Talking One. Агентство по переговорам
74 subscribers
34 photos
3 links
Агентство по переговорам.

Снижаем стоимость при покупке вторички в Москве и МО.

Написать менеджеру @talkingone
Download Telegram
— Что за хрень ты несешь, ты что, умышленно срываешь нам сделку?

Согласитесь, после такого выпада вести переговоры очень сложно. Он решил принять удар на себя. Он четко понял, что мы застряли на этапе безопасности и никак не можем его пройти. Вторая сторона в наших словах, пусть даже рациональных, видела только угрозу срыва сделки.

Он выдержал паузу и произнес:
— Скажите, пожалуйста, что вы имеете в виду, говоря «хрень»?
— Неужели непонятно?
— Мы с вами вкладываем в это слово разные понятия...
Пауза в 10 секунд. И, наконец, нападающий произнес:
— Вы знаете, я считаю, что затягивание приведет к срыву сделки.
— Хорошо, скажите, пожалуйста, если эти изменения не займут много времени и не повлияют на сроки заключения сделки, вы готовы их рассмотреть?
— Думаю, да.
Он обратился к юристу:
— Андрей, в какие сроки ты сможешь подготовить поправки?
— В течение часа.
— О'кей, тогда ты готовь, а мы обсудим другие пункты коммерческого содержания.
Он повернулся к оппонентам:
— Вы согласны?
— Да.

Сделка состоялась.
👍5🔥1
🥸Комментарий специалиста:

Очень важно, если вам непонятно, что человек имел в виду, дойти до сути. Вы увидите, что этот труд вознаграждается.

Для поиска сути используйте техники «охотник» и «вопросы о целях»:

- Не реагируйте на эмоциональный посыл. Не думайте о своих эмоциях, думайте об оппоненте. Очень полезно «влезть в его шкуру», почувствовать, что на самом деле он говорит.

- Реагируйте только на суть высказывания. Реагируйте не на слова, а на истинное послание.

- Если суть высказывания непонятна, задайте вопрос «для чего?».
👍2
🔥Продано

Продается 3-ком квартира!
м.Профсоюзная

Подходит под ремонт, есть балкон. Окна во двор.

Дарение 2021г. Без прописанных, без долгов и обременений.

Этаж: 8/9П
Метраж: 62 кв.м.

Москва, Севастопольский пр-т, 51к1

Рынок: 17.100.000
Подписчикам: 14.900.000 

По вопросам приобретения обращайтесь - пишите или звоните по номеру +7 903 102-62-62
🔥1
Кейс. «Слушать и слышать»

Рассмотрим ситуацию из кинофильма «Крестный отец» – переговоры Дона Корлеоне (К) и гробовщика (Г). Дочь последнего страдает от рук преступников и находится в тяжелом состоянии. Гробовщик просит Крестного отца о помощи, т.к. суд приговорил преступников к слишком мягкому наказанию – условному заключению. Теперь он просит Корлеоне наказать преступников и взывает к справедливости.
Но Крестный отец не хочет помогать гробовщику, подчеркивая, что хоть жена и является крестной матерью его дочери, ранее тот не поддерживал дружеские отношения с Корлеоне.

К: Давай начистоту. Ты никогда не хотел моей дружбы. Ты боялся оказаться у меня в долгу.

Г: Но я не хотел неприятностей...

К: Я понимаю. Америка для тебя стала раем. Пока полиция и закон защищали тебя, такой друг как я был тебе не нужен. Теперь ты пришел ко мне за справедливостью, но просишь об этом без почтения. Ты не предлагаешь свою дружбу и даже не называешь меня «Крестным отцом». Ты просто просишь меня убить кого-то за деньги.

⬇️⬇️⬇️
👍2🔥1🥰1
Г: Но я прошу справедливости...

К: Это не справедливость. Твоя дочь жива.

Г: Пусть преступники страдают так же, как и она. Сколько вам заплатить?
Пауза.

К: Что я тебе сделал, чтобы заслужить такое неуважение? Приди ты ко мне по дружбе, и подонки, которые обидели твою дочь, уже поплатились бы за все. Если бы у тебя появились враги, они бы стали и моими врагами, и тогда бы они боялись тебя.
Пауза.

Г: Вы будете моим другом, Крестный отец? – (Наклоняется и целует руку Корлеоне).

К: Хорошо. Когда-нибудь, а может и никогда, я попрошу тебя об услуге. Но до тех пор прими справедливость как подарок.

Г: Спасибо, Крестный отец.
Корлеоне поручает своему человеку разобраться с ситуацией, «не переборщив». «Мы ведь не убийцы, что бы ни говорил этот гробовщик...»

