قطعی و اختلال ارتباط در محدوده خیابان پاسداران و بلوار بهادربیگی

با عنایت به کابل برگردان کافوهای مسی در محدوده ی مقابل بیمارستان فاطمیه واقع در منطقه محصور به خیابان های پاسداران شهیدان مینایی ۱۸ متری رفرندام،خیابان بدر و بلوار شهیدان بهادر بیگی ، تلفن ها و اینترنت مشترکین واقع در محدوده مذکور ازروز یکشنبه مورخ ۱۴۰۴/۶/۱۶ از ساعت ۱۴ به مدت 72 ساعت دچار اختلال و قطعی خواهند شد
پیشاپیش از صبر وشکیبایی مشترکین محترم این منطقه سپاسگزاریم .
روابط عمومی مخابرات منطقه همدان

بسته‌های ترافیکی« ویژه میلاد پیامبر»

به استحضار می‌رساند ؛به مناسبت فرا رسیدن میلاد حضرت رسول اکرم مخابرات در نظر دارد بسته‌های مناسبتی تحت عنوان« بسته‌های ویژه میلاد پیامبر »به شرح زیر را برای کلیه مشتریان سرویس اینترنت باند پهن از ساعت ۱۰ صبح روز سه‌شنبه مورخ ۱۸ شهریور ماه تا ساعت ۱۰ صبح روز سه‌شنبه ۲۵ شهریور فعال نماید

بسته ترافیکی ۱۰۰ گیگ یا ۵۰ گیگ، ترافیک بیشتر -بدون محدودیت زمانی
ترافیک بین الملل ۱۵۰ قیمت ۲۱۴۰۰۰ تومان, مدت زمان مصرف ؛ تا پایان مهلت قرارداد سرویس

بسته ترافیکی ۳۰۰ گیگ یا ۱۵۰ گیگ ترافیک بیشتر- بدون محدودیت زمانی
ترافیک بین الملل ۴۵۰ قیمت ۶۴۳۰۰۰ تومان ، تا پایان مهلت قرارداد سرویس

📢 اطلاعیه مهم

به اطلاع مشترکین گرامی می‌رساند:
چنانچه تلفن ثابت شما به دلیل سرقت کابل یا تجهیزات قطع شده و همچنان وصل نشده است، لطفاً در اسرع وقت با شماره ۲۰۱۱۷ (سامانه ثبت خرابی تلفن ثابت) تماس گرفته و خرابی خود را ثبت نمایید.

✅ ثبت خرابی هیچ هزینه‌ای برای مشترک ندارد.
✅ پس از ثبت، موضوع توسط بخش فنی بررسی و در صورت صحت، اقدامات لازم جهت توقف محاسبه آبونمان و پیگیری رفع مشکل انجام خواهد شد.

روابط عمومی مخابرات منطقه همدان

اطلاعیه فوری

ارزیابی عملکرد پایان دوره شش ماهه اول سال ۱۴۰۴

به استحضار سرپرستان و مدیران گرامی می رساند؛ حداکثر تا تاریخ" ۲۶ شهریور ماه" نسبت به ارزیابی پایان دوره کلیه کارکنان تحت سرپرستی خود اقدام نمایید ضمنا امکان تایید ارزیابی توسط یک سطح بالاتر در زیر سیستم مدیریت عملکرد فراهم بوده و مدیران محترم می‌توانند حداکثر تا تاریخ ۳۱ شهریورماه نسبت به تایید امتیاز ارزیابی زیر مجموعه خود اقدام نمایند.
بدیهی است انجام ارزیابی پایان دوره تنها در مهلت تعیین شده توسط سرپرست مستقیم هر فرد مقدور بوده و پس از آن امکان ویرایش و یا تغییر امتیاز عملکرد همکاران توسط این حوزه میسر نبوده و تبعات عدم انجام به موقع ارزیابی به عهده مسئول آن حوزه می‌باشد
شایان ذکر است کلیه کارکنان می‌توانند پس از اتمام مهلت ارزیابی نسبت به تعریف توافقات عملکردی در دوره شش ماهه دوم سال ۱۴۰۴ در سیستم HRIS از طریق زیر سیستم مدیریت عملکرد حداکثر تا تاریخ ۳۰ مهرماه اقدام نمایند.

