دیدار سرپرست مخابرات منطقه همدان با امام جمعه شهرستان فامنین
تقدیر از خدمات مخابرات و حمایت از توسعه زیرساخت‌های ارتباطی

در جریان سفر نیم‌روزه به شهرستان فامنین، مهندس خلوصی سرپرست مخابرات منطقه همدان با حضور در دفتر حجت‌الاسلام والمسلمین حاج آقای غفاری امام جمعه محترم شهرستان فامنین، ضمن دیدار و گفت‌وگو، به تبیین اقدامات و برنامه‌های آتی مخابرات در شهرستان پرداخت.

در این دیدار، مهندس خلوصی به معرفی پروژه ملی زائرین اربعین حسینی که با هدف تقویت پوشش تلفن همراه در مسیر ارتباطی از منطقه دوخان جاده ساوه تا کنگاور اجرا خواهد شد، پرداخت. این پروژه با استقبال گرم امام جمعه مواجه شد و ایشان ضمن تقدیر از اقدامات مؤثر و جهادی مخابرات، بر لزوم توسعه ارتباطات نوین برای دسترسی هرچه بیشتر مردم شهرستان به خدمات دیجیتال و فناوری‌های نوین ارتباطی تأکید کردند.

امام جمعه فامنین در این دیدار همچنین از تلاش‌های مجموعه مخابرات در ارتقاء زیرساخت‌های ارتباطی شهرستان به‌ویژه در مناطق روستایی و کم‌برخوردار تقدیر و تشکر کرده و این اقدامات را گامی مؤثر در عدالت ارتباطی و توسعه متوازن دانستند.

🗓 چهارشنبه ۱۷ اردیبهشت ۱۴۰۴
روابط عمومی اداره مخابرات شهرستان فامنین

رفع مشکل ارتباطی روستاهای «اشترجین» و «قلی‌کُندی» با راهکار کم‌هزینه و مؤثر

با پیگیری‌های مستمر مدیریت مخابرات منطقه همدان و در راستای خدمت‌رسانی به مناطق روستایی، مشکل ارتباطی دو روستای «اشترجین» و «قلی‌کُندی» که به دلیل سرقت کابل‌های مخابراتی برای مدت طولانی از نعمت ارتباط محروم بودند، برطرف شد.

این دو روستا که به‌عنوان تنها نقاط قطع ارتباط در لیست جریمه سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی استان همدان قرار داشتند، با تلاش‌های مهندس خلوصی، مدیر مخابرات منطقه همدان، از طریق نصب تجهیزات والست با هزینه‌ای بسیار پایین به شبکه ارتباطی متصل شدند.

پس از رضایت مشترکین و بررسی میدانی اداره کل تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی، این روستاها از لیست جریمه خارج شدند. پیش‌تر، به دلیل ضعف آنتن‌دهی و نبود امکان استفاده از سرویس GSM روستایی، نصب ریپیتر همراه اول به‌عنوان تنها راه‌حل مطرح بود که با هزینه‌های بالایی همراه بود.

در پایان، مهندس خلوصی از تلاش‌ها و همکاری‌های ارزنده مهندس خیرالله شکری، امیرحمزه نوری، وحید غلامی و حسن‌رضا زارعی در پیشبرد این پروژه تشکر و قدردانی کرد.

عقد قرارداد تلفن ثابت دفاتر پیشخوان دولت شهرستان فامنین

این جلسه با حضور خانم حیدری، نماینده مخابرات منطقه همدان، و نمایندگان دفاتر خدمات الکترونیکی دولت در فامنین، آقایان ناصری و فریدونی، در محل ساختمان مخابرات این شهرستان برگزار شد.

این اقدام با هدف توسعه خدمات غیرحضوری و تسهیل در ارائه سرویس تلفن ثابت به شهروندان انجام شده است. با توجه به استقبال مردم شهرستان فامنین از خدمات الکترونیکی و لزوم دسترسی آسان‌تر به خدمات مخابراتی، انعقاد این قرارداد گامی مؤثر در جهت ارتقای سطح خدمت‌رسانی و رضایتمندی مشترکین محسوب می‌شود.

