Таксиагрегатор
3.76K subscribers
103 photos
2 videos
1 file
130 links
О работе и обновлениях Таксиагрегатора
Download Telegram
Forwarded from QIWI для такси
😡 Технические ограничения — трудности с пополнением спецсчёта

Сейчас у некоторых таксопарков есть проблемы с зачислением денег на спецсчёт — операция зависает или отменяется с ошибкой.

🙏 Уже бросили все силы на решение проблемы и обязательно скажем, когда всё починим. Просим отнестись с пониманием! Все платежи обязательно дойдут до своих адресатов.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Forwarded from QIWI для такси
✔️ Всё починили!

Пополнение спецсчёта проходит так же быстро, как и раньше.

Спасибо за ваше понимание! Все застрявшие платежи обязательно дойдут до ваших счетов в самый краткий срок.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
⚠️ Внимание!
По техническим причинам у части пользователей Личного кабинета и водительского приложения недоступена авторизация.

Мы работаем над устранением проблемы. Приносим извинения за доставленные неудобства!
✔️ Доступ восстановлен!

Авторизация в Личном кабинете таксопарка и в водительском приложении работает стабильно.

Спасибо за ваше понимание!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
⚠️ Внимание. Плановые технические работы.

В целях улучшения работы качества сервиса мы планируем провести технические работы:

17.01 (завтра ночью) с 02:00 до 04:00 (по МСК)

В указанный период времени у некоторой части пользователей могут быть недоступны функции авторизации и вывода средств.

Приносим извинения за доставленные неудобства. Будем держать в курсе.
2023 год в обзоре: Новые горизонты и возможности в Таксиагрегаторе

Прошлый год был насыщен обновлениями в нашем сервисе, приносящими улучшения и новые возможности для наших партнёров. Давайте вместе вспомним, какие изменения сделали 2023 год особенным для Таксиагрегатора.

Детали последних обновлений уже ждут вас в нашей базе знаний! 🚀

- Оферта
- Рефералка
- Авторизация
- Рассылки
- Агрегаторы
- Проверка водителей

❤️ - а я и так всё знал
👀 - расскажите подробнее

#дайджест
⚠️ Внимание!

Наблюдается глобальная техническая проблема со стороны провайдеров связи. У части пользователей могут быть проблемы с авторизацией в ЛК и в приложении Таксиагрегатор.

Мы выясняем подробности. Будем держать в курсе.
Проблема устранена!

Работа сервиса проходит в штатном режиме.
😉 Думаем, все догадались что зашифровано в картинке

Это СБП – система быстрых платежей. Скорее всего, каждый из нас переводил деньги таким способом хотя бы один раз. Но используете ли вы возможности системы на все 100%?

☑️ В ЛК Таксиагрегатор можно включить СБП для выводов, при этом, комиссия будет фиксированной – 25₽. Для таксопарка это прозрачные условия и возможности увеличения прибыли, а для водителей – дополнительный способ быстрого вывода средств на любой банк.

Если вы еще не подключили СБП, то это можно сделать самостоятельно всего за 5 минут.

📃🔗 Инструкция по подключению есть в базе знаний и доступна по этой ссылке.

А если в процессе подключения возникнут сложности, то сотрудники поддержки помогут вам с настройкой.

💬 Обратиться к нам можно через форму обратной связи в ЛК или по почте driver@taxiaggregator.ru
🚖 Рынок такси ежегодно меняется, а водители все так же нужны

Используйте максимум доступных инструментов для подключения новых водителей!

🚀 С помощью нашей реферальной программы вы сможете вырасти на +30%, если будете правильно её использовать. Это не только способствует увеличению количества водителей, но и создает благоприятную атмосферу в коллективе и повышает лояльность.

Просто дайте возможность приглашать друзей по рефералке и получайте более мотивированных водителей, которые действительно хотят работать.

💻 Для подключения к реферальной программе заполните форму или подключите функционал самостоятельно в личном кабинете Таксиагрегатора

🔗 Прочитать подробнее о работе реферальной программы можно в нашей базе знаний по ссылке

😢 - не получилось настроить
🤗 - уже использую

#функционал
🌼 Весенний розыгрыш 1 000 000 ₽ среди водителей!

Уже 55 счастливчиков поймали удачу и смогли осуществить свои мечты благодаря участию в наших розыгрышах🍀💰
Но не останавливаемся на достигнутом! Пришла пора осчастливить еще 11 человек!

