Тренды 2025 год от Старты

1️⃣ИИ рулит!

Скажем так – всем, кто хочет оставаться на рынке – необходимо внедрять ИИ. Почему? – Потому что ваши конкуренты, во-первых, становятся быстрее. А во-вторых, ИИ лучший помощник на пути к их устойчивому развитию.

Внедрение лучше начинать с небольших задач: посмотрите на процессы, где много рутинной работы или нужно обрабатывать большие объемы данных. Например, можно сделать чат-бот для ответа на типичные вопросы или помощи с простыми заказами. В маркетинге ИИ может персонализировать предложения на основе поведения и истории покупок (и много еще чего) + с ним легко создавать интересный контент.

2️⃣Сайт – ваш главный инструмент.

Уже много раз говорили про то, что сайт – это не просто красивая обложка вашего бизнеса – это важный элемент, который не только помогает оптимизировать процессы, но и повышает эффективность предприятия. Однако, необходимо следить за трендами поисковиков и добавлять функционал, чтобы не терять позиции в поиске. И не менее важно, чтобы ваш сайт не выглядел, как давно забытый мамонт 2003 года рождения…

3️⃣Контент с вовлечением.

В целом, контент сегодня – один из самых важных элементов продвижения сайта. Да, и не только сайта… Качественный, действительно полезный контент – увеличивает продажи в 2 раза (по статистике). И у нас целых два поста на этот счет: один и два😋

4️⃣Эффективность на первом месте.

Наш любимый тренд: не делать что-то – просто потому что кто-то так делает. Оценивайте необходимость действия/затрат конкретно для вашего бизнеса, более того подходите к процессу с логикой и грамотными специалистами. Именно они помогут сделать качественную стратегию и используют умные инструменты.

5️⃣Мобильные пользователи в приоритете.

Тут все просто) Вспомните, как много времени сами проводите в телефоне и подумайте, как можете помочь клиенту, который ищет вас через телефон…

#тренды

📌Делимся с вами 5 секретами, как повысить конверсию сайта!

1️⃣Грамотный заголовок - половина успеха
Когда пользователь видит заголовок, он должен привлечь внимание с первого взгляда.

Как сделать лучше?
Добавьте цифры и акцентируйте выгоду. Никаких кликбейтов, которые не отражают реальности – это обман, а он скорее разрушит доверие клиента.

2️⃣Call to Action: призыв к действию
Четкий призыв помогает клиенту понять, что делать дальше.

Как улучшаем?
Яркие кнопки на видном месте и понятный текст вам в помощь. Кстати, для эффективного расположения CTA элементов можно воспользоваться тепловой картой сайта.

3️⃣Интерактив, чтобы не было скучно
Пользователи любят кнопочки и двигающиеся штуки, они помогают удержать внимание.

Что добавить?
Добавьте чат-бота для ответа на вопросы, форму обратной связи или блок с часто задаваемыми вопросами, а также можете использовать интерактивные калькуляторы, например: расчёт стоимости услуги. Главное не перестарайтесь, вот пример.

4️⃣Мобильная версия
В мире больше телефонов, чем людей. В среднем 70-80% всего трафика идет с мобильных устройств.

Что делаем?
Убедитесь, что сайт быстро загружается и адаптирован для телефона. Используйте крупные кнопки (но не сильно, чтобы не перекрыть основной контент страницы) и читабельные шрифты.

5️⃣Персонализация
Она повышает вовлеченность и доверие пользователей.

Какие наши действия? Показывайте товары или услуги на основе истории просмотров. Используйте блоки: «Похожие товары» или «Популярные товары», добавьте персональные предложения для действующих клиентов.

И еще немного по делу:
🔘Смотрите, как пользователи ведут себя на сайте, что мешает им принять выбор. Вебвизор, карты кликов – ваши лучшие друзья.
🔘Делайте сайт простым и удобным: минимум пестроты, максимум логики. Навигация – интуитивная, путь к покупке – быстрый, как заказ пиццы.

Было полезно? Чего не хватает на вашем сайте?

#сайт

Как избежать проблем при разработке сайта: практическое руководство для бизнеса.

Разработка сайта — сложный процесс, и у клиентов часто возникает много вопросов и опасений. Чаще всего это связано с нехваткой опыта или с негативным опытом в прошлом. Чтобы вы могли избежать ошибок, собрали ключевые моменты, на которые стоит обратить внимание.

1️⃣ Прозрачность процессов

Почему это важно? Часто подрядчики не объясняют, что делают, и клиенту кажется, что деньги тратятся впустую.

Как избежать проблем?

• Запросите план работ: что, как и зачем будет делаться.
• Обсудите частоту и формат отчётов — они должны быть понятными и содержать ключевые метрики.
• Убедитесь, что подрядчик покажет результаты в удобной для анализа форме.