روابط عمومی اداره مخابرات شهرستان فامنین

آغاز اجرای فیبرنوری در ادارات تابعه آب منطقه ای همدان ،زمینه ساز هوشمند سازی سدها

در راستای گسترش زیرساخت‌های نوین ارتباطی و تحقق اهداف هوشمندسازی، جلسه‌ای مشترک میان مخابرات منطقه همدان و شرکت سهامی آب منطقه‌ای استان برگزار شد

به گزارش روابط عمومی مخابرات منطقه همدان ؛ در این نشست، مذاکراتی پیرامون واگذاری فیبر نوری به تمامی ادارات تابعه شرکت آب منطقه‌ای همدان صورت گرفت و بر لزوم توسعه زیرساخت‌های ارتباطی مبتنی بر فناوری‌های نوین، به‌ویژه هوش مصنوعی و اینترنت اشیا (IoT)، تاکید شد.

در این جلسه ، مدیر مخابرات منطقه همدان با تاکید بر لزوم همکاری متقابل در راستای تامین و توزیع پایدار آب استان، از عقد قرارداد رسمی واگذاری فیبر نوری برای ادارات شرکت آب منطقه‌ای خبر داد و اعلام کرد: "با اجرای این طرح، بستر لازم برای آغاز پروژه‌های هوشمندسازی از جمله طرح دیجیتما و پیاده‌سازی اینترنت اشیا در سدهای استان فراهم خواهد شد."

همچنین در این جلسه، موضوع واگذاری شماره چهار رقمی اختصاصی به ادارات شرکت آب منطقه‌ای جهت تسهیل ارتباطات مردمی و اداری نیز مورد توافق قرار گرفت.

دکتر اخلاص‌مند، مدیرعامل شرکت سهامی آب منطقه‌ای همدان ضمن تشکر از خدمات ارزنده مخابرات استان، اعلام کرد: "با توجه به اهمیت روزافزون مدیریت منابع آبی، نیازمند زیرساخت‌های ارتباطی پایدار و پرسرعت در کلیه واحدهای اجرایی، از جمله سدها و ادارات شهرستانی هستیم. استفاده از فناوری فیبر نوری، گام مهمی در مسیر بهره‌گیری از هوش مصنوعی برای پایش و کنترل هوشمند منابع آبی استان خواهد بود."

گفتنی است، در فازهای بعدی این همکاری، اجرای کامل فیبر نوری در کلیه سدها و مراکز کلیدی شرکت آب منطقه‌ای استان در دستور کار خواهد بود.

مدیر مخابرات منطقه همدان در برنامه زنده «همدان توسعه»: فیبر نوری راهکار پایداری شبکه‌هاست / پیگیری جدی سرقت‌ها و حمایت از توسعه زیرساخت‌ها

مهندس خلوصی مدیر مخابرات منطقه همدان شامگاه امشب با حضور در برنامه زنده تلویزیونی "همدان توسعه" که از شبکه استانی همدان پخش شد، به تشریح مسائل کلیدی حوزه ارتباطات، اقدامات انجام‌شده و چالش‌های پیش‌رو پرداخت.

مدیر مخابرات منطقه با اشاره به پوشش سایتهای همراه اول در استان گفت ؛ «مخابرات با ۷۳۵ سایت تلفن همراه در سطح استان، پوشش سه‌گانه‌ی نسل دوم، سوم و چهارم را فراهم کرده و توسعه نسل‌های بالاتر در دستور کار است. با اینکه فعلاً سهمیه‌ای برای اجرای 5G در استان نداریم، پیش‌بینی می‌شود طی دو تا سه سال آینده، تمام استان تحت پوشش قرار گیرد.»

وی در پاسخ به سؤال مجری درباره اختلالات و سرقت‌ها گفت : «یکی از معضلات اصلی ما سرقت‌های مکرر تجهیزات است که آسیب جدی به خدمات وارد می‌کند. طی دو هفته گذشته با همکاری نیروهای مسلح، موفق به شناسایی و دستگیری ۱۰ سارق شدیم. از مردم خواهش می‌کنم به زیرساخت‌ها آسیب نزنند. فیبر نوری از جنس سیلیس و شیشه است و هیچ ارزش مالی ندارد.»

