🎯 Если кажется, что в бизнесе чего-то не хватает - тебе не кажется. В нём не хватает тебя!
В 2023 году мы отошли с братом от каждодневного управления делами - передали операционку, оставил себе «стратегию». Через два года компания так и не вышла из лабиринта ошибок и болезней роста: сроки поплыли, дебиторка зависла, клиент в полушаге от разрыва. Ничего криминального - просто исчезла та самая ежедневная одержимость деталями, которую невозможно делегировать. Пришлось возвращаться в процесс руками.
Оказалось, это не мой личный провал по тайм-менеджменту. Это закон, который проверили самые дорогие компании планеты.
📉 Три раза, когда без основателя всё посыпалось
Apple. Стива Джобса вытеснили из собственной компании в 1985-м. К 1997-му Apple была в двух месяцах от банкротства, с остатком кэша примерно на 90 дней и убытком в 1,04 млрд долларов за год. Совет директоров вернул создателя. Джобс срезал 70% продуктовой линейки, закрыл провальные проекты и договорился о вложении 150 млн от Microsoft.
Результат: через год компания вместо убытка в 1,04 млрд показала прибыль 309 млн - и дальше iMac, iPod, iPhone и путь к триллионным капитализациям.
Starbucks. Говард Шульц купил компанию в 1987-м, вывел на биржу и отошёл от роли CEO. К 2008-му сеть потеряла себя в гонке за экспансией и ушла от кофейного ядра бизнеса, акции рухнули на 75%. Шульц вернулся в кресло CEO в январе 2008-го со словами: «когда строишь что-то с нуля и видишь, как оно дрейфует, ты обязан вернуться». Он закрыл около 900 точек, устроил массовое переобучение бариста, вернул фокус на клиента и вырезал 580 млн издержек. К 2009-му бизнес снова рос.
Dell. Майкл Делл основал компанию в 1984-м, ушёл с поста CEO в 2004-м. Дальше - падение чистой прибыли на 72% за 2006 год, минус 50% по акциям за три года и потеря первого места на рынке ПК в пользу HP. В 2007-м создатель вернулся управлять компанией, носящей его имя.
Сам он потом сформулировал точнее всех: основателю дают особое разрешение проводить те радикальные изменения, которые компании необходимы для роста.
🧠 Почему заменить основателя нельзя
Дело не в гениальности. Наёмный менеджер оптимизирует то, что есть. Основатель чувствует, чем компания должна быть — и имеет моральное право ломать статус-кво без оглядки на согласования. Это то самое «разрешение основателя», о котором говорит Делл.
Плюс — ежедневная одержимость деталью. Джобс лично резал продукты. Шульц ловил, что запах сэндвичей перебивает аромат кофе. Такое не описывается в KPI и не передаётся по инструкции. Уходит основатель — уходит и невидимый слой стандарта, который держал всё вместе.
✅ Что забрать себе
Если в твоём бизнесе что-то ноет и буксует - не спеши искать «сильного управленца» или новый CRM. Сначала честно спроси: а где в этом процессе ты? Не в отчётах, а руками, вниманием, той самой требовательностью к мелочам.
Делегировать нужно и важно. Но есть ядро, которое держится только на присутствии создателя. Найди своё ядро - и не выходи из него.
В 2023 году мы отошли с братом от каждодневного управления делами - передали операционку, оставил себе «стратегию». Через два года компания так и не вышла из лабиринта ошибок и болезней роста: сроки поплыли, дебиторка зависла, клиент в полушаге от разрыва. Ничего криминального - просто исчезла та самая ежедневная одержимость деталями, которую невозможно делегировать. Пришлось возвращаться в процесс руками.
Оказалось, это не мой личный провал по тайм-менеджменту. Это закон, который проверили самые дорогие компании планеты.
📉 Три раза, когда без основателя всё посыпалось
Apple. Стива Джобса вытеснили из собственной компании в 1985-м. К 1997-му Apple была в двух месяцах от банкротства, с остатком кэша примерно на 90 дней и убытком в 1,04 млрд долларов за год. Совет директоров вернул создателя. Джобс срезал 70% продуктовой линейки, закрыл провальные проекты и договорился о вложении 150 млн от Microsoft.
Результат: через год компания вместо убытка в 1,04 млрд показала прибыль 309 млн - и дальше iMac, iPod, iPhone и путь к триллионным капитализациям.
Starbucks. Говард Шульц купил компанию в 1987-м, вывел на биржу и отошёл от роли CEO. К 2008-му сеть потеряла себя в гонке за экспансией и ушла от кофейного ядра бизнеса, акции рухнули на 75%. Шульц вернулся в кресло CEO в январе 2008-го со словами: «когда строишь что-то с нуля и видишь, как оно дрейфует, ты обязан вернуться». Он закрыл около 900 точек, устроил массовое переобучение бариста, вернул фокус на клиента и вырезал 580 млн издержек. К 2009-му бизнес снова рос.
Dell. Майкл Делл основал компанию в 1984-м, ушёл с поста CEO в 2004-м. Дальше - падение чистой прибыли на 72% за 2006 год, минус 50% по акциям за три года и потеря первого места на рынке ПК в пользу HP. В 2007-м создатель вернулся управлять компанией, носящей его имя.
Сам он потом сформулировал точнее всех: основателю дают особое разрешение проводить те радикальные изменения, которые компании необходимы для роста.
🧠 Почему заменить основателя нельзя
Дело не в гениальности. Наёмный менеджер оптимизирует то, что есть. Основатель чувствует, чем компания должна быть — и имеет моральное право ломать статус-кво без оглядки на согласования. Это то самое «разрешение основателя», о котором говорит Делл.
Плюс — ежедневная одержимость деталью. Джобс лично резал продукты. Шульц ловил, что запах сэндвичей перебивает аромат кофе. Такое не описывается в KPI и не передаётся по инструкции. Уходит основатель — уходит и невидимый слой стандарта, который держал всё вместе.
✅ Что забрать себе
Если в твоём бизнесе что-то ноет и буксует - не спеши искать «сильного управленца» или новый CRM. Сначала честно спроси: а где в этом процессе ты? Не в отчётах, а руками, вниманием, той самой требовательностью к мелочам.
Делегировать нужно и важно. Но есть ядро, которое держится только на присутствии создателя. Найди своё ядро - и не выходи из него.
Inc.com
25 Years Ago, Steve Jobs Saved Apple from Collapse. It's a Lesson for Every Tech CEO Today Who Faces Uncertainty
It's a lesson for every tech CEO today.
1👍71❤🔥21🔥4🥰3💯2⚡1❤1🎉1
⚖️ СЛАДКАЯ ПИСЕЧКА 😋 или А СУДЬИ КТО?
Наткнулся тут на старую заметку «Медиазоны»: на Кубани квалификационная коллегия судей проверяла мировую судью из-за видео, где она произносит, мягко говоря, очень нескромный тост «за своюсупер-телочку, писечку сладкую ». Ролик разошёлся, коллегия судей начала проверку (zona.media).
Бог с ней с этой судьей и с ее тостами своим гениталиям, история курьёзная, но она про важное (не про матильду, хотя ее важность отрицать сложно): какие требования предъявляют к человеку, который потом решает вашу судьбу и судьбу вашего бизнеса.
А мы тут, в ОАЭ, про своих судей знаем до обидного мало. Давайте разберёмся — тем более что, подписывая контракт, вы фактически заранее выбираете, какой судья будет вас судить.
📌 Сразу про термины. В ОАЭ есть два типа судов. Оншорные (от англ. onshore — «на берегу», «на большой земле») - это обычная государственная судебная система страны: арабоязычная, с элементами шариата.
А офшорные (offshore) - суды финансовых фризон DIFC и ADGM, работающие по английскому общему праву. По аналогии с привычными «офшор💬 💬 оншор» в налогах, только здесь речь про суды.
🕌 Оншорный суд: гражданин ОАЭ, диплом и чистая репутация
Чтобы стать судьёй в федеральной системе, кандидат должен быть гражданином ОАЭ, иметь диплом по праву (для гражданских судов) или по шариатскому праву (для шариатских), не иметь судимостей и дисциплинарных взысканий и сдать экзамен.
Судья первой инстанции - не младше 28 лет, апелляции - не младше 35.
Судьи Федерального верховного суда - от 40 лет и с опытом работы в апелляции.
Важный нюанс для нас: по ст. 1 Гражданского кодекса при пробеле в законе судья применяет нормы шариата, а процесс в оншорных судах идёт на арабском.☝️
Исторически значительную часть судейского корпуса составляли командированные арабские юристы (Египет и др.), сейчас идёт эмиратизация.
🏛️ Параллельная вселенная🌌 : DIFC и ADGM
А теперь сюрприз для тех, кто судится в финансовых фризонах.
Суды DIFC (с 2006 г.) и ADGM - это англоязычный общий (common law) суд, где на скамье сидят звёзды мировой юриспруденции: экс-судьи Англии, Шотландии, Австралии, Новой Зеландии, Сингапура, Малайзии. Требования тут другие - не гражданство ОАЭ, а репутация и опыт в common law.
По сути в одной стране работают две судебные культуры сразу.