⬇️⬇️⬇️
👍1🔥1
🥸Комментарий специалиста:

В этой сцене Корлеоне действует как профессиональный переговорщик: правильно задает вопросы, акцентирует нужные слова. Крестный отец демонстрирует высококлассные техники ведения переговоров своим молодым сыновьям, которые также находятся в комнате.
«Почему ты меня не уважаешь… почему ты не обратился сразу ко мне...» – эти словосочетания включают маркированные слова, которые он произносит спокойно, медленно и уверенно. Он слушает и понимает гробовщика, хотя мог бы «вышвырнуть» его из своего дома с первых минут диалога. Но он этого не делает.

Корлеоне использует много техник успешных переговоров, одна из которых называется «Зеркало» – повторение, «отзеркаливание» слов оппонента.
Он акцентирует ключевые тезисы диалога: дружбу, уважение, заставляя гробовщика стать на ступеньку ниже Корлеоне и попросить его о помощи, а не купить эту помощь за деньги.

Этот сюжет знаменитого фильма – настоящий тренинг по переговорам, насыщенный разными смыслами, техниками, методиками.
👍3🔥2
🔥Продано

Продается уникальная квартира с собственной террасой!

Площадь 120м2, плюс 50м2 - открытая терасса. Узаконенное объединение двух квартир, потолки 3м. Дорогой ремонт Огороженный двор, шлагбаум, детская площадка. 1 взрослый собственник, более 3х лет, свободна от проживающих и прописанных.

Этаж: 3/6К
Площадь: 120 кв.м.

Москва, Толбухина ул., 8к1

Рынок: 33.000.000
Подписчикам: 27.000.000

ФОТО больше - по запросу.

По вопросам приобретения обращайтесь - пишите или звоните по номеру +7 903 102-62-62
👏2👍1
❇️История приобретения

Олег Иванов, инвестор

Цель обращения: покупка квартиры для дальнейшей сдачи в аренду посуточно

К нам обратился инвестор Олег Иванов, который планировал покупку квартиры на вторичном рынке у м. Октябрьское поле, для посуточной сдачи в аренду. Стоимость составляла 14,2 млн..

Мы провели переговоры с продавцом и снизили стоимость до 12,4 млн. Сэкономленные деньги Олег вложил в ремонт, благодаря чему квартира теперь сдается на 35% дороже чем он планировал, загрузка составляет 84% по году, а сроки окупаемости его инвестиций сократились.
🔥Продано

Продается 3-х комнатная квартира в ЦАО.
3 минуты пешком от м. Маяковская.
Общая площадь - 81 м2 (18,9+15,3+18,8), комнаты изолированные.
Кухня 8,9 м2
Высота потолка 2.85 м
Этаж 4/5
Есть лифт
ДКП 2018 год,
Без обременений, 1 собственник - ребенок.
Альтернатива с опекой подобрана.

Москва, ул. 2-я Тверская-Ямская

Рынок: 35 000 000
Для подписчиков канала: 26 500 000

По вопросам приобретения обращайтесь - пишите или звоните по номеру +7 903 102-62-62
👍8
КЕЙС. «Непонимание интересов»

В крупной нефтяной компании поменялся собственник. С новым владельцем изменилось и отношение к партнерам: если ранее компания закупала компрессоры у Rolls-Royce, то теперь руководство решило, что это «жизнь на широкую ногу» и стало закупать аналогичную продукцию у компании-конкурента Rolls-Royce, причем намного дешевле. Контракт с Rolls-Royce был расторгнут. Прошло некоторое время, и инженеры нефтяной компании определили риск выхода из строя оборудования компании, обусловленный применением дешевых компрессоров. Детали от нового поставщика теперь не устраивали нефтяную компанию ни по каким параметрам.

Компания обратилась к Rolls-Royce с просьбой восстановить партнерство: были предложены выгодные пакеты, но англичане не соглашались на возобновление контракта.

⬇️⬇️⬇️
👍3
Переговорщики полетели в Лондон.

Выяснилось, что проблема не в деньгах: нефтяная компания поставила под сомнение репутацию Rolls-Royce, и его представитель отказывался от партнерства на любых условиях.

Тогда они задали им такой вопрос:

– Что можно было бы сделать со стороны нефтяной компании, чтобы восстановить репутацию Rolls-Royce? Подойдет ли такой вариант: в известном издании компания публично признает свою ошибку, кроме того, станет призывать читателей к тому, чтобы подобных промахов никто не совершал, ведь Rolls-Royce – это качество и надежность. Устроит вас такой вариант?
– Неплохо.
– Что еще можно сделать?
– Нефтяная компания должна заключить эксклюзивный контракт только с нами, отменив сотрудничество с конкурентами. Это наше второе условие.

