TEAMLY
1.83K subscribers
988 photos
111 videos
1 file
562 links
Все об управлении знаниями и эффективной совместной работе от команды TEAMLY 📚

Сайт 👉 https://teamly.ru
Партнерам 👉 https://teamly.ru/partner-program
Техподдержка 👉 @TEAMLYsupportbot
Связаться с нами 👉 @teamly_promo_bot
Download Telegram
Будем честными: новый инструмент в команде почти всегда встречают скептически: «Зачем, если есть старый сервис?», «Ещё одна система для отчётов», «Мы потеряем данные при миграции».

Дело не столько в лени и вредности, сколько в рациональном страхе потерять скорость, нарушить процессы и тратить время на «бумажную» работу вместо своих задач.


⁉️ Как внедрить платформу так, чтобы её полюбили даже самые консервативные?

🔹Используйте API как мост, а не миграцию как штурм.
Не заставляйте команду «переезжать» из старого сервисы. Подключите новую платформу через API, чтобы она встроилась в ваши процессы.

🔹Внедряйтесь через технических лидеров вместо приказов.
Дайте доступ на опережение тимлидам и сеньорам. Пусть они сами создадут в системе пробное пространство. Их авторитет станет лучшим аргументом для команды.

🔹Закройте боль, которую не решает привычный сервис.
Акцент — на том, что в текущем стеке действительно утомляет: сводные отчёты для стейкхолдеров, поиск ответов на запросы у техподдержки, онбординг новичков в проект. Покажите, как новая платформа экономит часы именно на этой рутине.

Запустите «тихий пилот» до официального анонса.
Выберите один новый или изолированный проект. Настройте в нём все процессы. Когда проект будет успешно завершён — покажите команде кейс: «Вот как мы работали, вот какие метрики получили». Реальные цифры убедят лучше любых директив.

😏 А теперь вопрос к вам:
Что чаще всего тормозит внедрение нового в вашей команде?

👌🏻 «У нас уже есть свой стек» (тех. консерватизм)
🤨 «А если что-то сломается?» (страх рисков)
🤔 «Работает же и так» (не видно боли)
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🤨2👍1😁1🤔1👌1
🙂ТЕСТ: Насколько хардкорным был ваш онбординг?

Каждый из нас когда-то был новичком — тем, кто терялся в офисе, путал двух Александров и вежливо улыбался на созвонах без звука 👍

Первые дни на работе — всегда стресс, даже если в команде самая крутая система онбординга, курсы и лучшие наставники.

🔥 Мы собрали всю эту сюрреалистичную красоту в одну карточку. Бинго первых дней.

🔍 Найдите себя в этом коллаже корпоративного абсурда. А потом узнайте, кого же из вас произвела на свет система.
И, конечно, ставьте реакции. Посмотрим, кого больше:
❤️ - Легенда
😄 - Новичок с потенциалом
👍🏻 - Невидимка
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍7😁21
Вышло долгожданное обновление мобильного приложения TEAMLY! 🎉

База знаний, курсы и AI-ассистент теперь доступны в любом месте — ваша продуктивность больше не зависит от рабочего места. 📱 Создавайте материалы, проходите обучение и получайте помощь прямо со смартфона.

Что уже в приложении:
— Редактирование статей в мобильном редакторе
— Управление статьями и пространствами с телефона
— Использование виджетов непосредственно в приложении
— Обсуждение материалов с коллегами в комментариях
— Мгновенные ответы от AI-ассистента TEAMLY
— Прохождение курсов: просмотр уроков, сдача тестов и отслеживание прогресса

В ближайших обновлениях приложения вас ждет: 🔮
— Полноценная веб-версия для комфортной работы в мобильном браузере
— Умные таблицы для удобной организации и анализа данных
— Английская версия интерфейса для международных команд

Скачивайте и пробуйте:
App Store / Google Play

Делитесь впечатлениями в комментариях! 👇
🤩7632👍1😁1
⚡️ Как превратить первую линию поддержки в сильный фильтр

Операторы не справляются с потоком «простых» вопросов → инженеры второй линии тонут в рутине → релизы откладываются, а эффективность падает. Ловушка эскалаций захлопнулась 🔖

Разрываем порочный круг!

👆🏻Листайте карточки — от диагноза до решения

Что в итоге?
▪️До 85% обращений закрывается на первой линии.
▪️Инженеры фокусируются на сложных задачах.
▪️Экономия ФОТ и рост клиентской лояльности.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
3👍2🎉1
🎅Что дарить, если знаешь коллегу только по аватарке в мессенджере?

Наступила долгожданная пора корпоративного «Тайного Санты» — традиции обмена подарками между людьми, чьё единственное совместное воспоминание — это созвон, на котором все выключили камеры😱

Сертификат — гениальный выход. Не надо угадывать размер и ломать голову. Достаточно, чтобы не было стыдно.

Мы решили облегчить вашу участь и собрали идеи сертификатов, которые гарантированно вызовут искренний смех или лёгкий шок.


Выбирайте уровень смелости: от «мило-кринж» до «я вам за это отомщу в следующем квартале».
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
1🔥52😁2
⚡️ Рывок в AI-трансформации, масштабная конференция и сотни обновлений и багфиксов — да, 2025-й год был продуктивным для TEAMLY!

👆🏻В карточках мы собрали важные вехи, которые определили уходящий год.

Мы неотрывно продолжаем улучшать платформу: даже сейчас, в последние предновогодние дни, команда разработки вовсю готовит будущие обновления.

🤍 Искренне благодарим вас, наши клиенты и читатели, за доверие и ценную обратную связь. Это наш главный драйвер!

Желаем вам яркого финала года и ждём новых совместных свершений в 2026-м! 🤩
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
1🔥95👏3