2️⃣ Завышенные ожидания

Иногда ожидания клиента не совпадают с реальностью. Это происходит из-за отсутствия проработанного технического задания или из-за обещаний «быстрых результатов» от прошлых подрядчиков.

Как избежать разочарований?

• Чётко формулируйте свои цели и уточняйте сроки их достижения.
• Спрашивайте подрядчика о возможных рисках и необходимых ресурсах.
• Делайте акцент на долгосрочные результаты, а не на моментальные решения.

3️⃣ Желание контролировать всё

Почему так бывает? Часто это связано с прошлым негативным опытом. Если процесс выглядел хаотично, а результаты не соответствовали ожиданиям — вы захотите следить за каждым шагом, чтобы не повторить ошибки. Но вы же обращаетесь к специалистам, чтобы облегчить себе жизнь, верно?

Что делать?

• Сфокусируйтесь на ключевых показателях вместо полного контроля.
• Согласуйте удобный формат отчётов.
• Проговорите свои опасения, чтобы подрядчик учёл их в работе.

4️⃣ Непонимание технических процессов

Техническая часть разработки кажется сложной и непонятной. Клиенты боятся, что их желания будут реализованы не так, как задумывалось, или вовсе невозможны.

Как действовать?

• Предоставьте подрядчику примеры и референсы, чтобы он точно понял ваши ожидания.
• Просите объяснять сложные моменты простыми словами, а если видите, что подрядчик «умничает», это повод задуматься о его профессионализме.

Чтобы все прошло гладко:

• Заранее формулируйте цели и обсуждайте ожидания.
• Уточняйте процессы и формат взаимодействия.
• Делитесь своими опасениями — хороший подрядчик найдёт, как их снять.

💬 Какие из этих страхов кажутся вам наиболее актуальными? Делитесь в комментариях или пишите нам — поможем разобраться!

#сайт

Мы ждем вас в других наших социальных сетях. Почему?

📱 В Инстаграм* мы публикуем лайф нашей команды, жизненные мемы и другие развлекательные посты.

Всегда помогает отвлечься от серьезных рабочих будней😉

📱 Наш ВКонтакте для тех, кто не любит включать vpn* и предпочитает потреблять весь контент в одной социальной сети.

Подписывайтесь, чтобы видеть про нас больше!

* — запрещен на территории РФ

#соцсети

Cегодня разбираемся, что такое ребрендинг, зачем нужен и какие возможности он открывает для компаний

📌Что такое ребрендинг?

Это не просто смена логотипа компании, это комплекс изменений, который включает в себя пересмотр имиджа, ценностей и позиционирования бренда. Он нужен, чтобы сделать бизнес более актуальным, привлекательным и конкурентоспособным.

Зачем нужен ребрендинг?

• Устаревший фирменный стиль. Если ваш логотип и другие элементы выглядит так, будто их сделали в 2015, это повод задуматься. Необходимо следовать современным тенденциям, чтобы привлекать новую аудиторию.

• Новые клиенты — новые правила. Бизнес начал работать с другой аудиторией? Тогда и имидж должен «заговорить» на её языке.

• Негативный имидж. Если бренд вызывает неприятные ассоциации, ребрендинг помогает начать с чистого листа.

• Новые ценности. Компания сейчас делает упор экологию или инновации? Важно, чтобы это видели клиенты.

Ребрендинги 2024:

1️⃣Т-Банк (бывший Тинькофф)

Зачем ребрендинг? Хотели избавиться от старых ассоциаций и выйти на новые рынки.

Что сделали? Упростили название, обновили стиль, придумали новые имена для сервисов: Т-Инвестиции, Т-Мобайл и т.д.

2️⃣t2 (бывший Tele2)

Почему? Заканчивалась лицензия на старое название, да и стиль устарел.

Что в итоге? Сократили название, добавили свежие цвета и минимализм. Теперь бренд выглядит независимым и современным.

3️⃣Купер (бывший СберМаркет)

Цель: Хотели перестать быть только сервисом доставки и показать себя как универсальный онлайн-магазин.

Что вышло? Изменили позиционирование, обновили стиль. Главный герой сервиса — курьер-купер, который также отражает новые ценности компании, а также доставит все необходимое максимально быстро.

4️⃣Лемана ПРО (бывший Леруа Мерлен)

Почему: Решили стать платформой номер один для строительства и обустройства дома в России.

Что сделали: Изменили название, обновили логотип и полностью изменили фирменный стиль.

А какой ребрендинг 2024 года вы считаете самым успешным?

#маркетинг

Мебельный магазин и цифровая трансформация

✅Новая статья на VC от нашего технического директора Александра!

Разобрали интересный кейс и подготовили полезный чек-лист по проверке собственного сайта!

ЧИТАТЬ СТАТЬЮ ⬅️

Ждем ваши комментарии👇