🌟 Женщины на скамье
Первая женщина-судья в ОАЭ - Холуд аль-Дахери, назначена в Абу-Даби в 2008 г. В 2019-м появились первые женщины-судьи на федеральном уровне, а в 2021-м Маха аль-Мхейри стала первой эмираткой-судьёй в common-law суде (DIFC) - это, к слову, был первый в мире случай назначения женщины-эмиратки в суд общего права.
🤫 А где же скандалы?😀
Вот тут - главный контраст с кубанским тостом. Решения оншорных судов ОАЭ, как правило, не публикуются, а дисциплинарные дела судей закрыты. Поэтому вирусных роликов «судья зажигает на корпоративе» вы почти не увидите - не потому, что их не бывает, а потому что система устроена непрозрачно.
Зато скандал, который всё-таки прогремел, был не про поведение, а про политику: в 2022 г. двух ирландских🇮🇪 судей (включая бывшего главу Верховного суда Ирландии) привели к присяге в DIFC - и они ушли в отставку буквально через несколько дней под давлением правозащитников на родине, назвавших это «легитимизацией репрессивного режима».
💼 Что с этого предпринимателю
Когда в договоре вы пишете подсудность - вы выбираете не просто адрес суда. Вы выбираете язык процесса, правовую традицию и типаж судьи: арабоязычный оншорный суд с элементами шариата или англоязычный офшорный common-law суд с международной скамьёй. Для многих контрактов это решает исход спора ещё до того, как он возник.
Наткнулся тут на старую заметку «Медиазоны»: на Кубани квалификационная коллегия судей проверяла мировую судью из-за видео, где она произносит, мягко говоря, очень нескромный тост «за свою
Бог с ней с этой судьей и с ее тостами своим гениталиям, история курьёзная, но она про важное (не про матильду, хотя ее важность отрицать сложно): какие требования предъявляют к человеку, который потом решает вашу судьбу и судьбу вашего бизнеса.
А мы тут, в ОАЭ, про своих судей знаем до обидного мало. Давайте разберёмся — тем более что, подписывая контракт, вы фактически заранее выбираете, какой судья будет вас судить.
📌 Сразу про термины. В ОАЭ есть два типа судов. Оншорные (от англ. onshore — «на берегу», «на большой земле») - это обычная государственная судебная система страны: арабоязычная, с элементами шариата.
А офшорные (offshore) - суды финансовых фризон DIFC и ADGM, работающие по английскому общему праву. По аналогии с привычными «офшор
🕌 Оншорный суд: гражданин ОАЭ, диплом и чистая репутация
Чтобы стать судьёй в федеральной системе, кандидат должен быть гражданином ОАЭ, иметь диплом по праву (для гражданских судов) или по шариатскому праву (для шариатских), не иметь судимостей и дисциплинарных взысканий и сдать экзамен.
Судья первой инстанции - не младше 28 лет, апелляции - не младше 35.
Судьи Федерального верховного суда - от 40 лет и с опытом работы в апелляции.
Важный нюанс для нас: по ст. 1 Гражданского кодекса при пробеле в законе судья применяет нормы шариата, а процесс в оншорных судах идёт на арабском.
Исторически значительную часть судейского корпуса составляли командированные арабские юристы (Египет и др.), сейчас идёт эмиратизация.
🏛️ Параллельная вселенная
А теперь сюрприз для тех, кто судится в финансовых фризонах.
Суды DIFC (с 2006 г.) и ADGM - это англоязычный общий (common law) суд, где на скамье сидят звёзды мировой юриспруденции: экс-судьи Англии, Шотландии, Австралии, Новой Зеландии, Сингапура, Малайзии. Требования тут другие - не гражданство ОАЭ, а репутация и опыт в common law.
По сути в одной стране работают две судебные культуры сразу.
Первая женщина-судья в ОАЭ - Холуд аль-Дахери, назначена в Абу-Даби в 2008 г. В 2019-м появились первые женщины-судьи на федеральном уровне, а в 2021-м Маха аль-Мхейри стала первой эмираткой-судьёй в common-law суде (DIFC) - это, к слову, был первый в мире случай назначения женщины-эмиратки в суд общего права.
🤫 А где же скандалы?
Вот тут - главный контраст с кубанским тостом. Решения оншорных судов ОАЭ, как правило, не публикуются, а дисциплинарные дела судей закрыты. Поэтому вирусных роликов «судья зажигает на корпоративе» вы почти не увидите - не потому, что их не бывает, а потому что система устроена непрозрачно.
Зато скандал, который всё-таки прогремел, был не про поведение, а про политику: в 2022 г. двух ирландских
💼 Что с этого предпринимателю
Когда в договоре вы пишете подсудность - вы выбираете не просто адрес суда. Вы выбираете язык процесса, правовую традицию и типаж судьи: арабоязычный оншорный суд с элементами шариата или англоязычный офшорный common-law суд с международной скамьёй. Для многих контрактов это решает исход спора ещё до того, как он возник.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Медиазона
Коллегия судей Кубани проверит видео, на котором судья произносит тост за свою «писечку сладкую»
Квалификационная коллегия судей Краснодарского края проверит видео, на котором мировая судья судебного участка №181 Ново...
1🤣62👏23👍6❤3😍3🤩2🥰1❤🔥1💯1
Разговор без мата - как борщ без томата. 🥣🥫
Но не в Дубае🤬
Классика управления компанией в России: пятиминутка началась с «ну и кто это сделал, …?» - и все сразу всё поняли или не поняли.
Каюсь: я и сам ловил себя на мысли обматерить какого-нибудь индусо-пакистанца, когда он явно делает какую-то дичь или чаще всего не делает ничего. Но как человек прозорливый и юридически подкованный задумался - а в Дубае это вообще законно и если да/нет, то какие рамки дозволенного⁉️
🗯 Как вообще ругаются в халиджи (региональный диалект арабского)?🇦🇪
В диалекте Залива своя иерархия оскорблений, и она сильно отличается от нашей:
Уровень - «животные»: يا حمار (я хмар - «осёл»🫏 ), حيوان (хайван - «животное», самое частое офисное оскорбление в Заливе, регулярно фигурирует в судебных делах) и كلب - «собака». 🐶
Кстати, эмиратец скажет не «кяльб», а «чальб»: в халиджи «к» перед передними гласными переходит в «ч» - так же, как «кам» (сколько) превращается в что-то похожее на «чам». По-русски «осёл» звучит почти безобидно. По-арабски «собака» - тяжелейшее оскорбление: пёс в исламской традиции - ритуально нечистое животное.
Уровень 2 - оценка умственных способностей 🧠 и чести: غبي (габи - «тупой»), خايس (хаис - «гнилой»). Уже повод для заявления в полицию. На грани допустимого — غشيم (гашим - «неумеха, зелёный»): им местные начальники пользуются, когда очень хочется, но нельзя.
Уровень 3 - семья и религия: любая конструкция с يلعن (яльан - «будь проклят…») в адрес отца или матери. Это не «крепкое словцо» - это объявление войны.
А аналогичное проклятие в адрес религии - уже потенциально отдельный, куда более тяжёлый состав об оскорблении религии.
Отдельный пункт - жесты 👌.
Средний палец в ОАЭ квалифицируется как непристойный жест, посягающий на достоинство, и для экспата может закончиться депортацией.
⚖️ А теперь юридическая часть - самая интересная
В ОАЭ оскорбление - не административка, а уголовное преступление. 👮🏻🚓🚨
Раскладка по Уголовному кодексу (Federal Decree-Law No. 31 of 2021):
▪️ Публичное оскорбление без конкретных обвинений - до 1 года тюрьмы или штраф до 20 000 AED (ст. 426)
▪️ Оскорбление по телефону или в присутствии третьих лиц - до 6 месяцев или до 5 000 AED; наедине или в личном сообщении - штраф до 5 000 AED (ст. 427)
То есть даже если вы наорали на сотрудника один на один в кабинете - это уже состав.
Но главная ловушка - WhatsApp. Написали «ты идиот» в рабочий чат?
Это уже киберпреступление: статья 43 закона №34/2021 - тюрьма и/или штраф от 250 000 до 500 000 дирхамов за оскорбление через информационные сети, для экспатов сверху - депортация. Полмиллиона дирхамов за одно сообщение - самый дорогой «борщ с томатом» в вашей жизни.
Вишенка: правда - не всегда защита. Даже фактически точное высказывание может быть признано оскорблением, если оно унижает честь и достоинство. «Но он же реально накосячил!» в суде не сработает.
Прецеденты есть: в 2015-м австралийку депортировали из Абу-Даби за оскорбительный пост в Facebook. А скриншот из рабочего чата - идеальное доказательство: подпись, дата, ваш номер.
👋 И это ещё не всё: сотрудник уйдёт с деньгами
Трудовое право бьёт по ругающемуся боссу отдельно от уголовки. Статья 14 закона о труде №33/2021 прямо запрещает вербальный и психологический харассмент, а статья 45(2) даёт оскорблённому сотруднику право уволиться без отработки с сохранением всех выплат, включая gratuity - достаточно сообщить в компетентные органы и MOHRE в течение 5 рабочих дней. Наорали — и человек в тот же день уходит с полным расчётом, а вы остаётесь под уголовным риском.