قطعی و اختلال ارتباط در محدوده مرکز مخابرات بعثت

با عنایت به کابل برگردان کافوهای مسی در محدوده ی منطقه کوی چمران واقع در محدوده ی محصور به بلوار محمدیه ،شهید رنجبران، خیابان لاله و بلوار جوادی ، تلفن ها و اینترنت مشترکین واقع در محدوده مذکور ازروز سه شنبه مورخ ۱۴۰۴/۶/۱۸ از ساعت ۸ به مدت 72 ساعت دچار اختلال و قطعی خواهند شد
پیشاپیش از صبر وشکیبایی مشترکین محترم این منطقه سپاسگزاریم .
روابط عمومی مخابرات منطقه همدان

سهمیه حج عمره جهت مناطق مخابراتی برای همه همکاران اعم از رسمی و غیر رسمی و حتی خانواده همکار

عنایت به پیگیری‌ها و هماهنگی‌های انجام شده تعدادی سهمیه تشرف به سفر معنوی «حج عمره» با توجه به شرایط زیر برای شرکت مخابرات ایران و شرکت‌های تابعه اختصاص یافته که سهمیه تعیین شده برای هر منطقه دو نفر می‌باشد همکاران گرامی در صورت تمایل برای ثبت نام حج عمره حداکثر تا تاریخ ۲۵ شهریور ماه اقدام و جهت کسب اطلاعات بیشتر میتوانند با شماره تلفن ۰۹۱۲۰۲۲۴۰۱۴ آقای اسماعیل زهره وند تماس حاصل فرمایند
شرایط افراد متقاضی ؛
🔹متقاضیانی که قبلاً ثبت نام نموده و در نوبت تشرف قرار دارند نمی‌توانند از این سهمیه استفاده کنند
🔹سهمیه هر یک از واحدهای فوق دو نفر می‌باشد که قابل تخصیص به دو نفر از همکاران و یا یک نفر و یک نفر از اعضای خانواده وی می‌باشد
🔹برآورد هزینه هر نفر بین ۶۰۰ ال ۶۵۰ میلیون ریال از سوی سازمان حج و زیارت اعلام گردیده است
🔹زمان تشرف مهر ماهه و آبان ماه سال جاری می‌باشد
🔹سهمیه تخصیص یافته غیر قابل فروش و غیر قابل واگذاری به غیر می‌باشد
🔹سهمیه تخصیص یافته قابل ابطال نبوده و متقاضیان می‌بایست اراده قطعی جهت استفاده از سهمیه داشته باشند
🔹 همزمان با ارسال لیست فوق متقاضی می‌بایست به سایت سازمان حج و زیارت (my.haj.ir ) ورود کرده و مراحل ثبت نام را طی نموده و کاروان مورد نظر را انتخاب کند
🔹پس از ارسال لیست و بر اساس کد ملی افراد معرفی شده فرایند درج سهمیه در سامانه حج و زیارت اعمال خواهد شد
🔹 تلقیح واکسن منانژیت و هفته قبل از پرواز توصیه شده که زائرین محترم با همراه داشتن کارت ملی و کارت بانکی می‌بایست به مراکز هلال احمر مراجعه نمایند
🔹مراحل بعدی بر اساس مقررات و فرایندهای سازمان حج و زیارت و از طریق کاروان انتخاب شده با متقاضیان هماهنگی می‌شود

نکته ؛ جهت ثبت نام به روابط عمومی مخابرات مراجعه نمایید

قطعی و اختلال ارتباط در محدوده مرکز مخابرات بعثت

به استحضار می رساند به علت عملیات کابل برگردان در مرکز مخابرات فاطمیه (بعثت) تلفنهای مشترکین در محدوده جاده فقیره بالاتر از آتش نشانی اعتمادیه شرقی ۱۸ متری سلحشور و بلوار بهارستان از روز دوشنبه ۱۴۰۴/۰۶/۲۴ به مدت ۷۲ ساعت دچار قطعی و اختلال خواهد شد.
پیشاپیش از صبر وشکیبایی مشترکین محترم این منطقه سپاسگزاریم .
روابط عمومی مخابرات منطقه همدان

عملیات Downtime درشبکه NGN IMS ناحیه یک کشوری

در خصوص اجرای قرارداد الحاقیه شرکت خدمات تکنولوژی هواوی ایرانیان به استحضار می‌رساند جهت عملیات نرم افزاری در ناحیه یک کشوری در تاریخ بامداد جمعه ۲۸ شهریور ماه ۱۴۰۴ از ساعت ۰۰:۰۰ لغایت ۷ صبح احتمال بروز اختلال در ارتباطات مشترکین وجود دارد پیشاپیش از صبرو شکیبایی همه عزیزان کمال تشکر را داریم.

اصطلاح (Downtime) به مدت زمانی اشاره می‌کند که طی آن سیستم رایانه‌ای غیرقابل دسترسی ویا قادر به انجام وظیفه اصلی خود نیست. در چنین حالتی اصطلاحا گفته می‌شود سیستم در وضعیت دان (Down) قراردارد.