ایشان با اشاره به ناترازی انرژی و تأثیر مستقیم آن بر ارتباطات تصریح کرد: «قطعی‌های برق، عملکرد تجهیزات پشتیبان مانند دیزل و باتری را دچار اختلال می‌کند. باتری‌ها نهایتاً تا ۳۰ دقیقه پاسخگو هستند؛ در حالی‌که قطعی برق بعضاً تا دو ساعت طول می‌کشد. متأسفانه در این زمینه چندین هزار میلیارد ریال خسارت دیده‌ایم که تاکنون رسانه‌ای نکرده‌ایم.»

مدیر مخابرات منطقه همدان با بیان اینکه در پی اختلالات ابتدای سال جاری و پس از پیگیری‌های صورت گرفته، اظهار داشت: تیمی متشکل از سه کارشناس از تهران اعزام شدند و با تعویض کارت سوییچ، کیفیت ارتباط تا ۷۰ درصد بهبود یافت. همچنین پس از پایش دقیق مشخص شد همدان از نظر شاخص‌های سیگنال، جزو پاک‌ترین استان‌های کشور است.»

وی در خصوص مشکلات تلفن ثابت نیز گفت: «در صورت شنیدن بوق، ارتباط صوتی برقرار است اما ممکن است کیفیت پایین باشد که در این صورت احتمال وجود آب‌رفتگی در مفصل‌ها مطرح است. همچنین در مناطق دارای کابل مسی، خدمات ADSL و VDSL در حال به‌روزرسانی هستند.»

در ادامه این برنامه، مهندس خلوصی با اشاره به مطالبات معوق از برخی ادارات گفت: «مخابرات به‌طور کامل خصوصی است و هیچ بودجه‌ای از دولت دریافت نمی‌کند. انتظار داریم ادارات محترم بدهی‌های خود را پرداخت کنند تا بتوانیم پروژه‌ها را با قدرت ادامه دهیم.»

وی از ارائه خدمات فیبر نوری به ادارات و سازمان‌ها خبر داد و افزود: «در مناطقی که تحت پوشش فیبر نوری قرار دارند، در صورت ثبت‌نام ظرف یکی دو ماه آینده، هزینه سیم‌کشی را رایگان انجام خواهیم داد.»

در پایان، مدیر مخابرات منطقه همدان از مردم بابت صبر و همراهی‌شان تشکر کرد و خبر خوشی را نیز اعلام کرد: «مشترکینی که به دلیل سرقت کابل‌ها، تلفن ثابت‌شان قطع شده و در گذشته بدهی برای‌شان اعمال شده بود، مبالغ مربوطه به‌عنوان بستانکاری لحاظ خواهد شد.»

قرعه کشی استانی «پژو 207 اتوماتیک» همراه اول

💥از 1 دی تا 31 خرداد 1404 با انجام فعالیت‌های مشخص شده امتیاز جمع کنید و شانس برنده شدن در قرعه‌کشی استانی پژو 207 اتوماتیک همراه اول را به دست آورید.

💥برای شرکت در قرعه‌کشی بزرگ پژو 207 اتوماتیک همراه اول، کافیست فعالیت‌های زیر را انجام دهید و امتیاز جمع کنید. هرچه امتیاز بیشتری جمع‌آوری کنید، شانس شما برای بردن جایزه ویژه پژو 207 اتوماتیک بیشتر خواهد بود.

✨فعالسازی سیم کارت دائمی ۱۰۰ امتیاز
✨فعالسازی مجدد سیم کارت ۵۰ امتیاز
✨کارکرد به ازای هر ۱۰۰۰۰ ریال ۱ امتیاز
✨تبدیل اعتباری به دائمی ۱۰۰ امتیاز
✨فعالسازی سیم کارت اعتباری ۱۰ امتیاز

جلسه‌ای با هدف بررسی عملکرد پیمانکار نگهداری و رفع خرابی فیبر نوری (FTTH) برگزار گردید
در این جلسه، مفاد قرارداد پیمانکار و روند اجرای آن مورد ارزیابی قرار گرفت و فرآیند رفع خرابی‌ها از نظر سرعت، دقت و کیفیت خدمات بررسی شد
همچنین نحوه پاسخگویی مرکز تماس 2020 به مشترکین و فرآیند رسیدگی به شکایات مشتریان مرور و نقاط قابل بهبود شناسایی گردید. در ادامه، نحوه تعامل کارشناسان اعزامی با مشترکین مورد توجه قرار گرفت و بر لزوم حفظ رفتار حرفه‌ای، پاسخ‌گویی مؤثر و رویکرد مشتری‌ مدارانه تأکید شد. امید است با اقدامات به‌عمل‌ آمده، شاهد ارتقاء کیفیت خدمات و افزایش رضایتمندی مشترکین باشیم.