💼 Как же тогда управлять?
За годы здесь я выработал замену мату:
«Хабиби, у нас проблема» - произнесённое ледяным тоном, работает лучше трёхэтажного.
Письменная фиксация - warning letter по трудовому кодексу бьёт больнее крика и юридически безупречен.
Молчание и пауза - в арабской культуре потеря лица страшнее штрафа. Спокойное «я разочарован» — уже серьёзно (только без оскорблений, см. выше).
Вывод: в Дубае ругань - это не стиль управления, а раздача козырей сотруднику.
Но не в Дубае🤬
Классика управления компанией в России: пятиминутка началась с «ну и кто это сделал, …?» - и все сразу всё поняли или не поняли.
Каюсь: я и сам ловил себя на мысли обматерить какого-нибудь индусо-пакистанца, когда он явно делает какую-то дичь или чаще всего не делает ничего. Но как человек прозорливый и юридически подкованный задумался - а в Дубае это вообще законно и если да/нет, то какие рамки дозволенного⁉️
🗯 Как вообще ругаются в халиджи (региональный диалект арабского)?🇦🇪
В диалекте Залива своя иерархия оскорблений, и она сильно отличается от нашей:
Уровень - «животные»: يا حمار (я хмар - «осёл»
Кстати, эмиратец скажет не «кяльб», а «чальб»: в халиджи «к» перед передними гласными переходит в «ч» - так же, как «кам» (сколько) превращается в что-то похожее на «чам». По-русски «осёл» звучит почти безобидно. По-арабски «собака» - тяжелейшее оскорбление: пёс в исламской традиции - ритуально нечистое животное.
Уровень 2 - оценка умственных способностей 🧠 и чести: غبي (габи - «тупой»), خايس (хаис - «гнилой»). Уже повод для заявления в полицию. На грани допустимого — غشيم (гашим - «неумеха, зелёный»): им местные начальники пользуются, когда очень хочется, но нельзя.
Уровень 3 - семья и религия: любая конструкция с يلعن (яльан - «будь проклят…») в адрес отца или матери. Это не «крепкое словцо» - это объявление войны.
А аналогичное проклятие в адрес религии - уже потенциально отдельный, куда более тяжёлый состав об оскорблении религии.
Отдельный пункт - жесты 👌.
Средний палец в ОАЭ квалифицируется как непристойный жест, посягающий на достоинство, и для экспата может закончиться депортацией.
⚖️ А теперь юридическая часть - самая интересная
В ОАЭ оскорбление - не административка, а уголовное преступление. 👮🏻🚓🚨
Раскладка по Уголовному кодексу (Federal Decree-Law No. 31 of 2021):
▪️ Публичное оскорбление без конкретных обвинений - до 1 года тюрьмы или штраф до 20 000 AED (ст. 426)
▪️ Оскорбление по телефону или в присутствии третьих лиц - до 6 месяцев или до 5 000 AED; наедине или в личном сообщении - штраф до 5 000 AED (ст. 427)
То есть даже если вы наорали на сотрудника один на один в кабинете - это уже состав.
Но главная ловушка - WhatsApp. Написали «ты идиот» в рабочий чат?
Это уже киберпреступление: статья 43 закона №34/2021 - тюрьма и/или штраф от 250 000 до 500 000 дирхамов за оскорбление через информационные сети, для экспатов сверху - депортация. Полмиллиона дирхамов за одно сообщение - самый дорогой «борщ с томатом» в вашей жизни.
Вишенка: правда - не всегда защита. Даже фактически точное высказывание может быть признано оскорблением, если оно унижает честь и достоинство. «Но он же реально накосячил!» в суде не сработает.
Прецеденты есть: в 2015-м австралийку депортировали из Абу-Даби за оскорбительный пост в Facebook. А скриншот из рабочего чата - идеальное доказательство: подпись, дата, ваш номер.
👋 И это ещё не всё: сотрудник уйдёт с деньгами
Трудовое право бьёт по ругающемуся боссу отдельно от уголовки. Статья 14 закона о труде №33/2021 прямо запрещает вербальный и психологический харассмент, а статья 45(2) даёт оскорблённому сотруднику право уволиться без отработки с сохранением всех выплат, включая gratuity - достаточно сообщить в компетентные органы и MOHRE в течение 5 рабочих дней. Наорали — и человек в тот же день уходит с полным расчётом, а вы остаётесь под уголовным риском.
💼 Как же тогда управлять?
За годы здесь я выработал замену мату:
«Хабиби, у нас проблема» - произнесённое ледяным тоном, работает лучше трёхэтажного.
Письменная фиксация - warning letter по трудовому кодексу бьёт больнее крика и юридически безупречен.
Молчание и пауза - в арабской культуре потеря лица страшнее штрафа. Спокойное «я разочарован» — уже серьёзно (только без оскорблений, см. выше).
Вывод: в Дубае ругань - это не стиль управления, а раздача козырей сотруднику.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Wikipedia
Human rights in the United Arab Emirates
state of human rights in the United Arab Emirates
1🔥56❤23❤🔥5🎉4🥰3💯3✍1👏1😁1
⚡️ Война против Ирана 💚 .
Почему арендодатель не разделит с вами риски последствий?
Недавно прочел в одном дубайском чате про то, как ресторатор жалуется на штрафы от управляющей компании: стулья летней веранды стоят на 40 сантиметров дальше выделенной зоны. В то же время - он же получает отказ от арендодателя на просьбу о временном снижении аренды с учетом падения траффика. При этом мусор не вывозится арендодателем в срок, и запах стоял такой, что гости разворачивались на входе.
Это обычный случай. Это система, и мартовский кризис её подсветил тем, кто на растущем рынке старался не замечать местных особенностей. Но🇮🇷 подсветили проблемки.
📉 Что произошло с рынком
Март 2026-го Дубай запомнит надолго. Загрузка отелей рухнула⬇️ 😵 с 86% в январе до 22,8% к середине марта, отмены бронирований шли на уровне 60% в первые 48 часов кризиса. Тут подробнее.
Только за первую неделю ударов было отменено более 80 000 краткосрочных бронирований жилья. Пруфы тут. Закрытия ресторанов, отпуска без содержания в ритейле и увольнения в гостиничном секторе напрямую ударили по способности арендаторов платить - вот🍑
Логика подсказывала: раз спрос упал - цена должна скорректироваться. Но инвестор с 21 объектом в Дубае рассказывал, что треть его арендаторов попросили отсрочку или снижение AGBI - просили многие, получили единицы.
🤌 Почему не снижают?!
Здесь работает не жадность, а арифметика балансов. Снижение ставки в договоре = переоценка актива вниз = проблемы с банком, под залог которого этот актив заложен.
Пустое помещение по «правильной» цене для собственника часто выгоднее занятого по «неправильной».🔤
Знакомая история для тех, кто помнит COVID🦠: тогда большинство арендодателей не соглашались на снижение больше 15–20%, при том что выручка ресторанов просела на 50 или 60%
И тогда же проявился второй паттерн: государственные лендлорды двигались первыми - wasl Properties давала арендаторам прямые rent-free месяцы.
Dubai Holding-Meraas выделила пакет в 1 млрд дирхамов для коммерческих арендаторов City Walk, Bluewaters и в отдельных районах. Частные - догоняли неохотно. В этот раз государство снова сработало быстрее рынка: Дубай отложил сбор Tourism Dirham и лицензионных сборов до июня 2026, фактически субсидируя отели.
А штрафы👮♂️ 😡 - это отдельная экономика
Пока аренду «нельзя трогать», комплаенс-машина работает без сбоев. И это давняя практика: Emaar штрафовала жителей Emirates Living на Dh500 за цветочные горшки перед виллой и за плохо вымытые мусорные баки.
Рестораторам на променаде Марины муниципалитет вручал «incident report» с требованием убрать все столы и стулья- и получать NOC (non-objection certificate) от Emaar за право что-либо ставить снаружи.
Асимметрия очевидна: обязательства арендатора фиксируются с точностью до сантиметра, обязательства управляющей компании — «в разумные сроки».
✅ Что делать бизнесу
1️⃣ Документируйте всё. Мусор не вывезен - фото с датой, письмо в УК, копия себе. Это база для встречных требований и аргумент в переговорах о renewal.
2️⃣ Считайте штрафы как статью расходов и закладывайте в юнит-экономику локации. В премиальных комьюнити это не форс-мажор, а регулярный платёж.
3️⃣ Помните: коммерческая аренда - не жилая. RERA-калькулятор и Rental Dispute Centre защищают жильцов, у бизнеса переговорная позиция слабее, и всё решает текст договора. Пункты о rent review, force majeure и обязанностях лендлорда по общим зонам - читать до подписи, а не после.
4️⃣ Рынок на вашей стороне - временно. Citi прогнозирует замедление роста населения до 1% в этом году, а JVC и Business Bay ждут почти 27 000 новых юнитов до 2027-го. Полное восстановление сектора ожидается к концу 2026 - началу 2027 года. Пруфы тут. Окно для передоговорённостей - сейчас, пока вакансия давит на собственников. Когда загрузка вернётся - гибкость исчезнет, это мы тоже проходили.
