В выходные пишем выпуск про риск менеджмент. От чего у вас горит на работе? Какие риски игнорируются? Каким уделяют незаслуженно много внимания?

Управление рисками необходимо, но часто игнорируется. Игнорирование рисков приводит к плачевным результатам. В этом эпизоде мы говорим про управление рисками, стратегии и инструменты.

Видео про Киневин — https://www.youtube.com/watch?v=BB6_tGzaSsE
Книги:
1. Team Topologies — https://teamtopologies.com/
2. Waltzing with Bears by Tom DeMarco
3. The Systems Bible by John Gall
4. Азбука системного мышления (Thinking in Systems) by Donella Meadows
5. The Dichotomy of Leadership by Jocko Willink and Leif Babin

00:00:00 - Как Егор прыгал с крана
00:04:42 - Как Дима пришел к управлению рисками
00:07:28 - Tom DeMarco - Waltzing with Bears
00:08:12 - 3 стратегии управления рисками
00:09:07 - Опыт Егора
00:14:56 - О чем будем говорить сегодня
00:20:21 - Технологи и Инженеры
00:28:52 - Несоответствие людей и задач
00:40:46 - Что же сразу увольнять?
00:43:36 - чейндж менеджмент
00:45:43 - Начальство игнорирует все риски
00:48:49 - Тактическое и стратегическое планирование
00:49:55 - Отсутствие системного мышления
00:54:01 - Риск — это инструмент
01:00:52 - Сообщество лидеров
01:03:02 - Приходи и с проблемой и с решением
01:05:45 - Управление рисками — работа вышестоящего менеджмента
01:06:57 - Фиксация риска и ситуации на момент принятия решения
01:08:42 - Премортем, как инструмент
01:13:07 - Реестр систем и их важности
01:16:03 - Риски неправильной оценки сроков
01:20:41 - 100% - бессмысленная цель
01:21:13 - Команда одна, а проектов много
01:25:38 - Cynefin — киневин, фреймворк осмысления
01:36:40 - Резюме и безысходность
01:51:13 - Бонус трек: книга о власти

https://youtu.be/gX9ezTz6gJk

⏫ Заметки Димы из Waltzing with Bears

⬆️ пример матрицы рисков

Заключительный выпуск в 2022!

• Статья про неравномерную зарплату https://blog.pragmaticengineer.com/software-engineering-salaries-in-the-netherlands-and-europe/
• Сайт с зарплатами https://www.levels.fyi/
• Зарплатный опрос в Германии https://www.asdcode.de/
• Видео про “черепашек”. Про разные страты в IT https://youtu.be/r9rrQXCJMSo

Ютуб подкинул видео по риск менеджменту https://www.youtube.com/watch?v=Wds_dAbLOD8

И весь плейлист: https://www.youtube.com/watch?v=Kc0q6S6MK_w&list=PLOX-oMfuEe7wCMDrFqUXYWGItarXYit1e

Переработал конспект из комментария под видео. Хвала таким людям!

Есть два разных набора целей, для чего управлять рисками: Риск Менеджмент 1 и Риск Менеджмент 2. РМ1 - для внешних органов (регуляторов, аудиторов, финансовых организаций). Потёмкинская деревня: реестры, карт рисков, отчёты, которые заведомо никому не нужны. РМ2 — инструмент для руководителей, чтобы учитывать неопределённость при принятии решений: выбрать между поставщиками А или Б, инвестировать в новую технологию или нет, сформировать план-график ремонтов на следующий год. Т.е. понять вариативность и различные сценарии. РМ1 происходит, когда положено по графику им заниматься - годовые, ежеквартальные, ежемесячные активности, которые все ненастоящие. В РМ2 никакой заранее заданной периодичности нет. Как только формируется решение и готовится обоснование, когда готовятся материалы для правления, вот тогда анализ рисков и производится. Материалы на правление поступают с учётом анализа рисков.

В РМ2 вся эта информация хранится в моделях для расчёта риска. Реестры могут делать риск-менеджеры сами для себя, но это не реальный инструмент принятия решений. При этом реестры обожают страховые компании, банки и советы директоров. Поэтому приходится делать только для них.

РМ2 — альтернатива РМ1 (или СУР). Это встраивание инструментов анализа рисков в ключевые бизнес-процессы организации. Формирование и развитие в организации культуры, которая способствовала бы тому, чтобы о рисках думали в процессе принятия решения, а не раз в квартал.

Рекомендуемая литература, делится на три корзины:
1. Психология РМ или восприятие риска (две нобелевские премии)
2. Как принимаются решения (вообще в жизни)
3. Как выглядит РМ2

Инструменты риск-менеджеров делятся на несколько корзин:

# Корзина 1
Для того, чтобы интегрироваться в принимаемое решение или бизнес-процесс нужно предпринять определённые шаги, чтобы избежать ментальных ловушек, снизить уровень субъективизма, не пропустить что-то важное
90% риск-менеджмента происходит в Excel или в той программе, где осуществляется планирование: Primavera, MS Project

# Корзина 2 — инструменты моделирования
В современном РМ2 набор инструментов очень сильно отличается от карт, реестров, оценки рисков через ущерб и вероятность.

Ещё одна гигантская задача для риск-менеджера — формирование культуры управления рисками.

