Уважаемые коллеги! 01.03.2024 года РСТ с участием Альянса туристических агентств, НКО Федерация туризма, и других представителей туристического сообщества проводит стратегическую сессию "Деятельность туристических агентств". Участвовать в ней может ЛЮБОЙ желающий, задавать вопросы (в специальном чате) и выступить в формате открытого микрофона. Каждый из Вас может присоединиться и высказать свои пожелания (не знаю, конечно, всем ли хватит времени и всем ли дадут слово, так как мы не организаторы). Присоединиться можно по ссылке.

Upd. Ссылка недействительна, так как организаторы поменяли место проведения мероприятия. Разместим позже.

Upd2: новая ссылка от организаторов: https://youtube.com/live/EjqwgGXb72g

https://youtube.com/live/_TA8-vnum1I

Новая ссылка. 2-я часть сессии

Выступление П.Двуреченского и И.Косицына

Выступление М.Чапиковской

Точки над i или поясняем, что здесь происходит

1. Это канал создан юристами для формирования общей позиции турагентов и трансляции этой позиции доступными нам способами (рабочие группы, общественные мероприятия, СМИ и прочее). С ним уже считаются и читают важные в туризме люди.

2. Это общественная деятельность юристов, здесь не проводятся консультации и не оказывается юридическая помощь.

3. Общение приветствуется, также как и конструктивная критика. Но есть два правила: представляться и к критике добавлять конкретные предложения. Мы не утверждаем, что делаем все правильно, но мы ДЕЛАЕМ, тогда как позиция многих - не делать ничего т.к."это не работает" (гарантированный способ ничего не изменить).

4. У каждого из юристов есть своя коммерческая деятельность, которая НЕ продвигается на этом канале.

5. На канале планируются анонсы об одном проекте - ПРАВОВНИК, он НЕкоммерский (доходы тратятся на организацию мероприятия).

Мы благодарны за ваши поддержку и участие, останавливаться не планируем.

История ПРАВОВНИКА

21 января 2022 года Миша Житнухин в чате юристов справедливо возмутился почему это у турагентов есть рекламники, а у юристов нет, к примеру, правовников. Слово за слово (мнооооого слов) и родилась концепция: обучающая юридическая оффлайн-конференция по актуальным темам, проходящая в разных городах с определённой периодичностью.

Первый Правовник планировался в Ростове-на-дону, но вмешались обстоятельства (СВО, закрыт аэропорт).
Провели в онлайн-формате.
Но про оффлайн не забыли и так случились:

✅15 марта 2023 - Москва
Первый опыт, страдал тайминг, но прошло душевно.

✅2 декабря 2023 года - Сочи
Отработали лучше по организации и материалу, собрали обратную связь.

Сделали выводы и....
✅следующий Правовник состоится 22 марта 2024 в г.Екатеринбург.

И это:
➡️только практические темы у 4 юристов
➡️ выступление самого лучшего бухгалтера в сфере туризма
➡️ выступление популярного трэвел маркетолога

Тайминг расписан, зал и кофе-брейк ждут, билеты куплены.

Такие оффлайн встречи дают невероятный заряд бодрости и желание общаться и развиваться дальше!

Вот откуда взялся Правовник (нравится вам слово или нет, оно по смыслу крутое) и в чем его ценность.

Дальше - больше)

Дорогие женщины, девушки, поздравляем Вас с 8 Марта!

В Международный женский день от всей души желаю вам легкости, бодрости, тепла, улыбок и прекрасного настроения.

Пусть сбудутся все желания, в семьях будут счастье и мир. Пусть непременно происходят в вашей жизни прекрасные события, яркие моменты.

Будьте любимы и любите.
Всех с 8 марта 💐💐💐

Получили, наконец-то, ответ от Минэкономразвития по ситуации с МРК. Исходя из него:
- у МРК нет долгов перед туристами по ковидным турам (так ответили МРК на запрос Минэка) 😁😁😁;
- ⁠Минэк не вправе понуждать туроператоров исполнять обязательства перед туристами;
- ⁠Для дальнейшего разбирательства нам предложили обратиться в прокуратуру.

Мы это обязательно сделаем и предоставим сведения о мошеннических действиях руководства МРК, которые стали нам известны в ходе собственного расследования. В связи с этим мы просим туристов, кому МРК до сих пор не вернул денежные средства, предоставить свои данные для коллективного обращения в правоохранительные органы.

Думаю, что все вы в курсе сложившейся ситуации относительно прекращению торгов на Мосбирже долларами и евро.
Вчера ночью крупнейшие туроператоры повели себя недобросовестно, завысив курс, ссылаясь на волатильность в своих рассылках.
В договоре есть положения, что ТО может повысить курс при высокой волатильности. Но никакой волатильности на внебиржевых торгах и у крупных банков, на статистику которых будет опираться ЦБ РФ - нет. Так же ЦБ РФ не менял официального курса с 11.06.2024. Вся "волатильность" - это жадность обменников и туроператоров, решивших заработать на панике.
Предлагаем тем, у кого есть оплаты на ближайшие даты написать ТО, что туристы и ТА отказываются оплачивать/доплачивать по курсу, которые ТО взяли "с потолка", не основываясь ни на официальном курсе ЦБ, ни на сведениях с небиржевых площадок, ни на сведениях от крупнейших банков.
Информация о неправомерном завышении курса ТО будет доведена до Минэка, а так же другим контрольно-надзорным органам.