Вывод: в этой юрисдикции никто не разделит с вами предпринимательский риск добровольно. Вам должны - ваша проблема, вы должны - тоже ваша проблема.😢
Почему арендодатель не разделит с вами риски последствий?
Недавно прочел в одном дубайском чате про то, как ресторатор жалуется на штрафы от управляющей компании: стулья летней веранды стоят на 40 сантиметров дальше выделенной зоны. В то же время - он же получает отказ от арендодателя на просьбу о временном снижении аренды с учетом падения траффика. При этом мусор не вывозится арендодателем в срок, и запах стоял такой, что гости разворачивались на входе.
Это обычный случай. Это система, и мартовский кризис её подсветил тем, кто на растущем рынке старался не замечать местных особенностей. Но
📉 Что произошло с рынком
Март 2026-го Дубай запомнит надолго. Загрузка отелей рухнула
Только за первую неделю ударов было отменено более 80 000 краткосрочных бронирований жилья. Пруфы тут. Закрытия ресторанов, отпуска без содержания в ритейле и увольнения в гостиничном секторе напрямую ударили по способности арендаторов платить - вот
Логика подсказывала: раз спрос упал - цена должна скорректироваться. Но инвестор с 21 объектом в Дубае рассказывал, что треть его арендаторов попросили отсрочку или снижение AGBI - просили многие, получили единицы.
Здесь работает не жадность, а арифметика балансов. Снижение ставки в договоре = переоценка актива вниз = проблемы с банком, под залог которого этот актив заложен.
Пустое помещение по «правильной» цене для собственника часто выгоднее занятого по «неправильной».
Знакомая история для тех, кто помнит COVID🦠: тогда большинство арендодателей не соглашались на снижение больше 15–20%, при том что выручка ресторанов просела на 50 или 60%
И тогда же проявился второй паттерн: государственные лендлорды двигались первыми - wasl Properties давала арендаторам прямые rent-free месяцы.
Dubai Holding-Meraas выделила пакет в 1 млрд дирхамов для коммерческих арендаторов City Walk, Bluewaters и в отдельных районах. Частные - догоняли неохотно. В этот раз государство снова сработало быстрее рынка: Дубай отложил сбор Tourism Dirham и лицензионных сборов до июня 2026, фактически субсидируя отели.
А штрафы
Пока аренду «нельзя трогать», комплаенс-машина работает без сбоев. И это давняя практика: Emaar штрафовала жителей Emirates Living на Dh500 за цветочные горшки перед виллой и за плохо вымытые мусорные баки.
Рестораторам на променаде Марины муниципалитет вручал «incident report» с требованием убрать все столы и стулья- и получать NOC (non-objection certificate) от Emaar за право что-либо ставить снаружи.
Асимметрия очевидна: обязательства арендатора фиксируются с точностью до сантиметра, обязательства управляющей компании — «в разумные сроки».
Вывод: в этой юрисдикции никто не разделит с вами предпринимательский риск добровольно. Вам должны - ваша проблема, вы должны - тоже ваша проблема.😢
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Wego Travel Blog
Dubai and the UAE Tourism Recovery: What the Renewed Strikes Mean for UAE Travel in 2026 - Wego Travel Blog
A brief April ceasefire spurred a short tourism rebound across the UAE, but renewed Iranian strikes in late May and early June 2026 have interrupted that recovery. As of 4 June 2026, UAE airspace remains open and Dubai is operating, but the regional security…
1👍53💯19🤔4❤2🔥2✍1👏1👌1🤝1
Первый раз я увидел эту надпись на синей цистерне, пока тошнился в пробке в 2022 году на Шейх Зайед. SWEET WATER - крупными буквами на борту. Как говорит Андрей Бебуришвили - чивооооблеать?!
Первая мысль: «сладкая вода»? Это что, сироп? Для стройки?
Оказалось - нет. И за этой странной надписью прячется целый пласт истории английского языка, который в Заливе законсервировался лучше, чем где-либо ещё.
🏺 Что это на самом деле
Sweet water - это старое английское обозначение пресной питьевой воды, в противоположность солёной (salt water) и солоноватой (brackish water). Логика простая: морская вода горько-солёная, пресная на её фоне - «сладкая».
Это не изобретение ОАЭ.
Так говорили в английском ещё столетия назад - выражение встречается даже в Библии короля Якова (1611 год): «sweet water and bitter». В современном британском и американском английском оно практически умерло - обычно говорят fresh water / potable water / drinking water. А в Заливе - живёт и здравствует на каждой второй цистерне.
Почему прижилось именно здесь? Потому что идеально легло на местные языки. По-арабски пресная вода - ماء حلو (ма хилю), дословно «сладкая вода». На фарси - аб-е ширин, тоже «сладкая». То же в хинди и урду - митха пани.
Когда архаичный английский термин совпадает с дословным переводом на все языки региона - он не умирает, а становится стандартом. Кстати, испанцы и французы до сих пор говорят так же: agua dulce, eau douce.
🇮🇳 «What is your good name, Sir?»
Sweet water - не единственный языковой реликт. Если вы работаете в ОАЭ, вы каждый день слышите английский, которого нет ни в одном русскоязычном учебнике английского. Это индийский английский - язык, который субконтинент унаследовал от Британской империи и заботливо сохранил в том виде, в каком британцы сами на нём говорили лет 100–150 назад. А поскольку рабочая лингва-франка Эмиратов - именно он, учить его приходится всем нам.
Мой личный топ:
▪️ What is your good name Sir? - не «какое у вас хорошее имя», а просто вежливое «как вас зовут». Это калька с хинди шубх наам («благое имя»). Отвечать «ИМЯ» — правильно, уточнять, чем good name отличается от плохого, - нет 😄 Хотя делал сам регулярно.
▪️ Do the needful - «сделайте всё необходимое». Викторианская деловая формула, в Лондоне вымершая к середине XX века. В деловой переписке Дубая - жива настолько, что я сам начал так писать. "Делай, что должно, и будь что будет" в общем.
▪️ Kindly revert - не «откатите изменения», а «пожалуйста, ответьте». Revert здесь = reply. Первое время ломает мозг всем, кто учил стандартный английский.
▪️ Prepone - гениальный антоним к postpone: перенести встречу не позже, а раньше. В оксфордском словаре, кстати, уже есть - с пометкой Indian English.
▪️ Out of station - «в отъезде, не в городе». Station - это ещё из времён британских гарнизонов в Индии.
▪️ Same to same - «один в один, точно такое же». Услышите от любого поставщика, когда просите заменить деталь.
▪️ Boss - универсальное обращение к клиенту. Не подхалимаж, а просто вежливая форма, как наше «шеф» у таксистов.
А какие фразы местного английского ставили в тупик вас? Делитесь в комментариях - соберу вторую часть.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
1❤66👍20🔥11👨💻2✍1🐳1🤣1
Недавно я писал про кондиционеры как новый KPI развития страны - и про парадокс Германии, где AC стоит лишь в ~13–19% домохозяйств. Сегодня — продолжение, но под другим углом: как государство регулирует холод.
Спойлер: Европа и Эмираты решают противоположные задачи.
🇪🇺 Европа: «а можно ли вам вообще кондиционер?»
Если вы решите поставить сплит-систему где-нибудь в Париже или Мюнхене, вас ждёт квест: согласование с собственниками дома, запрет на наружные блоки на фасадах, особый режим для исторических зданий, шумовые нормативы. Но главное - это даже не бюрократия, а химия.
С марта 2024 года действует новый регламент ЕС по фторсодержащим газам (EU 2024/573) - первый в мире полный поэтапный отказ от гидрофторуглеродов (HFC), базовых хладагентов в кондиционерах: квоты снижаются ступенчато до нуля к 2050 году. К 2030 году потребление HFC должно упасть на 80% от базового уровня 2011–2013 гг. Уже с 1 января 2027 года запрещены стационарные чиллеры мощностью до 12 кВт с хладагентами, у которых потенциал глобального потепления (GWP) 150 и выше.
Перевожу на русский: привычные хладагенты дорожают и исчезают с рынка, оборудование придётся менять на версии с природными хладагентами (пропан, CO₂), а сервис старых систем становится золотым.
Логика ЕС понятна: климатическая нейтральность. Но для конечного потребителя это означает, что кондиционер в Европе - дорогая опция с растущим регуляторным трением, при том что от жары там ежегодно погибают тысячи людей.
🇦🇪 ОАЭ: «кондиционер у вас будет. Вопрос - насколько эффективный»
В Эмиратах государство не спрашивает, нужен ли вам AC - без него жить нельзя. Регулируется другое: эффективность и масштаб.
Кондиционеры стали первой категорией техники, для которой в ОАЭ ввели обязательную маркировку энергоэффективности со звёздным рейтингом - ещё в начале 2010-х. Сегодня действуют стандарты UAE.S 5010 с минимальными порогами эффективности (MEPS), а в ноябре 2025-го принята свежая редакция - Cabinet Resolution No. 157/2025 по низко- и высокомощным кондиционерам.
