Ох уж этот карантин, самоизоляция и пандемия. Тяжело менять свои привычки и подстраиваться. Первый месяц казалось что всё это ненадолго, что вот-вот всё закончится, что ничего менять не надо. Но уже к концу апреля мне стало понятно, что мы будем работать на дому минимум до осени, а разные ограничения с нами будут ещё минимум до нового года.

Сложнее всего в этой ситуации руководителям. Раньше сотрудники были на виду, изменения и настроение были видны сразу же, а теперь все сотрудники где-то там ии не понятно что происходит. Первое что я сделал — всё 1х1 стали еженедельными. Этим распорядком я пользовался и раньше для сотрудников в других офисах.

К сожалению, наша команда, как и у четверти ответивших https://t.me/teamleading/157, потеряла за полгода больше сотрудников, чем полугодом ранее. Причины разные, но основная — о ней я писал https://t.me/teamleading/150. Людей лихорадит, люди хотят хоть каких-то перемен и через смену работы многие видят хоть какое-то движение. Помимо банального «Как дела?», мы на 1х1 регулярно обсуждаем что в нашей команде не так и что стоит поменять в работе.

Мои ребята сами сделали встречу «Кофепоинт». В 13:30 каждый день на полчаса. Это встреча про прийти и поговорить о чём угодно, или просто послушать. Работает отлично и регулярно. Помимо неё у нас иногда проводятся пятничные вечера-посиделки, и внутренние митапы каждый месяц. Всё это помогает команде чувствовать себя командой.

Как только ограничения начали снимать я предложил всем своим сотрудникам в Санкт-Петербурге встретиться на оффлайн 1х1 (в Екатеринбурге у меня один директ-разработчик и тимлиды, там мы сделали то же самое). Всё добровольно, если сотрудник не хочет, то не настаиваю. Но почти все отлично приняли эту идею. Я приезжал в район проживания сотрудника, мы шли в кафешку, брали кофе и гуляли по району. Со временем ребята сами предложили мне чередовать приезды и с радостью приезжают в мой район. Каждый раз, помимо кофейни, я показываю клёвые места, например, магазин с отличным вином. Очень круто получилось, когда в такой момент обнаружилось что у сотрудника с женой годовщина.

В конце августа мы планируем устроить оффлайн-встречу со всеми в барчике. Хоть так, пока в офис нельзя.

Я тоже как и 41% (https://t.me/teamleading/159) ощутил проблему падения производительности. Дома работать сложнее, это факт. У нас две кошки, и даже они требуют внимания. А если у вас дети и нет отдельной комнаты с замком, то очень сложно им объяснить что папа/мама на работе. Я знаю что некоторые снимали квартиру, чтобы уходить в неё работать. Сейчас же, если вы продолжаете работать из дома, я бы предложил вам поискать коворкинг или кафе с хорошим wi-fi.

И ещё я заметил, что очень сложно вкатываться в работу с утра. Нет ритуала поездки на работу. У Кости Горского в фейсбуке (https://www.facebook.com/gorskiy/posts/10160000201925744) я увидел пост про прогулку перед работой. Я тоже стал пробовать так делать и вы знаете, это работает. В июне ко мне доехала беговая дорожка, и я стал начинать утро с неё. Так же очень удобно проводить на ней 1х1, и полезно, и концентрируешься на разговоре. Спасибо, Костя.

Больше половины (https://t.me/teamleading/161) моих читателей сказали что нигде не были этим летом. Это очень плохо. Отпуск и цифровой детокс важны для нормальной работы организма и мозга. Если двигатель машины долго включать на полные обороты, то он перегреется и может выйти из строя. Мозг такой же двигатель — отдыхать, а так же хорошо спать, для него крайне важно. Куда поехать? На российском юге достаточно много людей, но даже там можно за неплохие деньги найти приличные отели — у меня сестра снимала отель 3* под Анапой, с отличным сервисом и говорит что там не хуже чем в турецких 5*, а коллега поехал в санаторий под Тюменью на неделю и отлично отдохнул на свежем воздухе. Тут главное задаться вопросом и Яндекс.Путешествия вам в помощь 😉

Напоследок. Я удивлен что 95% ответили что не болели (https://t.me/teamleading/163) и одновременно рад, вы большие молодцы! Лично я был уверен что переболел, после юга, но увы анализ показал отрицательный результат. Я продолжаю соблюдать адекватные меры предосторожности, в людных местах ношу маску, стараюсь всё ещё минимизировать контакты в закрытых помещениях. Я думаю именно поэтому с юга я не привез никакой болезни. Пандемия никуда не ушла, расслабляться рано.

