

Рекомендация ребят:

▶️ Перед покупкой любой «красивой» виллы в Дубае делайте глубокий технический аудит несущих конструкций, не косметики.
▶️ Пробивайте бетон, вскрывайте балки, проверяйте воду, коррозию, каркасы.
▶️ Сэкономите миллионы дирхамов и минимум полгода жизни.

2️⃣«Подрядчик без контроля = минус 280 дней графика». Люди решают всё. (А где иначе?)

«Подрядчик без контроля = минус 280 дней графика». Люди решают всё. Реально — всё.

История:

Karbonit показывает виллы, где подрядчик заявлял 100 рабочих, а на площадке - 12 человек и один сварщик, который делает швы хуже, чем студент первого курса. Материала нет. Листы не привезли. Другая бригада не успела. Стая проблем, по итогам - отставание 280 дней и ноль ответственности.

А причина одна: подрядчик экономит людей. Думает, что за счёт этого заработает больше. А в итоге теряет сроки и клиентов. Но тут это сплошь и рядом - никакого client management - авансы собрали, а дальше уже проблема клиента.

Рекомендация:
В Дубае выигрывают не «сильные», а организованные. Тотальный контроль, прозрачность процессов, удорожание за счет получения более качественного результата.

3️⃣«Не закреплено в контракте? Значит, не существует». В Дубае работает только документ, а не слова.

«Не закреплено в контракте? Значит, не существует». В Дубае работает только документ, а не слова.

История:

Karbonit показывает сцену, где подрядчик говорит: «Вы мне это не говорили», «Это не предусмотрено контрактом», «Это не по нашему договору».

Но ребята из Karbonit не спорят. Они открывают building code, проектное решение или техкарту и ставят подрядчика на место.

Потому что здесь, в Эмиратах, любые «рекомендации» подрядчик может игнорировать.

Но официальный NСR (акт несоответствия) + ссылка на норму — это уже юридический факт, который он обязан выполнить.

Рекомендация:

Заставьте контракт работать за вас:
✓ фиксируйте каждое замечание письменно;
✓ подкрепляйте требования ссылками на нормы;
✓ делайте NCR с доказательствами;
✓ не давайте подрядчику пространство для «я не услышал»;
✓ стройте процесс так, будто вы ведёте проект в Лондоне или Сингапуре.

#слезыСЕО