Переключение между экзаменами, часть 2.

⏫В первой части статьи мы обещали рассказать, как на практике помочь ученику пережить фрустрацию между экзаменами.
❤️ В этом поможет техника присоединения.

Возникшая в психологии, впоследствии она пришла в сферу продаж. Суть продажи – достичь результата за кратчайший срок.
Разберем, что входит в технику "присоединение" :

1️⃣ Анализ. Чтобы помочь, нужно понять, что случилось. В этом помогут ненавязчивые вопросы и наблюдение за состоянием ученика. После многих занятий вы что-то знаете про своего ученика, про его настроение и привычки. Значит, у вас неплохие шансы сориентироваться и в этой ситуации.

2️⃣ Эмпатичное принятие проблемы ученика, выражение понимания и сочувствия. Контакт достигается путем выражения солидарности. И не нужно быть гением эмпатии или психологии, чтобы это сделать. Достаточно понимать, какие инструменты здесь работают.

3️⃣ «Ведение» ученика. В этой фазе нужно "взять ученика за руку" и действовать вместе.

Однажды мой ученик был настолько фрустрирован экзаменом по русскому языку, что физически не мог продолжать готовиться к истории - он прокручивал и прокручивал в голове, какие задания ему попались на русском и анализировал свои ответы.

Мы вышли из офиса и вместе сожгли бумажку с надписью «русский язык». Фокус удался, студент отпустил проблему и мы продолжили занятия бодро.

4️⃣ Разрешение проблемы и готовность к действию. В продаже на этом этапе, если предыдущие были выполнены успешно, происходит непосредственно сделка. Но мы ничего не продаем. На этом этапе ученик, прожив эту ситуацию с вами, отпускает ее и готов к занятию.

😊 Все это невозможно без развития soft skills. Их нельзя придумать на ходу, это следствие большой работы, которая имеет иной характер, нежели наращивание hard skills, подготовка и структурирование материалов.

⚡️ Мы много пишем о гибких навыках, читайте подробнее о кейсах в наших постах.

Заряжайте учеников, крепитесь, и идите вперед вместе 🤍 #teachlikeme_методика

🛸 Когда нужно найти вдохновение для создания новой программы, внедрения методики или интерактива, я обращаюсь в опыту коллег.

⚡️ Хорошо, что есть ресурсы, аккумулирующие разнообразный международный опыт - не приходится каждый раз изобретать велосипед.

А ещё можно с удивлением узнать, что у преподавателя где-то в Аргентине такие же проблемы, как у тебя!

Мой любимый на данный момент ресурс - Edutopia.

🧠 Edutopia – это educational foundation. Ее создал в 1991 году Джордж Лукас. Еще он создал Звездные войны. Воодушевляющее начало?

В этом международном проекте котором преподаватели, ученики и родители делятся опытом.

🔥 Проект оформлен в виде статей. Например таких:

1️⃣ Статья о том, как поддержать учеников и что делать для мониторинга эмоционального состояния студентов.

Автор с пониманием дела описывает проблемы поколения зумеров, о чьих особенностях мы писали ранее, и дает рабочие инструменты. Пользуйтесь!

2️⃣ «Как учителя могут устанавливать и поддерживать разумные ожидания от себя?»

Автор статьи, Кэти Кольер,
предлагает методики, направленные на профилактику выгорания педагогов и создание внутреннего диалога с самим собой.

⚡️ Помимо очевидного, Эдутопия поможет развить свой английский и познакомиться с профессиональной лексикой педагогов и методистов.

📢 Коммуникативный метод в преподавании языков

Часто ли приходится слышать фразы о том, что мы привыкли неправильно учить языки, что наш подход архаичен? О том, что учебники и пособия, которыми мы пользуемся, устарели?

Мы уверены, что часто. Ютуб наполнен навязчивой рекламой крутых учителей английского языка, которые предлагают сверхновые инновационные стратегии изучения языков.

Но что же такое коммуникативный метод на самом деле?
Разберем в нескольких тезисах.

✅ Основа коммуникативного метода – изучение языка в наиболее естественной ситуации. Где вы пользуетесь языком? Конечно, в общении. Коммуникативный метод ставит учеников в ситуацию пребывания в природе языка.

✅ Этот метод отличается тем, что он устраняет иерархию на занятии. Преподаватель не водит палочкой по доске, объясняя грамматику, а становится одним из участников диалога, который задает тему и поправляет учеников.

✅ Коммуникативный метод служит преодолением языкового барьера. На практике можно встретить множество вариаций этого способа изучения языка. Опытные учителя работают над тем, чтобы добиться высокого качества путем внедрения различных инструментов в преподавание. В коммуникации их множество, и к ним добавляется собственный опыт преподавателя.