Закончить этот пост нужно на позитивной ноте. Мои друзья из Podlodka Teamlead Crew 31 августа возвращаются с новым сезоном, в котором стартуют с двух огненных тем:

📚Управление знаниями
Как адаптировать новых сотрудников, делиться знаниями внутри команды, внедрять новые технологии, управлять тех.долгом, систематизировать все и вся.

💰Как тимлиду расти в глазах руководства
Тимлид — это не только руководитель, который поддерживает и защищает свою команду, но и подчиненный своего руководителя. Как расти в его глазах, как зарабатывать больше, развивать личный бренд и просто радовать своего начальника.

Интенсивы в Zoom, бешеный Slack чат и тесная работа вместе с крутыми экспертами из индустрии.

Пока расписание финализируется, билеты продаются по сниженной цене – налетайте https://podlodka.io/tlcrew. 

Всё будет хорошо.

Сегодня будет первая часть одной очень личной истории. На то чтобы написать весь пост у меня ушел целый год, и лишь недавние события с одним близким мне человеком помогли мне окончательно уложить всё по полочкам. Этот пост я разбил на несколько частей, сегодня самая маленькая из них — затравочка, а ещё я хочу попробовать интерактивный формат.

Предположим вы руководите отделом из 50+ человек. У вас работает Паша, и он руководитель одной из групп. Неделю назад он сообщил вам что уходит и принял оффер от компании А. Сегодня пятница (совпадение? 🤔) и к вам заходит ваша подопечная Алёна. С порога она заявляет что уходит в ту же самую компанию А. Давайте зафиксируем вашу первую мысль.

Продолжим историю. 

Эта ситуация требует очень сильной осознанности от руководителя, чтобы с ходу не выстроить параллели и взаимосвязи. Опрос, запущенный в пятницу показал что больше чем у половины возникнет мысль о взаимосвязи между этими двумя событиями даже без дополнительной информации

И эта мысль будет тем сильнее, чем больше вы будете знать. А если Паша регулярно общается с Алёной. А если вы видели их вчера сидящими после работы в баре. А если вы узнаете что Алёна узнала о желании Паши уйти раньше вас. И так далее… 

Вы молодец, если не связали, но допустим всё вышенаписанное действительно имело место. Ну что, точно схантил? Мой ответ в таком случае — повлиял.

Давайте перейдём на сторону Паши. Они с Алёной хорошо общаются. И неделю назад, когда Паша принял решение уйти, он рассказал об этом Алёне. Они параллельно решили искать другое место работы и нашли одно и то же. 

Несмотря на то что это совпадение, Паше надо проработать ещё неделю, а начальник вдруг смотрит косо на него, идут слухи о его недобросовестности.

Что же не так? Паша совершил несколько ошибок и первая из них — смешение личного и рабочего. Многие допускают эту ошибку, т.к с течением времени граница общения на работе настолько размывается, что мы забываем о её существовании и охотно делимся с коллегами всем. Не только когда нам хочется рассказать о своей радости, например, о покупке новой машины или будущем пополнении. Но и когда плохо. Чаще всего даже последнее. 

Так вот есть вещи, о которых с коллегами не стоит делиться до определённого момента. Нельзя забывать одну простую истину, которую мне когда-то сказал мой коллега Макс Пономарёв: «Мы не друзья, мы всего лишь коллеги». 

И если вы всё ещё не понимаете в чём ошибка? То давайте вспомним опрос, и дело тут не только в его результатах. Начиная с момента как вы рассказали начальнику о решении уйти... Т.е даже нет, начиная с момента как вы приняли оффер другой компании — вы уже являетесь сотрудником другой компании.

И когда Паша общается с коллегой по-дружески и обсуждает свой уход, то он уже неявно хантит её. Т.к точно будет говорить о плюсах работы на новом месте и минусах места текущего.

Совет для Паши тут такой: если ты решил уволиться, то твой начальник должен узнать об этом первым и вся коммуникация про твоё увольнение должна идти от начальника. 

Признаюсь, я когда-то совершил такую ошибку. А недавно посмотрел на похожую ситуацию со стороны и многое стало понятнее. Не повторяйте моих ошибок.