برگزاری جلسه هماهنگی آموزش بازاریاب حضوری و غیر حضوری و راه‌اندازی کانتک‌سنتر

جلسه‌ای با حضور آقای دکتر مبارک‌آبادی و اعضای سازمان مدیریت صنعتی و جمعی از مدیران تجاری مخابرات منطقه همدان در سالن جلسات برگزار شد.

به گزارش روابط عمومی مخابرات منطقه همدان ؛ در این نشست، موضوعاتی همچون هماهنگی آموزش بازاریاب حضوری و غیرحضوری، برنامه‌ریزی برای ایجاد و راه‌اندازی کانتک‌سنتر و همچنین برگزاری دوره‌های آموزشی فنون بازاریابی، فنون مذاکره، تربیت بازاریاب حرفه‌ای و آموزش کانتک‌سنتر مورد بحث و بررسی قرار گرفت.

هدف اصلی این جلسه، ارتقاء سطح مهارت‌های بازاریابی و ایجاد زیرساخت‌های لازم برای توسعه فعالیت‌های تجاری و خدماتی عنوان شد.

گام‌های جهادی مخابرات کبودراهنگ
برای ارتباطات پرسرعت در شهرستان!

حسن‌پوررییس مخابرات کبودرآهنگ گفت:
«عملیات واگذاری فیبرنوری (FTTH) در شهرهای گل‌تپه، شیرین‌سو و کبودرآهنگ با همت کارشناسان و پیمانکاران مخابرات آغاز شده و به سرعت در حال انجام است. در کنار نگهداری شبکه کابل مسی و رفع خرابی‌ها، گسترش سرویس‌ VDSL در روستاها و فیبرنوری در شهرها در دستور کار است. این تلاش‌ها نتیجه‌ی عزم جهادی همه همکاران ماست.»

روابط عمومی مخابرات منطقه همدان

اطلاعیه نظام پیشنهادات سال1404

نظام پیشنهادها سال ۱۴۰۴

با عنایت به اهمیت مشارکت کارکنان در امور مربوط به اداره شرکت و ارائه راهکارهای مفید در حل مشکلات و همچنین نگاه ویژه مدیریت محترم منطقه به این موضوع، بدین وسیله از کلیه همکاران گرامی خصوصا مدیران و روسای محترم ادارات دعوت می‌گردد با ارائه و ثبت پیشنهادات خود( ترجیحاً در زمینه‌های زیر و یا حوزه‌های مرتبط با وظیفه سازمانی خود) در سامانه نظام پیشنهادات اقدام تا پس از بررسی در کمیته تخصصی نظام پیشنهادات ،علاوه بر کسب امتیازات مربوطه از هدایایی که جهت نفرات فعال برتر در این زمینه در نظر گرفته شده است بهره‌مند گردند.

۱ بهبود فرایندهای عملیاتی و افزایش بهره‌وری
۲ ارتقای کیفیت خدمات و رضایت مشتریان
۳ کاهش هزینه‌ها و بهینه‌سازی منابع
۴ توسعه بازار و جذب مشتریان جدید
۵ فناوری و دیجیتالی‌سازی فرایندها
۶ توانمندسازی نیروی انسانی و توسعه مهارت‌ها
۷سایر ایده‌های نوآورانه مرتبط با اهداف شرکت
۸ اقدامات راهبردی خصوصاً در راستای بهبود وضعیت بازار جذب حداکثری مشت به ویژه fttx ، افزایش درآمد و همچنین افزایش انگیزه سازمانی

درضمن همکاران محترم رسمی و قراردادی می توانند با مراجعه به سیستم جامع منابع انسانی (HR) زیر سیستم نظام پیشنهادها و مشارکت کارکنان نسبت به ثبت پیشنهاد به صورت گروهی و انفرادی اقدام نمایند .همچنین پرسنل محترم شرکت‌های پیمانکاری ،بازنشستگان ،پیمانکاران و مشتریان محترم شرکت نیز می‌توانند با مراجعه به آدرس pishnahad.tci.ir نسبت به ثبت پیشنهاد دات خود اقدام نمایند

تاکید بر ثبت‌نام FTTH و VDSL و وصول مطالبات در مخابرات شهرستان بهار

جلسه‌ای با محوریت بررسی ثبت‌نام خدمات FTTH و VDSL و نیز وضعیت وصول مطالبات در مخابرات شهرستان بهار برگزار شد.

