Тренды 2025 год от Старты

1️⃣ИИ рулит!

Скажем так – всем, кто хочет оставаться на рынке – необходимо внедрять ИИ. Почему? – Потому что ваши конкуренты, во-первых, становятся быстрее. А во-вторых, ИИ лучший помощник на пути к их устойчивому развитию.

Внедрение лучше начинать с небольших задач: посмотрите на процессы, где много рутинной работы или нужно обрабатывать большие объемы данных. Например, можно сделать чат-бот для ответа на типичные вопросы или помощи с простыми заказами. В маркетинге ИИ может персонализировать предложения на основе поведения и истории покупок (и много еще чего) + с ним легко создавать интересный контент.

2️⃣Сайт – ваш главный инструмент.

Уже много раз говорили про то, что сайт – это не просто красивая обложка вашего бизнеса – это важный элемент, который не только помогает оптимизировать процессы, но и повышает эффективность предприятия. Однако, необходимо следить за трендами поисковиков и добавлять функционал, чтобы не терять позиции в поиске. И не менее важно, чтобы ваш сайт не выглядел, как давно забытый мамонт 2003 года рождения…

3️⃣Контент с вовлечением.

В целом, контент сегодня – один из самых важных элементов продвижения сайта. Да, и не только сайта… Качественный, действительно полезный контент – увеличивает продажи в 2 раза (по статистике). И у нас целых два поста на этот счет: один и два😋

4️⃣Эффективность на первом месте.

Наш любимый тренд: не делать что-то – просто потому что кто-то так делает. Оценивайте необходимость действия/затрат конкретно для вашего бизнеса, более того подходите к процессу с логикой и грамотными специалистами. Именно они помогут сделать качественную стратегию и используют умные инструменты.

5️⃣Мобильные пользователи в приоритете.

Тут все просто) Вспомните, как много времени сами проводите в телефоне и подумайте, как можете помочь клиенту, который ищет вас через телефон…

#тренды

📌Делимся с вами 5 секретами, как повысить конверсию сайта!

1️⃣Грамотный заголовок - половина успеха
Когда пользователь видит заголовок, он должен привлечь внимание с первого взгляда.

Как сделать лучше?
Добавьте цифры и акцентируйте выгоду. Никаких кликбейтов, которые не отражают реальности – это обман, а он скорее разрушит доверие клиента.

2️⃣Call to Action: призыв к действию
Четкий призыв помогает клиенту понять, что делать дальше.

Как улучшаем?
Яркие кнопки на видном месте и понятный текст вам в помощь. Кстати, для эффективного расположения CTA элементов можно воспользоваться тепловой картой сайта.

3️⃣Интерактив, чтобы не было скучно
Пользователи любят кнопочки и двигающиеся штуки, они помогают удержать внимание.

Что добавить?
Добавьте чат-бота для ответа на вопросы, форму обратной связи или блок с часто задаваемыми вопросами, а также можете использовать интерактивные калькуляторы, например: расчёт стоимости услуги. Главное не перестарайтесь, вот пример.

4️⃣Мобильная версия
В мире больше телефонов, чем людей. В среднем 70-80% всего трафика идет с мобильных устройств.

Что делаем?
Убедитесь, что сайт быстро загружается и адаптирован для телефона. Используйте крупные кнопки (но не сильно, чтобы не перекрыть основной контент страницы) и читабельные шрифты.

5️⃣Персонализация
Она повышает вовлеченность и доверие пользователей.

Какие наши действия? Показывайте товары или услуги на основе истории просмотров. Используйте блоки: «Похожие товары» или «Популярные товары», добавьте персональные предложения для действующих клиентов.

И еще немного по делу:
🔘Смотрите, как пользователи ведут себя на сайте, что мешает им принять выбор. Вебвизор, карты кликов – ваши лучшие друзья.
🔘Делайте сайт простым и удобным: минимум пестроты, максимум логики. Навигация – интуитивная, путь к покупке – быстрый, как заказ пиццы.

Было полезно? Чего не хватает на вашем сайте?

#сайт

Как избежать проблем при разработке сайта: практическое руководство для бизнеса.

Разработка сайта — сложный процесс, и у клиентов часто возникает много вопросов и опасений. Чаще всего это связано с нехваткой опыта или с негативным опытом в прошлом. Чтобы вы могли избежать ошибок, собрали ключевые моменты, на которые стоит обратить внимание.

1️⃣ Прозрачность процессов

Почему это важно? Часто подрядчики не объясняют, что делают, и клиенту кажется, что деньги тратятся впустую.

Как избежать проблем?

• Запросите план работ: что, как и зачем будет делаться.
• Обсудите частоту и формат отчётов — они должны быть понятными и содержать ключевые метрики.
• Убедитесь, что подрядчик покажет результаты в удобной для анализа форме.

2️⃣ Завышенные ожидания

Иногда ожидания клиента не совпадают с реальностью. Это происходит из-за отсутствия проработанного технического задания или из-за обещаний «быстрых результатов» от прошлых подрядчиков.

Как избежать разочарований?

