Forwarded from QIWI для такси
🛠 Технические работы 🛠
С 6 марта 21:00 по 7 марта 7:00 по Москве в КИВИ Банке будут проводиться плановые обновления системы.
Пополнение 302 счёта в это время будет ограничено.
Рекомендуем вам перевести деньги с расчётного счета Точки на депозитный 302 счет заранее, чтобы обеспечить выплаты водителям.
Если будут вопросы, поддержка QIWI всегда на связи – 8 800 302 77 82
С 6 марта 21:00 по 7 марта 7:00 по Москве в КИВИ Банке будут проводиться плановые обновления системы.
Пополнение 302 счёта в это время будет ограничено.
Рекомендуем вам перевести деньги с расчётного счета Точки на депозитный 302 счет заранее, чтобы обеспечить выплаты водителям.
Если будут вопросы, поддержка QIWI всегда на связи – 8 800 302 77 82
⚠️ Плановые работы могут затронуть исключительно пополнение с Точки на 302 счёт.
Выплаты будут работать в штатном режиме.
Выплаты будут работать в штатном режиме.
⚠️Внимание! По техническим причинам в QIWI не проходят платежи и не отображается баланс 302 счета
Будем держать в курсе!
Отслеживать статус работы сервисов QIWI можно по ссылке
https://status.qiwi.com
Будем держать в курсе!
Отслеживать статус работы сервисов QIWI можно по ссылке
https://status.qiwi.com
⚠️ Внимание! У части пользователей в Личном кабинете не отображается баланс 302 счёта
Но сами выплаты проходят в штатном режиме, проблема только с отображением актуального баланса в Личном кабинете
Мы разбираемся!
Но сами выплаты проходят в штатном режиме, проблема только с отображением актуального баланса в Личном кабинете
Мы разбираемся!
🚀 Теперь партнёрам Таксиагрегатора доступен овердрафт от QIWI
☝🏼 Овердрафт – это услуга, которая позволяет списывать с расчётного счёта больше денег, чем на нем есть на момент платежа. Удобно, когда оборотных средств не хватает или агрегатор задерживает выплаты. Это позволит не останавливать моментальные платежи
🔸 Сумма овердрафта от QIWI – до 2 млн рублей. Зависит от ежемесячного оборота таксопарка;
🔸 Ставка составляет 0,07% в день;
🔸 Единоразово взимается комиссия 0,5% от суммы лимита при подключении;
🔸 0% если овердрафт погасить в день оформления.
Важные условия для получения овердрафта:
✅ не менее 3-х месяцев с открытия ЮЛ;
✅ не менее 1-го месяца работы c QIWI;
✅ проводить моментальные выплаты через Таксиагрегатор.
👉🏼 Чтобы подать заявку на овердрафт необходимо написать или позвонить в поддержку банка Точка
Приятной работы! ☀️
☝🏼 Овердрафт – это услуга, которая позволяет списывать с расчётного счёта больше денег, чем на нем есть на момент платежа. Удобно, когда оборотных средств не хватает или агрегатор задерживает выплаты. Это позволит не останавливать моментальные платежи
🔸 Сумма овердрафта от QIWI – до 2 млн рублей. Зависит от ежемесячного оборота таксопарка;
🔸 Ставка составляет 0,07% в день;
🔸 Единоразово взимается комиссия 0,5% от суммы лимита при подключении;
🔸 0% если овердрафт погасить в день оформления.
Важные условия для получения овердрафта:
✅ не менее 3-х месяцев с открытия ЮЛ;
✅ не менее 1-го месяца работы c QIWI;
✅ проводить моментальные выплаты через Таксиагрегатор.