Прибыв в компанию, они рассказали об условиях, которые поставил Rolls-Royce.

Руководство удивилось:

– Что такое статья в издании? Мы можем написать 10 таких статей. Тем более мы расторгнем контракт с конкурирующей компанией. И это все??

⬇️⬇️⬇️
👍3
🥸Комментарий специалиста:

Непонимание и незнание интересов противоположной стороны, неправильное видение взглядов оппонента не могут привести к положительному результату сделки.

Получается курьезный анекдот. Нам кажется, что интерес партнеров – это деньги. Нам кажется, что мы знаем их интерес.

Мы начинаем все делать, чтобы удовлетворить этот интерес, но получается, что просто попадаем мимо. Также нужно учитывать и культурный момент, чувствовать тонкую разницу восприятий. Очень важно понимать, как они мыслят, уметь поставить себя на их место.

🪢Не зная культуру партнера, все предположения и попытки наладить сотрудничество никогда не увенчаются успехом.
👍4😈1
🔥Продано

Продаётся 4-к квартира на набережной Яузы!
В пешей доступности находится метро Лефортово.
В квартире сделан качественный косметический ремонт.
1 взрослый собственник. Свободная продажа. Быстрый выход на сделку.

Метраж: 100 кв.м
Этаж: 2/9

Москва, ул. Красноказарменная, 9

Рынок: 33 000 000
Подписчикам: 28 500 000

Пишите или звоните +7 903 102-62-62
❇️История приобретения

Денис и Марина, семья

Молодая семья жила в районе, где вокруг было много промзон.

У них планировалось рождение ребёнка и они начали присматривать экологичный район для жизни, с парком, в котором можно гулять с ребёнком.

Они хотели жить в Мякинино, но с их бюджетом 11.5 млн, были вынуждены смотреть другой район, либо согласиться на однакомнатную квартиру.

Обратившись в наше агентство, мы нашли им подходящую квартиру и путем переговоров с продавцом снизили стоимость на 2 470 000 рублей.

Денис и Марина купили двухкомнатную квартиру в Мякинино за  10.980.000 рублей, а на оставшиеся деньги сделали ремонт.

Теперь семья живет в безопасном и экологичном районе, и растит сына в двухкомнатной квартире рядом с большим парком.
Кейс. "Опасные амбиции"

История из книги Стивена Кови «Семь навыков высокоэффективных людей».

Линкор попал в шторм и провел несколько дней в открытом море. Видимость была препаршивой, и капитан не покидал мостика. Вскоре после наступления сумерек дозорный доложил:
— Справа по курсу корабля огонь.
— Движется на нас или смещается в сторону?
— Не смещается, сэр, — ответил дозорный, что означало: ситуация чревата столкновением.
Капитан крикнул сигнальщику:
— Передайте: «Есть опасность столкновения. Рекомендую вам изменить курс на двадцать градусов».
Последовал ответ: «Это я вам рекомендую изменить курс на двадцать градусов».
Капитан приказал передать: «Я — капитан первого ранга. Требую изменения курса на двадцать градусов».
Ответ был: «Я — моряк второго класса. Смените курс на двадцать градусов».
Капитан кипел от возмущения.
— Передайте: «Я — линкор Вооруженных сил Великобритании. Требую смены курса на двадцать градусов!»
В ответ просигналили: «Я — маяк».

🥸Комментарий специалиста:

⬇️⬇️⬇️
👍3
🤓Комментарий специалиста:

Что мы наблюдаем? Негибкость взглядов и убеждений. Неготовность к компромиссу. Амбиции. Именно они мешают переговорщикам обсуждать суть проблемы и приходить к соглашению. Именно из-за жестких, непоколебимых позиций и амбиций стороны втягивают друг друга в бессмысленную борьбу.

Очень часто для нас наши позиции значат гораздо больше, чем выгода. Особенно если занимать позицию «танка». В этой роли мы напрочь забываем про выгоду и занимаемся отстаиванием своих амбиций. Переговорщик борется в этот момент за власть, он хочет казаться в глазах других значимым и сильным.