• Чётко формулируйте свои цели и уточняйте сроки их достижения.
• Спрашивайте подрядчика о возможных рисках и необходимых ресурсах.
• Делайте акцент на долгосрочные результаты, а не на моментальные решения.

3️⃣ Желание контролировать всё

Почему так бывает? Часто это связано с прошлым негативным опытом. Если процесс выглядел хаотично, а результаты не соответствовали ожиданиям — вы захотите следить за каждым шагом, чтобы не повторить ошибки. Но вы же обращаетесь к специалистам, чтобы облегчить себе жизнь, верно?

Что делать?

• Сфокусируйтесь на ключевых показателях вместо полного контроля.
• Согласуйте удобный формат отчётов.
• Проговорите свои опасения, чтобы подрядчик учёл их в работе.

4️⃣ Непонимание технических процессов

Техническая часть разработки кажется сложной и непонятной. Клиенты боятся, что их желания будут реализованы не так, как задумывалось, или вовсе невозможны.

Как действовать?

• Предоставьте подрядчику примеры и референсы, чтобы он точно понял ваши ожидания.
• Просите объяснять сложные моменты простыми словами, а если видите, что подрядчик «умничает», это повод задуматься о его профессионализме.

Чтобы все прошло гладко:

• Заранее формулируйте цели и обсуждайте ожидания.
• Уточняйте процессы и формат взаимодействия.
• Делитесь своими опасениями — хороший подрядчик найдёт, как их снять.

💬 Какие из этих страхов кажутся вам наиболее актуальными? Делитесь в комментариях или пишите нам — поможем разобраться!

#сайт

Мы ждем вас в других наших социальных сетях. Почему?

📱 В Инстаграм* мы публикуем лайф нашей команды, жизненные мемы и другие развлекательные посты.

Всегда помогает отвлечься от серьезных рабочих будней😉

📱 Наш ВКонтакте для тех, кто не любит включать vpn* и предпочитает потреблять весь контент в одной социальной сети.

Подписывайтесь, чтобы видеть про нас больше!

* — запрещен на территории РФ

#соцсети

Cегодня разбираемся, что такое ребрендинг, зачем нужен и какие возможности он открывает для компаний

📌Что такое ребрендинг?

Это не просто смена логотипа компании, это комплекс изменений, который включает в себя пересмотр имиджа, ценностей и позиционирования бренда. Он нужен, чтобы сделать бизнес более актуальным, привлекательным и конкурентоспособным.

Зачем нужен ребрендинг?

• Устаревший фирменный стиль. Если ваш логотип и другие элементы выглядит так, будто их сделали в 2015, это повод задуматься. Необходимо следовать современным тенденциям, чтобы привлекать новую аудиторию.

• Новые клиенты — новые правила. Бизнес начал работать с другой аудиторией? Тогда и имидж должен «заговорить» на её языке.

• Негативный имидж. Если бренд вызывает неприятные ассоциации, ребрендинг помогает начать с чистого листа.

• Новые ценности. Компания сейчас делает упор экологию или инновации? Важно, чтобы это видели клиенты.

Ребрендинги 2024:

1️⃣Т-Банк (бывший Тинькофф)

Зачем ребрендинг? Хотели избавиться от старых ассоциаций и выйти на новые рынки.

Что сделали? Упростили название, обновили стиль, придумали новые имена для сервисов: Т-Инвестиции, Т-Мобайл и т.д.

2️⃣t2 (бывший Tele2)

Почему? Заканчивалась лицензия на старое название, да и стиль устарел.

Что в итоге? Сократили название, добавили свежие цвета и минимализм. Теперь бренд выглядит независимым и современным.

3️⃣Купер (бывший СберМаркет)

Цель: Хотели перестать быть только сервисом доставки и показать себя как универсальный онлайн-магазин.

Что вышло? Изменили позиционирование, обновили стиль. Главный герой сервиса — курьер-купер, который также отражает новые ценности компании, а также доставит все необходимое максимально быстро.

4️⃣Лемана ПРО (бывший Леруа Мерлен)

Почему: Решили стать платформой номер один для строительства и обустройства дома в России.

Что сделали: Изменили название, обновили логотип и полностью изменили фирменный стиль.

А какой ребрендинг 2024 года вы считаете самым успешным?

#маркетинг

Мебельный магазин и цифровая трансформация

✅Новая статья на VC от нашего технического директора Александра!

Разобрали интересный кейс и подготовили полезный чек-лист по проверке собственного сайта!

ЧИТАТЬ СТАТЬЮ ⬅️

Ждем ваши комментарии👇

Интерактивные элементы и digital-фишки для вовлечения. Как их применять?

Интерактивные элементы делают взаимодействие с брендом запоминающимся и эмоциональным, а вовлечённость всегда повышает лояльность!

Какие digital-фишки часто используют компании?

1️⃣Самое распространенное и простое — викторины.
Тесты из разряда: «Какой ты…» или «Кто ты из…», викторины с простыми вопросами и обучающие тесты — вовлекают пользователей и мотивируют делиться результатами. А если добавить бонус за прохождение, эффект усиливается.