🔹 نشست راهبردی برای تقویت همکاری میان مخابرات منطقه همدان و اداره کل راهداری و حمل و نقل جاده ای استان همدان

✍ به گزارش روابط عمومی مخابرات منطقه همدان ؛ مهندس خلوصی مدیر مخابرات منطقه همدان ، امروز به همراه مهندس نوری مدیر دفتر و مهندس محمدی فراز رئیس اداره بازاریابی و فروش در دفتر مهندس پرورشی خرم ، مدیر کل راهداری و حمل و نقل جاده ای استان ، میهمان ایشان بودند

🔹در این نشست صمیمانه که آقایان محمد سرگزی معاون حمل و نقل و مهندس بالایی مسئول امور بازرگانی هم حضور داشتند ، ضمن بررسی راهکارهای تقویت همکاری میان این دو نهاد، بر اهمیت تعاملات دوجانبه به‌منظور ارائه خدمات بهتر به جامعه تأکید شد. طرفین همچنین شاخص‌های توسعه ارتباطات و هم‌افزایی در حوزه‌های زیرساختی را بررسی کرده و خواهان مشارکت بیشتر در پروژه‌های مشترک شدند.


#روابط عمومی مخابرات منطقه همدان

تاریخ ۱۴۰۴/۰۲/۲۴

برگزاری جلسه بررسی فرآیند پیگیری دایری FTTH در مرکز استان

جلسه‌ای با محوریت بررسی و پیگیری فرآیند دایری FTTH در مرکز استان با حضور جمعی از مدیران و کارشناسان مربوطه برگزار گردید

به گزارش روابط عمومی مخابرات منطقه همدان ؛ در این جلسه، مراحل مختلف انجام فرآیند دایری FTTH مورد بررسی و ارزیابی قرار گرفت و تصمیماتی در راستای تسریع و بهبود روند اجرایی اتخاذ شد. هدف از این نشست، هماهنگی بیشتر میان واحدهای مرتبط و ارتقای کیفیت ارائه خدمات فیبر نوری به مشترکین بود.

برپایی میز خدمت مخابرات منطقه همدان در نماز جمعه به مناسبت هفته ارتباطات

به مناسبت گرامیداشت هفته ارتباطات و روز جهانی ارتباطات و روابط عمومی، میز خدمت شرکت مخابرات منطقه همدان با حضور مدیران و مسئولان این حوزه، روز جمعه ۲۶ اردیبهشت‌ماه در محل برگزاری نماز جمعه همدان برپا شد.

در این برنامه که با هدف پاسخگویی مستقیم به مطالبات مردمی و بررسی مشکلات حوزه ارتباطات برگزار شد، مهندس محمد خلوصی بهمن پور ، مدیر مخابرات منطقه همدان به همراه جمعی از مدیران این مجموعه از جمله آقایان شهابی، مرادی، تابش ، رادی و رحیمی حضور داشتند و به سؤالات و درخواست‌های مردم پاسخ دادند.

همچنین در حاشیه این برنامه، دیدار صمیمانه‌ای با نماینده ولی فقیه در استان و امام جمعه محترم همدان، حضرت آیت‌الله شعبانی برگزار شد. در این دیدار، مهندس خلوصی ضمن ارائه گزارشی از اقدامات انجام شده در حوزه توسعه ارتباطات در سطح استان، از حمایت‌های ارزشمند امام جمعه همدان قدردانی کرد.

از دیگر برنامه‌های جانبی این مراسم، دیدار با خانواده‌های معزز شهدای مخابرات و تقدیر از ایشان به پاس فداکاری‌ها و ایثارشان بود که با حضور مسئولان مخابرات و مسئولین حاضر در نماز جمعه صورت گرفت.