Мы не раз будем писать про изучение и преподавание языков. Следите за нашими обновлениями 🤍 #teachlikeme_методика

Ранее мы с вами говорили о том, что делать, если ученик завалил экзамен.

Однако в том посте я не осветила самую обидную из возможных ситуаций - бывает, что баллы теряются не из-за отсутствия знаний, не из-за стресса, а из-за условий проведения экзамена.
Каждый год мы слышим, что ученик плохо себя чувствовал во время экзамена и ему не помогли, или наблюдатель стоял под дверью кабинки в туалете и стучал, или в аудитории было ужасно душно.

😀 Страшилки о том, что ученики взяли с собой не те словари или калькулятор, и всей аудитории аннулировали экзамен, можно пересказывать в летнем лагере у костра.

А истории про плохое качество звука на аудировании - просто боль преподавателей иностранных языков...
😀 Самая тревожная ситуация была связана с ОГЭ по информатике в 2021 году - выпускница нашего центра пришла в слезах после экзамена, потому что не знала, смогла ли сохранить задания из-за компьютерного сбоя.

😀 К счастью, всё закончилось благополучно, и девушка получила "отлично" за экзамен.

🚫 Однако в большинстве таких ситуаций ребята даже не знают, как бороться за свои права в случае их нарушения.

Тем не менее, все эти права записаны, кодифицированы и утверждены министерством образования в этом приказе о порядке проведения экзаменов.

Учитывая, что школа не даёт достаточно знаний на эту тему, репетиторам стоит разобраться в вопросе и проводить ликбез самостоятельно.

😀 Как вы заметите, открыв приказ, он, как и все подобные документы, очень длинный и написан сложным бюрократическим языком.

🪫 Чтобы разбираться в этом вопросе вам было не так скучно, мы подготовили к выпуску серию постов с разбором кейсов, на примере которых наглядно покажем, какие рекомендации стоит дать ученикам насчёт защиты своих прав на ЕГЭ и ОГЭ.

⏬ Следите за обновлениями, чтобы не пропустить ⏬

Мы обещали разобрать кейсы с неприятными ситуациями на экзаменах, которые могут негативно повлиять на результат и требуют от учеников умения защищать свои права.

Обещали - делаем.

Кейс 1️⃣- Женя и технический сбой.

Женя поступает в лингвистический университет и сдает ЕГЭ по испанскому языку.

Она отлично готова: уверенно справилась с письменной частью, у нее прекрасные устные навыки.

Женя входит в аудиторию, садится за компьютер, надевает наушники.

Через две минуты запись прерывается и продолжается спустя еще минуту - часть задания просто съело. Женя в растерянности смотрит на наблюдателя (тот никак не реагирует) и не знает, что делать.

Она решает продолжить сдавать экзамен и постараться набрать баллы за остальные задания.

❓ Знаете, как следует поступить Жене?

Вы можете ответить в опросе ниже. ⏬

Продолжаем разбирать кейсы с нарушением прав учеников на экзаменах.

Кейс 2️⃣ Петя и его комфорт.

Петя сдает профильную математику. Ему захотелось выйти в уборную, чтобы сменить обстановку и выдохнуть.

Спустя короткое время в уборную входит какой-то взрослый и спрашивает, что Петя там делает, начинает его торопить и просить выйти из кабинки.

Как вы считаете, что должен ответить и сделать Петя?

⏫Что нужно ответить Пете?

Здесь все довольно просто. Никто не может запретить экзаменуемому выйти в туалет. Ученик может покинуть аудиторию в любой момент, оставив бланк и материалы в классе. Никто не может прийти в уборную, стучаться в кабинку, или же допрашивать ученика после выхода из уборной. К сожалению, так происходит часто. Из этого прямо вытекает следующее железное правило:

ни один человек не может обыскивать ученика. Водить руками по телу, просить выворачивать карманы и так далее. Отметим, что это не просто нарушение правил проведения экзамена, но и противоправное действие вообще, и ученик может апеллировать к статье132 УК РФ («Насильственные действия сексуального характера»).

Контроль может быть проведен только с помощью техники – металлоискателей (обычно это происходит на первом этаже) и камер, которые фиксируют все нарушения.

Итак:
Петя должен сообщить этому человеку о нарушении личных границ и правил проведения аттестации. В случае каких-то пререканий Петя может обратиться к другим наблюдателям и написать жалобу.

Права учеников, кейс 3️⃣ - Аня и круассан.

Аня сдает историю. С собой у нее сок и мягкий круассан. Когда она собирается прерваться на то, чтобы перекусить, к ней подходит грозная женщина и довольно грубо сообщает, что есть на экзамене недопустимо.

