Только что отправил свежий дайджест сообщества и вспомнил, что телеграм канал подрос почти в 2 раза. Поэтому разрешу себе напомнить, что у нас есть закрытое сообщество лидов.

Что внутри
1. Люди. Любое сообщество — это люди.
2. Люди должны взаимодействовать, иначе сообщество умирает. Сердце сообщества — чат, где мы обсуждаем текущие проблемы и просим совета. В чате рождается большинство идей куда двигать сообщество дальше.
3. Созвоны. Устное общение часто удобнее для проработки вопроса. Каждые две недели мы проводим 2 созвона на 2 часа каждый. Где мы проговариваем проблемы и предлагаем решения. 📆 Календарь.
4. Дайджест. Чат — довольно плохая форма хранения и поиска информации, поэтому раз в неделю по понедельникам мы выпускаем дайжест. В дайджесте будут 1) интро от новых участников, 2) список тем, которые обсуждались на прошлой неделей со ссылкой на старт обсуждения и 3) ссылка на аудио запись созвонов с конспектом.
5. Публикации. Некоторые обсуждения из чата настолько ценны, что их имеет смысл переписать с языка обсуждения, выделить все главные мысли и сформировать вывод. Кое что даже будет попадать в открытый доступ.

Как вступить
Вступить можно на сайте или на бусти.

На этой неделе как раз пройдут созвоны, самое время подключиться!

🎧 Лучшие АйТи подкасты

Друзья, уже несколько недель мы публикуем подборку постов по телеге и, судя по реакции, вы это цените. Приглашаем ознакомиться с папкой АйТи подкастов.

Если ссылка не работает - просто обновите телеграм. После того, как папка сохранится - она станет вашей. Можно будет добавить в нее другие подкасты или перекинуть все подкасты в другое место. Тк папки в телеграме, к сожалению, ресурс ограниченный.

Я сам слушаю Котелова, Мы Обречены и Самата. Так что даже для себя кое-что новенькое нашел.

Внутри 12 каналов самых крутых подкастов: https://t.me/addlist/NpWK9Rh4DNE5N2Iy

Опубликовал версию этого поста на аглийском в нашем сообществе на LinkedIn

https://www.linkedin.com/feed/update/urn:li:activity:7064315597689376768

Еженедельный дайджест менеджерских постов

- Размышления о менеджменте и достижении высоких результатов
- Disagree and Commit: Баланс между индивидуализмом и командной работой
- Книги для начинающих руководителей: с чего начать?
- Подборка докладов для айтишников на майских праздниках
- Ретро «Карта экоцикла»: Техника для анализа нагрузки и энергии команды
- Воркшоп: Systems Thinking for Agile Practitioners
- Как бороться с сарказмом на встречах
- Статусы проектов и методы спасения
- Мастерство презентации: научитесь рассказывать и визуализировать идеи
- Первые 'глупые' вопросы и важность вводной документации
- Chief Happiness Officer: ключевая роль современных компаний
- Ошибки начинающих тимлидов и как их преодолеть
- Быстрее автокомплит кода по выходным: опыт продакт-менеджера Kotlin
- Выбор новых технологий для компании
- Старт новых команд: ключевые аспекты для успешного роста компании
- Стоит ли читать резюме кандидатов
- Первые принципы: руководитель и его знания
- Разумная бюрократия vs иступляющая бюрократия: как они влияют на бизнес
- Ресурсное состояние и жизненный гедонизм
- Код-ревью и интересы стартапов: противоречия
- Прямой эфир: Отслеживание целей и достижение результатов в командах

Подписывайтесь на канал @teamleadtalks_com

Теперь мы есть в Яндекс Музыке

Все выпуски дублировались на Бусти. Я решил попробовать скормить эту «секретную» RSS от Бусти Яндексу и получилось.

https://music.yandex.ru/album/25892846

Еженедельный дайджест менеджерских постов

- Зацикленность на количественных показателях: прок и вред
- Shit Sandwich: Эффективный метод обратной связи или максимально плохая коммуникация?
- Ролевые игры как инструмент для тимлидов в ИТ
- Хороший код vs Плохой код: Часть 1
- Адаптация руководителей: Значимость эффективного онбординга
- Переход от руководителя к руководителю руководителей: опыт и советы
- Системное мышление на практике: визуализация и решение проблем
- Этикет видеозвонков: советы для профессионалов
- Календарь корпоративного зла: оптимизация созвонов
- Управление рисками: от теории к практике
- Как понять, приносит ли менеджер пользу
- Онбординг аутсорсеров: мощный инструмент для повышения производительности команды
- Продвинутые техники решения проблем тимлидов: секреты эффективной работы
- Борьба с сухостью глаз: опыт и советы
- Большие тайны: Прозрачность vs Секретность
- Управление методологиями: подходы и успешность в разных отраслях

Подписывайтесь на канал @teamleadtalks_com

Спасибо за поддержку!