👉🏼 Чтобы подать заявку на овердрафт необходимо написать или позвонить в поддержку банка Точка
Приятной работы! ☀️
🤙🏼 На связи с водителями
Водителям важно иметь возможность быстро связаться с таксопарком. От этого зависит их лояльность и доверие ✅
Мы добавили в Личный кабинет контакты таксопарка для водителей:
• номер телефона: для звонков и WhatsApp
• логин в Telegram: для связи в Telegram
☝🏼 Заполните только те контакты, по которым будете на связи. Можно заполнить только логин в Telegram или только номер телефона. Или не заполнять ничего
📲 Когда контакт для водителей заполнен, то в приложении на Android появляется возможность связаться с таксопарком. Всплывают все возможные каналы связи
💡Добавить контакт для водителей можно в разделе Пользователи. Подробнее – в базе знаний по кнопке ниже
Приятной работы и лояльных водителей! 🤗
Водителям важно иметь возможность быстро связаться с таксопарком. От этого зависит их лояльность и доверие ✅
Мы добавили в Личный кабинет контакты таксопарка для водителей:
• номер телефона: для звонков и WhatsApp
• логин в Telegram: для связи в Telegram
☝🏼 Заполните только те контакты, по которым будете на связи. Можно заполнить только логин в Telegram или только номер телефона. Или не заполнять ничего
📲 Когда контакт для водителей заполнен, то в приложении на Android появляется возможность связаться с таксопарком. Всплывают все возможные каналы связи
💡Добавить контакт для водителей можно в разделе Пользователи. Подробнее – в базе знаний по кнопке ниже
Приятной работы и лояльных водителей! 🤗
Forwarded from QIWI для такси
🛠 Обновление системы 🛠
С 20 марта 21:00 по 21 марта 7:00 по Москве в КИВИ Банке будут проводиться плановые обновления системы. Пополнение 302 счёта в это время будет ограничено.
Рекомендуем вам перевести деньги с расчётного счета Точки на депозитный 302 счет заранее, чтобы обеспечить выплаты водителям. Выплаты с 302 счета будут работать без ограничений.
Если будут вопросы, поддержка QIWI всегда на связи – 8 800 302 77 82
С 20 марта 21:00 по 21 марта 7:00 по Москве в КИВИ Банке будут проводиться плановые обновления системы. Пополнение 302 счёта в это время будет ограничено.
Рекомендуем вам перевести деньги с расчётного счета Точки на депозитный 302 счет заранее, чтобы обеспечить выплаты водителям. Выплаты с 302 счета будут работать без ограничений.
Если будут вопросы, поддержка QIWI всегда на связи – 8 800 302 77 82
🔔 Самостоятельно добавить диспетчерскую: Яндекс.Такси, Ситимобил или DiDi
Чтобы добавить еще одну диспетчерскую в Таксиагрегатор:
• переходим в раздел Агрегаторы
• нажимаем Добавить агрегатор
• выбираем агрегатор: Яндекс.Такси (Uber), Ситимобил или DiDi.
Gett можно по-прежнему добавить только через поддержку
• вводим предварительно полученный API-ключ
• ✅ Готово! Данные по диспетчерской загрузятся на следующий день, после 03:00 по МСК
💡 Подробнее смотрите в базе знаний
Приятной работы! 💪🏼
Чтобы добавить еще одну диспетчерскую в Таксиагрегатор:
• переходим в раздел Агрегаторы
• нажимаем Добавить агрегатор
• выбираем агрегатор: Яндекс.Такси (Uber), Ситимобил или DiDi.
Gett можно по-прежнему добавить только через поддержку
• вводим предварительно полученный API-ключ
• ✅ Готово! Данные по диспетчерской загрузятся на следующий день, после 03:00 по МСК
💡 Подробнее смотрите в базе знаний
Приятной работы! 💪🏼
💬Рассылка по группе водителей или по отдельной диспетчерской
Отправить сообщение на всех водителей можно в разделе Рассылки. Водители получат ваше сообщение в мобильном приложении "Таксиагрегатор" на Android
☝🏼Раньше рассылка отправлялась всем водителям. Но иногда нужно сообщить новость только водителям одной диспетчерской или конкретной группе водителей. Например, оповестить о повышенном спросе, новых акциях или о графике платежей
✅ Поэтому теперь вы можете сузить круг получателей:
• по диспетчерской (агрегатору)
• по группе водителей
Подробнее о рассылках в Базе знаний. Как создать группу водителей смотрите тут.
———
🔔 Эту новость вы могли уже увидеть в Личном кабинете Таксиагрегатора – в новом разделе Новости. Теперь мы будем писать и туда, чтобы вы не пропустили ни одно полезное обновление.