Как использовать:
Создайте викторину, связанную с вашим продуктом, и добавьте возможность легко делиться результатами.

2️⃣Персонализация
Клиенты ценят индивидуальный подход. Персонализированные рекомендации, предложения и разделы повышают доверие и вероятность покупки.

Как использовать:
Добавьте разделы с рекомендациями, отправляйте персонализированные рассылки и предлагайте бонусы.

Если сайт знает, чего вы хотите лучше вас — это успех.

3️⃣Онлайн-калькуляторы
Позволяют пользователям самостоятельно делать расчеты, будь то стоимость услуги, расчет кредита или калькулятор для рецепта блинчиков. Это не только удобно, но и повышает доверие к ресурсу.

4️⃣Мини-игры
Самые простые игры помогают бренду вызывать у потребителя эмоции и запоминаться.

Все помнят денежную жабу из Тинькофф или бьюти-тамагочи из Золотого Яблока?
Вы тоже можете внедрить мини-игру, просто придумайте несложную концепцию для вашей ниши и бонусы за участие.

5️⃣Адвент-календари
Такой элемент вовлечения особенно хорошо работает в преддверии крупных праздников. Предложите клиентам играть ежедневно, чтобы открывать новые подарки с бонусами и спец. предложениями.

Персонализированные подарки заставляют пользователей регулярно посещать сайт или приложение.

А какой инструмент, на ваш взгляд, более эффективный?

#сайт #тренды

Видеоконтент для вовлеченности и конверсии: почему работает, где и как использовать?

Факты в цифрах: Более 80% трафика идет с видео! А еще, люди запоминают до 95% из видео и только 10% из текста.

Какие наблюдаются тенденции видеоконтента?

1️⃣Короткие форматы. Внимание современного потребителя трудно удержать. Чем короче и информативнее видео, тем лучше!

2️⃣Скорость потребления. Чем быстрее видео доносит суть, тем выше шансы, что его досмотрят.

Слышали о том, что всё больше людей смотрят фильмы и сериалы на скорости 1.5х и выше? Если видео идет на обычной скорости, возможно, человек еще параллельно смотрит TikTok.

Почему видео — это мастхэв?

1️⃣Эмоции. Видео задействует глаза и уши. Это вызывает больше эмоций, а информация лучше запоминается.

2️⃣Вовлеченность. Всё просто — люди готовы смотреть видео дольше, чем взаимодействовать с другими типами контента.
Главное — уметь зацепить в первые секунды ролика!

3️⃣Простота. Видео — это лучший способ рассказать о чём-то сложном за пару минут.

Где использовать видео?

1️⃣На сайте. Видео на сайте может значительно повысить конверсию.

Ставьте реакции, если хотите узнать, каким может быть видеоконтент на сайте!

2️⃣В социальных сетях. Большинство платформ сейчас отдает приоритет и продвигает именно видеоконтент.

3️⃣В email-маркетинге. Видео может увеличить открываемость и кликабельность писем на 65%.

4️⃣В контекстной рекламе. Объявления с видео притягивают взгляд сильнее статичных баннеров.

Ну что, узнали что-нибудь новое про видеоконтент?

#контент

Как правильно писать промты для нейросетей?

Все больше задач можно выполнять с помощью ИИ, но чтобы получать результаты, соответствующие нашим ожиданиям, важно уметь задавать нейросетям правильные запросы — то есть писать промты.

Разберемся, как правильно составлять промты:

🔘Конкретизируйте запрос. Чем больше вводных данных и деталей вы дадите ИИ, тем лучше будет результат.

🔘Добавьте референсы. Есть пример того, что вы хотите? Покажите его нейросети и уточните, что нужно адаптировать.

Шаги для написания промта:

1️⃣Укажите роль для нейросети: «Представь, что ты копирайтер…»

2️⃣Определите тип контента. Если это текст, то это может быть статья, эссе, описание товара и т.д.: «Напиши пост для телеграм-канала…».

3️⃣Укажите основную тему: «…о том, как правильно писать промты для нейросетей».

4️⃣Конкретизируйте: «Объясни, что такое промт, и дай простые шаги»

5️⃣Опишите аудиторию: «Аудитория — предприниматели, маркетологи и бизнесмены, которые хотят получать актуальные знания о цифровом маркетинге».

6️⃣Укажите технические требования и стиль: «Пост должен быть написан в дружелюбном стиле и содержать 700 символов»

В итоге получаем:
«Представь, что ты копирайтер, напиши пост для телеграм-канала о том, как правильно писать промты для нейросетей, объясни, что такое промт, и дай простые шаги. Аудитория — предприниматели, маркетологи и бизнесмены, которые хотят получать актуальные знания о цифровом маркетинге. Пост должен быть написан в дружелюбном стиле и содержать 700 символов»

7️⃣Просим внести правки, если они необходимы, немного корректируем самостоятельно и готово!

Ну что, теперь стало понятнее? Вперед практиковаться с ChatGPT!

#нейросети