Коллеги, дно этим ТО уже пробито или ещё не очень? Мало того, что ФанСан рассылает свой мусор используя в своих собственных интересах контакты туристов ТА. Мало того, что пихает рекламу в документы по туру. 
Теперь вот скидочка для прямых бронирования выше агентского вознаграждения. Улыбаемся и машем!
Какие будут предложения?

❗️Коллеги❗️

Наверное уже все в курсе, что мы проводим очередной, уже 5-й по счету ПРАВОВНИК, для турагентов. Опять в Сочи.

Но он будет отличаться от предыдущих тем, что у нас будет 💥Тайный гость 💥 со своим программным выступлением, связанным как раз с тем, чем мы занимаемся в этом канале.

Поэтому:
🗓 7 декабря 2024 года
🏬 Сочи, Адлер, «Бархатные сезоны»
🕰️ с 11:00 до 19:00

Ну а в остальном — всё по традиции:
⚡️ Павел Двуреченский, @tourpravo: «Риски работы турагента с фрилансерами».
⚡️Михаил Житнухин — @turistprav: «Слепые зоны» при реализации турпродукта турагентом».
⚡️Игорь Косицын, @turyurist: «Агентское вознаграждение, комиссия или доп. выгода? Правовой разбор и актуальные способы защиты».
⚡️Мария Чапиковская — @mariachapikovskaya: «Авторские права в туризме: увеличение количества исков и размера компенсаций. Где брать контент в 2025 году?»
☄️ бухгалтер Дарья Барыгина @tourbuh: «Что изменит для турагента налоговая реформа 2025?»
☄️маркетолог Ольга Жуковская @O_Zhukovskaya: «Тренды продаж и нестандартные источники заявок в туризме 2025».

А еще
💥 Кофе-брейк 💥
💥 Автепати 💥

💸 Стоимость участия:
оффлайн (очно): 7️⃣0️⃣0️⃣0️⃣
онлайн (трансляция): 5️⃣0️⃣0️⃣0️⃣

🔥 До 23 сентября можно оплатить участие по промо-цене:
оффлайн (очно): 6️⃣0️⃣0️⃣0️⃣
онлайн (трансляция): 4️⃣0️⃣0️⃣0️⃣

❗️После 07.10 цена увеличится❗️

Итак, 🗓️ 7 декабря 2024 года, 🏬 Сочи, Адлер, «Бархатные сезоны» (Екатерининский квартал), конференц-зал «Май», 🕰️ основная программа с 12:00 до 19:00.

⚠️ Количество мест ограниченно⚠️

➡️ Регистрация по ССЫЛКЕ

Коллеги, вот такой текст можно отправить Туроператору, в АТОР, РСТ и Минэк. Никаких затрат, кроме временных, не требует. Можно что то добавить от себя.

ООО «ТТ-Тревэл», как туроператор под брендом FUN&SUN, на своём официальном сайте fstravel.com объявил акцию для туристов «Возвращаем 10% от стоимости тура», где речь идёт о начислении 10% от стоимости ранее забронированного тура на новый тур.
Фактически Туроператор
ООО «ТТ-Тревэл» предоставляет скидки напрямую туристам в размере 10% от стоимости тура (пусть даже скидка распространяется на второй тур).
При этом, туроператор ООО «ТТ-Трэвел» в агентских договорах указывает размер агентского вознаграждения в размере 25 рублей.
Своими действиями туроператор ООО «ТТ-Тревэл» ограничивает возможности турагентов по продвижению и реализации туристского продукта, делая работу турагентов с туроператором бессмысленной, т.к. туристам выгоднее приобрести туристский продукт у туроператора напрямую.
Считаем такой подход туроператора к ведению бизнеса недобросовестным в рамках сложившихся деловых правоотношений в туризме, а также не отвечающим обычаям делового оборота в туристической сфере, усматриваем в действиях ООО «ТТ-Тревэл» признаки недобросовестной конкуренции.
Требуем пересмотреть политику компании, не допускать в последующем подобных "акций", ущемляющих интересы турагентов. Кроме этого Хотелось бы поставить вопрос ребром: По каким экономическим соображениям туроператору
ООО «ТТ-Тревэл» выгодно давать скидки туристам напрямую в размере 10%, но НЕ выгодно включив эту «скидку» в цену туристского продукта (куда она и так де-факто включена) выплачивать агентское вознаграждение по агентским правоотношениям туроператора ООО «ТТ-Тревэл» с турагентами, учитывая тот неоспоримый факт, что основной канал продаж туроператору даёт именно турагентская розница?
Данное обращение будет разослано для оценки действий туроператора ООО «ТТ-Тревэл» в отраслевые объединения, АТОР и РСТ, а так же в Министерство экономического развития.

FUN & SUN:
Отдел поддержки независимых агентств: activesales@fstravel.com
Участие в мероприятиях для агентов: seminar@fstravel.com
Пресс офис: pr@fstravel.com
Так как контактов руководства на сайте нет, можно написать кураторам  или на любой другой адрес.
АТОР: ator@atorus.ru
РСТ: rst@rostourunion.ru
МинЭкономРазвития:
Для организаций: mineconom@economy.gov.ru
Отправить электронное обращение: https://www.economy.gov.ru/material/obrashcheniya_grazhdan/otpravit_obrashchenie/