Приятной работы! 😉
Отправить сообщение на всех водителей можно в разделе Рассылки. Водители получат ваше сообщение в мобильном приложении "Таксиагрегатор" на Android
☝🏼Раньше рассылка отправлялась всем водителям. Но иногда нужно сообщить новость только водителям одной диспетчерской или конкретной группе водителей. Например, оповестить о повышенном спросе, новых акциях или о графике платежей
✅ Поэтому теперь вы можете сузить круг получателей:
• по диспетчерской (агрегатору)
• по группе водителей
Подробнее о рассылках в Базе знаний. Как создать группу водителей смотрите тут.
———
🔔 Эту новость вы могли уже увидеть в Личном кабинете Таксиагрегатора – в новом разделе Новости. Теперь мы будем писать и туда, чтобы вы не пропустили ни одно полезное обновление.
Приятной работы! 😉
Полноценное обновление для iPhone
С тех пор, как Таксометр стал доступен в AppStore, количество водителей с яблочными устройствами растет 📈
🔺 Поэтому мы обновили наше приложение на IOS. Новая версия уже 4.1 доступна в AppStore. Что добавилось:
1. Авторизация по звонку
2. Подписание оферты
Водитель может подписать договор в приложении на IOS также как и на Android 🤖👌🏼
3. Мультипарковость
Если водитель работает в разных парках с одним номером, он сможет переключаться между аккаунтами внутри приложения
💡 Как работает выбор таксопарка?
• При входе мы показываем водителю весь список таксопарков, к которым он подключён: где есть доступ к моментальным выплатам, а где доступ можно запросить
• Водитель выбирает нужный таксопарк и авторизовывается как обычно
• Водитель в любой момент может сменить таксопарк на экране профиля
☝🏼 Водителю отображается то название таксопарка, которое у вас указано в разделе Пользователи. Если у вас там не брендовое название, поменяйте его на знакомое водителям
Приятной работы! 🤗
С тех пор, как Таксометр стал доступен в AppStore, количество водителей с яблочными устройствами растет 📈
🔺 Поэтому мы обновили наше приложение на IOS. Новая версия уже 4.1 доступна в AppStore. Что добавилось:
1. Авторизация по звонку
2. Подписание оферты
Водитель может подписать договор в приложении на IOS также как и на Android 🤖👌🏼
3. Мультипарковость
Если водитель работает в разных парках с одним номером, он сможет переключаться между аккаунтами внутри приложения
💡 Как работает выбор таксопарка?
• При входе мы показываем водителю весь список таксопарков, к которым он подключён: где есть доступ к моментальным выплатам, а где доступ можно запросить
• Водитель выбирает нужный таксопарк и авторизовывается как обычно
• Водитель в любой момент может сменить таксопарк на экране профиля
☝🏼 Водителю отображается то название таксопарка, которое у вас указано в разделе Пользователи. Если у вас там не брендовое название, поменяйте его на знакомое водителям
Приятной работы! 🤗
✨Автоматизированный «Сарафан» или Реферальная программа в Таксиагрегатор✨
Как известно, сарафанное радио самый эффективный способ по привлечению новых водителей в свой таксопарк
А если за этот «сарафан» водители еще и могут получать вознаграждение, при этом еще и весь процесс автоматизирован – то получается новый функционал «Реферальная программа» в Таксиагрегатор. Beta версия уже доступна для настройки в разделе «Водители» 🚀
💳 Новый функционал позволяет начислять вознаграждение 2-мя способами
1. Фиксированное вознаграждение — водитель, пригласивший друга, получит фиксированную сумму бонуса после того как друг выполнит условия по поездкам:
— совершение определенного количества заказов
— совершение заказов на определенную сумму.
💡 Фиксированное вознаграждение можно разбить по частям — первая часть выплачивается после совершения другом определенного числа заказов. Вторая часть — после полного выполнения условий.
Например, 300 рублей после того, как друг выполнит первые 50 заказов. И 700 рублей после того как друг выполнит еще 50 заказов.
2. Процент от суммы заказов — водитель, пригласивший друга, получит определенный вами процент от суммы выполненных другом заказов. Бонус будет начисляться до тех пор, пока приведенный друг работает в таксопарке.