Что Ане нужно ответить грозной женщине? Ваши варианты в опросе ⏬

⚡️На сайте ФИПИ появились ознакомительные варианты заданий ЕГЭ 2024 года

💬 «Эти варианты были в числе тех, что были предложены участникам досрочного периода ЕГЭ», — говорится в сообщении Рособрнадзора.

💬 В ведомстве также отметили, что публикация вариантов даст выпускникам возможность дополнительно подготовиться и потренироваться в выполнении вариантов экзаменационных работ текущего года.

⏰ Самое время разобрать их с учениками!

✅У нас хорошие новости

– на ОГЭ и ЕГЭ можно ЕСТЬ, если это не мешает другим участникам экзамена.

💥 Шуршать на весь класс оберткой от шоколадки не стоит, чтобы не мешать окружающим писать работу.

Но вот банан или йогурт ученик может взять с собой.

🔀 Многие ответили в опросе, что экзамен - не место для перекуса. Но нужно помнить, что организмы у всех разные - кому-то в стрессе еда не лезет, а кого-то успокаивает.

🔗Представим себе, как проходит экзаменационный день - перед экзаменом ученик просыпается заранее, едет в какую-то далёкую школу, где должен быть в 9:00.

Как правило, сбор перед "родной" школой назначают на 8:00. Сам экзамен начинается в 10:00, иногда дети ждут дольше, до 10:30.

⏳На обществознание и литературу отводится 4 часа - в сумме с ожиданием получается 6-7 часов, не всем хватит завтрака, чтобы нормально себя чувствовать в течение столь длительного времени.

✍️ Расход калорий на стресс, перемещения и активную работу мозга - огромный. У кого-то падает сахар в крови - думать эффективно в таком состоянии точно не получится.

❗Поэтому нужно помнить, что наблюдатели не могут запретить ученикам взять с собой бутылку воды и перекус – это грубое нарушение, и о нем нужно незамедлительно сообщать.

❓Что же Аня должна была ответить организатору, запретившему ей перекусить?

Необходимо было сослаться на параграф порядка проведения 'экзамена 71, пункт 5 (страница 41), спокойно доесть круассан, запить его соком и сдать историю.

Если вы работаете онлайн, вам точно пригодятся эти доски ⏬

Miro. Мощный и объемный ресурс. Блок-схемы, таблицы, статистика, и все это обличено в современный и удобный дизайн. Огромный выбор шаблонов позволяет выбрать и использовать наиболее подходящий.

Microsoft Whiteboard. Прикладной, простой в изучении и интерактивный ресурс от Майкрософт с большим многообразием инструментов. Например, для истории и обществознания отлично подходит доска "причинно-следственные связи". Доска "план урока" универсальна для всех предметов. Большое преимущество - возможность работать с учеником и доской в реальном времени.

Padlet. Это платформа для создания коллаборативных досок. График, расписание, фотоальбом - все это можно легко создавать с помощью существующих шаблонов. Кстати, недавно коллега показал, как доску "фотоальбом" можно использовать для подготовки к экзамену по истории: организация доски позволяет структурировать визуальную часть заданий ЕГЭ.

Explain Everything. Пожалуй, одна из ведущих интерактивных досок. Главное преимущество - возможность совместного пользования доской и инструмент записи видео. Вы можете начертить на доске математический график, записать его разбор на видео и прикрепить запись к доске. Дополните это заданием на дом, прибавьте несколько примеров, дайте ссылки на электронный ресурс - и у вас полноценно схвачена вся тема. Это намного удобнее, чем пользоваться несколькими мессенджерами и записывать кружочки в телеграме.

⚡️ больше полезной информации для наших подписчиков мы собрали в нашем бесплатном starter pack репетитора, который можно скачать в боте

@tlmpresents3_bot

Несколько советов, которые помогут репетитору стать лучше

📢 Пообщайтесь с родителями.
Будучи репетитором, вы – не только преподаватель своего предмета, но и часть «команды» ученика – сети, которая его поддерживает. И в этом вы не одиноки, потому что родитель здесь – это ключевой игрок. Общение с родителями поможет убедиться, что вы на одной стороне. Понимание семьи, первичной среды ребенка, невероятно упростит вашу задачу.

👀 Следите за оценками, но помните, что цифры – не главное.
Итоги пробников и контрольных в школе очень важны, они помогают оценить плоды вашей работы. Но нужно помнить, что есть множество факторов, из которых складывается результат в конкретный день: настроение, недосып, жаркий день, - все это влияет на итог, и это нужно понимать. (На последнем пробном ЕГЭ обществознанию одной моей ученице стало лень писать план, хотя она знала, как. Лень. Писать. План.)

Поэтому делать выводы нужно на дистанции, анализируя прогресс за определённый период.