Второй столп - district cooling, центральное охлаждение целых районов, как у нас центральное отопление, только наоборот. Дубайский Empower - крупнейший в мире провайдер district cooling, держит свыше 80% подключённой мощности в Дубае: 1 500+ зданий, 132 000+ клиентов. Национальная цель - довести долю district cooling до ~40% охлаждения к 2030 году; сейчас на кондиционирование уходит порядка 70% электроэнергии Дубая.
🏛 А как выживали до кондиционеров? (для любопытных)
Эмиратцы прошли этот путь задолго до инженеров Carrier. В старом Дубае (район Аль-Фахиди, он же Бастакия) до сих пор стоят барджили - ветряные башни. Их массово начали строить в конце XIX — начале XX века персидские и индийские купеческие семьи, приехавшие на жемчужную торговлю: башня ловит ветер наверху и загоняет прохладный поток в дом, а горячий воздух выталкивает вверх. Дома строили из кораллового камня, гипса, тика и пальмовых листьев - местные материалы с отличной теплоизоляцией, улицы делали узкими (сикки), чтобы тень и сквозняк работали на людей. Летом спали на крышах. По сути - пассивное охлаждение без единого киловатта.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
5🔥43👍21❤7❤🔥1✍1🐳1
Всем-всем, создан канал в Маx'е, чтобы вы могли оставаться с каналом и без vpn. Как вода течет в ручей, не зная преград, так и путь к истине не требует масок.
Переходите - https://max.ru/id500110177205_biz. Если ищешь дорогу, не спрашивай, а шагай, ибо ответ уже под ногами.
Переходите - https://max.ru/id500110177205_biz. Если ищешь дорогу, не спрашивай, а шагай, ибо ответ уже под ногами.
MAX
Слёзы СЕО / Tears of CEO - опыт русского бизнеса в Дубае.
Привет, я со-владелец и СЕО бизнеса в Дубае.
Делюсь моим опытом ведения бизнеса в Дубае, советами и ошибками, болями и опытом от меня и других предпринимател…
Делюсь моим опытом ведения бизнеса в Дубае, советами и ошибками, болями и опытом от меня и других предпринимател…
2👍51❤11👏3🔥1🎉1👌1
🌅 История про 4:30 утра, которую вам не расскажут до конца
На днях наткнулся в Emirates 24/7 на историю Алины Зарин Хан. В 2023-м - выпускница из Дели, 22 года, случайно увидела вакансию в Дубае. Отец сказал: «Считай это оплаченным отпуском на два месяца». Она прилетела без плана.
Первые месяцы: подъём в 4:30, двадцать минут пешком до автобуса из Шарджи, пересадка на метро в Аль-Кусейсе, логин в офисе в 8:15. Каждый дирхам на счету. Три года спустя - несколько повышений, своя квартира, купила родителям дом в Индии, сама оплатила свою свадьбу. Её формула: «ROI на усилия здесь очень высокий».
Красиво. Я сам живу похожую историю и подтверждаю: Дубай действительно вознаграждает упорство щедрее многих мест. Но давайте честно разберём, почему эта история - не инструкция.
📊 Ошибка выжившего в чистом виде
Кого интервьюирует журналист? Того, кто остался и преуспел. Тысячи таких же ребят, вставших в 4:30 и уехавших через год с пустыми руками, статей о себе не получают. Мы видим числитель без знаменателя.
И важная деталь: героиня - консультант по регистрации бизнеса. Её работа - продавать Дубай. Её личная история - это её питч. Это не делает историю ложной, но делает её отобранной. Как если бы брокер рассказывал вам, как разбогател на акциях, которые сам же продаёт.
⚙️ Что реально стояло за её успехом
Разложим на компоненты, и станет видно, что воспроизводимо, а что - нет:
▪️ Оффер до переезда. Она прилетела с рабочим контрактом и визой. Это принципиально другой сценарий, чем «прилечу на туристической и найду что-нибудь» - а именно так едут многие.
▪️ Продажи в растущем рынке. Business setup в 2023–2026 - рынок на подъёме: релокация капитала, VARA и крипта, льготы фризон. Она попала в сектор с попутным ветром. Тот же характер в стагнирующей нише дал бы другой результат.
▪️ Возраст и цена ошибки. В 22 без семьи можно жить в Шардже и вставать в 4:30. В 35 с двумя детьми и ипотекой - арифметика другая.
▪️ Низкая точка старта. Зарплаты в Дели таковы, что даже junior-позиция в Дубае - кратный рост. Для человека с хорошей позицией в Москве или Алматы тот же переезд может быть шагом вниз.
💸 Почему «не для всех» - это не фигура речи
По своему опыту в бизнесе здесь скажу: Дубай - город с высоким разбросом исходов. Хвосты распределения толстые с обеих сторон. Здесь реально быстрее, чем где-либо, можно вырасти - и так же быстро прогореть: аренда и школы съедают доход, дебиторка висит месяцами (кто читает канал давно - помнит мои посты про кассовые разрывы), а подушка тает быстрее, чем строится пайплайн клиентов.
«Consistency pays off» - правда. Но упорство - необходимое условие, а не достаточное. Упорство × правильный сектор × запас прочности × готовность к низкому старту. Уберите любой множитель - произведение стремится к нулю.
✅🇦🇪 Практический вывод
Если примеряете дубайский сценарий на себя, задайте четыре вопроса:
- Есть ли оффер/контракт до переезда - или вы едете «искать»?
- Ваша ниша растёт здесь - или вы везёте навык, которого тут избыток?
- Хватит ли резерва на 6–12 месяцев жизни без дохода?
- Готовы ли вы реально к даунгрейду быта на старте - не в теории, а в Шардже в 4:30 утра?
Четыре «да» - шансы приличные. Два и меньше - вы покупаете лотерейный билет, а не билет в один конец к успеху.
Дубай - не лифт. Это тренажёрный зал: снаряды отличные, но железо за вас никто не поднимет. И да, у половины абонемент сгорает неиспользованным.
На днях наткнулся в Emirates 24/7 на историю Алины Зарин Хан. В 2023-м - выпускница из Дели, 22 года, случайно увидела вакансию в Дубае. Отец сказал: «Считай это оплаченным отпуском на два месяца». Она прилетела без плана.
Первые месяцы: подъём в 4:30, двадцать минут пешком до автобуса из Шарджи, пересадка на метро в Аль-Кусейсе, логин в офисе в 8:15. Каждый дирхам на счету. Три года спустя - несколько повышений, своя квартира, купила родителям дом в Индии, сама оплатила свою свадьбу. Её формула: «ROI на усилия здесь очень высокий».
Красиво. Я сам живу похожую историю и подтверждаю: Дубай действительно вознаграждает упорство щедрее многих мест. Но давайте честно разберём, почему эта история - не инструкция.
📊 Ошибка выжившего в чистом виде
Кого интервьюирует журналист? Того, кто остался и преуспел. Тысячи таких же ребят, вставших в 4:30 и уехавших через год с пустыми руками, статей о себе не получают. Мы видим числитель без знаменателя.
И важная деталь: героиня - консультант по регистрации бизнеса. Её работа - продавать Дубай. Её личная история - это её питч. Это не делает историю ложной, но делает её отобранной. Как если бы брокер рассказывал вам, как разбогател на акциях, которые сам же продаёт.
⚙️ Что реально стояло за её успехом
Разложим на компоненты, и станет видно, что воспроизводимо, а что - нет:
▪️ Оффер до переезда. Она прилетела с рабочим контрактом и визой. Это принципиально другой сценарий, чем «прилечу на туристической и найду что-нибудь» - а именно так едут многие.
▪️ Продажи в растущем рынке. Business setup в 2023–2026 - рынок на подъёме: релокация капитала, VARA и крипта, льготы фризон. Она попала в сектор с попутным ветром. Тот же характер в стагнирующей нише дал бы другой результат.
▪️ Возраст и цена ошибки. В 22 без семьи можно жить в Шардже и вставать в 4:30. В 35 с двумя детьми и ипотекой - арифметика другая.
▪️ Низкая точка старта. Зарплаты в Дели таковы, что даже junior-позиция в Дубае - кратный рост. Для человека с хорошей позицией в Москве или Алматы тот же переезд может быть шагом вниз.
💸 Почему «не для всех» - это не фигура речи
По своему опыту в бизнесе здесь скажу: Дубай - город с высоким разбросом исходов. Хвосты распределения толстые с обеих сторон. Здесь реально быстрее, чем где-либо, можно вырасти - и так же быстро прогореть: аренда и школы съедают доход, дебиторка висит месяцами (кто читает канал давно - помнит мои посты про кассовые разрывы), а подушка тает быстрее, чем строится пайплайн клиентов.
«Consistency pays off» - правда. Но упорство - необходимое условие, а не достаточное. Упорство × правильный сектор × запас прочности × готовность к низкому старту. Уберите любой множитель - произведение стремится к нулю.
✅
Если примеряете дубайский сценарий на себя, задайте четыре вопроса:
- Есть ли оффер/контракт до переезда - или вы едете «искать»?
- Ваша ниша растёт здесь - или вы везёте навык, которого тут избыток?