✅ Как только приглашенный водитель загрузился в Таксиагрегатор из диспетчерской, мы отсчитываем выполнение условий. После выполнения другом условий по заказам, пригласившему его водителю начисляется бонус
💸 Выплачивать бонусы можно с ручным подтверждением или все автоматически. Водитель видит выплаченный бонус на отдельном балансе
Водителей в мобильном приложении мы призываем активно приглашать друзей:
⭐️ мотивационный баннер на главном экране;
⭐️ раздел Мои приглашения, где водитель видит все статусы заявок;
⭐️ отдельный баланс со всеми начисленными бонусы за друзей.
* Функционал для водителей доступен пока только в новой версии приложения на Android, версия 5.2.0
Более подробная информации как обычно в базе знаний 👇🏼
Приятной работы!
Как известно, сарафанное радио самый эффективный способ по привлечению новых водителей в свой таксопарк
А если за этот «сарафан» водители еще и могут получать вознаграждение, при этом еще и весь процесс автоматизирован – то получается новый функционал «Реферальная программа» в Таксиагрегатор. Beta версия уже доступна для настройки в разделе «Водители» 🚀
💳 Новый функционал позволяет начислять вознаграждение 2-мя способами
1. Фиксированное вознаграждение — водитель, пригласивший друга, получит фиксированную сумму бонуса после того как друг выполнит условия по поездкам:
— совершение определенного количества заказов
— совершение заказов на определенную сумму.
💡 Фиксированное вознаграждение можно разбить по частям — первая часть выплачивается после совершения другом определенного числа заказов. Вторая часть — после полного выполнения условий.
Например, 300 рублей после того, как друг выполнит первые 50 заказов. И 700 рублей после того как друг выполнит еще 50 заказов.
2. Процент от суммы заказов — водитель, пригласивший друга, получит определенный вами процент от суммы выполненных другом заказов. Бонус будет начисляться до тех пор, пока приведенный друг работает в таксопарке.
✅ Как только приглашенный водитель загрузился в Таксиагрегатор из диспетчерской, мы отсчитываем выполнение условий. После выполнения другом условий по заказам, пригласившему его водителю начисляется бонус
💸 Выплачивать бонусы можно с ручным подтверждением или все автоматически. Водитель видит выплаченный бонус на отдельном балансе
Водителей в мобильном приложении мы призываем активно приглашать друзей:
⭐️ мотивационный баннер на главном экране;
⭐️ раздел Мои приглашения, где водитель видит все статусы заявок;
⭐️ отдельный баланс со всеми начисленными бонусы за друзей.
* Функционал для водителей доступен пока только в новой версии приложения на Android, версия 5.2.0
Более подробная информации как обычно в базе знаний 👇🏼
Приятной работы!
Таксиагрегатор pinned «✨Автоматизированный «Сарафан» или Реферальная программа в Таксиагрегатор✨ Как известно, сарафанное радио самый эффективный способ по привлечению новых водителей в свой таксопарк А если за этот «сарафан» водители еще и могут получать вознаграждение, при…»
🗓График выплат от агрегаторов в Точка Банк на майские праздники:
🔸 Яндекс.Такси
• Упрощённая версия Диспетчерской: 3.05 (понедельник) и 10.05 (понедельник)
• Базовая версия Диспетчерской: ежедневно с 01.05 по 10.05🚀
🔸 Gett
• 5 мая поступит оплата за период с 1 по 3 мая.
• 6 мая — денежные средства за 4 мая.
• 7 мая денежные средства поступят согласно привычному графику выплат.
• 12 мая поступит оплата за период с 6 по 10 мая.
🔸 Ситимобил
• Ежедневно с 01.05 по 10.05 🚀
🔸 DiDi
• с 4 по 7 мая включительно будут проводиться выплаты.
• с 1 по 3 мая и с 8 по 10 мая выплат не будет.
Сохраняйте картинку с графиком, чтобы не потерять👇🏼
🔸 Яндекс.Такси
• Упрощённая версия Диспетчерской: 3.05 (понедельник) и 10.05 (понедельник)
• Базовая версия Диспетчерской: ежедневно с 01.05 по 10.05🚀
🔸 Gett
• 5 мая поступит оплата за период с 1 по 3 мая.
• 6 мая — денежные средства за 4 мая.
• 7 мая денежные средства поступят согласно привычному графику выплат.
• 12 мая поступит оплата за период с 6 по 10 мая.
🔸 Ситимобил
• Ежедневно с 01.05 по 10.05 🚀
🔸 DiDi
• с 4 по 7 мая включительно будут проводиться выплаты.