📅 Розыгрыш стартует 16 февраля и продлится до 18 апреля

Условия прежние: все водители, использующие Таксиагрегатор, могут обменивать накопленные бонусы на билеты и увеличивать свои шансы на победу с каждым новым билетом 🎟

Победителей розыгрыша ожидает:

🥇 Главный приз - 500 000 ₽
🎁 10 призов по 50 000 ₽

🔗 Подробности о работе бонусной системы и розыгрыше можно узнать в приложениях для водителей и в нашей базе знаний

#розыгрыш_та
Forwarded from QIWI для такси
😡 Технические работы — ограничение пополнения спецсчёта

Когда: с 17 февраля 22:00 до 18 февраля 6:00
Что: Пополнения специального счёта может проходить с задержкой

Проведём обслуживание серверов, чтобы в новогодние каникулы всё работало стабильно и быстро.

🙏 Просим отнестись с пониманием! Если необходимо, пополните специальный счёт заранее.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Уважаемые партнёры!

Хотели бы сообщить вам о текущей ситуации с выплатами. На данный момент процесс выплат через банк КИВИ Банк приостановлен.

Мы активно работаем над решением текущией ситуации и приносим извинения за вызванные неудобства и проблемы.

Ваша безопасность и уверенность в надежности наших услуг - наш главный приоритет. В связи с этим, мы уже начали процесс интеграции с банком "Точка", который известен своей надежностью и безопасностью. Все выплаты партнеров в кратчайшие сроки будут переведены в банк “Точка”, который работает на собственой банковской лицензии.

В ближайшее время мы предоставим вам подробную информацию о сложившийся ситуации, сроках восстановления выплат и переходе на новый банк-партнер. Наши действия направлены на то, чтобы обеспечить вам наилучший и безопасный сервис.

Благодарим вас за ваше терпение и понимание.

С уважением,
Команда Таксиагрегатора
Делимся актуальной информацией по текущей ситуации

В данный момент техническая команда работает не покладая рук над восстановлением процесса выплат через интеграцию с банком "Точка”.

В течение ближайших двух дней мы планируем запустить первые выплаты через Точку. Для нас это не просто интеграция, а необходимость обеспечить вас надежным сервисом выплат.

Мы извиняемся за любые неудобства, которые возникли из-за временной приостановки выплат.

Мы понимаем всю возложенную на нас ответственность и восстановление процесса выплат для нас наивысший приоритет. Обещаем сделать все возможное, чтобы оправдать ваше доверие к нашему сервису.

Благодарим вас за ваше терпение и понимание.

С уважением,
Команда Таксиагрегатора
Уважаемые партнёры!

Понимаем, каким для вас был прошлый день, для нас он был также довольно сложным. Мы нашли решение, над которым уже завершаем работу. Многие из вас уже открыли счета в банке "Точка", благодарим всех за оперативность!

Сейчас у нас есть обновлённая информация по срокам и статусам работы:

▫️ Запуск первой тестовой интеграции с банком "Точка" прогнозируем уже завтра, 23 февраля;

▫️ Также готовим для вас инструкцию по переходу на новую систему выплат и гайд с ответами на частые вопросы. Все мы работаем над тем, чтобы завершить переход быстро, и, что также важно, без технических проблем и ошибок;

▫️ Мы видим ваши обращения и вопросы, к сожалению, не на всё мы пока что можем ответить, но гарантируем, что, как только у нас появится новая информация, мы сразу же передадим её вам, нашим партнёрам

Вся наша команда работает над тем, чтобы осуществить переход и максимально быстро возобновить выплаты. Будем держать вас в курсе!

С уважением,
команда Таксиагрегатора
📣 Делимся первыми деталями по интеграции:

- Выплаты будут проходить внутри банка "Точка", в том числе и в выходные дни;

- Интеграция будет реализована напрямую через кабинет Таксиагрегатора - для всех партнёров функционал останется прежним;

- Для работы с новой интеграцией, кроме открытого РКО в банке "Точка", ничего больше не потребуется, в том числе и 302 счёта, что исключает дополнительную комиссию за перевод на счёт, как было раньше;

- На данный момент интеграция завершена на 70%, мы уже проводим тестовые транзакции в тестовой среде

❗️Важно: Для подготовки к интеграции выплат с банком "Точка" рекомендуем убедиться, что вы подписали агентский договор (оферту) с вашими водителями. Выплата не пройдёт, если с водителем не подписана оферта

