Приветствую, любители аналитики!

В общем, я не удержался и создал, наконец, канал о своём общении с Яндекс.Алисой на всякие внерабочие темы.

Это развлекуха, а может, и пища для ума или вдохновения. Заглядывайте на досуге: @alice_i_wonder

Приветствую, любители аналитики!

Ну вот, завтра провожу вебинар "Как мотивировать себя к обучению".
Расскажу, к чему пришёл по этой теме за 20 лет изучения и внедрения подходов к повышению личной эффективности.

Приходите завтра, 27 ноября 2025 г. в 19:00 по Москве в Zoom. Ссылочка будет за час до вебинара, регистрируйтесь, чтобы не пропустить.

Вход свободный.
Жду!

Приветствую, любители аналитики!
Вебинар "Как мотивировать себя к обучению" стартует уже через пару часов. Вы успели освободить время, поставить Zoom и подготовить чаёчек с бутером?
Регайтесь, ссылка придет автоматом.

PS. И на вебинаре практически не будет рекламной части! Только мясо.

Приветствую, любители аналитики!

Поздравляю всех с началом зимы!

Запись вебинара "Как мотивировать себя к обучению" — получите, распишитесь.
https://yandex.zoom.us/rec/share/5O9LDCiOSeQEeCfoyxHJhuZYI7AQI7XW3dUug-jYj9T1rNy7is_Ed31YTAWPfKr4.Cf9Xx7bWQi6fxyJw
Код доступа: UC1Wbv=V

Приветствую, любители аналитики!

Расскажу-ка о таком неочевидном, но важном оргвопросе в работе любой обслуживающей команды, в т.ч. дата-аналитиков, как SLA.

Service Level Agreement — соглашение об уровне предоставления услуг, это документ, фиксирующий:
* перечень предоставляемых услуг;
* порядок работы с задачами и обращениями;
* сроки реагирования и решения;
* ответственность сторон;
* раскрытие процессов, влияющих на качество и скорость работы.

Это «правила игры» между аналитической командой и заказчиками, которые помогают:
1. Сформировать чёткие ожидания. Устраняет разночтения: все понимают, что, когда и в каком виде получит заказчик.
2. Приоритезировать задачи. Помогает распределять нагрузку и определять, чьи и какие дела делать первыми.
4. Управление ресурсами. Позволяет планировать загрузку аналитиков и избегать «пожаров».
5. Разрешение конфликтов. Служит базой для обсуждения спорных ситуаций.

Наш SLA включает в себя следующие разделы.

1. Описание отдела аналитики
* Терминология
* Команды отдела и роли сотрудников
* Назначение команд

2. Перечень услуг. У моей команды:
* Настройка отправки веб-событий
* Консультирование по указанным системам
* Разработка, поддержка и обновление витрин первично обработанных данных с реализованной бизнес-логикой, а также контроль качества этих данных.
* Разработка и поддержка витрин данных (SQL-запросов) для конечных отчетов
* Разработка и поддержка сервиса Self-Analytics
* Документирование
* Управление доступами
* Политики работы с данными (политика ведения метаданных, политика доступа и т.д.)

3. Порядок обработки обращений
* как подать обращение или поставить задачу;
* время реакции на обращение, т.е. когда мы должны увидеть обращение и что-то ответить;
* когда задача будет выполнена: скажем, быстрые задачи, требующие до 3 часов на решение - делаем сразу, остальные кладем в баклог;
* стадии выполнения задачи от принятия до закрытия;
* ответственность заказчика: если поставил мегасрочную (!) задачу и пропал, не отвечает на уточняющие вопросы - пусть пеняет на себя.

4. Спринты
Это о том, что у нас есть дежурство и дежурный, который принимает входящие, и спринтовая деятельность - когда берутся задачи из баклога и выполняются.
Здесь же описывается, как и когда происходит планирование спринта, какие есть правила приоритезации, чтобы заказчик мог хоть приблизительно представить, когда его задачу возьмут в работу.

5. Критичные данные
Здесь описывается, каким классам данных в нашем аналитическом хранилище уделяется повышенное внимание (данные о юзерах, их финансах, их аккаунтах и т.д.)
Это тоже способ приоритезации задач.

Таким образом, SLA — инструмент повышения прозрачности. Он помогает:
* аналитикам — защищать своё время и фокус;
* заказчикам — получать предсказуемый результат.

Можно его назвать "договором" между аналитиком и заказчиком. Заглядывают в него редко, но если возникли сомнения или взаимное непонимание, SLA поможет понять, как поступать.

Спринт-планирование

Приветствую, любители аналитики!