در ادامه این برنامه، مهندس خلوصی و حضرت آیت‌الله شعبانی ضمن تبریک فرارسیدن ۲۷ اردیبهشت، روز جهانی ارتباطات و روابط عمومی، نقش این حوزه را در ارتقاء سطح خدمات‌رسانی و شفاف‌سازی عملکرد سازمان‌ها بسیار مهم و حیاتی دانستند.

شایان ذکر است دادستان محترم و رئیس کل دادگاه‌های عمومی و انقلاب استان همدان نیز با حضور در غرفه میز خدمت مخابرات، در جریان روند پاسخگویی به مردم و مسائل جاری در حوزه ارتباطات قرار گرفتند و از تعامل میان دستگاه قضایی و مخابرات در حل مسائل مردمی تقدیر کردند.

این برنامه با استقبال گرم مردم و نمازگزاران همراه بود و فرصتی مغتنم برای ارتباط مستقیم شهروندان با مدیران ارشد مخابرات منطقه فراهم آورد.

«مخابرات فامنین متولی برگزاری نماز جمعه این شهرستان» به مناسبت روز جهانی مخابرات و جامعه اطلاعاتی و روز ملی روابط عمومی بود

به مناسبت ۲۷ اردیبهشت، روز جهانی مخابرات و جامعه اطلاعاتی و همچنین روز ملی روابط عمومی در تقویم ملی جمهوری اسلامی ایران، اداره مخابرات شهرستان فامنین با رویکردی مسئولانه و اجتماعی، در روز جمعه ۲۶ اردیبهشت ۱۴۰۴، متولی برگزاری نماز جمعه شهرستان فامنین در مسجد اعظم بود.

در این برنامه که با حضور گسترده مردم، مسئولان ومیز خدمت مدیران دستگاههای اجراییشهرستان برگزار شد، اطلاع‌رسانی و دعوت عمومی توسط مخابرات انجام و پذیرایی از نمازگزاران نیز صورت پذیرفت.

در ادامه مراسم، مهندس حسن‌پور، رئیس اداره مخابرات شهرستان فامنین، به عنوان سخنران پس از خطبه‌ها و نماز، ضمن تبریک این روز به تمامی کارکنان حوزه مخابرات و روابط عمومی، شعار امسال روز جهانی مخابرات با عنوان «عدالت ارتباطی در تحول دیجیتال» را تشریح و بر اهمیت آن تأکید کرد.

وی با ارائه گزارشی از وضعیت ارتباطی شهرستان، به زیرساخت‌های ایجادشده در حوزه تلفن ثابت، همراه و اینترنت پرسرعت(VDSL) اشاره کرده و افزود:

«با تلاش‌های انجام‌شده، پهنای باند شهرستان فامنین در حوزه ثابت و همراه هر کدام به ۱۰ گیگابیت بر ثانیه ارتقاء یافته است، اما متأسفانه تنها ۱.۵ گیگابیت و در پیک مصرف، حداکثر ۲.۳ گیگابیت بر ثانیه استفاده می‌شود. این آمار، زنگ خطری برای عدم بهره‌برداری مناسب از زیرساخت‌های مهیاشده و درجا زدن توسعه ارتباطات در شهرستان است.»

وی تأکید کرد که در دنیای امروز، میزان بهره‌مندی از پهنای باند و زیرساخت‌های ارتباطی، معیار توسعه‌یافتگی به شمار می‌رود. از این‌رو، از فرماندار محترم دکتر فتحی، امام جمعه محترم حجت‌الاسلام دکتر غفاری، مدیران دستگاه‌های اجرایی، بخشداران، دهیاران و اعضای شوراهای اسلامی شهر و روستا خواست تا با تسهیل گری، فرهنگ‌سازی و آگاهی‌بخشی، زمینه استفاده حداکثری مردم و دستگاه‌ها از این ظرفیت ملی را فراهم کنند.