- Оферту можно отправить по клику
- А дальше просто - водитель соглашается и выводит
- Можно использовать наш шаблон договора или загрузить свой

🔗 С инструкцией по подписанию агентского договора можно ознакомиться в нашей базе знаний
⚡️ Свежий апдейт - как и обещали, 23го числа

Мы работали и продолжаем работать не покладая рук, чтобы как можно скорее дать вам возможность запустить новые выплаты водителям.
Менее чем за 48 часов мы перешли на выплаты через банк «Точка» и уже успешно провели первые тестовые транзакции на банковские карты

🙌 От всей команды Таксиагрегатор хотим выразить всем вам признательность за доверие

В связи с чем мы разработали специальный тариф, который будет действовать до 1-го апреля. Ниже описали условия на вывод через интеграцию с банком «Точка»:

🔥 Условия выплат до 1-го апреля

- комиссия 0,6%, минимум 20₽

📌 Условия выплат с 1-го апреля

- комиссия 0,8%, минимум 20₽

📌 Лимиты суммы выплат

- на одного водителя в месяц 300 000₽
- на одну транзакцию 300 000₽

📌 Комиссии за пополнение счёта для выплат не будет

💪 Мы уже готовы к подключению первых партнёров, интеграция будет проходить в несколько этапов

Нами составлена очередь подключений, по которой мы начинаем производить тестовые подключения партнёров в ручном режиме

🔜 Возможность самостоятельного подключения в личном кабинете будет добавлена чуть позже, когда мы убедимся, что всё работает корректно

С уважением,
Команда Таксиагрегатора

#интеграция
Дорогие партнёры!

Делимся последними успехами и планами:

Команда прикладывает все силы, чтобы реализовать в план в срок, мы тщательно отсматриваем систему на предмет ошибок и готовим её к массовому запуску.

⚡️ Первые партнёры уже подключены — система работает стабильно, сейчас мы находимся в процессе ручной интеграции следующих по очереди партнёров и параллельно готовим доступ для всех, чтобы уже завтра, 25.02, позволить всем вам начать самостоятельное подключение.

Наш главный приоритет — отладить сервис перед массовым запуском, так как мы несём ответственность за качественное проведение выплат.

📝 Если вопрос выплат стоит остро, заполните эту форму — мы постараемся включить интеграцию раньше

Просим вас набраться терпения — все ваши данные мы видим и передаём для интеграции, как только она заработает, вы об этом узнаете.

Ваше доверие, готовность участвовать в тестах и помогать — неоценимы.

Всегда ваша,
команда Таксиагрегатора
📌 Важная информация

Партнёрам, которые оставили заявку в форме на приоритетное подключение, на указанные электронные почты мы начали рассылать инструкцию для интеграции. Пожалуйста, проверьте ваши почтовые ящики и проведите настройку согласно инструкции.
Письмо придёт от support@taxiaggregator.ru

❗️ Убедитесь, что вы подписали агентский договор (оферту) в Таксиагрегаторе с вашими водителями. Выплата не пройдёт, если с водителем не подписана оферта

🔗 Инструкция по добавлению оферты здесь: https://help.taxiaggregator.ru/article/36171

Если вам ещё не пришло письмо, вы всё ещё находитесь в очереди на подключение, пожалуйста, ожидайте новостей - в скором времени интеграция будет доступна для всех
Инструкция_по_подключению_ТА_и_Точка.pdf
439.1 KB
🔥Мы сделали это

Уважаемые партнёры!

Спешим сообщить, что интеграция выплат через банк "Точка" завершена успешно. Мы всё протестировали, провели ручные подключения партнёров и готовы сделать тот самый долгожданный анонс!

💥 Подключение выплат через "Точку" доступно для всех партнёров в личном кабинете Таксиагрегатора! Мы подготовили инструкцию по подключению, которую приложили к этому посту

Напоминаем, что для работы выплат требуется переподписать оферту.

Также до 1-го апреля будет действовать специальный тариф, по условиям которого комиссия 0,6%, минимум 20₽

Если у вас возникнут сложности с подключением, пишите нам, и мы постараемся помочь как можно быстрее

💬 Обратиться к нам можно через форму обратной связи в ЛК или по почте driver@taxiaggregator.ru

❤️ Благодарим за ожидание, теплые слова и поддержку

Всегда ваша,
команда Таксиагрегатора