Казаться успешным — это оценка, которую дает социум, это амбиции, которые только мешают. А успех, амбиции в хорошем смысле этого слова — это личная эффективность.
🔥Продано

Продается однокомнатная квартира в городе Реутов ,ул.Транспортная 27, площадью 36 кв.м., этаж 10/15
    
  Дом монолитный с вентилируемым фасадом.Вся развитая инфраструктура в пешей доступности. Квартира в собственности ,ключи на руках.Без залога и обременений.Весь пакет документов к сделке подготовлен в том числе проверка от юристов Сбербанка сегодняшней датой.
Быстрый выход на сделку.


Рыночная цена квартиры с ремонтом: 8 700 000 рублей
Стоимость для подписчиков канала: 5 600 000 рублей

По всем вопросам обращаться:
+7 903 102-62-62
Диалог в кабинете чиновника.

Посетитель (П): Мы хотим попросить вас выделить землю под строительство супермаркета.
Чиновник (Ч): Что планируете продавать?
П: Товары народного потребления. Они важны для людей, и мы имеем опыт такой работы.
Ч: Расскажите подробнее.
П: Мы работаем с 2000 г. во многих регионах и у нас есть богатый опыт, много отзывов.
Ч: А в нашем регионе?
П: Пока не было опыта.
Ч: Вот когда поднаберетесь опыта, тогда и приходите.

🤓Комментарий специалиста:

Один переговорщик слушает и задает вопросы. Он направляет беседу в то русло, которое интересно и выгодно именно ему. И зачастую переговорщик, которого слушают и которому задают вопросы, попадается на эту удочку и начинает все больше рассказывать. И тем самым, у него создаётся впечатление, что беседой управляет он. Но это не так.

Хозяин в переговорах тот, кто задает вопросы. Именно он управляет регламентом, хотя оппонент уверен, что дело обстоит совсем наоборот.
Управляет беседой тот, кто задает вопросы и слушает.
👍1
🔥Продано

Продаётся новый дом с отделкой! Заезжай и живи!
Построен из газобетонных блоков. Дом двухэтажный с четырьмя спальнями, просторной гостиной и двумя сан узлами.
На участке артезианская Скважина. Септик Топас 8.
Дом находится в непосредственной близости от всей инфраструктуры: пятёрочка, поликлиника, школа, детский сад в 5-7 минутах пешком.
Возле дома оборудованна площадка под две машины. Постелен рулонный газон. Участок огорожен забором из проф металла. Установленные откатные ворота с приводом (открываются с пульта).

Метраж: 145 кв.м
Этажность: 2

Москва, Николо-Хованское

Рыночная цена: 25 500 000
Для подписчиков канала: 22 900 000

По вопросам приобретения звоните по номеру +7 903 102-62-62
😱3
❇️История приобретения

Максим
Цель обращения: купить квартиру внутри МКАД на севере Москвы.

Максим жил в Подмосковье.
Он давно хотел переехать в Москву, чтобы иметь более ликвидную квартиру, а также прописку в Москве.
На работе ему предложили повышение, но в другом офисе - на Ботаническом саду.
Т.к. дорога до нового офиса занимала 1.5 часа, Максим стал активнее думать о переезде.
Но он не вписывался в бюджет от продажи старой квартиры.

Обратившись к нам, мы помогли определиться с выбором, провели переговоры и снизили стоимость двушки на
1 880 000 рублей и итоговая стоимость 11 620 000 рублей.

Мы быстро оформили сделку, Максим продал старую квартиру и купил новую в районе Свиблово, а на сэкономленные деньги еще смог купить новую мебель.
👍8
Кейс. «Молчи и Слушай»

Диалог торгового представителя (ТП) с Закупщиком (З).
ТП: Я вам хочу предложить наш продукт. Перед вами коммерческое предложение.
З: Да.
ТП: Для начала мы вам предложим стартовые условия, но, если проработаем три месяца, отсрочку увеличим.
З: Продолжайте.
ТП: Мы можем еще и скидку дать, и продвижение.
З: Да-да.
ТП: А еще — бесплатная доставка.

🥸Комментарий специалиста:

Очень часто достаточно просто внимательно слушать, и оппонент все сам преподнесет на «блюдечке с золотой каемочкой». Рассыпая «бобы», выдавая много той информации, о которой нас даже не спрашивали, мы упрощаем задачу собеседнику и осложняем себе. Те, кто занимается закупками, в совершенстве владеют этим приемом и знают — его результат весьма эффективен.

Что происходит, когда оппонент молчит и внимательно слушает? Мы говорим. Когда нас слушают, причем внимательно, делая пометки по ходу нашей речи, мы раскрываемся. Использовать прием «молчать и слушать» — это и есть работа с человеческими пороками. Люди болтливы.
🔥5👍1