Но это не конец. А теперь давайте развернём ситуацию радикально. Допустим ничего написанного выше не было. Вы точно знаете, что Паша молодец и вам (его руководителю) сказал первому, а никому другому ничего не рассказывал. А Алёна всё равно уходит. И в новой компании будет работать в одном отделе с Пашей и он будет её руководителем. Вопрос тот же, но сократим число вариантов до двух.

Это последняя часть. Спасибо что всё ещё читаете. 

Про что вообще эта серия постов, и зачем нужны были эти опросы? Она вся про то как многие относятся к увольнениям коллег. Опросы показывают, что поверхностное суждение чаще всего не на стороне уходящего. Его будут подозревать в хантинге других коллег или похожих неприятных вещах, а значит будет конфликт.

В чем заключается вторая, ключевая, ошибка? Уходить надо уметь. Что я под этим подразумеваю? Чтобы уйти хорошо и максимально убрать все подозрения, нужно идти на невыгодные для себя условия. Например, что с момента официального оглашения о вашем уходе вы не будете «по-дружески» пить кофе с вашими подопечными. Или договориться о том что в течение нескольких месяцев вы не будете нанимать людей из прошлой команды. Даже если человек очень хочет — низя. Даже если вы лучшие друзья, даже если договорились заранее. Даже если… метеорит упадёт... что угодно. А если вы забираете людей из вашей прошлой команды, то осознавайте, что на вас будут косо смотреть за эти переходы. И тут не важно кто был инициатором. Единственное что тут можно сделать — это договориться заранее, честно рассказать что вы узнали про переход Алёны недавно и что сразу же пришли поговорить про него.

И, наконец, главное. Уже не для Паши, а для всех. Увольнение сотрудников — это нормальный процесс. Многие начинают искать причины увольнений в себе, в своей команде, в своих действиях. И это в целом неплохо, ведь саморефлексия отличный способ становиться лучше. Но правда в том, что людям иногда хочется что-то поменять. Например сейчас, в пандемию, за неимением возможности путешествовать по всему миру, ощущая давление ограничений и общую напряженность у людей не пропадает желание получать эмоции, впечатления и сильные чувства. И хорошо если они получат нужное при смене работы. Хуже, когда это уход из семьи, или радикальная смена привычек.

Если у вас уходят сотрудники, то отпустите их. А если уходите вы, то примите за факт что как раньше общения с экс-коллегами уже не будет. В конце концов вы были всего лишь коллеги, а это была всего лишь работа.

Эта история полностью вымышленная, если вы узнали себя в ком-то из героев, то возможно она поможет вам избежать проблем или просто быть осторожнее.

p.s. Конечно же всё написанное выше имеет место только если вы узнаёте себя в Паше или в его руководителе, то есть если вам не плевать на то что о вас будут думать и если вы переживаете из-за уходов коллег.

Хочу проверить ещё раз статистику и снова запускаю этот опрос, а так же новый, впреддверии поста

Остановил опрос, меня верно поправили

«Можно долго рассуждать почему нужно или не нужно делать прививку от COVID-19. Делать не надо, потому что она имеет кучу побочек – популярный карго-культ. Или делать надо, потому что лучше побочки от прививки, чем от короны.

Но я вот для себя осознал что я устал при каждом недомогании думать что у меня коронавирус. Я не верю в психосоматику, но мне кажется что со мной последние месяцы происходит именно она. Я заболеваю сильнее чем обычно, потому что простужаясь, начинаю думать про коронавирус. У меня начинает ломить суставы, ощущение что поднимается температура, адски болит голова, и только обоняние на месте.

И я почти уверен, что у многих теперь страх заболеть в принципе идёт бок-о-бок именно с такими расстройствами. Я четко осознал, что лично мне это портит жизнь»

Это я написал в фейсбуке перед первой прививкой. На сегодня обе прививки я сделал и у меня высокий уровень антител (сдавал кровь).

Перед тем как сделать прививку — я изучил разные статьи на тему её безопасности. Например, как ни странно, с пикабу — https://pikabu.ru/story/kak_ustroena_vaktsina_sputnik5_i_kak_ona_vyizyivaet_immunitet_k_covid19_7654635 или видео с Евгением Комаровским, где он, рассказывая про различие прививок, сказал такую фразу «Сомнения в эффективности у меня есть, с точки зрения безопасности сомнений нет» — https://komarovskiy.info/videos/221 (доступно по подписке, к сожалению, но она стоит не дорого).

Знание успокоило меня на счёт безопасности прививки, а о необходимости я уже написал выше. Через несколько дней после первой прививки в ланцете опубликовали данные об эффективности Спутник V.