Управление рисками направлено на создание культуры, которая бы помогала сотрудникам обсуждать риски при осуществлении обычной деятельности. Это можно сделать: через психологическое воздействие / гипноз или через изменение бизнес-процессов, должностных инструкций, разработку совместных методологий и их встраивание в бизнес-процессы (чтобы это были документы не риск-менеджмента, а бизнеса)

В начале года я провел воркшоп по оценке задач. Ссылку на воркшоп прикрепляю. До этого команда уже оценивала задачи, но чувствовалась неуверенность. Плюс, часто, обсуждения сводились к дням. В скраме днями задачи считать зазорно, поэтому я решил ситуацию подправить.

Воркшоп прошел гладко. Команда забыла про дни в оценках, но мне, как менеджеру, конечно же надо оценить резульат на выходе. На предыдущей картинке видно, что медианное количество часов в зависимости от оценки ложится на экспоненту. Как и должно. Я все еще недоволен. Половинки уж очень много времени занимают. Целые сутки.

Эту же статистику я планирую использовать в оценке сроков по системе Монтэ-Карло. Об этом в следующий раз.

https://www.growingagile.co.za/2012/10/workshop-estimation-techniques/

Хочу порекомендовать Ютуб и телеграм канал Neogenda. Рассказывают, про OKR, Kanban и прочие менеджерские штучки, с помощью которых мы менеджеры оправдываем свое существование :)

https://youtu.be/yDloNwim57M

Big ball of Mud
http://www.laputan.org/mud/
https://www.youtube.com/watch?v=elRXBWLfOEo

Пост Глеба про митинги https://t.me/glebnaz_talk/122

SRE Books from Google https://sre.google/books/

_

Спасибо! 🙇

Телеграм каналы от лидов для лидов

@leadgr — самые интересные статьи, видео и новости, связанные с техническим менеджментом.

@pmdaily — Федя Борщев пишет о производстве сложных проектов, управлении продуктами, профессиональном росте программистов.

@general_it_talks — мысли по поводу того, что каждый день окружает нас в IT. Рабочие процессы, софт скиллы, обучение, карьера и т.д.

@teamleadleonid — Канал команды Skyeng Tech. Рассказывают про внутреннюю кухню, тимлидство, кейсы из жизни разработки и QA.

В комментариях приветствуются ссылки на другие каналы.

Библиотека лида

Павел из закрытого чатика создал группу на Goodreads и добавил туда основные книги. Группа, в отличие от чатика, открытая. Вступайте, книги мы любим!

https://www.goodreads.com/group/show/1205065-team-lead-talks-books

Среда — новый выпуск. Каждый 10 выпуск мы решили говорить на отвлеченные темы. Спойлер: не получилось.

Самая большая ошибка менеджера — не знать себя. У всех есть слепые пятна. Егор и Дима прошли популярный тест на критерии личности, чтобы разобраться в себе. В 10 выпуске мы делимся результатами теста understandmyself.com от Джордана Питерсона. Насколько результаты соответствуют действительности. Как мы компенсируем слабые стороны и используем сильные.

Возможно вы уже видели расширение для хрома, которое умеет делать краткое изложение видео. Я прогнал через него видео про Большую Пятёрку. Вот что получилось :D Вам решать если такие краткие выжимки полезны или нет :) Работает само собой на ChatGPT 3.

Разработал приложение Леонид, который ушел из Скайэнг, чтобы сделать это приложение @teamleadleonid

---

Использование модели "Большой пятерки" для распознавания сильных и слабых сторон может помочь людям быть напористыми и добросовестными, а также использовать свои черты характера, чтобы ориентироваться в социальных ситуациях и быть успешными.

- Я заменил два конденсатора, и компьютер заработал; 🧠 Личность - это заранее запрограммированный набор черт, которые можно разделить на пять кластеров, определяемых с помощью 100 вопросов.
- Мои проблемы являются результатом моих собственных действий и реакций, и я могу использовать модель "Большой пятерки", чтобы предсказать, как люди будут действовать и работать в определенных ситуациях.
- Признание сильных и слабых сторон и использование их для навигации в социальных ситуациях может помочь людям быть напористыми и добросовестными, а также избежать преступного поведения.
- Люди со средним трудолюбием имеют желание делать что-то полезное, но нуждаются в выделении времени для поддержания порядка и организации своего окружения.
- Сочетая высокую напористость и экстраверсию с низким энтузиазмом и симпатией, я использую Bullet Journal для организации задач и повышения своей организованности и трудолюбия.
- У меня есть сочетание черт, которые делают меня успешным менеджером, включая высокие технические знания, напористость, добросовестность, низкий невротизм, низкую симпатию и низкую эмпатию.
- Люди с высокой открытостью к опыту ценят в ножах сочетание функциональности и эстетики.
- Мне нравится заниматься творчеством, например, играть музыку, читать книги и пилотировать дроны, а также экспериментировать с кофе и печь хлеб, чтобы найти идеальное сочетание ингредиентов и условий, и использовать 3D-печать и другие инструменты для создания решений проблем.

Generated by: https://www.eightify.app

Размышляем на тему обучения менеджеров и приходим к неожиданному выводу.

https://youtu.be/FeRlhkiKVS8

## Книги:
Как читать книги - Мортимер Адлер
Как читать книги - Поварнин
Видео Баумейстера “Как научиться читать” https://www.youtube.com/watch?v=LAefIv-dB8k

Leadership Is Language - David Marquet
Humble Inquiry - Edgar H. Schein
Nonviolent Communication - Marshall B. Rosenberg

## Системное мышление:
The Systems Bible - John Gall
Thinking in Systems - Donella Meadows
The Fifth Discipline - P.Senge
Оргуправленческое мышление - Щедровицкий