در پایان، مهندس حسن‌پور با اشاره به اینکه عملیات حفاری و لوله‌گذاری فیبر نوری در شهر فامنین و روستای نگارخاتون انجام شده، اظهار امیدواری کرد که با حمایت مهندس خلوصی، سرپرست جدید مخابرات منطقه همدان که خود از مدیران اسبق این شهرستان هستند، عملیات اجرایی این پروژه هرچه زودترآغاز شود. وی افزود:

«ان‌شاءالله بتوانیم سرویس‌های FTTH(فیبرنوری به منازل) و FTTO را به کسب‌وکارها و دستگاه‌های اجرایی شهرستان واگذار کنیم. اگرچه سال گذشته پروژه فیبر نوری به فرمانداری و تعدادی از دستگاه‌های اجرایی اجرا شده و اخیراً نیز فیبر نوری به بیمارستان امام حسن مجتبی (ع) فامنین متصل شده است، اما امیدواریم با مدیریت جهادی مهندس خلوصی و حمایت‌های مدیران ارشد استان و شهرستان، بتوانیم توسعه ارتباطات شهرستان فامنین بر بستر فیبر نوری را محقق کنیم.»

وی در پایان با اشاره به نامگذاری سال ۱۴۰۴ از سوی مقام معظم رهبری به عنوان «سرمایه گذاری برای تولید» افزود:

«عملیات مخابرات در توسعه زیرساخت‌های ارتباطی بویژه بر بستر فیبرنوری و ارتقاء پهنای باند، مصداق بارز سرمایه‌گذاری برای تولید است، چرا که بدون بسترهای ارتباطی نوین، توسعه کسب‌وکارهای دیجیتال و خدمات هوشمند ممکن نیست. همچنین، توسعه زیرساخت‌ها در شهرها و روستاها، تجلی واقعی شعار «عدالت ارتباطی در تحول دیجیتال» از سوی اتحادیه جهانی مخابرات است که امسال در سطح بین‌المللی مطرح شده است.»

روابط عمومی اداره مخابرات شهرستان فامنین
جمعه ۲۶ اردیبهشت ۱۴۰۴

🔹 نشست راهبردی برای تقویت همکاری میان مخابرات منطقه همدان و اداره کل میراث فرهنگی و گردشگری همدان

مهندس خلوصی مدیر مخابرات منطقه همدان به همراه مهندس محمدی فراز رئیس اداره بازاریابی و فروش در دفتر آقای دکتر معصوم علیزاده مدیر کل میراث فرهنگی و گردشگری همدان میهمان ایشان بودند

✍ به گزارش روابط عمومی مخابرات منطقه همدان؛ در این نشست صمیمانه که آقای مهندس حیرانیان مدیر IT میراث فرهنگی نیز حضور داشتند. ضمن بررسی راهکارهای تقویت همکاری میان این دو نهاد بر اهمیت تعاملات دو جانبه به منظور ارائه خدمات بهتر و با امنیت بیشتر به جامعه تاکید شد طرفین همچنین شاخصه های توسعه ارتباطات و هم افزایی در حوزه‌های زیر ساختی را بررسی کرده و خواهان مشارکت بیشتر در پروژه های مشترک شدند

روابط عمومی مخابرات منطقه همدان

حضور مدیر مخابرات منطقه همدان در شهر مهاجران جهت بررسی مشکلات ارتباطی

با پیگیری‌های صورت‌گرفته از سوی ریاست اداره مخابرات شهرستان و به دعوت شهردار مهاجران، آقای مهندس خلوصی، مدیر مخابرات منطقه همدان، به همراه مهندس کریمی‌رادپور، مهندس عبدلی و مهندس رنجبرصولتی در شهر مهاجران حضور یافتند.

به گزارش روابط عمومی مخابرات منطقه همدان ؛ در این بازدید، جلسه‌ای با حضور شهردار و اعضای شورای اسلامی شهر مهاجران برگزار شد که طی آن به بررسی مشکلات ارتباطی و وضعیت شبکه کابل‌های هوایی این شهر پرداخته شد.

مهندس خلوصی در این نشست ضمن قدردانی از شهردار و اعضای شورا، با اشاره به جمعیت ۱۰ هزار نفری شهر مهاجران و وجود بیش از هزار تلفن ثابت، اظهار داشت: «متأسفانه شبکه کابل هوایی در این شهر دچار فرسودگی است که با برنامه‌ریزی‌های صورت‌گرفته، در آینده نزدیک شاهد بهبود وضعیت ارتباطی و ارتقاء سطح خدمات‌رسانی به شهروندان مهاجران خواهیم بود.»

این بازدید در راستای ارتقاء زیرساخت‌های ارتباطی و بهبود کیفیت خدمات مخابراتی در مناطق مختلف استان انجام شده است.