Что ещё лично меня радует, что мой пример стал показательным для команды. Почти все или уже сделали первую прививку, или планируют. И я очень рад что по результатам опроса половина читателей готова прививаться, это очень круто!

Этот канал для руководителей, и этот пост про то, что лучше любых слов на команду влияет дело и личный пример.

Сегодня у меня рекламный пост, но сначала чуть-чуть от себя. О подлодке я узнал давно и всегда с интересом слежу за их подкастом и активностями. Ребят я знаю лично и могу ручаться что они делают прекрасный и качественный контент для тимлидов.

15 марта стартует Podlodka Teamlead Crew!

Конференция пройдет в формате двухнедельного интенсива, и темы весеннего сезона: “Куда тимлиду расти дальше” и “Как работать с low performers”.

Неделя “Куда тимлиду расти дальше” вам точно будет полезна, если вы хоть раз задавались вопросом “а что же будет после тимлидства?”. Вместе со спикерами мы
• Разберемся в самых популярных направлениях роста для тимлидов, и в том, что вас там ждет (спойлер: куда же без зарплат!)
• Выявим барьеры, которые могут препятствовать росту
• И, конечно, разберем кейсы участников

Неделю “Как работать с low performers” посвятим тонкому искусству работы с сотрудниками, чья продуктивность оставляет желать лучшего. Почему это происходит, чем тимлид может помочь таким сотрудникам, и что вообще делать – со всем этим будем основательно разбираться.

Вас ждут две недели ежедневных Zoom сессий, плотного общения с экспертами и сообществом, самостоятельного участия в различных активностях и отработки новых практик, которые вы узнаете!

Старт 15 марта, детали на сайте. Ждем на борту!👋

1. Рефлексируйте
2. Пересматривайте свои требования
3. Не упускайте из вида долгосрочные цели
4. Ставьте на первое место отношения
5. Измените не только поступки, но и взгляды
6. У-в-а-ж-а-й-т-е
7. Будьте искренними
8. Меньше говорите, больше слушайте
9. Учитывайте возраст ребёнка
10. Приписывайте детям самые лучшие мотивы, какие позволяют факты
11. Не запрещайте без нужды
12. Не будьте жесткими
13. Не спешите

Это принципы из книги про воспитание детей «Воспитание сердцем» (https://www.mann-ivanov-ferber.ru/books/vospitanie-serdcem/).

Я всегда считал, и продолжаю считать, что между воспитанием детей, и работой руководителем есть много общего. А так как недавно я смог примерить на себя роль родителя, то теперь вижу подтверждение этому явно.

Эти принципы про то как создать доверительные отношения, в которых у вас будет взаимопонимание, и в которых ребёнок (сотрудник) не будет бояться приходить к вам с проблемами и трудностями.

Не понятнее всего (без контекста) тут пункт 5, про него напишу чуть подробнее позже.

Пункт 5: Измените не только поступки, но и взгляды

Он про то что мало прочитать умную статью и поступать так как в ней написано, нужно искренне верить и понимать почему так делать правильно.

Пример про детей: автор книги, которую я упоминал выше, приводит исследования, показывающие что негативная мотивация (не делай так, а то накажу) плохо влияет на детей, но не меньшее негативное влияние оказывает и позитивная мотивация (молодец что перевёл бабушку через дорогу). Возвращаясь к пункту 5 — мало прочитать статью про то что говорить «молодец» не стоит, лучше разобраться почему так, чтобы это застолбилось во взглядах навсегда.

Про стажеров

Недавно общался с коллегой и оказалось что у нас расходится мнения в определении «стажера». В моей голове стажер — это имеющий релевантные знания (frontend, backend, ML) разработчик с 0 опытом. Чаще всего студент или выпускник курсов. В голове же коллеги стажер — это человек без опыта, и без ремарки про знания.

Мне кажется что в IT так не работает. Условно водителем трамвая в стажеры берут всех подряд, были бы руки, ноги и голова, желательно. Но в IT, даже не смотря на дефицит кадров, к стажерам уже предъявляются требования. Главное из которых — это умение писать алгоритмы и знать язык.