Раз уж завели разговор об организации рабочих процессов, поговорим теперь и о том, как у нас устроено планирование спринтов.

Спринт — это период в несколько дней (у нас - неделя), в течение которого выполняются только взятые в план задачи.

Управление задачами ведется с помощью тасктрекера. В нем есть всё что нужно: задачи, со статусом, исполнителем, назначенным спринтом и т.д. Мы пользуемся Яндекс Трекером, раньше работали с Jira.

Раз в неделю (утром в пятницу) мы созваниваемся и проводим это самое действо, состоящее из этапов:

1. Закрытие текущего спринта. Обычно, с задачами спринта работают в отдельном разделе, который называется Доска задач (или канбан-доска).
Что делается для закрытия спринта:
* Актуализируется статус задач. Уточняю у каждого исполнителя, на чем остановились в каждой задаче, обсуждаем, что осталось сделать, проверяю, что стоит коммент, отражающий ситуацию на данный момент.
* Закрываются задачи, которые прошли все стадии - исполнение, ревью на нашей стороне, приёмку заказчиком.
* Закрывается спринт. В Я.Трекере при этом сразу открывается новый.

2. Добавление задач из бэклога в новый спринт. Бэклог — это все задачи команды. В Я.Трекере это называется Очередь. Я заранее просматриваю все задачи там и, исходя из своего опыта прикидываю сколько времени займет каждая. Время оценивается в сторипойнтах. 1sp = от 0.5 до 1.5 часа. Т.о. 5sp = 1 день.
Также вчерне назначаю исполнителей, ориентируясь на контекст и зоны ответственности членов команды.
Далее на созвоне мы назначаем задачам новый спринт, тем самым добавляя их в него.
Объём задач на спринт таков, чтобы на каждого суммарно приходилось по 20sp. На дежурного - чуть меньше, скажем, 15sp.
В процессе обсуждения с командой может поменяться исходный исполнитель задачи, сторипойнты, а то и вовсе задача может закрыться/отмениться сразу.
Задачи, не влезшие в спринт по сторипойнтам, остаются в бэклоге до следующего планирования. Это важный момент, он подсвечен в SLA, т.о. аналитики спокойны, что никто не наедет за неисполнение не-спринтовой задачи.

Вот и всё. Новый спринт собран, все идут заниматься своим делом и не парятся, что что-то упустили. Благоприятные условия для входа в поток)

Это прекрастно - грустно и смешно одновременно. Как не надо внедрять модные цифровые инструменты. И как (не) надо проводить аналитику их эффективности.

На мой взгляд, надо, конечно, держать глаза открытыми и смотреть, что вокруг происходит, но следует помнить, что задача первична, а инструмент подбирается под неё.

Другое дело, что иногда инструменты показывают возможности, которые могут вдохновить на формулировку новых задач.

Приветствую, любители аналитики!

Хочу вам подкинуть годного контента. Это пачка каналов авторов из Яндекса (в т.ч. бывших сотрудников) на самые разные темы: маркетинг, разработка, управление, психология, лайфстайл и множество других.

Народ у нас — в крупнейшей айти-компании России — активный, профессиональный и творческий, поэтому рекомендую окунуться в это озерцо и как следует посёрфить в нем, наверняка найдется масса интересного. В том числе в сфере аналитики данных.

Ныряйте!

Приветствую, любители аналитики!

Заглядывайте сегодня на вебинар, где я с двумя другими экспертами поговорим о том, как изменился рынок труда в аналитике за уходящий год и каковы его перспективы в году грядущем.

Приветствую, любители аналитики и с наступающим!

А пока закупаются продукты, наряжаются комнаты и сочиняются сценарии празднования, предлагаю вам заценить тоже "подготовительную" видеоинструкцию:
Как настроить git для работы из проводника Windows.

Это полезно как новичкам в поиске - чтобы изготовить вкусное портфолио,
так и действующим специалистам - для комфортной работы с кодом.

Зацените на досуге:
https://youtu.be/74NSfN8zJZ0
https://vkvideo.ru/video-197837145_456240040

Приветствую, любители аналитики, и с наступившим Новым годом!
Пусть 2026 принесет вам ценные инсайты и упорядочит ваши данные идеальным образом!

Ну и начнем мы год с обзора всякого полезного в Тимлидском, что скопилось за последнее время.