- Хватит ли резерва на 6–12 месяцев жизни без дохода?
- Готовы ли вы реально к даунгрейду быта на старте - не в теории, а в Шардже в 4:30 утра?
Четыре «да» - шансы приличные. Два и меньше - вы покупаете лотерейный билет, а не билет в один конец к успеху.
Дубай - не лифт. Это тренажёрный зал: снаряды отличные, но железо за вас никто не поднимет. И да, у половины абонемент сгорает неиспользованным.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Emirates 24|7
From 4:30am commutes to powering UAE business setups: Alina Zareen Khan's Dubai-it growth story
Discover Alina Zareen Khan's Dubai growth story, from 4:30am commutes to helping global founders set up businesses in the UAE and achieve financial independence
10🔥59❤19👍2🎉2💯2❤🔥1🤔1
🇦🇪 Договор на английском, клиент - русскоязычный. И вы всё равно нарушаете закон ⛓
На днях перебирал свой сервисный договор. Обычный B2C: обслуживание кондиционеров на вилле, заказчик - частное лицо, русскоговорящая. Договор на английском, стороны друг друга прекрасно понимают, все довольны. Пока не всплыл вопрос: а где арабский?
Полез в первоисточник, а не в пересказы консультантов. Делюсь тем, что нашёл - потому что уверен, что в этом состоянии живёт добрая половина малого бизнеса в ОАЭ.
📜 Что говорит закон
Статья 26 Федерального закона № 15/2020 «О защите прав потребителя»: сведения, реклама и договоры, относящиеся к потребителю, должны составляться на арабском языке; другие языки допускается использовать в дополнение к арабскому.
Ключевые два слова - «в дополнение», Карл!. Английский не заменяет арабский. Он к нему прикладывается.
🧠 Почему здесь подводит интуиция
Мы читаем языковое требование как право потребителя понимать то, что он подписывает. Логично же: если клиентка русская, арабского не знает и сама попросила английский - от чего её защищать?
Но норма сформулирована не как право потребителя, а как обязанность поставщика по форме документа. Язык клиента юридически нерелевантен. Исключения «если потребитель не владеет арабским» в законе просто нет - значит, и активировать нечего. Оговорка в договоре в духе «заказчик является русскоязычной и просила английскую версию» не имеет ровно никакого веса.
Логика ровно та же, что с трудовыми договорами: контракт MOHRE (местного Минтруда) двуязычный не потому, что сотрудник читает по-арабски, а потому что арабская версия - это то, что видит регулятор.
💸 Руководство для потребительского терроризма
Административный трек. Кабинетное решение № 66/2023 (исполнительный регламент, действует с 14 октября 2023) содержит таблицу из 46 нарушений со штрафами от 100 000 до 1 000 000 дирхамов. Отдельной строкой - счёт (invoice), не выставленный на арабском: 100 000 дирхамов по ст. 8(4). Договоры и реклама идут своей позицией.
Уголовный трек. Сам закон за нарушение ст. 26 и ст. 8(4) предусматривает лишение свободы до шести месяцев и/или штраф от 3 000 до 200 000 дирхамов, с удвоением при повторном нарушении. Плюс суд вправе назначить закрытие точки до трёх месяцев и публикацию приговора в двух местных газетах за счёт осуждённого.
Любой вредный потребитель или тот, кто хочет стукануть может изрядно подпортить кровушки бизнесменам. принцип форма над содержанием все также пока главенствует в местных краях.
🏝 Миф про фризону
DIFC и ADGM - отдельные юрисдикции со своим правом, там английский самодостаточен. Но это работает, только если обе стороны и сама сделка находятся там же.
И отдельно: оговорка о подсудности DIFC Courts в договоре мейнлендовой компании не спасает. Она определяет, где вы судитесь, а не какое право вас регулирует и какое министерство вас штрафует. Регулятор в суд по вашей договорной оговорке не ходит.
🔧 Что делать практически
1. Двуязычный инвойс - первым делом. Самое дешёвое действие с самым высоким эффектом: за него отдельный штраф в 100 000, а счета - тот документ, который чаще всего попадает к проверяющему и в материалы дела. Это разовая работа с шаблоном на десяток полей. Если делать что-то одно - делайте это. Как база - имейте возможность быстро сгенерировать и дослать такой инвойс на арабском.
2. Арабская версия договора - параллельной колонкой или приложением, с оговоркой, что при расхождении преимущество имеет английский текст (кроме случаев, когда императивная норма говорит иначе).
3. Не ставьте машинный перевод как официальную арабскую версию. Дефектный арабский текст - это документ, который вы сами вручили контрагенту и который может читаться против вас. Перед DIFC Courts дисклеймер «перевод неаутентичен» ещё сработает, перед министерством - заметно слабее. Если клиент просит арабский, заплатите легальному переводчику.
4. Минимальный вариант, если бюджета нет: пункт о том, что перевод на арабский (или русский, или любой другой) предоставляется по запросу бесплатно и в разумный срок, плюс дисклеймер о неаутентичности такого перевода. Это снижает риск и служит дешёвым доказательством добросовестности, но само нарушение не лечит.
5. Не забывайте про сайт и рекламу. Ст. 26 покрывает не только договоры, но и «сведения и рекламу». Для e-commerce есть отдельная ст. 25 со своими требованиями к информации на арабском.
6. Единственный структурный выход - перестать быть B2C. Если контрагент - компания, приобретающая услугу для коммерческих целей, режим другой. Но подгонять факты под это искусственно я бы не стал.
⚖️ Честно о риске
Норма применяется по жалобе потребителя или по факту проверки. Для низкообъёмного сервисного бизнеса это низкая частота при высокой тяжести - штраф размером в несколько ваших контрактов. Большинство мелких компаний живёт в этом нарушении годами и даже не подозревает об этом. Это не делает нарушение законным. Это делает его отложенным.
📎 Первоисточники: Федеральный закон № 15/2020 на сайте Минэкономики и Кабинетное решение № 66/2023.
А у вас в договорах с частными клиентами арабский есть? Или тоже «английский, все всё понимают»? 👇
На днях перебирал свой сервисный договор. Обычный B2C: обслуживание кондиционеров на вилле, заказчик - частное лицо, русскоговорящая. Договор на английском, стороны друг друга прекрасно понимают, все довольны. Пока не всплыл вопрос: а где арабский?
Полез в первоисточник, а не в пересказы консультантов. Делюсь тем, что нашёл - потому что уверен, что в этом состоянии живёт добрая половина малого бизнеса в ОАЭ.
📜 Что говорит закон
Статья 26 Федерального закона № 15/2020 «О защите прав потребителя»: сведения, реклама и договоры, относящиеся к потребителю, должны составляться на арабском языке; другие языки допускается использовать в дополнение к арабскому.
Ключевые два слова - «в дополнение», Карл!. Английский не заменяет арабский. Он к нему прикладывается.
🧠 Почему здесь подводит интуиция
Мы читаем языковое требование как право потребителя понимать то, что он подписывает. Логично же: если клиентка русская, арабского не знает и сама попросила английский - от чего её защищать?
Но норма сформулирована не как право потребителя, а как обязанность поставщика по форме документа. Язык клиента юридически нерелевантен. Исключения «если потребитель не владеет арабским» в законе просто нет - значит, и активировать нечего. Оговорка в договоре в духе «заказчик является русскоязычной и просила английскую версию» не имеет ровно никакого веса.
Логика ровно та же, что с трудовыми договорами: контракт MOHRE (местного Минтруда) двуязычный не потому, что сотрудник читает по-арабски, а потому что арабская версия - это то, что видит регулятор.
💸 Руководство для потребительского терроризма
Административный трек. Кабинетное решение № 66/2023 (исполнительный регламент, действует с 14 октября 2023) содержит таблицу из 46 нарушений со штрафами от 100 000 до 1 000 000 дирхамов. Отдельной строкой - счёт (invoice), не выставленный на арабском: 100 000 дирхамов по ст. 8(4). Договоры и реклама идут своей позицией.
Уголовный трек. Сам закон за нарушение ст. 26 и ст. 8(4) предусматривает лишение свободы до шести месяцев и/или штраф от 3 000 до 200 000 дирхамов, с удвоением при повторном нарушении. Плюс суд вправе назначить закрытие точки до трёх месяцев и публикацию приговора в двух местных газетах за счёт осуждённого.
Любой вредный потребитель или тот, кто хочет стукануть может изрядно подпортить кровушки бизнесменам. принцип форма над содержанием все также пока главенствует в местных краях.
🏝 Миф про фризону
DIFC и ADGM - отдельные юрисдикции со своим правом, там английский самодостаточен. Но это работает, только если обе стороны и сама сделка находятся там же.
И отдельно: оговорка о подсудности DIFC Courts в договоре мейнлендовой компании не спасает. Она определяет, где вы судитесь, а не какое право вас регулирует и какое министерство вас штрафует. Регулятор в суд по вашей договорной оговорке не ходит.