Собственно если смотреть дальше, то разница между стажером - джуном - разработчиком и сениором не столько в знаниях, сколько в количестве завершенных задач и их объёмности. Джуны уже поделали кучу небольших тасков, разработчики решали достаточно крупные задачи и уже ступали на путь архитектуры, у сениоров есть спроектированные и удачно запущенные ими проекты. Но при этом все они должны мочь ответить на вопросы типа как работают замыкания в JS, чем position absolute отличается от position relative или что такое корутины

Иногда я перечитываю старые посты, и иногда мне хочется вставить какое-то дополнение. В одном из первых постов я писал про то как нам удаётся работать при распределённой команде — https://t.me/teamleading/9

За прошедшие с того поста четыре года у меня появились некоторые дополнения:
1. Распределённость эффективна в двух случаях: или все на удалёнке, или распределены не сотрудники, а команды. Иначе говоря, ситуации когда вся команда в одном городе, а один человек на удалёнке/в другом офисе — такое скорее не работает.

2. В одиночку лучше всего работают высокие грейды, т.е старшие разработчики. Они обладают высокой степенью самостоятельности, т.е их работу не надо контролировать постоянно, и осознанности, чтобы приходить только когда надо, а не висеть на зум-колле постоянно

3. На удалёнке плохо организуются стратсессии и мозговые штурмы. Люди отвлекаются по своим делам, то что очно регламентируется как «без ноутбуков», на удалёнке сложно контролировать.

4. На вынужденной удалёнке выгорают даже самые яростные интроверты. Идеальная схема для них — 2 дня в офисе, 3 из дома. Потому что правильная удалёнка — это не «я тут временно с кухни поработаю», а отдельный кабинет в квартире и активная жизнь вне работы, чем могут похвастаться единицы.

5. Один из плюсов удалёнки я лично записываю в минусы. Возможность проснуться за 5 минут до встречи — это круто конечно, но я замечал за собой, что мне нужно рабочее состояние, которого обычно в таком случае не случается. В офисе есть определенные ритуалы, например, дорога в офис. Я слушаю музыку за рулём, и это помогает настроиться на работу. Когда мы сидели на вынужденной удалёнке в прошлом году, то утром я выходил за кофе и делал пару кругов вокруг дома.

Расскажите вы об особенностях вашей работы и лайфхаках. Не важно из офиса или на удалёнке.

Продолжаю рефлексировать прошлые сообщения. Сегодня небольшая заметка про рефлексию в письмах, когда-то я писал что не пишу злые письма вечером — https://t.me/teamleading/12. Это правило универсальное и работает, например, в собеседованиях. Если я хочу поставить кандидату NO HIRE, то я стараюсь не делать этого в тот же день. Я пишу полностью лог собеседования, пишу итого, а на утро перечитываю его и если всё ещё согласен с вердиктом, то оставляю.

Безусловно речь про спорные собеседования, там где кандидаты не решили ни одной задачи думать не над чем.

Недавняя история про девушку, которая искала работу, не получала откликов, а потом сделала явно фейковое резюме с кучей баззвордов, разбавленных явным юмором (VoldemortDB кстати существует, но экспертность в React AI, Mia Khalifa и C++ в первых же строках намекают) и сразу же получила кучу откликов — наделала шума. (Если вы не понимаете о чём речь, то вам сюда — https://www.reddit.com/r/recruitinghell/comments/qhg5jo/this_resume_got_me_an_interview/hie66ew/?context=3).

Многие почему-то сделали вывод о деградации в среде HR. Вот мол тупые рекрутеры не разбираются в тех кого нанимают. Удивительный вывод на мой взгляд. Но если вы его разделяете, то вспомните в следующий раз(или подумайте как будете) о том как вы выбираете подрядчика для ремонта. По красивым глазам? По строчкам «умею ремантирават стералки»? Скорее всего это будут подробное описание услуг, рейтинг и отзывы. Тем сложнее рекрутерам, т.к у них нет рейтинга и отзывов. И если jQuery слово знакомое, то вот пример трех CMS: mango, panda и wagtail. Ха, я вас только что обманул, реальная CMS'ка тут только одна.

Посмотрите на эту историю по другому. Большим компаниям сложно найти реально хороших кандидатов, но собеседовать каждого — это очень дорого. Поэтому есть совсем первоначальный отбор — этап резюме. И если в вашем резюме три строчки, да и те HTML, CSS, JavaScript, то сложно среди них разглядеть в вас потенциал фронтендера-эксперта. Поработайте над резюме, если ищите работу, и отклики не заставят себя ждать.

К слову, девушка из истории не прошла бы фактологическую проверку. Крупные работодатели всегда проверяют опыт, указанный в резюме. И пойманные на вранье кандидаты могут быть навсегда забанены к рекрутменту, но это уже совсем другая история.