Прошлые вспоминалки
Дайджест №1
Дайджест №2
Дайджест №3
Дайджест №4
Дайджест №5
Дайджест №6

Аналитика для бизнеса
* О нейросетях — как и для чего их использовать в аналитике, как начать.
* Кейс вайб-кодинга для прогнозирования аппроксимирующей функцией на SQL
* Обучение с помощью нейросетей
* Service Level Agreement — регламент работы дата-аналитиков
* Спринт-планирование — как мы в eLama планируем спринты
* Видеоинструкция настройки Git под Windows для работы с ним из обычного Проводника

Аналитика для жизни
* Энергонасыщающие и энергоистощающие дела (E+ и E-)
* Запись вебинара Как мотивировать себя к обучению

PS. За последние пару месяцев менторства я пришел к неожиданной для меня гипотезе: сложнее всего не освоить технические знания, а заставить себя учиться и развиваться, организовать себе этот процесс. Поэтому я подумываю делать уклон к контенту по темам личной эффективности. Что скажете?

Любителей аналитики приглашаю сегодня поэскуэлить. На вебинаре разберем тестовое задание от Lamoda. Не пропустите!

Приветствую, любители аналитики!

Хочется учиться и работать продуктивно, правда же?
Что ж, к любому делу нужно готовиться, проходить какой-то ритуал или типа того.

Вовлечённость в поток зависит, в том числе, от комфортности пространства, в котором вы работаете.
И раз уж мы заикнулись о самоорганизации, давайте начнем с подготовки рабочего места.
Ибо порядок на столе несомненно помогает порядку в делах.
Следуя этому принципу, вот какой чек-лист организации пространства для продуктивной работы я себе составил 10 лет назад.

Проверь, что:
- на столе есть место как для клавиатуры, так и для бумажной работы. И ещё есть запас места
- достаточно света. Если надо - настольная лампа добавит ещё
- есть 2-3 ручки, 1-2 карандаша, резинка
- достаточно писчей бумаги А4, А5
- есть интернет
- есть место для хранения бумажных документов (тумба, выдвижные ящики и т.п.)
- имеется чай/кофе/каркадэ/коньяк
- на компе установлен и настроен нужный софт.

А можно даже расширить термин "пространство", сделав его более метафоричным.
Приступая к работе, убедись, что:
* есть план работы в виде задач
* есть энергия, т.е. желание их исполнять
* есть время, в течение которого никто не дёрнет
* есть информация, требуемая для данного вида работ.

Теснота, неудобство, захламленность могут отнимать энергию так, что вы даже не осознаете причин. А в комфортных условиях работать приятнее, а значит и у дела больше шансов стать энергонасыщающим.

Приветствую, любители аналитики!

Как-то раз я показывал интервью с нашим биайщиком.
Наконец дозрел и до разговора с дата-аналитиком.

Встречайте: Степан Клищ, опытный и уважаемый специалист из моей команды!
В этом интервью он рассказывает о своих задачах и рабочих процессах, а также о том, как пришёл в сферу аналитики и вообще айти, как учится/развивается сейчас. И ещё сообщает любопытный лайфхак для собеседования.

Смотрите запись и задавайте вопросы! Кстати, Степан - активный участник обсуждений нашего с вами канала, так что, можно попробовать задать вопросы ему прямо тут, в коментах к посту.
Запись.
Код доступа: Z?S#+T5@

Приветствую, любители аналитики!

Как думаете, какой главный инструмент аналитика?
Нет, не SQL.
Главный инструмент - ясная голова.

А чтобы она каждый божий день была ясной, нужно, прежде всего, хорошенько высыпаться.
И не "тьфу" и не "да ну", а это реально капец как важно!

Если вы мало или плохо спите, вам не помогут ни курсы, ни менторы, ни железная воля к победе.

Как наладить полноценный сон?
Какое-то время я думал, что для решения проблем с засыпанием достаточно исчерпать энергию обоих видов - физическую и умственную. Т.е. для работы нам нужно, чтобы энергия Ф и У была на должном уровне, а для отдыха - чтобы этот уровень был минимальным (У1Ф1).
Другими словами, нужно чтобы и тело и мозг достаточно устали за день.

Но, увы, это не всегда работает.
Бывает, разрывают тебя весь день коллеги, близкие, клиенты, кран ещё потёк вдобавок, вертишься как лошадь в колесе (рыба в мыле? белка на сковородке?..), выдохся, не соображаешь уже ничего, а как уляжешься - всё не заснуть. Тревожно, множество вопросов осталось неотвечено, армия проблем - не разрешена.
Так и ворочаешься...

Не стану хвастать, что решил эту беду для себя кардинально, но вот у кого есть любопытный подход: мой брат Алексей Беляев описывает как с помощью аутотренинга (или как там это у них называется) "войти в сонный поток" и вырубиться.
Я его метод пробую, аффирмации работают. Правда, он требует на спине лежать, на это я пойти никак не могу, пятки затекают. Но и так сильно помогает.