🧠 Включите интерактивные задания в ваших занятия
Отличный способ заинтересовать ученика и сдвинуться с мертвой точки в начале занятия. Начать с короткого интерактивного задания лучше, чем сразу открыть вариант ЕГЭ или начать проходить сложную тему. Ставьте 🔥, если вам интересны примеры таких интерактивов ⏬

Пробное занятие

Важность пробного занятия сложно переоценить. Вам нужно познакомиться с новым человеком, проверить знания, договоритьсят о расписании и решить главную задачу – сделать так, чтобы ученик пришел на следующее занятие.

Когда я набираю педагогов для нашего центра, последним этапом собеседования становится демонстрационное пробное занятие.

Если кандидат показывает себя хорошо на этом этапе, как правило, это означает, что ученики будут оставаться у него после пробных и приводить с собой друзей.

⏬ Эти советы основаны на самых распространённых ошибках, которые делают кандидаты во время демонстрационных пробных.

1️⃣ Знакомство – казалось бы, такой очевидный пункт, но многие забывают представиться и сказать ученику пару слов о себе.

Стоит даже написать своё имя на доске, если она есть (или готовьтесь к тому, что ребята будут до конца года называть вас "извините").

Не забудьте спросить, и по возможности в начале урока, какие ожидания у ребенка и родителя? Есть ли результаты пробников, контрольных? Что хочет сам ученик? Как хорошо преподают предмет в школе? Если предстоит ОГЭ - идёт ребёнок в 10 класс или в колледж?


Если речь идёт о ЕГЭ - в какой ВУЗ ребёнок планирует поступать, сколько баллов нужно набрать, какие направления он рассматривает?

Какие экзамены сдаёт помимо вашего? (есть вероятность, что ваш предмет "запасной", а есть вероятность, что он самый важный и проблемный, это нужно учитывать).

‼️ Эти вопросы помогут не только определить структуру занятия, но и построить всю дальнейшую программу.

2️⃣ Многие устраивают на первом занятии тест, который выявляет уровень, но я не рекомендую превращать знакомство в контрольную.

💬 Помните, что главное на пробном занятии - продемонстрировать свои сильные стороны.

Дайте тест на дом до или после пробного.

Вместо теста на первом занятии эффективнее всего сделать диагностику в интерактивной форме - пообщаться с учеником и понять, что он знает, а где есть проблемы.

Формат беседы поможет вам продемонстрировать свой уровень владения предметом.

3️⃣Приходите немного заранее, за пару минут, чтобы у вас было время спокойно подготовиться к занятию.

4️⃣Спланируйте структуру занятия, подготовьте материалы - это всегда помогает провести пробное максимально эффективно.

5️⃣Не затягивайте пробное занятие на два часа. Одного вполне достаточно, чтобы ученик оценил вас, как педагога, а вы поняли свою задачу.

Если вы делаете бесплатные пробные, это позволит вам не тратить слишком много сил и времени на учеников, которые с вами не останутся.

Брать оплату за пробное занятие, или нет? Вопрос волнительный. Бесплатное пробное – давно классика репетиторского рынка. Большинство репетиторов не принимают оплату за пробное занятие, и наш центр - тоже.

Это часть "воронки продаж", если использовать бизнес-лексику. Но есть репетиторы, которые категорически против бесплатных пробных - в таком случае им нужно найти другие конкурентные преимущества, чтобы привлечь клиентов.

Права учеников, кейс 4️⃣ - Матвей и мигрень.

Матвей пишет химию. Через сорок минут после начала у Матвея начинается сильнейшая мигрень.

Матвей решает дописать экзамен несмотря ни на что: он не знает, что делать, когда на экзамене стало плохо. Он преодолевает плохое самочувствие и заканчивает экзамен.

Правильно ли поступил Матвей? Голосуем в опросе ⏬

На самом деле, каждый участник экзамена, которому стало плохо, имеет право сообщить об этом наблюдателю.

Тот должен сопроводить ученика в оборудованный медицинский кабинет, где ученик опишет ситуацию медицинскому работнику.

‼️Решение продолжать сдачу или прервать экзамен остается за учеником.

Врач и наблюдатель фиксируют уважительную причину досрочного освобождения, после чего должна быть назначена пересдача.

ВАЖНО: многое здесь зависит от медработника - он должен подтвердить, что экзаменуемый плохо себя чувствует.

Кроме того, ученик должен проследить, чтобы его уход верно оформили, потому что интернет пестрит ситуациями, когда работу таких ребят аннулировали.

По правилам, один из членов ГЭКа составляет акт о досрочном завершении испытания, где отмечается уважительная причина (состояние здоровья). Школьнику выдается акт об удалении с экзамена, еще один экземпляр отправляется в ГЭК и РЦОИ.

✅ Впоследствии одиннадцатиклассник может сдать ЕГЭ по предмету в этом же году в резервный день.