در این نشست، مهندس حامد رنجبرصولتی رئیس اداره مخابرات شهرستان بهار با اشاره به اهمیت گسترش ثبت‌نام خدمات جدید، بر تلاش بیشتر همکاران در زمینه توسعه زیرساخت‌ها و جذب مشترکین تأکید کرد.

وی همچنین با بیان اینکه «وصول حداکثری و به موقع مطالبات، اجرای طرح‌های توسعه‌ای را سرعت می‌بخشد»، پیگیری مستمر بدهی‌ها را ضروری دانست.

رنجبرصولتی نقش کارگزاران را در این زمینه کلیدی توصیف کرد و افزود: «کارگزاران به‌عنوان حلقه واسط میان مخابرات و مشتریان، با برنامه‌ریزی دقیق و اطلاع‌رسانی مؤثر می‌توانند فرآیند وصول مطالبات را تسهیل و تقویت کنند.

اجرای کابل‌کشی داخلی در تویسرکان

عملیات کابل‌کشی داخلی اداره هلال‌احمر و بانک سپه شعبه اشرفی در شهرستان تویسرکان با موفقیت انجام شد.

این اقدام در راستای بهبود کیفیت خدمات مخابراتی و افزایش سرعت و پایداری ارتباطات در مراکز اداری صورت گرفت.

دوران سیم‌های مسی دیگه به پایان رسیده. این سیم‌ها قدیمی شدن، سرعت کمی دارن، نویز می‌گیرن و مدام قطع و وصلی دارن.

🔄 الان در دنیا یک تحول بزرگ شروع شده: سواپ (Swap) یعنی جایگزینی کابل‌های مسی با فیبر نوری.

✅ فیبر نوری مثل یک بزرگراه نوریه که اینترنت رو با سرعت خیلی بالا و بدون نویز به خونه شما میاره.
✅ دیگه خبری از سرقت کابل، قطعی‌های مکرر و خرابی‌های قدیمی نیست.
✅ با فیبر نوری میشه اینترنت پرسرعت، تلفن، تلویزیون اینترنتی و خدمات هوشمند رو همزمان استفاده کرد.

🔔 به زبان ساده: همون‌طور که چراغ نفتی جاشو به برق داد، الان هم کابل مسی جاشو به فیبر نوری داده.

آینده مخابرات و اینترنت فقط با فیبر نوری ساخته میشه. 🌐✨

روابط عمومی مخابر ات منطقه همدان

Mr Rahimi:
به مناسبت آغاز هفته دفاع مقدس و در راستای بررسی مسائل شهری و پاسخگویی به مطالبات مردمی، میز خدمت با حضور مسئولین شهرستانی در شهر صالح‌آباد برگزار شد.

در جریان این دیدارهای چهره به چهره، ریاست مخابرات شهرستان بهار ضمن گفت‌وگو با شهروندان، از نزدیک در جریان مشکلات و کمبودهای ارتباطی این شهر قرار گرفت و دستورات لازم جهت پیگیری و رفع آن‌ها صادر گردید.


📢 حذف پیامک قبض تلفن برای مستأجران
اگر بعد از جابه‌جایی، هنوز پیامک قبض مکان قبلی رو دریافت می‌کنید، با این روش راحت حذفش کنید:

📱 کد دستوری *2020# رو شماره‌گیری کن:
1️⃣ گزینه ۵ (ثبت شماره همراه)
2️⃣ گزینه ۲ (حذف شماره همراه)
3️⃣ شماره تلفن ثابت رو با کد شهر وارد کن

✅ تموم شد! دیگه پیامک قبض نمیاد 😉
🔸 ویژه مستأجران / خدمات غیرحضوری مخابرات ایران
📞
مخابرات منطقه همدان Tch.ir
از سیم مسی تا فیبر نوری، گامی به‌سوی فردایی سریع‌تر
https://eitaa.com/mokhaberathamedan

مخابرات کابل‌کشی فیبرنوری داخلی را برای مشترکان رایگان کرد https://share.google/Uy08gF7gEyA25kDdr

📢 قابل توجه مشتریان و مشترکین مخابرات منطقه همدان

💡 اگر امسال اقدام به خرید و نصب فیبر نوری FTTx نکنید، سال آینده هزینه‌ها چندین برابر خواهد شد!
✨ مشوق‌ها و امتیازات ویژه فقط تا پایان سال ۱۴۰۴ معتبر هستند.

🚀 فرصت طلایی برای بهره‌مندی از کابل‌کشی داخلی رایگان و تماس‌های درون شبکه نامحدود و رایگان همین امسال است.

⏳ عجله کنید تا از کیفیت بالای اینترنت و تلفن ثابت با کمترین هزینه بهره‌مند شوید!

روابط عمومی مخابرات منطقه همدان