Поэтому загляните в его канал почитайте серию постов о засыпании.
(Там есть и много чего другого психологического, поизучайте.)

Извинити, у меня сегодня выходной вечер.

Приветствую, любители аналитики!

Давеча побывал я в онлайн-режиме на конференции "Качество данных 2026".
Докладов было много и, как ни странно, большинство - интересные.

Правда, революционных инсайтов не словил, оказалось, что основные посылы мы в той или иной мере уже воплотили. А именно:
* КД — одна из важнейших составляющих управления данными, за ним надо следить
* и следить автоматически (так мы это делаем)
* измерять кол-во строк, заполненность, допустимость значений, палить актуальность,
* рассчитывать плавающие допустимые пороги величин (кстати, тут какая-то моя статья про отслеживание полноты данных о событиях на сайте, осторожно! много SQL-кода)
* назначать дежурных и заниматься инцидент-менеджментом
* привлекать потребителей, заказчиков к разрешению инцидентов
* оповещать конечных пользователей об инцидентах и неполноценности текущих данных
и т.д.

Но были и новые для меня мысли и старые, но еще не отработанные идейки: дата-контракты с поставщиками данных, профилирование данных, а также, конечно, привлечение к работе с КД его хайпейшества ИИ.

Сегодня я с командой немного поштурмил о проектах до лета и мы на лету спросили у Яндекс Код Ассистента, умеет ли он лазить в базу и добавлять таблицы в контекст. Говорит, умеет. А еще умеет делать описание таблиц и линеаж данных, так почему бы ему не суметь тогда решать муторные задачи вроде "найди причину расхождений"?

Короче, есть у меня желание натравить на качество данных робота. Надеюсь, что-то из этого выйдет в ближайшие месяцы.

Приветствую, любители аналитики!

Сегодня не об аналитике, а о тимлидском.

Мой первый опыт управления айти-проектом состоялся ещё в 11 классе, мы там делали программу на бэйсике, а я помимо своей части сводил всё воедино.
Но многие годы у меня был какой-то могучий страх делегирования. Ну как же можно поручить кому-то ответственное дело? А вдруг накосячит, сделает не так? Был даже период (ещё до-еламский), когда я твёрдо решил, что не хочу быть управленцем, отвечать за кого-то.

Со временем я таки научился легко делегировать. Причем не только исполнительские, но даже контрольно-проверочные функции: у меня сейчас более опытные ребята ревьюят и мержат код коллег, немыслимое дело для меня-прошлого!
И сразу стало свободней дышаться, легче работаться! Появилось время на подумать о стратегии, попланировать, разобраться в затыках, пооптимизировать процессы. Словом, заняться тимлидскими обязанностями.

Как мне удалось побороть свой страх? Признаюсь, отчасти помог управленческий тренинг (спасибо нашему руководству за организацию). К каким новым для меня инсайтам я пришел за 4 месяца обучения:

* Руководитель должен выполнять задачи силами команды. Хуже всего - сделать самому.

* Чтобы уверенно делегировать, нужны надежные - компетентные, обучаемые, ответственные - исполнители. А ведь у меня как раз такие! И именно таких я стараюсь подбирать и растить.

* Не стоит дрожать над каждой рабочей задачей, как над делом жизни, как будто любой фейл станет концом всего. Большинство задач не настолько значимы.

* Не нужно лично хорошо разбираться во всём, что возложено на команду. У меня направления/заказчики поделены между сотрудниками и во многих из этих сфер я шарю лишь поверхностно. Зачем, если есть специалист, который всё разъяснит? А лучше - два.

* Важна документация. Человек не должен быть единственным носителем информации по теме. Незакрепленные письменно знания - под угрозой исчезновения (если сотрудник уйдет).

Эти простые истины помогли мне разомкнуть порочный круг рутины, заняться развитием команды и даже преодолеть ряд личностных кризисов.
Умение легко делегировать без потери качества сильно увеличивает масштаб результатов руководителя. Ибо имея дополнительные руки и головы он может сделать гораздо больше, чем только сам!

А ещё, раз уж заговорили об управлении, рекомендую изучить вот этот список каналов для руководителей. Здесь собрались начальники из Яндекса и других солидных компаний и раскрывают свой многолетний опыт в менеджменте для разных сфер - айти, дизайн, HR, бизнес, коммуникации и т.д. Наверняка вы найдёте там массу пищи для ума, а то и конкретные советы для решения ваших менеджерских задач.

Ещё к вопросу о мотивации. Пользуйтесь!