🔧 Что делать практически
1. Двуязычный инвойс - первым делом. Самое дешёвое действие с самым высоким эффектом: за него отдельный штраф в 100 000, а счета - тот документ, который чаще всего попадает к проверяющему и в материалы дела. Это разовая работа с шаблоном на десяток полей. Если делать что-то одно - делайте это. Как база - имейте возможность быстро сгенерировать и дослать такой инвойс на арабском.
2. Арабская версия договора - параллельной колонкой или приложением, с оговоркой, что при расхождении преимущество имеет английский текст (кроме случаев, когда императивная норма говорит иначе).
3. Не ставьте машинный перевод как официальную арабскую версию. Дефектный арабский текст - это документ, который вы сами вручили контрагенту и который может читаться против вас. Перед DIFC Courts дисклеймер «перевод неаутентичен» ещё сработает, перед министерством - заметно слабее. Если клиент просит арабский, заплатите легальному переводчику.
4. Минимальный вариант, если бюджета нет: пункт о том, что перевод на арабский (или русский, или любой другой) предоставляется по запросу бесплатно и в разумный срок, плюс дисклеймер о неаутентичности такого перевода. Это снижает риск и служит дешёвым доказательством добросовестности, но само нарушение не лечит.
5. Не забывайте про сайт и рекламу. Ст. 26 покрывает не только договоры, но и «сведения и рекламу». Для e-commerce есть отдельная ст. 25 со своими требованиями к информации на арабском.
6. Единственный структурный выход - перестать быть B2C. Если контрагент - компания, приобретающая услугу для коммерческих целей, режим другой. Но подгонять факты под это искусственно я бы не стал.
⚖️ Честно о риске
Норма применяется по жалобе потребителя или по факту проверки. Для низкообъёмного сервисного бизнеса это низкая частота при высокой тяжести - штраф размером в несколько ваших контрактов. Большинство мелких компаний живёт в этом нарушении годами и даже не подозревает об этом. Это не делает нарушение законным. Это делает его отложенным.
📎 Первоисточники: Федеральный закон № 15/2020 на сайте Минэкономики и Кабинетное решение № 66/2023.
А у вас в договорах с частными клиентами арабский есть? Или тоже «английский, все всё понимают»? 👇
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
10❤54👍22🔥6👏2⚡1🎉1🤝1
Нашел емкое французское слово для обозначения всего комплекса эмоций и чувств, связанных с российским предпринимательством. 🦄
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
5😁45🔥24❤4🤔4💯2👏1🤩1
🔐 Юридическая нудятина. Закон есть, штрафов нет. Пока.
Каждый день захожу в рабочие ТГ-чаты техников в Klimatika. Там есть всё: адреса вилл, документы, фото гостиных клиентов и скан Emirates ID, который кто-то прислал «чтобы охрана пропустила». Вроде стандартная суета для малого бизнеса, но есть одна юридическая хрень, которая лезет когда и куда не надо - законы о персональных данных🤮🤮🤮 Их и читать-то тошно, не то что применять.
⚖️ Что имеем
С 2 января 2022 года действует федеральный PDPL (Federal Decree-Law No. 45/2021). Там есть всё как у взрослых: согласие по умолчанию, права субъектов, DPO, правила трансграничной передачи, уведомления об утечках. Нет только широкого «законного интереса», на котором в Европе держится весь маркетинг.
Нюанс: исполнительные регламенты, обещанные «в течение шести месяцев», не вышли до сих пор. На дворе сентябрь 2026-го. Размер штрафов закон отдал на откуп Кабмину, Кабмин пока молчит. UAE Data Office создан, но в полную силу так и не заработал. Получился закон-кот Шрёдингера: он одновременно действует и не кусается.
DIFC и ADGM живут отдельно, со своими законами и регуляторами. DIFC, кстати, кусается вполне по-настоящему.
🇪🇺 Как это было в Европе
Май 2018-го, GDPR. Весь мир получил по сотне писем «мы обновили политику конфиденциальности». Часть американских газет просто закрыла сайты для европейцев: так было дешевле, чем разбираться. Появились cookie-баннеры, которые мы до сих пор закрываем не читая, и новая профессия DPO: человек, которого все боятся и никто не понимает зачем он нужен за ахуллиард денег.
Все ждали миллиардных штрафов для техгигантов и дождались: Meta получила €1,2 млрд. Но интереснее другое. Испанский регулятор AEPD выписал больше тысячи штрафов, и заметная их часть досталась малому бизнесу: €3–50 тыс. за кривую политику конфиденциальности, неотвеченный запрос на удаление, данные сотрудников без правового основания. Товарищество собственников получило €300 за камеру, которая смотрела не туда.
Мораль: регулятору неважен ваш размер. Ему важен жалобщик.
🇷🇺 Как это было в России
152-ФЗ действует с 2006 года. Лет десять его соблюдали в жанре «Согласие на обработку ПД» мелким шрифтом, а штрафы закладывали в бюджет где-то между канцелярией и кофе. Потом был 2015-й с локализацией и 2016-й с блокировкой LinkedIn, для наглядности.
А с 30 мая 2025 года пришли оборотные штрафы:
▪️ за повторную утечку — 1–3% выручки, до 500 млн руб.;
▪️ за неуведомление РКН о начале обработки — до 300 тыс.;
▪️ скидку 50% за быструю оплату отменили;
▪️ добавилась уголовная статья 272.1 УК.
Паттерн везде один: годы тишины ПОТОМ внезапный закончик ПОТОМ ХУЯК кто не готовился, платит дважды: штраф плюс срочный консалтинг по тарифу «нужно вчера».
🇦🇪 Где сейчас ОАЭ
Примерно в России образца 2010 года. Но расслабляться не стоит:
▪️ Когда регламенты выйдут, на приведение в соответствие дадут шесть месяцев. Всему рынку одновременно. Представьте ставки консультантов в этот момент.
▪️ Уже сейчас действует закон о киберпреступлениях (34/2021). Выложить фото клиента или сотрудника без согласия — это не «нарушение PDPL», это может потянуть на уголовку.
▪️ Банки, крупные заказчики и компании из DIFC уже требуют от подрядчиков DPA и подтверждение соответствия. Нет бумаги — нет контракта. Это и есть реальный штраф для малого бизнеса сегодня.
▪️ Гражданские иски за ущерб никто не отменял.
☑ Что сделать за выходные, а не за полгода паники
1. Карта данных: что собираем, где храним, кому передаём. Одна таблица.
2. Биометрия. Сканер отпечатков на входе — это чувствительные данные. Проверьте основание и согласия.
3. WhatsApp / Телега : удалите бывших сотрудников из рабочих чатов и перестаньте пересылать Emirates ID по группам.
4. Политика конфиденциальности на сайте должна быть настоящей, а не скопированной у конкурента вместе с его названием.
5. Договоры с CRM, облаком и бухгалтером на аутсорсе: кто обрабатывает данные и на каких условиях.
6. Маркетинг: базу, «купленную у знакомого», выбросить. Серьёзно.
7. План на случай утечки: кто, кому и что сообщает.
Каждый день захожу в рабочие ТГ-чаты техников в Klimatika. Там есть всё: адреса вилл, документы, фото гостиных клиентов и скан Emirates ID, который кто-то прислал «чтобы охрана пропустила». Вроде стандартная суета для малого бизнеса, но есть одна юридическая хрень, которая лезет когда и куда не надо - законы о персональных данных🤮🤮🤮 Их и читать-то тошно, не то что применять.
⚖️ Что имеем
С 2 января 2022 года действует федеральный PDPL (Federal Decree-Law No. 45/2021). Там есть всё как у взрослых: согласие по умолчанию, права субъектов, DPO, правила трансграничной передачи, уведомления об утечках. Нет только широкого «законного интереса», на котором в Европе держится весь маркетинг.
Нюанс: исполнительные регламенты, обещанные «в течение шести месяцев», не вышли до сих пор. На дворе сентябрь 2026-го. Размер штрафов закон отдал на откуп Кабмину, Кабмин пока молчит. UAE Data Office создан, но в полную силу так и не заработал. Получился закон-кот Шрёдингера: он одновременно действует и не кусается.
DIFC и ADGM живут отдельно, со своими законами и регуляторами. DIFC, кстати, кусается вполне по-настоящему.
🇪🇺 Как это было в Европе
Май 2018-го, GDPR. Весь мир получил по сотне писем «мы обновили политику конфиденциальности». Часть американских газет просто закрыла сайты для европейцев: так было дешевле, чем разбираться. Появились cookie-баннеры, которые мы до сих пор закрываем не читая, и новая профессия DPO: человек, которого все боятся и никто не понимает зачем он нужен за ахуллиард денег.
Все ждали миллиардных штрафов для техгигантов и дождались: Meta получила €1,2 млрд. Но интереснее другое. Испанский регулятор AEPD выписал больше тысячи штрафов, и заметная их часть досталась малому бизнесу: €3–50 тыс. за кривую политику конфиденциальности, неотвеченный запрос на удаление, данные сотрудников без правового основания. Товарищество собственников получило €300 за камеру, которая смотрела не туда.
Мораль: регулятору неважен ваш размер. Ему важен жалобщик.