Еженедельный дайджест менеджерских постов

- Измерения и управление: полезный инструмент или тупик?
- Разные нормы коммуникации в коллективах
- Разногласия в подкасте Кода кода: Work/Life Balance в полдень субботы
- Подготовка к публичным выступлениям в сфере ИТ: подборка статей и докладов
- Не бойтесь выступать: секреты подготовки к публичным выступлениям
- Полный гайд по ретроспективам от «Нестыдной фасилитации»
- Библиотека полезностей для HR и T&D
- Прогулочные встречи: новый формат корпоративных митингов
- Копировать - это способ: секреты эффективного менеджмента
- Система онбординга комфорт-класса: оптимизация процесса ввода новых сотрудников
- Переход на уровень L2: Тимлид тимлидов
- 15-минутный утренний ритуал для эффективных встреч
- Basecamp: Почти без менеджеров
- Организация внутренних митапов: советы и опыт
- Внутренняя правда и поиск гармонии
- Визионеры vs реализаторы: два типа личностей и их роль в бизнесе
- Длинная и короткая воля: баланс между стратегией и тактикой
- Как ставить и достигать цели в Enterprise с помощью OKR

Подписывайтесь на канал @teamleadtalks_com

Когда будет сделано

Ключевой контринтуитивный вопрос в планировании не «сколько проект делается в днях», а «когда будет сделано». У меня ушел день на понимание разницы в свое время. Сегодня был первый раз когда я смог дать такой обоснованный ответ с данными.

Обычно, для планирования проекта мы берем старшего инженера и просим проект запланировать. Человек уходит на неделю в пещеру, изучает, разбивает проект на задачи, выясняет зависимости, оценивает каждую задачу в днях и возвращается с числом: 42.

Чем более опытный профессионал тем больше буфера заложено в оценку. Потому что лучше выкатить раньше, чем протянуть срок. Здесь кроется первая ошибка. Если вы не допускаете проскальзывания сроков, то ни о каком точном планировании речи быть не может. Вы постоянно будете добавлять буфер, чтобы успеть наверняка. В английском есть идиома to sandbag — дословно — огораживаться мешками с песком. Чтобы защититься от наводнения или пуль.

Точное планирование, как и любое предсказание дается со степенью уверенности:

 — 85%, что мы выкатим проект к указаной дате.
 — Клиент вредный, давай по 95% посчитаем. Сколько надо еще времени

Как получить оценку, да чтобы еще с разной степенью уверенности. Не просить же инженера выдумать такое распределение?

Выдумывать не нужно. Все необходимое у вас уже, скорее всего есть. 1) Вам нужно знать сколько тикетов в неделю закрывает команда. Для этой статистики нужно брать проектные тикеты, а не все подряд, типа багфиксов. Такой статистики нужно как минимум за 7 прошлых недель. 2) Дальше вам нужно знать сколько тикетов предстоит сделать. Важно, чтобы тикеты были нарезаны в разумном диапазоне и не отличались на 500% друг от друга. 3) Вам нужно знать, сколько всего людей будет работать на проекте минимум и максимум.

Вот и всё.

Если вы хотите улучшить качество предсказания, то желательно добавить 1) время, которое вы тратили на тикеты в прошлом (lead time) и 2) расхождение с планом в прошлых проектах. Иногда начинаешь проект на 10 задач, а заканчиваешь с 40.

Эти данные загружаем в симулятор Монте-Карло. Этот симулятор я подсмотрел в рассылке для менеджеров в Амазоне. Сам симулятор работает прямо в браузере и никуда ваши данные не отправляет.

Симулятор прогоняет десятки тысяч возможных исходов вашего проекта и дает вам график распределения вероятности исходов. Те самые проценты, которые можно показывать заинтересованным лицам.

[иллюстрации так же в комментариях]

Таблица вероятности.

График распределения вероятности.

По моему опыту заинтересованным лицам и парировать нечем. Данные выглядят очень убедительно и взяты не с потолка, а из статистики работы команды.

В моем случае 100% совпали с оценкой программиста, только дата была далеко дальше дедлайна и нас гарантировано бы начали уговаривать придумать дату ближе к дедлайну. Крыть бы нам было нечем.

Почему я узнал об инструменте давно, а попробовал только сейчас? На этот вопрос у меня нет четкого ответа. Раньше особо никого не интересовало попадание в срок с такой точностью. Сохранив инструмент, я так и не потратил время на изучение документации. Сейчас же у меня добавилась еще одна команда с жесткими ограничениями в управление и старые методы уже не работают.