• с 1 по 3 мая и с 8 по 10 мая выплат не будет.
Сохраняйте картинку с графиком, чтобы не потерять👇🏼
📢 Опрос по реферальной программе: ваши пожелания и предложения
💡 Реферальная программа в Таксиагрегаторе — это функционал, который позволяет автоматически начислять водителям бонус за приведенного в таксопарк друга
Мы выпустили первую версию две недели назад. За это время ваши водители отправили 3 547 приглашений своим друзьям 😍
Мы хотим, чтобы к вам подключалось еще больше водителей по реферальной программе в Таксиагрегаторе. Какого функционала сейчас не хватает? Что мы можем улучшить?
👇🏼 Пройдите опрос. Это займет пару минут 👇🏼
💡 Реферальная программа в Таксиагрегаторе — это функционал, который позволяет автоматически начислять водителям бонус за приведенного в таксопарк друга
Мы выпустили первую версию две недели назад. За это время ваши водители отправили 3 547 приглашений своим друзьям 😍
Мы хотим, чтобы к вам подключалось еще больше водителей по реферальной программе в Таксиагрегаторе. Какого функционала сейчас не хватает? Что мы можем улучшить?
👇🏼 Пройдите опрос. Это займет пару минут 👇🏼
⚠️ Авторизация по звонку в приложении временно недоступна
⚡️ Перешлите водителям инструкцию, как авторизоваться в приложении без звонка по паролю из СМС
❗️ Если водитель не нашел пароль из СМС, то сбросьте ему новый пароль через Личный кабинет:
— перейдите в карточку водителя
— вкладка Мобильное приложение
— нажмите Сбросить пароль
— Готово! В течение 5 минут водитель получит новый пароль по СМС
Приносим извинения за доставленные неудобства!
⚡️ Перешлите водителям инструкцию, как авторизоваться в приложении без звонка по паролю из СМС
❗️ Если водитель не нашел пароль из СМС, то сбросьте ему новый пароль через Личный кабинет:
— перейдите в карточку водителя
— вкладка Мобильное приложение
— нажмите Сбросить пароль
— Готово! В течение 5 минут водитель получит новый пароль по СМС
Приносим извинения за доставленные неудобства!
🔺 Изменение авторизации водителя в приложении
⚡️Мы изменили авторизацию по звонку. Раньше водителю необходимо было звонить на уникальный номер для подтверждения входа
📲 Теперь водителю поступает входящий звонок. Водитель вводит последние 6 цифр номера, с которого поступил звонок
Входящий звонок удобнее:
✔️ Поступит, даже если на счету нет средств
✔️ Требует меньше действий от водителя
⚠️❗️Водителям нужно обновить приложение до версии 5.3.2 в Play Маркет и HUAWEI AppGallery. В старой версии приложения авторизация по исходящему звонку недоступна
* Приложение для IOS на проверке в App Store, скоро тоже будет доступно для обновления. До тех пор, по-прежнему, водитель авторизуется по паролю из СМС
⚡️Мы изменили авторизацию по звонку. Раньше водителю необходимо было звонить на уникальный номер для подтверждения входа
📲 Теперь водителю поступает входящий звонок. Водитель вводит последние 6 цифр номера, с которого поступил звонок
Входящий звонок удобнее:
✔️ Поступит, даже если на счету нет средств
✔️ Требует меньше действий от водителя
⚠️❗️Водителям нужно обновить приложение до версии 5.3.2 в Play Маркет и HUAWEI AppGallery. В старой версии приложения авторизация по исходящему звонку недоступна
* Приложение для IOS на проверке в App Store, скоро тоже будет доступно для обновления. До тех пор, по-прежнему, водитель авторизуется по паролю из СМС
⚠️ ❗️Внимание! На стороне QIWI наблюдаются проблемы. Последние транзакции не проходят, со статусом "Обрабатывается"
Будем держать в курсе!
Отслеживать статус работы сервисов QIWI можно по ссылке
https://status.qiwi.com
Будем держать в курсе!
Отслеживать статус работы сервисов QIWI можно по ссылке
https://status.qiwi.com
✅ Выплаты проходят, работа сервиса восстановлена!
Приносим извинения за неудобства. Хорошего вечера!
Приносим извинения за неудобства. Хорошего вечера!