🇷🇺 Как это было в России
152-ФЗ действует с 2006 года. Лет десять его соблюдали в жанре «Согласие на обработку ПД» мелким шрифтом, а штрафы закладывали в бюджет где-то между канцелярией и кофе. Потом был 2015-й с локализацией и 2016-й с блокировкой LinkedIn, для наглядности.
А с 30 мая 2025 года пришли оборотные штрафы:
▪️ за повторную утечку — 1–3% выручки, до 500 млн руб.;
▪️ за неуведомление РКН о начале обработки — до 300 тыс.;
▪️ скидку 50% за быструю оплату отменили;
▪️ добавилась уголовная статья 272.1 УК.
Паттерн везде один: годы тишины ПОТОМ внезапный закончик ПОТОМ ХУЯК кто не готовился, платит дважды: штраф плюс срочный консалтинг по тарифу «нужно вчера».
🇦🇪 Где сейчас ОАЭ
Примерно в России образца 2010 года. Но расслабляться не стоит:
▪️ Когда регламенты выйдут, на приведение в соответствие дадут шесть месяцев. Всему рынку одновременно. Представьте ставки консультантов в этот момент.
▪️ Уже сейчас действует закон о киберпреступлениях (34/2021). Выложить фото клиента или сотрудника без согласия — это не «нарушение PDPL», это может потянуть на уголовку.
▪️ Банки, крупные заказчики и компании из DIFC уже требуют от подрядчиков DPA и подтверждение соответствия. Нет бумаги — нет контракта. Это и есть реальный штраф для малого бизнеса сегодня.
▪️ Гражданские иски за ущерб никто не отменял.
☑ Что сделать за выходные, а не за полгода паники
1. Карта данных: что собираем, где храним, кому передаём. Одна таблица.
2. Биометрия. Сканер отпечатков на входе — это чувствительные данные. Проверьте основание и согласия.
3. WhatsApp / Телега : удалите бывших сотрудников из рабочих чатов и перестаньте пересылать Emirates ID по группам.
4. Политика конфиденциальности на сайте должна быть настоящей, а не скопированной у конкурента вместе с его названием.
5. Договоры с CRM, облаком и бухгалтером на аутсорсе: кто обрабатывает данные и на каких условиях.
6. Маркетинг: базу, «купленную у знакомого», выбросить. Серьёзно.
7. План на случай утечки: кто, кому и что сообщает.
1👍65🔥22❤9🤔4💯2✍1👌1
🏠 Можно ли снизить аренду в Дубае: что говорит закон
Ситуация с Ираном заставила многих задуматься (и ранее я об этом писал в разрезе аренды для бизнеса): а можно ли понизить арендную плату за жильё и какие права есть у арендатора? Я разобрал вопрос по текстам законов и разъяснениям DLD (Департамент по земельным вопросам Дубая).
Если коротко: права есть, но война сама по себе скидкой не является (ленивым - можно дальше не читать😜).
📉 При продлении - да
Ст. 13 Закона №26/2007 (в ред. Закона №33/2008): перед продлением стороны могут пересмотреть ренту как вверх, так и вниз. Если не договорились, справедливую ставку определяет RDC с учётом арендной ставки аналогичных объектов.
Условие - ст. 14: о желании изменить условия сообщают минимум за 90 дней до конца контракта, если сам контракт не устанавливает иное.
📈 Индекс RERA работает в одну сторону
Декрет №43/2013 ограничивает повышение арендной ставки (от 0 до 20% в зависимости от разрыва с индексом), но не обязывает собственника снижать ставку. Индекс ниже вашей ставки - это не автоматическая скидка, а лишь аргумент в переговорах и в RDC (палате по спорам о недвижимости).
⚖️ Посреди контракта - высокая планка
Контракт действует до конца срока. Исключение - исключительные обстоятельства: ст. 249 старого ГК ОАЭ, в новом ГК (Декрет-закон №25/2025, в силе с 1 июня 2026) - ст. 224. Суд может снизить обязательство до разумного уровня, если событие:
➡️ носит общий, а не личный характер;
➡️ было "непредвидимо" при заключении договора;
➡️ делает исполнение обременительным до угрозы серьёзного убытка.
Исключить эту норму договором нельзя. Но конфликт начался 28 февраля 2026 года: если контракт подписан позже, сослаться на непредвидимость будет трудно.
🤝 Flexi Rent - это не скидка
В июне DLD запустил Flexi Rent: у компаний-участников можно платить помесячно, поквартально или раз в полгода. Участие компаний добровольное, сумма аренды не меняется. Скидки и промо возможны, но для новых арендаторов и по политике самой компании.
💸 Чего быть не должно
RDC прямо запретил собственникам и управляющим брать плату за продление, в том числе через пункт в контракте. Ejari - это госпошлина (AED 177,75 онлайн, AED 220 в Trustee-центре), а не доход собственника.
🧑💼 Арендатору
До конца контракта больше 90 дней? Направьте письменное предложение о снижении ренты сейчас.
Приложите расчёт по Rental Index и скриншот с датой.
Отказ - еще не конец света, утрите сопли: справедливую ренту определит RDC. Съезжать по слову агента не нужно.
Проблемы с деньгами посреди контракта? Сначала письменно обратитесь к собственнику: другой график платежей или Flexi Rent. Исключительные обстоятельства - это крайняя мера, и понадобятся доказательства.
Renewal fee не платите.
🏢 Арендодателю
На просьбу о снижении отвечайте письменно и по существу: RDC будет смотреть на ренту аналогичных объектов.
Ст. 13 позволяет при продлении пересмотреть не только ренту, но и любые условия, включая график платежей.
При реальной просрочке работает ст. 25: выселение возможно, если рента не оплачена в течение 30 дней после уведомления об оплате.
Любые договорённости оформляйте допсоглашением, новую ренту - через Ejari.
Снижение аренды в Дубае - это точно не жест доброй воли, а процедура с дедлайном. Пропустили 90 дней - будете ждать следующего цикла.
Ситуация с Ираном заставила многих задуматься (и ранее я об этом писал в разрезе аренды для бизнеса): а можно ли понизить арендную плату за жильё и какие права есть у арендатора? Я разобрал вопрос по текстам законов и разъяснениям DLD (Департамент по земельным вопросам Дубая).
Если коротко: права есть, но война сама по себе скидкой не является (ленивым - можно дальше не читать😜).
📉 При продлении - да
Ст. 13 Закона №26/2007 (в ред. Закона №33/2008): перед продлением стороны могут пересмотреть ренту как вверх, так и вниз. Если не договорились, справедливую ставку определяет RDC с учётом арендной ставки аналогичных объектов.
Условие - ст. 14: о желании изменить условия сообщают минимум за 90 дней до конца контракта, если сам контракт не устанавливает иное.
📈 Индекс RERA работает в одну сторону
Декрет №43/2013 ограничивает повышение арендной ставки (от 0 до 20% в зависимости от разрыва с индексом), но не обязывает собственника снижать ставку. Индекс ниже вашей ставки - это не автоматическая скидка, а лишь аргумент в переговорах и в RDC (палате по спорам о недвижимости).
⚖️ Посреди контракта - высокая планка
Контракт действует до конца срока. Исключение - исключительные обстоятельства: ст. 249 старого ГК ОАЭ, в новом ГК (Декрет-закон №25/2025, в силе с 1 июня 2026) - ст. 224. Суд может снизить обязательство до разумного уровня, если событие:
Исключить эту норму договором нельзя. Но конфликт начался 28 февраля 2026 года: если контракт подписан позже, сослаться на непредвидимость будет трудно.
🤝 Flexi Rent - это не скидка
В июне DLD запустил Flexi Rent: у компаний-участников можно платить помесячно, поквартально или раз в полгода. Участие компаний добровольное, сумма аренды не меняется. Скидки и промо возможны, но для новых арендаторов и по политике самой компании.
💸 Чего быть не должно
RDC прямо запретил собственникам и управляющим брать плату за продление, в том числе через пункт в контракте. Ejari - это госпошлина (AED 177,75 онлайн, AED 220 в Trustee-центре), а не доход собственника.
🧑💼 Арендатору
До конца контракта больше 90 дней? Направьте письменное предложение о снижении ренты сейчас.
Приложите расчёт по Rental Index и скриншот с датой.
Отказ - еще не конец света, утрите сопли: справедливую ренту определит RDC. Съезжать по слову агента не нужно.
Проблемы с деньгами посреди контракта? Сначала письменно обратитесь к собственнику: другой график платежей или Flexi Rent. Исключительные обстоятельства - это крайняя мера, и понадобятся доказательства.
Renewal fee не платите.
🏢 Арендодателю
На просьбу о снижении отвечайте письменно и по существу: RDC будет смотреть на ренту аналогичных объектов.
Ст. 13 позволяет при продлении пересмотреть не только ренту, но и любые условия, включая график платежей.
При реальной просрочке работает ст. 25: выселение возможно, если рента не оплачена в течение 30 дней после уведомления об оплате.
Любые договорённости оформляйте допсоглашением, новую ренту - через Ejari.
Снижение аренды в Дубае - это точно не жест доброй воли, а процедура с дедлайном. Пропустили 90 дней - будете ждать следующего цикла.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
5👍50💯18❤7🔥2👏1🎉1👌1