Не откладывайте на потом, как это сделал я. Вам нужно всего 7 недель данных. Попробуйте в понедельник, хоть прямо на том проекте, который у вас уже в процессе.

Пост: https://teamleadtalks.com/koghda-budet-sdelano/

Вступайте в сообщество.

Если хотите поделиться постом с коллегами на аглийском языке https://www.linkedin.com/feed/update/urn:li:activity:7075587733682839552

Сегодня выпуска не будет. Егор переезжал и записаться мы смогли только вчера, но записали очень откровенный выпуск про выгорание.

Когда мы записывали выпуск про тест на характеристики личности, я не думал, что Егор подвержен выгоранию, тем более, что проходил через это не один раз.

Выпуск выйдет в следующее воскресение. Пока выпуск находится на монтаже предлагаю посмотреть интервью на Senior Software Vlogger.

Мой начальник сказал мне быть менее негативным

Вам когда-нибудь говорил ваш начальник что-то вроде: «Ты в последнее время какой-то негативный, хоть и говоришь правильные вещи. Просто перестань сгущать краски, ок?» Это сообщение может прозвучать по-разному. Иногда более прямо, иногда менее, и иногда может даже заканчивается словами «иначе мне придется вмешаться». То есть у вас могут занизить на следующем пересмотре производительности или вообще уволить.

Спору нет, негатив убивает атмосферу и контрпродуктивен. Трудно иметь дело с человеком, который видит только плохие стороны, с саркастичным и раздраженным человеком.

Однако, начальники редко понимают или даже желают разобраться, что скрывается за фасадом негатива. А скрывается, по моему опыту, перегорание или даже депрессия. Депрессию нельзя вылечить, просто сказав человеку остановиться. Неделя отгула, чтобы стать позитивнее, тоже не поможет.

В начале моей карьеры менеджера я думал, что, возможно, у меня нет морального права обсуждать эти вопросы с членами команды. Я не психолог, и это довольно деликатное дело. Но теперь я думаю, что это на самом деле часть моей работы.

Как менеджер я провожу весь день со своей командой и моя работа состоит буквально в том, чтобы наблюдать за ними. Поэтому я должен быть первым, кто заметит изменения. Из своего опыта я знаю, что человек, погружающийся в депрессию, сам этого не замечает.

Если попробовать вызвать человека на откровенный разговор, скорее всего человек начнет защищаться и отрицать выгорание. Но вам просто нужно быть рядом и слушать. Это не будет вашим обычным разговором, где вы разбираете рабочую проблему и помогаете человеку ее решить. Вместо этого это будет тяжелый, долгий разговор с простой целью: дать человеку выговориться и быть услышанным.

В какой-то момент разговора у вас может возникнуть озарение, что вы нашли эту одну конкретную проблему на работе, которая лежит в основе ситуации, и что вы можете помочь её решить. Скорее всего, вы ошибетесь. Не пытайтесь сразу предложить решение проблемы. Да, это может выглядеть как простой способ прекратить этот разговор, но это не то, что нужно сделать.

Вам нужно наладить контакт с человеком и, направляя его, помочь ему осознать, что происходит. Это первый шаг для каждого человека, страдающего от депрессии или перегорания: понять, что он перегорел.

И вот теперь это отличное время отправить человека на недельку в отпуск. Любой перегоревший человек определенно нуждается в физическом отдыхе, но без понимания, что происходит, это не поможет. Я бы посоветовал человеку провести некоторое время вдали от всего, а в конце отпуска провести пару дней размышляя о том, что происходит на работе.

Честно говоря, я считаю, что каждый менеджер должен хотя бы немного изучить психологию. Некоторые из нас делают это в любом случае, читая книги, чтобы лучше понять людей. Для сотрудника это большая удача получить менеджера, который заинтересован в человеческой стороне своей работы.

К чему мы пришли? Я думаю, что менеджеру нужно знать симптомы перегорания, например, резкое снижение производительности, саркастический или черный юмор и т.д., быть готовым говорить с людьми откровенно о стрессе, который они испытывают, и просто слушать. Выслушать — значит сделать первый шаг к пониманию, и с пониманием мы можем начать исцеление.

Вступайте в сообщество / пост в блоге / пост на английском

Чем выше мы поднимаемся в должности, тем меньше вокруг нас людей. В терминальном случае — CTO — ты один. Team Lead Talks — это сообщество технических лидеров, менеджеров, людей на управляющих должностях.

https://teamleadtalks.com/munity